Hyundai Dacar
722 reviews
October 16, 2024
Покупала здесь машину (и не одну), здесь же прохожу ТО. Работа менеджеров по продаже и сдаче в трейд ин все разы была на высоте. А вот сервис от года в год хуже. На данный момент могу отметить абсолютно непрозрачное ценообразование. Так, по телефону мне озвучили одну сумму за ТО, а на месте при приёмке сумма оказалась значительно выше, на что я указала мастеру, после чего сумма уменьшилась до волшебной суммы почти как по телефону, но все равно выше. Что это было? Нет ценника на регламентное ТО или сотрудники не в курсе? Также из значительных по стоимости работ была полная замена масла в акпп, по телефону первый раз озвучили сумму 24 т.р., второй раз по телефону озвучили 28 т.р., но отметили возможность скидки до 24 т.р., в конечном итоге замена масла обошлась в 25560. Из допработ: замена 3х лампочек - три тысячи. Это после того, как я отказалась от замены приводного ремня, стоимость которой мне показалась завышенной. Помыли вот хорошо.
August 2, 2024
Большой выбор машин со своей парковки. Близко от КАД. Лично мне удобно для сервиса т.к. по дороге. Изначально предложение на авто было средним, но ДАКАР реально постарался сделать предложение которое не уступало конкурентам...ну а для настоящих жмотов, можно было отжать и ещё 10к, но отношения за деньги не купишь, помните! Спасибо Дакар, спасибо Александру Р.
1
October 11, 2024
Огромное спасибо менеджеру Даниилу Руднику! Сделал самый выгодный вариант покупки автомобиля со всеми скидками. Все честно и прозрачно. Если за покупкой, то только к Даниилу! В день покупки нам выдал автомобиль!
December 1, 2024
Не советую никому Дакар омода на таллинском шоссе 202!! Приобрели авто летом омоду s5 , на пробеге в 26000 пробило радиатор! Привезли за свой счет авто к ним( хотя на парковке 2 эвика стояло) - клиентская поддержка на 100 баллы! Ну да ладно…
2 часа ждали пока заберут машину , хотя приехали к назначенному времени. Грязную машину загнали в ремзонуи стали смотреть что там! Через 15 - 20 минут , мастер говорит что это механическое повреждение, потому что увидел там какую- то точку! Камень - говорит он и все))
Вопросов несколько ???
1. Где наш экземпляр акта , о том что машину вы забрали ?? Забрали и все !
2. Почему при осмотре радиатора не снимался бампер!!?????
3. Инженеров по гарантии в субботу нет , так на каком основании вы решили что это не гарантия ?? Мастер не обладает такими полномочиями, что бы решать гарантия это или нет
4. Вы предлагали забрать машину прям в субботу !!! Оплатив диагностику!
Так как вы хотели отдать нам машину без подписанных актов мастером гарантии !!???? Что это не гарантийный случай.
Вопросов много , ответов пока нет!!
5. Почему при приемке авто , в акте , как мне сказали , мы не можем писать проблемы, которые подходили под гарантию?
6. Проблемы по подвеске были с покупки машины и мы обращались к вам на 0 ТО, проблему не нашли. В стороннем сервисе мы подняли машину и пошатав стойки стаба , выяснилось что они болтаются !
2 раза мы обращались к вам и ни разу вы не нашли эту проблему , КАК ТАК ????
7. Почему при покупке машины , нам никто не сказал, что есть карта помощи на дорогах и ее нужно подключить в течении месяца? Об этом мы узнали сейчас в горячей линии, что такая услуга есть !!
Отвратительная работа отдела сервиса , а особенно Алена. Которая всячески старалась нас подвести к тому , что у нас не гарантийный случай ( хотя не знала этого ) Общалась по хамски и совсем была настроена не дружелюбно к клиентам.
На вопрос - есть ли в наличии радиатор, в наличии … сказала : ну есть ! Но они все в резерве под клиентами. На наш вопрос : т.е мы сдав машину можем к 30 декабря ее не получить ? Ответ : вы и к 10 января можете не получить ее
Категорически не советую Дакар !!! Продать продали , а дальше как хотите ) разбирайтесь сами.
Машина на данный момент находится в автосалоне. Разбираемся дальше !
А вообще , есть желание приезжать к вам в салон и приходящем клиентам говорить, что бы не покупали омоды в данном центе. Время у меня есть на это )))
2
August 5, 2024
24.07.2024 с друзьями покупали машину в вашем салоне. Хотим сказать огромное спасибо всем сотрудникам Дакара, а особенно Дмитрию и Георгию. Ситуация у нас была не простая, но все пошли нам на встречу и покупка, а так-же сдача старого авто в Трейд-Ин состоялись. Спасибо за честное отношение к покупателям, в наше время это дорогого стоит. Пусть у вас и вашего салона все будет хорошо. Отзыв написали не сразу, т.к. хотелось проверить авто. 2 недели покатались все отлично. Машиной очень довольны.
1
August 1, 2024
Покупали машину в вашем салоне.Впечатление осталось очень хорошее.Работают профессионалы своего дела.Сделка состоялась быстро, качественно ,без подводных камней.Спасибо огромное Святославу.
1
1
March 2, 2024
Вадим Александрович Мастер своего дела и ремонтный персонал отзывчивый внимательный опытный. Большое спасибо. Ремонт машины и советы очень дельные. Обслуживание как клиента оставляет желать лучшего на ресепшене никому нет дела до клиентов . Ни кофе предложить никакого внимания.
February 9, 2024
ТО проводят хорошо. Всегда к ним ездил. Цены чуть выше среднерыночных, но зато была уверенность в надёжности машины. Я всегда был доволен сервисом на 5* до последнего посещения.
3 недели назад из-за шума приводного ремня приехал на диагностику. Там оформили гарантийный случай на помпу для соляриса.
Саму попму привезли почти сразу, а прокладку для неё везут уже 3 недели и обещают каждый раз завтраками.
Контроль качества, разберитесь с вопросом, пожалуйста, терпение кончилось.
Для ОС можете меня найти в базе:
Константин, номер машины K160**
1
October 1, 2024
Дорогой сервис! За нулевое ТО на пробеге авто 3000км, содрали 14 000. Больше не поеду. В сервис позвали только тогда, когда прикручивали защиту. Может вообще масло не меняли. Короче больше не поеду и не советую! Ценник конский!
2
December 10, 2024
Приехал получать машину, просидел почти 3 часа чтобы получить после мойки,безобразное отношение так не делают, в первый и наверное последний раз обращусь в этот салон, и тем более никому не посоветую !!!
December 28, 2024
Ремонт по страховой отвратительный в цвет попасть не могут,а скорее не хотят.На замечание по качеству отвечают все вопросы к страховой.Не рекомендую ремонтировать по страховой.
May 27, 2024
Хороший автосалон. Сотрудники компании профессионалы своего дела, выражаю искреннюю благодарность менеджерам по продажам за полную консультацию по автомобилю и исчерпывающие ответы на все вопросы, связанные с ним.. Рекомендую.
3
1
February 9, 2024
Доброго времени суток всем! Хочу поблагодарить сотрудника автосалона " Дакар " по адресу Таллинское шоссе 202 Максима Нечаева за его профессиональную работу. На Дроме мы нашли интересующий нас автомобиль, позвонили в автосалон , нас соединили с Максимом. Как приятно , что есть такие ребята , без корысти какой то. А тем более мы с Сибири , ехать за автомобилем не близко. Ну и много негативных отзывов про нечестные салоны. И в такое не простое время не часто встретишь такое отношение!!! Автомобиль соответствует всему как рассказал Максим!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ Нечаеву Максиму и конечно руководству за честность!!! Будьте здоровы !!! Хорошей слаженной работы всему коллективу!!!
1
May 18, 2024
Хочется поблагодарить сотрудников, а именно менеджера Максима Нечаева и его коллегу Максима ( фамилию, к сожалению, не знаем ). Помогли с выбором автомобиля, приняли наш в зачет. Советуем всем знакомым и сами приедем за вторым авто!
Коллектив очень душевный. Спасибо администрации за создание хорошей атмосферы в коллективе.
January 23
Отличный салон,приехал - поменял автомобиль по трейд ин..
Чере 4 часа уехал на новом авто! Рекомендую салон для покупки автомобиля.
June 4, 2023
Выражаю большую благодарность менеджеру Максиму Елатенцеву!
Он помог подобрать хороший автомобиль для повседневных нужд. Все честно и прямо рассказал про машину. Провел тест драйв, помог с оформлением документов. Все подробно объяснил и рассчитал стоимость автомобиля. Помог подобрать резину для авто. Оставался на связи даже после покупки.
3
September 26, 2024
Отвратительный салон, крайне ленивые сотрудники, отсутствие какого-либо намека на оказание сервиса в обмен на наши деньги. Крайне не рекомендую!
January 9
быстро оформили ремонт машины по страховке.быстро и качественно отремонтировали.
January 8
Давно облуживаюсь на этой СТО. Лучше заранее записаться к мастеру-приемщику,которого знаешь не один год. В противном случае, возможны варианты.
April 30, 2024
Дилер, как дилер. Находится «у черта на рогах» между помойками и торговыми центрами. Делал кузовной ремонт по направлению страховой, результат на тройку. Все дефекты не исправили. Под лаком пыль, складки на внутренней стороне двери дополнили подтеком краски. Переделывать не стал, покуда не было уверенности, что от перекраски станет лучше, а время потеряю. Хотел сдать эту машину в трейд-ин и купить у них новую, но теперь буду искать другие варианты. Рекомендую обходить стороной.
1
1
August 2, 2024
Покупали пять лет назад здесь супруге Хёндай Крета. Здесь же её сдали в трейд-ин и взяли новую машину Geely. Очень хороший сервис, хорошие условия, компетентные менеджеры. Советую этот салон.
February 21, 2024
Салон хороший, рекомендую. Можно из чего выбрать, сделал тест драйв, буду покупать машину. Есть руководитель продаж Василий, который Вам все тщательно расскажет про машину и подберет вам наиболее выгодный для вас способ оплаты.
1
September 18, 2024
Отношения к клиентам, в лице менеджера Филиппа отдела кузовного ремонта. Чёткая профессиональное отношение!
3
April 14, 2024
Покупал здесь машину год назад и при сдаче своей в трейд ин потерял ДКП по оценке моего авто!, а отчет по декларации за предыдущий год сдается до конца апреля в налоговую , ехал и не знал помогут или нет , на удивление встретил менеджер Евгений и сразу все решил в течении пару мирут и поставил на дрговорах все печати ! Огромное спасибо Евгению и успешных продаж в работе, по приобретенному год назад авто в Дакаре с пробегом - вопросов нет! Все ок 👍
1
February 2
Супер дилер, все сделали быстро и за умеренную цену !!!
January 18, 2024
Шикарное обслуживание, сделали все быстро и качественно. Механики заинтересованы в качестве выполнения работ. Быстро, приемлемо по деньгам, качественно.
1
June 29, 2023
В очередной раз приехала на плановое ТО в мой любимый центр. Мастер Васильев Вадим Александрович - профи своего дело: четко, вежливо, по делу, лишнего не предлагает, в срок управился. Можно всегда смотреть, как делают машину. Вкусная столовая, хорошая зона отдыха, просторно. Весь персонал доброделательный и внимательный. Рекомендую.
July 31, 2024
У данного лидера обслуживаемся !
Очень нравится как моют двигатель - обращаемся уже 3й год (мойка двигателя у нас стандартного 1 раз в год после вечны) и все без проблем, см фото )
January 21, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Максиму Елатенцеву. Помогал нам с покупкой авто Omoda C5. Сделал максимально все ,что от него зависело,и в течении всего времени отвечал на все вопросы и поддерживал. В целом очень добросовестный дилер хорошими сотрудниками в любой сфере. Что менеджеры(как Максим), что мастера и страховщики вежливые и открытые ! Мы с хорошими впечатлениями. Уже были на ТО-0, где все были рады помочь и ответить на все вопросы . Были задержки, но это все из-за того,что на рынке автомобиль новый ,и за такой короткий срок его не успели укратить)
3
August 3, 2024
Особенно порадовал менеджер по продаже новых авто Михаил! За 15 мин рассказал всё, показал и тест-драйв провел.👍👍👍
October 20, 2023
В этом салоне ремонт по гарантии не делается., хотя вы уверены на 100%, что это гарантийный случай. Сделают все возможное для того чтобы не признать заводской брак. Все положительные характеристики о салоне перечеркнули они в одночасье. Хотя мы их клиенты уже 10 лет, было куплено 2 машины. ТО делали у них все по графику, теперь понимаем, что деньги выброшены на ветер.....
5
2
March 2
Ооочень долгое обслуживание на кузовном ремонте. Ооочень не торопятся, ленивые, сервис никакой.
August 3, 2023
Приехал делать ТО, пока заполняли разные бумажки, было задано много вопросов и так же было сделано много советов, что нужно дополнительно установить и т.д. Зная о том что у меня на автомобиле в передней подвеске идёт стук, я не стал говорить об этом, подумал что они сами мне об этом сообщат, ведь я плачу за ТО, но конечно мне об этом так и не сообщил. Забирая автомобиль специально задал вопрос по поводу передней подвески на автомобиле, ответ был что все отлично)) мастер очень просил, когда мне будут звонить чтобы я поставил по максимально большую оценку о его работе, конечно поставим и друзья по рекомендуем к Вам приезжать))) обходите этот салон стороной, все претензии были высказаны сотруднику салона, но уже больше месяца даже никакого ответа. Делайте ТО у других дилеров, тут нет мастеров специалистов, только советы одни и оценки побольше.
3
March 26, 2024
Отличный автосалон. Персонал - молодцы,Выражаю особую благодарность менеджерам по продажам который предоставили полную информацию об автомобиле, дали ответы на все вопросы, касающиеся автомобиля
February 28, 2023
Очень всё понравилось.Как всегда всё на высшем уровне!!! Мастер Васильев Вадим Александрович тактичный ,вежливый,пунктуальный и просто знаток своего дела.Уже не первый год и не первую машину обслуживаем у этого мастера в этом сервисе.Огоромная благодарность за индивидуальный подход,понимание и превосходный сервис.
4
July 27, 2024
Огромное спасибо за грамотный подход и прекрасную работу вашего персонала
1
June 16, 2023
Я работаю в лизинговой компании и покупаю машины клиентам. Данный поставщик себя хорошо зарекомендовал, они делают хорошие скидки и устанавливают хорошее доп оборудование, которое действительно нужно, в последний раз покупала там Omoda c5 для клиента, все на высшем уровне, менеджер Максим 🔥, рекомендую покупать данные марки только у него, все подробно расскажет и покажет, никакой воды, все по делу!
July 14, 2023
Обратилась в сервис-центр с конкретной проблемой- была на руках диагностика из другой мастерской ( сказали могут отремонтировать только официалы). Предупредила, что в городе всего два дня и надо сделать машину, т. к. еду на дальнее расстояние с детьми в машине. В итоге я просидела в салоне больше трёх часов и получила результат за три тысячи- вышли и такими же словами озвучили какая у меня поломка. Я сказала, я всё это знаю , мне вчера ещё сказали за 15 мин и 1350 рублей, я к вам пришла с этой проблемой, вы мне можете устранить поломку? Ответ был- нет, мы не можем устранить, но диагностику мы должны были сделать, т. к. каждый врач устанавливает сам диагноз...
Доехала до дома и официалы в городе Чебоксары ТТС мне быстренько устранили неисправность, предложив несколько вариантов решения проблемы, без всяких диагностик, с моих слов.
4
September 18, 2023
Отличный салон. Отличное отношение к клиентам. Всё показывают, всё разъясняют по машине и кредиту. Менеджер Левкович Антон так хорошо всё показал, что жена до Питера долетела на новом Haval F7, как будто год его водит. Спасибо всём ( и Китаю тоже)
1
August 22, 2023
Приятный салон, обслуживание качественное по сравнению) покупала авто там потом ездила пару раз по делам. Советую своим друзьям его.то там лучше проходить там новое оборудование стоит
2
May 28, 2024
Этот салон действительно заслуживает рекомендаций! Здесь огромный выбор автомобилей, и я уже успел сделать тест-драйв. Планирую приобрести машину здесь. Особенно стоит отметить руководителя продаж, который оказался очень внимательным и компетентным. Он подробно рассказал мне о каждом автомобиле и помог подобрать наиболее выгодный способ оплаты.
1
May 24, 2024
Приезжали на техобслуживание своего автомобиля. Быстро провели диагностику и заменили необходимые запчасти. Отдельно хочется отметить чистоту и уют в автосалоне, ожидание было комфортным. Рекомендую!
May 2, 2023
На фоне огромного количества разводили, был приятно удивлён. Брал здесь белого спортажа, сюда же сдал чёрного сида. Диме, менеджеру, отдельное спасибо. Ведь 90% мнения общего о салоне, это общение с людьми.
Не впаривали, не обманули. Да, это не самый них рынка, но либо дёшево, либо честно. Здесь честно. Доволен. Неистово рекомендую
January 30, 2024
Мастер на приемке машины постоянно молчал, забрал машину и уехал, пришлось бежать за ним, чтобы хоть что-то объяснил! Приехали забирать машину после того, как данное сто отказалось ремонтировать по направлению страховой. Оказалось, что машина раскурочена больше, чем после аварии. Никаких объяснений не получили, только мастер нахамил!
4
April 3, 2024
Интересная машина, смотрели Карнивал, интересно, бонусов не было, крашенные элементы, комплектация средняя, дороговато.
1
March 19, 2024
Отличное место, отличное обслуживание! Отдельно хочу отметить Марию Евстифееву, мастер своего дела!
February 9, 2024
Добрый вечер!
Подбираю себе новый авто.
Зашел в три салона Дакара на Таллинском шоссе, ни один из менеджеров не поприветствовал меня и не подошел проконсультировать по интересующему меня авто.
Болтали на свои темы)
Клиентоориентированности ноль!!!!!
Удачных продаж)
3
2
August 1, 2022
Были по ремонту от нашей страховой.
Не очень приятная история с восстановлением машины после дтп скрасилась чудесной работой девушки Мария, которая быстро проверила все документы, помогла заполнить документы, очень быстро ее коллеги провели осмотр и сделали ремонт.
Я немного в прияном шоке от сервиса)) Мария - просто чудесна. Клиентоориентированность, аккуратность, позитив! Спасибо чисто по-человечески, что успокоила, перепроверила мои доки, тк я немножко нервничала (первый раз в такой ситуации)
1
January 22, 2023
Покупал тут новую Крету-машиной доволен,менял только расходники,пробег уже 100К!Спасибо за помощь в покупке менеджеру Антону-сделал лучшее предложение по городу и подарки еще крутые сделали!!!Обслуживаюсь только тут-всегда все разъяснят,посоветуют,подскажут!Так держать!!!
3
June 2, 2023
Хочу отметить работу Александра Свиткина. Прекрасный специалист, с душой и вниманием отнесся к нам сначала, как к потенциальным клиентам, а потом как к покупателем автомобиля. Сопровождал на всех этапах покупки с большим вниманием и заботой. Специально приехал на выдачу автомобиля в свой выходной и провел с нами в салоне практически весь день. Очень благодарны Александру за теплоту и чуткость!
3