Был уже несколько раз. Обслуживание и качество работ на высоте. Персонал хороший, внимательный к клиенту. Все замечания по машине по делу, надуманного нет. Машин на ТО много, это тоже о многом говорит. Рекомендую к посещению.
Отличное ТО! Все по записи, быстро, четко и не дорого. Обслуживали Солярис у них вплоть до 150 000. Ездили из Москвы и обслуживали тут, пока гостили у родственников. Купили вторую машину хендай, а не киа, в том числе из-за этого сервиса, молодцы сотрудники!
Был в Смоленске несколько дней с экскурсионноц программой. Неожиданно появился неприятный скрежет в тормозной системе машины (Хундай). И как назло в воскресенье и пепел самым отъездом. Стал искать работающие сервисы. Выбор пал на официала и не прогадал. Починили всё быстро и качественно. Пока ожидал дал купон на бесплатный кофе. При сервисе свой магазин запчастей.
Обслуживаю свой авто хэнде. Плановое ТО. Удобная связь. Запись в удобное для вас время. Персонал вежливый и профессиональный. Цена адекватная почти в 2 раза меньше чем в Москве. Ничего лишнего не навязывали. Сделали все быстро и качественно. Очень доволен. Однозначно рекомендую...
1
2
Show business's response
Альфия Самарская
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Квалифицированные менеджеры, которые помогут выбрать автомобиль под ваши потребности.
Хороший автосалон, персонал квалифицированный, отношение к клиентам тоже хорошее, гарантийный ремонт соответствует стандартам, время ожидания - уютная зона ожидания, мягкие кресла, детский уголок
Отказался от планового ТО,купил всё сам обошлось 9000 а не за 23000,зашёл сегодня в салон посмотреть цену на новый солярис ни на одной машине нет ценника,спросил цену сказали ждите как освободится консультант,подождал 10 минут и ушёл,проще ценники повешать так нет надо народ обдурить,а когда покупал в 2018 году нового соляриса,перед тем как забрать машину сказали надо заплатить не помню точно какой то сбор 1800 руб я на отрез отказался и мне отдали машину сказав что мы вам скидку сделали без сбора ,как вам.
По поводу обслуживания ничего не могу сказать не пользовался,По поводу допов а точнее их стоимости (золотых сеток в бампер и т.п. миллион накрутили а авто на железных дисках)этим наверное сейчас все дилеры грешат.А вот если соберетесь сдавать авто в трейд ин ,сюда точно не стоит приезжать,самый лютый перекуп не расскажет вам столько небылиц про ваше авто как сдешний специалист по оценке.На вроде растянутых цепей в ДВС и разбитой в хлам подвеске.( авто обслуживается в пост гарантии у оф дилера они таких поломок не видят,хотя наши поломки их хлеб).И не отдавайте авто на оценку вне вашего присутствия,диагностическую карту не выдают все на словах.Вообщем вроде все.надеюсь отзыв будет кому то полезен
Не однократно пользовался услугами сервисного центра октан-в. Хочу отметить качественное выполнение работ и индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую
Записались на диагностику подвески и регулировку фар. Диагностику провели на отлично без претензий, а вот специалиста по регулировки фар не оказалось на месте. У него оказался выходной день, о чем нам даже заблаговременно даже не предупредили. И второй раз уже пытались записать в его выходной. Администрация Октана возьмите на заметку.
Ремонтируюсь в октане,все устраивает,есть кафе можно подождать там,единственное по карте нет терминала,нужна наличка ,либо через телефон оплачивать заказы.
За 180 км до Смоленска начала барахлить машина (Хендай ix 35). Ехали из Подольска в Минск. Машина просто перестала заводится и вылез чек. Позвонил записали очень быстро. Спасибо Семену. Приехали. Мастер Тарас сразу определил причину поломки, и в течении 15 минут ее устранил. Такого профессионализма не найдешь в самой столице. Ребята вы просто лучшие! Спасибо компании и сотрудникаи!
Вот так тут поменяли прокладку клапанной крышки. Просто поверх старой поставили. Не тратьте время и деньги на этих "специалистов".
3
1
Show business's response
Василий
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
записался 27.08.23 на замену приводного ремня и натяжителя. мастер проковырялся больше часа, сказал "я не знаю как снять натяжитель, спросил у меня "а что пишут в интернете?". потом собрал все назад сказал он не знает как и у него нет таких ключей. зря потраченное время. поехал в другой сервис где есть съёмник шкивов и за 40 минут все поменял. не ездил сюда никогда и нечего было пробовать данный сервис.
В машыне что-то застучало так как не специалист в этом поехал в сервис. Опредилили поломку починили естественно со сходразвалом. как гремела машына так и остался этот звук. Приезжаю к ним 2 раз находится( выдумывают) новую причину стука. Устраняю её. Естественно за осмотр надо платить это же новый осмотр а не решение моей первой причины что я до этого приезжал. Меняю эту деталь. Опять стучит. В результате 3 поездки и скандала хотели записать только через неделю на осмотр бесплатный😄уже.после настойчивого разговора наслись мастера которые после долгого осматривали находят причину!!! Цена в 1к
А было потрачено на замены и покупки 7к
Думайте сами и решайте надо вам такой сервис!!!
29.09.2021 купил в данном автосалоне автомашину хенде крета. Автомашиной даволен, считаю, что за такие деньги выбор отличный, с учетом нынешнего положения дел в автосалонах. Хочется поблагодарить за профессиональный подход и терпение) менеджера по продажам Кононирова Владимира, который оставил о себе приятное впечатление, умением вежливо общаться и заинтересовать покупкой автомобиля в данном автосалоне.
Удобный заезд, есть парковка, приветливый и вежливый персонал. Мастера мне попадались профессиональные и вежливые.
Из минусов в районе сервиса ухабы и ямы нет твердого покрытия дороги, куча столбиков и отсутствует организация движения.
В этом центре моя мама Ермишкина Н.А. ремонтировала машину после ДТП в прошлом году. Осталась очень довольна ремонтом и покраской своего Соляриса.
Особая благодарность мастеру-консультанту Кашириной Ольге Владимировне за внимательность и индивидуальный подход и мастеру Моченкову Алексею Александровичу за прекрасный ремонт машины. Солярис вернули в отличном состоянии.
В общем, рекомендую данный центр всем владельцам машин Хюндай.
Приехал в первый раз в октан с проблемой (большой расход топлива) какое моё было удивление через пару дней когда я понял что он ещё больше стал, приехал говорю делайте да сделаем и сделали правда со второго раза и два раза за мои деньги). Прошло время даже года поехал на другом авто думаю ну всяк бывает да и за прошедшие года наверное мастера сменились ситуация только другая машина дёргалась поменяли кучу датчиков денег оставил но ничего не поменялось. Какой итог обезжаю эту богадельню и никому не советую.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Обратился в Малярно-кузовной цех, с целью покраски, все работы выполнены качественно, быстро в срок, приветливый персонал, обслуживание на очень высоком уровне, краска подобрана в цвет без отличий
Это просто жесть а не дилер. Квалифицированных сотрудников почти нет. Народу много, но толку от этого нет. Продали машину - дальше не их поле деятельности. Главное продать. Вы можете заплатить за диагностику и ничего не узнать. Вы будете пол часа ждать, пока вам только начнут (!) искать деталь по каталогу, т.к. у них "не то открыто", "медленно открывается" и т.п. На самом деле сотрудники просто не знают как делать и через пол часа тыканья в монитор "зовут Галю", человека который знает куда тыкать. Плюс к этому дикая наценка на запчасти.
8
2
Show business's response
С
Соловей Разбойник
Level 14 Local Expert
June 22, 2023
Автосалон как и все, разводят на всякую ерунду, профессионально вешают лапшу на уши. Внутри приятная атмосфера, приятный вежливый разводила вас ожидает со входа.