Hyundai Modus Lipetsk
43 reviews
May 4, 2019
Автосалон, услугами которого я пользуюсь с 2008 года, когда купил свой второй автомобиль Хёндэ - Санта-фе ( первой была Элантра приобретенная в воронежском салоне Мартен-Авто). Потом обслуживался у них, в 2012 году приобретали тёще Солярис. Всегда всё ровно и профессионально, в общем для себя косяков не обнаруживал. В 2018 году с выходом нового Санта Фе зазудело: хочу! Благо дилеров вокруг стало уже много: 2 в Липецке, 2 или 3 в Воронеже. Обзвонил дилеров, обозначил свои хотелки. Откатал Санту в 2-х салонах Липецка, причём в Модусе менеджер Паша устроил мне тест-драйв раза в 4 больше обычного, реально рассказал и показал опции и возможности нового Санты. С тех пор мне интересно: он действительно рассмотрел потенциального покупателя или такое отношение к каждому клиенту?
Под Новый год звонили из Воронежа несколько раз, из Липецка (другого салона), предлагали различные варианты, но всё было не то. Паша позвонил после НГ, сказал есть то что нужно, но в другом городе, постараемся зарезервировать. Потом символическая предоплата 10 т.р. и через 2 недели Санта приехал. При повышенном спросе на автомобиль всё равно подарили зимнюю резину, переобули, быстро установили согласованные допы. В общем, работа автосалона устроила полностью, при этом покупка автомобиля именно в этом салоне - это однозначно результат работы отличного менеджера Паши Бочарова. Сейчас заказал новые диски на автомобиль, жду. Снова все через Пашу, дистанционно, без посещения салона (т.к. живу не близко, 100 км.) .
5
3
November 25, 2019
Отличный салон, покупал Сонату в этом году, показали, рассказали, тест драйв, скидки, все на высшем уровне, клиентоарентированные, менеджер Милена знает свое дело молодец. По кредитам все прозрачно ( страховка, проценты) несколько банков, ТО делал, все быстро 1.5 часа максимум, советую!
6
2
September 15, 2020
Отвратительный автосалон ! Мошенничество! Одно навязывание дорогих допов и услуг , некачественных ! Обходите стороной его! Автомобиль куплен в феврале этого года,а проблемы до сих пор,решаются с трудом и нервами ! Ничего не знают ,не умеют ,не могут ответить ни на один вопрос ! Очень жалею ,что приобрела в данном автосалоне автомобиль !(((((((
2
May 27, 2019
Остановили свой выбор именно на данном автосалоне и не ошиблись. Автомобиль доставили очень быстро. Укомплектовали дополнительным оборудованием с учетом всех наших пожеланий. Ответили на кучу вопросов. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Бочарову Павлу за умение работать с покупателями, проявленное терпение, внимание и профессионализм. Кроме того, хотелось бы отметить внимательный персонал (Карина, Смирнова Ольга, Татьяна (кассир)).
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
2
March 22, 2020
Самый отстойный салон в Липецке,все только через суд, за простое устранение неисправности по гарантии судился с ними 2 года, решение всех инстанций в мою пользу, после этого делал у них то, после которого выезжал в поездку на 1500 км , случайно заехал в другой сервис,оказалось колодки совсем стёрлись до металла, а эти деятели брали деньги за диагностику и по их все нормально,при таком ведении дел они пришли к банкротству,неудивительно.
8
1
July 10, 2019
Долго диагностируют. Очень дорогие запчасти и услуги. Разводят на деньги.
Одним прекрасным утром машина отказалась заводиться. Привез машину на эвакуаторе. Диагностировали 2 недели что у мня якобы сломался стартер. Менеджер обозначил цену стартера в 2014 году 12000 руб. + диагностика, мойка, ремонт где то 6000. Я попросил передать мне стартер для проверки на стенде, оказалось что его даже не снимали с авто (за 2 недели). Два дня снимали еще стартер, и когда я за ним приехал забрать, мастер который его демонтировал говорит:
- А чего его диагностировать, тут втягивающая накрылась.
За втягивающую мне менеджер озвучил ценник около 4,5 тыс. Поехал и купил в магазине оригинальную за 1,5 тыс. А стартер оригинальный стоил 5 тыс.
Так что то сто "Разводят на деньги" это факт. И неужели диагностирование такой поломки требует двух недель, да за такие деньги. Плохой салон, плохое отношение к клиентам.
7
2
December 21, 2019
Купили крету все отлично. Менеджер Милена на высоте!!! Огромное спасибо за терпение и на доброй вопрос знает ответ а если не знает оо все равно узнает и ответит.
3
4
November 13, 2018
Сервис хороший, но менеджер насчитал самый ужасный кредитный договор из тех , что я видел, цена автомобиля по выплате была ровно в 2 раза больше! Это при коедите в 5 лет и моем первогачальном ( более половины цены за авто) в итоге он насчитал солярис и переплатой в квартиру !
Я отказался конечно, никому не рекомендую теперь , он на серьездный щях пытался мне вешать лапшу , что 22% это нормально, в итоге уехал в ниссан, машина прозу у них, но зато кредит адекватный.
3
2
June 25, 2019
Компетентный и вежливый персонал. Мышлявкину Владимиру хочу выразить особую благодарность. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах торговли.
3
4
December 2, 2019
Приняли во время. Мастер-приемщик очень дотошно все проверил перед отправкой мастерам. Все работы хорошо сделали. Претензий не было.
5
2
July 20, 2019
В целом как и во всех хюндаях,спецов нет на месте,вопросы очень долго решаются.в целом самой компании необходимо пересмотреть своё отношение к коиентам
4
1
October 19, 2019
Одним словом Диллер, менеджер по гарантии хитрый лис... Приёмщик Владимир нахал каких свет не видал... Обращайтесь к приемщику Максиму...
2
4
August 2, 2018
Понравилось отношение к клиенту: заинтересованность в решении вопросов, ответы на вопросы, уточнение информации, готовность к диалогу. Минус - стоимость услуг и запчастей весьма высокая. Впрочем, запчасти можно купить и самому.
5
September 23, 2018
Обычный салон Hyundai. Покупала там автомобиль. Из минусов - навязывают ненужные услуги (надо очень внимательно читать договор), на момент покупки нового авто не было вообще никаких акций.
3
September 22, 2019
Вежливы,ненавязчивы,предупредительны и качественный сервис
1
5
December 26, 2019
На ТО при замене масла на маслосливном отверстии не закрутили крышку, вытекло все масло. Сделала ТО))
7
2
October 24, 2019
Отвратительный салон.Все менеджеры были заняты, обещали перезвонить и пригласить на тест-драйв, до сих пор ждем((
5
1
January 6, 2019
Всегда помогут вам найти то что именно нужно вам, услуги или приобрести доступным вам способом автомобиль.
2
3
September 6, 2019
Хороший выставочный салон авто. Приветливые работники.
3
2
March 23, 2019
Очень хороший сервис, делают очень качественно !
3
November 14, 2019
Покупал там авто в прошлом году, все в норме!
3
4
April 24, 2019
Хороший салон, квалифицированные сотрудники .
3
1
April 9, 2019
Не понравились продавцы консультанты в этом автосалоне
1
3
April 3, 2019
Отлично! Грамотные специалисты!
4
1
June 16, 2020
Дозвониться невозможно.
1
December 30, 2019
Я бы не советовал туда обращаться...
4
3
March 3, 2019
Машину приобрести невозможно, два месяца кормят "завтраками"
3
2
August 5, 2019
Люди работают мозгами руками.Только не "языком"
5
3
August 20, 2019
Хороший салон, грамотные официалв
1
2
August 10, 2019
Вежлевый персонал , всё на уровне
3
3
October 28, 2019
Хороший выбор автомобилей
1
4
March 29, 2019
Вежливый персонал. Хороший сервис.
3
April 20, 2019
здравствуйте да хороший хюндай автосалон
4
February 16, 2019
Великолепный обслуживающий персонал
3
December 2, 2019
Хороший авто магазин
4
3
March 22, 2019
Приемлемые цены на авто.
4
2
March 4, 2019
Неудобный подъезд и подход.
1
2
May 4, 2019
Всё на высшем уровне!
2
2
May 5, 2019
Автосалон нормальный!
3
April 24, 2019
Хороший автосалон.
3
1
August 3, 2019
Все понравилось.
5
2
June 17, 2019
Хороший персонал
3
2
April 17, 2019
Сервис плохой
4
2