Относительно свободный зал где можно найти свободное место. Не то что в этом же заведении но ближе к Александровскому саду, где тесно как в муравейнике и над душой стоят и ждут когда освободиться столик. За которым даже в своем тесновато.
Самый грязный туалет, который я видела, в этой точке вкусно и точка (находится в подвале). Меню в приложении и киоске отличается, что создает трудности с заказом у столика, если хотите взять что-то из кафе в том числе (доступна только вода и все, хотя в киоске можно сразу заказать весь ассортимент).
Show business's response
Aleksey
Level 11 Local Expert
April 9
Взял утром на завтрак двойной маффин, 09.04.25, заказ 6346 около 8-15 утра. В бургере была скорлупа от яйца! Скрипела на зубах! Прошу наказать ответственного сотрудника и накормить его яичной скорлупой!
На двери написано, что тех перерыв с 5 до 7 утра. На часах уже 07:20, а никто даже и не думает открываться ! Это как ? Уважение к клиентам? 12.02, Газетный переулок
Очень разочарован от этого место сейчас время 01:18 примерно полчаса назад я был там заказал еда с собой там было 3чизбургера по акции кидз комбо и пирожок вешневый
Всё отдали кроме кидз комбо .
Кидс комбо не все отдавали там нету книга нету боксик я очень торопился чтобы успевать на метро а заказ проверять на место не смог хотел Сину обрадовать а обрадовалась сотрудники этого заведения книгу оставьте себе на память хотел позвонить но как всегда трубку не берет
Добрый день! Хотелось бы сообщить о безобразной работе ресторана по данному адресу.
16.07.2023 приехали в 4:30 утра позавтракать, на входе было целое столпотворение, охранник стоял на входе и впускал только тех кто заказал через приложение. А кто пришёл раньше должны стоять и ждать своей очереди? Так же хотел отметить хамское отношение сотрудницы, которая вышла и начала нагло отталкивать от входа людей и говорить что никого не впустит в 4:56
В 14.02 сделал заказ. 34 номер на столе. Вот сейчас 14.20, а мне еще не принесли 3 чизбургера и коктейль . В итоге в 14.25 подошёл, они попросили вместе с чеком показать преложение сберовское, что мол я не вру. Убедились, что я оплатил и предложили подождать еще. Я надеялся, что они как-то влзместят моё голодное , нервное ожидание. А вот нет. Решил сам попросить возместить мне моральный ущерб- подарили пирожок с вишней. И на этом спасибо, за это 2, а не 1 балл.
Были в 5 утра в воскресенье. Ребята молодцы, пускали всех до последнего, вежливо обслуживали, хотя по их лицам было видно, насколько они устали. Но еда под закрытие была не очень( соусов мало, не горячее, мне особенно «повезло» и вместо чая я получила просто кипяток.
Место вполне себе приличное, дружелюбный персонал, но абсолютно невкусные бургеры которые не сравниться с макдонольдсом, очень много жидкого дыма после которого остаётся послевкусие
Вкусно - и точка! На самом деле отличное место. Народа мало, пространства много, даже была удивлена, что ни очередей, ни толчеи на кассе и в зале. Нам понравилось!
2
1
Show business's response
Простой Парень
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Хороший место особенно когда ты в центре и нет ближайшее доступное место для покушать. Всё как обычно готовят быстро , рекомендую.
Будучи уставшим решил зайти покушать. Ожидая заказ за столом, задремал на минуту. Разбудил меня охранник Валерий, который приказным тоном на пол зала запретил мне «здесь спать». Сервис на 10 лысых грубиянов из 10.
Жутко грязно. На столах валяются крошки и мусор. Кассы не работают и терминалы. Всего три рабочих терминала! Кафе тоже не работает, поэтому заказать там у вас не получится. Возле кассы очередь, потому что заказать никак не получается сделать. А Кассир говорит, что я приму троих и всё.
приложение не верно определяет геолокацию, особенно в Москве. Делаете заказ, ваш заказ уходит в совершенно другую торговую точку, отменить заказ и вернуть деньги после этого невозможно. Сотрудники предприятия разводят руками.
Служба поддержки отмораживается и не помогает, отправляя отписки.
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
March 30, 2023
Всегда много посетителей, но обслуживание также оперативное, как и в менее загруженных точках. Широкий ассортимент и как всегда стабильное качество бургеров. Уютная атмосфера и нехватка столиков
Вкусно и точка !! Как по мне вкуснее чем было, рабочие места, вкусно качественно и быстро, нет ничего лучше , те кто вонь разводят могут пирожки на остановках покупать, т к ничего подобного б никого не было!
Все как всегда. В студенчестве часто были гостями этого заведения, тогда еще извечного как «Макдоналдс». После перехода всей сети под бренд «Вкусно и точка» этот филиал был реконструирован
Не совсем вина заведения, что у них происходят какие-то странные вещи в туалетах и зале. Однако, как бы то ни было, картошка очень сухая и почерневшая, а бургеры в коробках развалены. Если захотите поесть в этой сети, то лучше дойдите до ближайших ресторанов, но обхохите этот.
На мой взгляд, после ухода макдональдса из России, конкретно в этом месте, посетителей стало чуть меньше, а качество продукции выше, что нп может не радовать.
Не отвечают по номеру в поддержке! Дозвониться не возможно.
Заказ не туда был оформлен. Номер дали в тех.поддержке, но в течении 15 минут ни разу никто не ответил.
Show business's response
Анастасия Краснова
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Оставляю благодарность очень милому менеджеру (?), попытавшемуся помочь с заказом, случайно выполненным в другое заведение)
Благодаря нему не так грустно теперь топать на Тверскую, прекрасный молодой человек, пхапх
Не пускают в зал, объяснили не сразу, что не пускают из-за не справляющейся техники и большим количеством людей в зале! «Что толку если вы зайдете, техника не справляется». Ни одного извинения, просьбы подождать тоже не было, но спустя 5 минут пригласили в зал,. Не видывал я такого еще, в подобных заведениях. Больше обидно, что без объяснения причины тебе не впускают, даже если тебя ждут внутри друзья и товарищи