I Like Nails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
566 reviews
January 16, 2023
Добавляю свой отзыв. Да, салон отреагировал, переделала маникюр, сделали скидку. В результате все тоже самое. За неделю уже переделали два ногтя и в конце недели отслойка на третьем. Написала, что хочу переделать этот ноготь, так как скоро новый год, на что получила ответ, что можем вас записать на маникюр по полной стоимости, переделывать не будем. Так еще оказывается, я была уже у всех мастеров в этом салоне и все у меня отваливается. Типа, что это я виновата. Просто огонь. Может, это вам стоит пересмотреть материалы, которые вы используете либо технологию покрытия. В салоне рядом с вами, где более демократичные цены, маникюр носится по 4 недели без единой отслойки. И у всех мастеров я никак у вас не была, это какая-то глупая отмазка.
Так что если вам некуда деть деньги и куча свободного времени - добро пожаловать в i like nails. Отличный слоган. Откуда столько положительных отзывов - вот это большой вопрос. Спасибо, что перед праздниками оставили меня с вашим позорным маникюром!
Просто уже крик души. Посещаю этот салон периодически, когда занята мой мастер в другом салоне. В этот раз получилось посещение два раза подряд. 2 разных, очень старались, сделали аккуратно. Но!!!! Ровно неделя и гель начинает отходит от края ногтей и трескается. На минуточку, маникюр тут стоит комбинированный, снятие, выравнивание и покрытие в один цвет 2800.
Добавляю отзыв. Очень некрасиво с вашей стороны писать о том, что в вашем салоне не осталось мастеров, которые могли бы удовлетворить мои требования. В этот раз я была только у двух ваших мастеров, которые в целом очень старались, но покрытие все равно через пару дней начинало отходить. Причем я присылала вам подтверждение и вы сами видели все фото. На фото видно, что маникюр не отрос, но уже покрытие отходит. Перед новым годом я посетила салон на Менделеевской, который по уровню и ценам ниже, чем ваш. Ногти носятся три недели без единого скола и отслойки. Так может дело не во мне, а в качестве ваших материалов?
Итог всей эпопеи. Так как меня убеждали в салоне, что причина во мне, я решила записаться к мастеру, которая была в длительном отпуске и вернулась. До своего отпуска она мне делала маникюр, который носился хорошо. Так вот после моего сообщения о записи меня просто заблокировали. Поверьте, я совершенно не скандальная особо, которой нечем заняться. Салон находится недалеко от моего дома и мне удобно туда приходить, когда нет возможности попасть к моему мастеру. При этом другие услуги в нем оказывают хорошо. Но такое поведение со стороны сотрудников доказывает, что они боятся и причина, действительно, в них. Очень печально, что в наше время такой конкуренции, салон такого уровня позволяет такое отношение к клиентам. Моя тема с данным салоном закрыта.
6
2
June 20, 2024
Была у Элины на ламинировании ресниц, мне очень понравилось отношение мастера, ресницы долго держатся. Обязательно приду ещё ❤️❤️
1
February 14, 2023
Хороший маникюрный салон, атмосфера приятная, напитки предлагают и фильм интересный. Попала по акции на маникюр и педикюр, цена и качество порадовали. Теперь я буду ходить только к вам.
April 5, 2024
Хожу сюда посмотреть кино😅
Маник приличный, есть парковка, всегда легко записаться.
Если что-то не ноавится - переделают хоть через неделю.
1
April 9, 2024
Хороший салон,ногти делают хорошо,выполняют все как скажет клиент,дизайн выполняю один в один,идти до салона не далеко,поэтому все хорошо,мне нравится!
1
July 20, 2023
Я хотел бы выразить свою восторженность и положительное впечатление от посещения данного салона. Мне очень понравилось, как профессионально и заботливо персонал относится к каждому клиенту.
1
January 28, 2024
Была на маникюре❤️все очень понравилось, теперь не могу налюбоваться своими ручками😇🫶🏼обслуживание тоже на высшем уровне🔥
November 17, 2022
Спасибо этому салону за прекрасную работу!
Атмосфера огонь. Все мои пожелания учли, я была в восторге от работы мастера , а самое главное быстро и качественно .. всем советую придти сюда хоть раз , не пожалеете!!)
1
1
November 10, 2023
При записи к косметологу на лазерную эпиляцию, администратор очень подробно рассказала про их новейший аппарат Soprano Titanium, я была в шоке от процедуры: быстро, не больно и через время результат виден после первой процедуры 🔥
June 23, 2023
хороший салон. внутри уютно, персонал отзывчивый, мастера отличные, всё погравилось. обязательно порекомендую друзьям
1
September 19, 2023
Много лет хожу, но в последнее время что то не заходит. То пятку при педикюре повредят, то кусок Геля отвалится на 3 день. Не совсем удобно ездить на ремонты и исправления.
5 звезд ставлю за обработку инструментов, чистоту, приветливый персонал, отличного колориста и бровиста.
July 11, 2022
Хорошее организация пространства. Все удобно. Много народа, даже днём. Что показывает на популярность салона. Модно расслабиться и посмотреть фильм. Подборка отличная.
Рекомендую Анну Зенкову
1
June 10, 2022
Хожу в этот салон больше 3-х лет, безумно довольна! Отношение персонала, чистота, дезинфекция приборов, угощения в качестве комплимента и качество работы мастеров - на высоком уровне🤍 Ася - поистине VIP-специалист👌🏻
Помимо этого, классным аспектом является атмосфера студии, где все выполнено в единой концепции и корпоративном стиле: от дизайна помещения до других материалов.
3
April 25, 2024
Прекрасное обслуживание, сделали качественно и быстро. Буду советовать подругам!
1
December 24, 2023
Попала на вип мастера аику, воспользовалась акцией на ламинирование бровей, заплатила 1500 вместо 2000 . А вообще предостовляют все виды услуг маникюра и педикюра. В общем рекомендую
1
October 11, 2023
Я давно ищу хороший салон красоты, и наконец нашла его. В этом салоне работают настоящие мастера своего дела, и я всегда остаюсь довольна результатом
January 24, 2023
Мне очень нравится этот салон. Очень давно в него хожу. Была у разных мастеров. Все большие профессионалы своего дела. Администраторы прекрасно работают, всегда найдут местечко к разным мастерам! Всегда вкусный кофе и чай со сладостями!
October 18, 2024
Заезжала в салон на коррекцию и окрашивание бровей. Сделали очень качественно, мне понравилось. Оттенок краски - то, что нужно. Сама краска стойкая, держится дольше, чем в другом салоне, который я раньше посещала. При случае обязательно приеду сюда ещё.
1
October 11, 2023
Хожу на все процедуры-маникюр,педикюр, волосы, чистка, эпиляция, брови,у всех ручки золотые, профессионалы своего дела! Приятная атмосфера
1
1
October 12, 2023
Первый раз была в этом салоне на маникюре. Сделали покрытие с укреплением, все внешне красиво. Но, через три дня скол на одном пальце, через неделю ещё на двух. В другом салоне держалось 3-4 недели без укрепления. Деньги на ветер
1
1
April 18, 2024
Была на маникюре у Айсулу. Всё очень аккуратно и профессионально. Вернусь ещё раз !
1
October 10, 2022
Прекрасный салон! Очень приятная атмосфера и качественный маникюр. Хожу сюда уже очень давно и никогда не променяю на другой! Приятные и вежливые администраторы, отличные мастера, всем советую!
March 7, 2023
Отличная студия, делала себе маникюр, все очень понравилось. Мастер была максимально аккуратна при проведении процедуры нанесения. Получилось очень красиво, как я и хотела)
August 6, 2021
Посетила данную студию, удобное расположение и приятный интерьер.
Места находятся близко друг к другу, есть крючки для сумок и удобное расположение телевизоров.
Администраторы к сожалению не предлагают чай/кофе.
Работа мастера мне совершенно не понравилась, заезжала мне железным концом пилки по коже и завела фрезу для маникюра прям под ноготь(
Не знаю как она так умудрилась, но больно очень.
Считаю, что 1,5 часа на снятие, маникюр и покрытие с выравниванием -это очень долго.
Обычно везде делают за час, даже не топ мастера.
Все таки, советовала бы поднять квалификацию мастерам.
Мне к сожалению совершенно там не понравилось и несмотря на удобное расположение, посещать данную сеть студий не буду.
6
11
July 16, 2023
Девушка посоветовала посейтить этот салон, который рядом с ее работой. Пока ее ждал, зашел подстричься, уютно, парикмахерша была вежлива, обязательно буду приходить!
1
May 10, 2023
Хожу в эту сеть салонов более 5 лет, но если раньше все было для клиента, то сейчас просто ужас. Постоянно просят оплату наличными (или переводил номеру(уход от налоговой), мастера вечно втюхивают доп услуги, администраторы с таким выражением лица встречают, что хочется сразу уйти. Была на Менделеевской, Серпуховской и Таганке.
Никакой бонусной программы. Испортились
5
2
September 19, 2022
Приятная атмосфера, довольно просторно, и девочки хорошо делают свою работы. Я постоянный клиент, правда хожу в другую студию, но здесь тоже очень понравилось.
1
March 8, 2024
Добрый день!
Пишу этот отзыв скорее для того, чтобы владельцы приняли меры. Я хожу в Айлайк на Менделеевской с открытия. За это время прожила вместе с вами ремонт, праздники, декреты и уходы любимых мастеров. Но в последнее время ситуация не просто «аховая», она кошмарная.
Напишу по пунктам:
1. Работа менеджеров. Её просто нет. Помимо того, что девушки не реагируют на просьбы принести воды и прочее, иной раз даже не здороваются при встрече. Внешний вид их не для салона красоты. Не говоря уже о том, что абсолютно спокойно могут принять с опозданием в 20-30 минут других клиентов. Просто представьте ситуацию, пришли вы на маникюр, без опозданий в свое время, но вынуждены сидеть полчаса потому, что девушка перед вами не посчитала нужным отменить запись, а абсолютно бесхребетные администраторы прогибаются и принимают ее, теряя ваше уважение еще больше. Или сажают мадам рядом с вами к бровисту, не спрашивая мнения мастера и ставя его перед фактом «вот, на, прими двоих вместе». Меж тем каждый раз при подтверждении записи ставят условие в 13:00: не ответите до 18:00 – запись отменим. Вы меня, конечно, простите, но может я в этот момент оперирую человека 6 часов, вам это подтверждение для чего нужно в вотс ап? Мы живем в 21 веке, можно позвонить и уточнить, как это было раньше всегда.
2. Ремонт делался давно, сейчас формат «все сидят друг у друга на головах» устарел. При этом подмечаешь мелочи несопоставимые, у вас красивый стенд дорогой косметики для волос, а стулья раскачиваются, зона педикюра дышит на ладан, до недавнего времени стулья бровистов были небезопасные, повезет если попадешь в туалет после уборки.
3. Внешний вид и поведение мастеров. В последнее время значительно обновился штат сотрудников (оно и понятно почему) и новенькие мастера не следят за своим внешним видом. Спасибо девочкам из старой гвардии, которые еще остались, они держат весь этот цирк на себе.
4. Ценообразование. Претендуешь – соответствуй. За прошлый год цены поднимали раз 5, за 2022 год еще больше. 1-2 раза в год аргументируя это обычной индексацией – ок, но не каждые 3 месяца… Когда ты поднимаешь цены, ты должен понимать за что человек пойдет на эту услугу за большую цену, а если падает уровень всего салона, то какой руководитель в здравом уме это сделает? Вопросов от всего этого больше чем ответов. И система с вас столько, но какие процедуры отметил в чеке мастер мы не показываем. Очень хочется чтобы ситуацию с «невыбиванием» чеков заметили надзорные органы.
Долго молчала, пару раз за все это время мы обсуждали проблемы в чате вотс ап, но это все просто достигло верхней точки моего терпения.Надеюсь, что девушки хоть как-то отреагируют на это, а не как обычно - удалят, замнут или внесут в черный список клиентов.
P.S. Ситуация, конечно, касается не всех сотрудников. Есть прекрасные люди, к которым весь этот балаган не относится. Но таких 10%💔
13
5
June 21, 2023
ужасный салон!
была клиентом 2 года, после того как мой маникюр отвалился через день меня пригласили на бесплатную переделку, но впечатление осталось максимально неприятным.
администраторы были невежливы, чай принесли в грязной кружке, на мое «до свидания» не было никакого ответа, мастер старалась быть вежливой, но у неё это плохо получилось, ведь она не обязана была делать работу за то, что её сделал плохо другой мастер.
в целом, было понятно как салон выходит из ситуации в таких случаях. больше туда не хожу)
8
3
August 23, 2022
Очень понравилась мастер по маникюру Аэлита, сделала всё быстро и как я хотела. Цены тоже радуют. Салон просторный, всегда предлагают напиток, а если вдруг вы замёрзли и в пледе вам не откажут. Хожу туда уже несколько лет, самый любимый салон.
3
1
April 24, 2023
Любимый салон) всегда безупречно, качественно, стильно и красиво. Все девочки- мастера на должном уровне, администраторы внимательны и вежливы. Если хотите быть уверены и спокойны за свои ноготки - вам сюда
3
1
April 15, 2023
Отзыв будет большим. Знаю этот салон года с 2013, регулярно хожу последние года 3. Это сеть, можно записаться в другие салоны, которые есть по сути во всех сторонах Москвы, недалеко от кольцевой. Везде единые стандарты, что круто. Очень люблю конкретно I like Nails Менделеевская.
ЗАПИСЬ. Всегда постараются подобрать мастера под ваши временные возможности и желания, предлагают свободные окошки. Ненавязчиво предлагают дополнительные услуги. После каждого посещения вам пришлют сообщение с описанием выполненной услуги, именем Мастера и возможностью оставить отзыв о его работе.
СЕРВИС. Записываюсь всегда через WhatsApp, всегда вежливые администраторы. Если в последний момент не получается прийти (проспали/опоздали и тд) вы никогда не услышите хамства и недовольства. С точки зрения сервиса это ТОП отношение к клиенту, даже когда он 100% не прав. По прибытию вам выдают чек и предлагают напиток+вкусняшку. Если мастер еще занят, пригласят присесть подождать. Да, мест для ожидания тут не очень много, но и не 2 стула, как кто-то написал. Пока вы ждете, можно попить приготовленный напиток, сходить помыть руки, посмотреть фильм. В салоне много телевизоров и постоянно идет какой-то фильм, комедия, мелодрама, так что можно отвлечься и не считать время процедуры.
ГИГИЕНА. Все инструменты стерилизуются, мастера работают в перчатках, масках. Все поверхности протираются, в салоне постоянно поддерживается чистота и порядок.
МАНИКЮР. Есть все опции: аппаратный, образной, комбинированный. В начале работы мастер обеззараживает вам руки и демонстрирует запечатанный бумажный пакет со стерильными инструментами. Есть несколько больших палитр разных брендов покрытий. Если вас поранили, у мастера всегда под рукой обеззараживающее средство. После процедуры мастер предлагает нанести крем и масло для кутикулы.
ДРУГИЕ УСЛУГИ. Для меня это в первую очередь маникюрный салон, но: Педикюр тоже отлично! Есть услуга Маникюр+Педикюр в 4 руки. Ходила дважды на чистку лица, все устроило. Как-то делала здесь брови, выглядели неестественно, но это зависит от мастера.
БОНУСЫ. Есть программа лояльности, с каждого посещения копятся баллы, которые можно списать. Надо спрашивать у администраторов.
ИНСТА. У студии есть развитый инстаграм, где можно найти понравившийся дизайн, ознакомиться со всеми услугами, адресами. Да и в целом посмотреть, что за место, прежде чем сюда идти.
ОБЩЕЕ. За салоном и сотрудниками владельцы очень следят. За все время работы тут дважды обновляли интерьер (а это показатель для бизнеса), последний вариант прямо супер продуманный и стильный. Очень светло и чисто. После каждого посещения собирают обратную связь об услуге. Компетентные мастера. Отдельна любовь кошечке Марусе.
ПОСЛЕДНЕЕ. Отдавайте отчет, что при таком потоке клиентов и в целом пыльной работе поддерживать высокий уровень сервиса и чистоты дорогого стоит. В основном любимые места деградируют, здесь же видно планомерное развитие. Уважение! Желаю всей команде продолжать держать планку.
2
January 4, 2023
Маникюр когда то делали хорошо, но отзыв про лазерную эпиляцию. Пару лет назад потратила кучу денег на эпиляцию (около 50000, цены как в специализированных салонах, к слову), однако результата ноль. И речь, не про то, что у всех индивидуальные особенности, а про то, что в салоне работает некомпетентный персонал, который неспособен дать корректные рекомендации. Как отказалось позже, на начальной стадии процедуры меня не проинформировали об особенностях частоты посещения и ряд базовых рекомендаций так же не довели до сведения, хотя от них зависит эффективность процедур. Допускаю, что отсутствие результата связано с некорректной работой персонала. Салон не рекомендую.
6
5
November 8, 2024
делал маникюр , работа просто топ!!!
хочется вернуться вновь к своему мастеру(
1
June 23, 2023
Спасибо большое мастерам в особенности стилисту Майи💕огромное ей спасибо за работу с моими волосами , колоссальную работу за которую я ее благодарю и советую
1
January 25, 2022
Была в данной студии на маникюре, всё очень понравилось😍 Администраторы очень приятные и отзывчивые, мастер сделал быстро и хорошо! Атмосфера очень дружелюбная, приятно находиться)
Обязательно приду ещё!
3
1
July 12, 2022
Любимая студия, хожу уже как домой) Всегда довольна результатом! Девочки на ресепшене максимально вежливые и приветливые! Асмик моя отдельная и большая любовь, никогда ей не изменяю! Спасибо, что вы есть ❤️
3
1
June 8, 2023
Хочу сказать салон приятно меня удивил.Делала процедуру маникюр с покрытием,результат очень понравился.Однозначно этот салон один из лучших!Всем приходить сюда!
1
1
January 22, 2024
С удовольствием хожу в этот салон, все девочки молодцы, профессионалы своего дела ❤️
March 29, 2022
Хочу оставить положительный отзыв о мастере Альбине. Мастер хороший, понравилось, как выполнила свою работу. Сделала всё аккуратно, качественно и быстро!
Помогла определиться с цветом лака.
Хожу уже несколько раз к данному мастеру, всегда всё на 5 +
2
1
April 26, 2022
Стриглась у мастера Марины! Очень довольна!!!
Проффесионал своего дела!!!
В салоне стильно, красиво, уютно!!!
Очень чистенько!!!!!!
Находится удобно! От метро не далеко!
1
June 3, 2023
Очень понравилось обслуживание! Хорошие мастера и инструменты.
Находится не далеко от метро, и это очень хорошо!
Всем советую, мне понравилось.
1
February 14, 2023
Очень нравится салон, хожу регулярно. Качество маникюра отличное, мастера аккуратные и вежливые. Хожу к мастерам Асе и Айе ❤️
1
February 22, 2023
Стильный дизайн и очень уютная атмосфера.дружелюбный коллектив и внимательное отношение девочек к клиенту)))настоящие профессионалы!
1
February 1, 2024
супер место!ногти очень качественные и красивые.за такое эти дебнши просто копейки!всем советую!!
1
April 18, 2022
Потрясающий салон, хожу сюда уже более 2 лет и всегда супер!
Сервис администраторов на высшем уровне, всегда предложат напитки и угощения, мастера очень внимательны к пожеланиям клиента❤️
Спасибо любимый i like 💅
2
1
October 2, 2023
Отличный салон. Бываю не очень часто и у разных мастеров, но маникюр всегда выполнен замечательно, гельлак хорошо и долго держится. И дизайн, и просто однотонный на пять с плюсом.
1
July 22, 2023
Очень понравился персонал и атмосфера.уже второй раз делаю там маникюр.первый раз было волнительно,так как до этого делала ногти у своего мастера.но оказалось все шикарно.рекомендую
2
April 3, 2023
Была первый раз. Узнала об этом месте из вегетарианского издания. Ожидания не совпали с моим представлением.
1. мастеров очень много и клиентов прямо поток. При этом зона ожидания - это 2 стула. На тот момент на одном стуле сидела девушка, а на другом лежал кот. Я и еще 2 девушки вынуждены были стоять около вешалок.
2. Администраторы не предложили ни воды, ни чая. Когда записывалась по телефону, то девушка не слушала и задавала одни и те же вопросы, хотя ответы на них уже прозвучали.
3. Мастера пришлось ждать. Один палец поранили. На 2-х пальцах оставили немного не снятого лака..
Что понравилось: интерьер, возможность смотреть фильм во время маникюра, скидка на первое посещение.
В общем, есть еще над чем работать! Желаю вам прислушиваться к пожеланиям клиенток и исправить свои недочеты, тогда они отплатят вам своей верностью.
4
3
March 3
Топ.комфорт..Хочу сходить сюда.