Самый вкусный и ароматный кофе у ребят. Сытные завтраки на любой вкус, красивая подача блюд и офигенный интерьер 🔥. Очень рада, что кофейня "выжила" в период пандемии, сохранив весь штат сотрудников . Баристы и повара лучшие.
Были постоянными клиентами здесь, но со временем качество начало падать, часто состав блюда меняется от того, какие ингредиенты есть на кухне.
В последний раз принесли блюдо с совершенно несъедобным (возможно испорченным) лососем, чего раньше не случалось. В ответ на замечание сотрудник не проявил особого интереса и сказал, что рыба сегодняшняя.
Средний балл у этого заведения довольно высокий, потому что раньше здесь было действительно вкусно и хорошо обслуживали, сейчас никому не советую сюда приходить.
Забежал на 10 минут. Заказал кофе. Принесли какую-то кислятину полутеплую. Нет вкуса, нет аромата. Совсем испортилась кофейня. Благо в этом ТЦ есть и другие более достойные заведения.
Недорого и вкусно! Два яйца пашот с лососем и соусом бенедикт на зерновом хлебе всего 300 рублей. За такой же завтрак в центре можно отдать 450-600 рублей. Классический чизкейк очень вкусный, отличается от обычных замороженных чизкейков в кофейнях, вероятно пекут сами. Кофе соответсвует цене, для кофейни в торговом центре очень хорош.
Купил флет уайт и капучино! Кофе вкусный, хотя немного чувствуется недоэкстракция. Помол немного не настроен. Да это кофейня, так же делают кофе с собой, но стаканчики белые и скучные (экономия на себестоимости). Но за это все я ставлю оценку 5, но снижу до 4 из-за неприятного кассира бариста, энтузиазма ноль, с трудом пришлось выжимать ответы на вопросы. Скажем так, вообще не интересно ему там.
Можно было бы поставить 3,5 то поставил бы. Так как ещё нарушена геопозиция кофейни. Не понимаю в чем проблема поменять.
Место так себе...
Кофе вкусный, но баристы часто делают не та том молоке, на котором просят. Понятно что не специально, а просто из-за невнимательности. Тем не менее это происходит. Один раз поела. Опыт на 3. Может день такой...не знаю))) кофе может брать буду. Но есть лучше в Урюке
Был в кафе 2 раза, очень понравились кофе, выпечка, интерьер. Этот отзыв был бы исключительно положительным, если бы не обслуживание, с которым столкнулся при втором посещении. 30.05.2021, вечер. Кассирша - девушка, крашенный в светлый цвет волос. Попросил большой вариант напитка. Ничего не сказала, пробила маленький. Спросил, почему маленький. Недовольно ответила, что большой значится в меню по ошибке - напиток подается только в маленьком объеме. Окей, сделал заказ. Кассирша неправильно услышала, с карты списалось 300 рублей вместо 250. Обратил на это внимание. Не извинилась, отреагировала недовольно, недружелюбно. Оформили возврат - 300 рублей. Пробили новый чек. Недовольная реакция кассирши удручает - совсем не клиентоориентированный сервис. Спустя 2 недели денежные средства так и не вернулись на карту. Сохранил чек, но он выцвел.
Еще один момент - видимо, у поваров не было работы, сидели на стульях у входа, громко смеялись, что-то комментировали на нерусском. Какая-то базарная атмосфера, явно контрастирующая с тем, каким видит кафе создатель этого места.
Очень жаль - потому что это кафе действительно может быть приятным. Желаю создателю пофиксить недочёты и принимать довольных клиентов.
И, конечно, прошу разрешить вопрос по поводу возврата.
Upd.
После публикации этого отзыва связался с сотрудниками кафе по поводу возврата. Заинтересованности в разрешени вопроса не проявили. Необходимо заметить, что предварительно я, конечно, обратился в свой банк - они распоражение на возврат не получали. Сотрудники кафе говорят, что их банк деньги с их счета списал. Попросил показать мне их банковскую выписку. Согласились, сазали, что это займёт несколько дней. На следующий день позвонили, сказали, чтобы я сам разбирался со своим банком, про выписку ни слова. Это возмутительно с точки зрения отношения к клиенту. И глупо с точки зрения ведения бизнеса. Не рекомендую это заведение.
Кофе тут хороший, но с персоналом началась какая-то проблема, работают не клиентоориентированные люди, позволяющие себе общаться между собой, игнорируя клиента стоящего на кассе. К сожалению уже не раз так было.
А сегодня позвонил, уточнить работает ли доставка на дом, а в ответ «Нет, доставка не работает. Курьеры нам не нужны.»
Смешно…
Ставлю 3 за вкусный кофе. И минус 2 за персонал.
Владельцу к рассмотрению, надо что менять.
Люблю сюда заходить, много розеток, хорошие цены, вкусные завтраки. В районе пока не нашла достойного места где можно посидеть так спокойно с ноутбуком. Везде в основном за такие цены либо на вынос либо на проходе прям в тц будешь сидеть
Прекрасное место! Еда вкуснейшая, по разумным ценам, кофе и десерты на высоте) бариста всегда милые и вежливые, всегда чисто и аккуратно. В общем, любимое местечко на районе🔥
Show business's response
Е
Елена Масленникова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Мне нравится сюда приходить работать, очень тихо и ничто не отвлекает. Приятный персонал, вкусные кофе и выпечка ❤️
Это место нельзя назвать кофейней. Сотрудник элементарно не знает что сейчас есть по меню. Мы заказывали две порции сырников с шок.крошкой, а получили одну порцию и внутри резиновый шоколад. Кофе отвратительный. Интерьер вообще не понятный. Подушки какие то из #адницы на подоконнике, столы грязные. Не советую это место никому
В данной кофейне очень любезные и добрые бариста. Ребята варят очень вкусное кофе и сезонные напитки, советую всем.
Спасибо администратору и хозяев этого заведения!)
Отвратительное обслуживание. Бариста-кассир не знает, что есть в меню! Каждую названую нами позицию не было в наличии. Ждали сырники около 30 минут. Бариста-кассир забыл про наше существование. Вместо двух порций принесли одну. «Я не пробивал ещё одну» Не знаю, как вам, но мы более не вернёмся. Ужасное место!
Была в этом кафе неоднократно и не как не могла рассказать о нём вам, советую всем кому надо поработать через ноутбук, сытно покушать, персонал лучше я не видела, а вкуснее вашего "Бенедикта с лососем" не кушала, кофе просто бомба, персонал отзывчивый, добрый, спасибо персоналу буду посещать кафе ради вкусной еды и отзывчекого персонала.
Самое классное место в нашем районе! Блюда и кофе очень вкусные. Всегда очень дружелюбный персонал и владелец заведения. Рекомендую ❤️
Show business's response
Д
Дмитрий З.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Бывал в этом кафе, отличное место, есть вай Фай, вкусная выпечка, приветливый персонал, очень вкусное кофе, приду ещё раз, отдельное спасибо обслуживаемому персоналу, добрые, вежливые, спасибо вам.
Самое, конечно, во всем этом грустное - если переехать из Бабушкинского района - то ведь придется ездить сюда специально, чтобы попасть в кафе. Идеально всё - еда, персонал, напитки, фоновая музыка.
Заказал доставку на дом, принесли совсем нето. То что принесли и есть не стал в итоге. Ни какой замены заказа не предложили, предложили только сделать доп подарок при следующем заказе🤦♂️ не рекомендую данное заведение.