Хочу поделиться, как мне повезло с этим ателье! Сшили просто обалденную зимнюю куртку – тёплую, удобную и очень классную. Всё сделано аккуратно, качество на высоте! До этого заказывал у них весенне-осеннюю куртку – она тоже супер, ношу с удовольствием. Очень доволен, что нашёл такое отличное ателье – буду обращаться и дальше!
Классное место! Не первый раз беру одежду здесь. Футболки - в меру плотные , ткань приятная. Костюм из атласной ткани , что называется и в пир и в мир, был немного большеват, подогнали прямо на месте по фигуре, и через пару дней забрала. Качество у всех изделий - СУПЕР.
Обратилась в ателье , задача убрать длину у атласных брюк . Работа не сложная на мой взгляд , забрала готовые , оплатила 2000 ₽ за услугу . Забрала , визуально всё было хорошо , одев их один раз , шов разошёлся на одной брючине . В ателье мне сказали, что это не гарантийный случай и нужно оплатить ремонт , обвинив меня в том , что я зацепила каблуком и сама порвала , вина полностью моя ) На что я объяснила , что я их надела один раз и шов разошелся почти сразу (я была не на каблуках) и что если шов выполнен качество , такого не должно было случиться , на что мне руководитель ателье в грубой форме ответила « от куда я знаю, может Вы говорите не правду , докажите, что наша вина, что Вы не зацепили каблуком, почему я должна верить Вам вообще» 😅 и вообще гарантийный срок - 3 дня , об этом ранее не предупреждали , я надела их спустя неделю . То есть , если заказываете в этом ателье ремонт , обязательно проверяйте в носке вещь в первые 3 дня ) впервые такое слышу . Дело не в стоимости ремонта , а в отношении к клиенту , и причём я понимаю, что всякое бывает и принесла я брюки не с претензией ) после разговора с руководителем , конечно я была на взводе. К такому хамскому разговору я была не готова . Больше точно обращаться в ателье не буду . Фраза « такие клиенты как Вы нам не нужны»удивила 😅. Если у Вас сложная работа , подумайте , стоит ли связываться, так как если что -то пойдёт не так , исправлять ошибку мастера не будут) .