Хожу только к мастеру Ангелина ,очень приятная,доброжелательная девушка.Работу свою выполняет на 5👍🏻ухожу всегда довольная от неё .Случайно попала к другому мастеру ,это был ужас ,уровень обслуживания клиента на нуле . Сделала 💅🏻как пирожочки и меня еще так никто пилкой не резал 😂😂🤦🏻♀️
Хожу в этот салон больше года. Первое посещение было на 1. Покрытие отслоилось через дней 5 вместе с верхней ногтевой пластиной(((. Хотела больше не ходить, но позвонили из салона и решила дать второй шанс. Вообще я бы сказала так про салон- Найди своего мастера. Так вот, мастера были как очень хорошие, но они уволились , так и посредственные. И последнее время даже не понимала к кому идти ….. Скгодня для меня было открытие мастера -Алана. Могу с уверенностью сказать, что это лучший мастер салона!
Замечательная, уютная в шаговой доступности студия! С качественным сервисом, по приемлемыми ценами. Уровень цена=качество: профессионаные мастера, забота о клиентах, всегда напомнят о визите, предложать чашечку вкусного кофе с вкусняшкой, сделают красивым маникюр и педикюр и точно в срок. Рекомендую данную студию!
Была один раз, мастер - молодая девочка, видно опыта не очень много - кури не обработала ни себе, ни мне; маникюр делает больно; мои очень тонкие ногти пилила крупной пилкой пока те не стали отламываться; руки держит на весу (может подставки для рук в салоне нет), после маникюра руки тоже ничем не увлажнила. Лак отошел на одном ногте очень быстро. Ну понятно, что они тоже должны где-то учиться, но не за такой ценник.
‼️Девочки которые хотят записаться в студию дочитайте до конца‼️
Сегодня 19.04 в 14:00 я посетила студию I.V.A.
Я записывалась на процедуру снятие+маникюр+покрытие к мастеру Наталья, по итогу я сделала только снятие старого покрытия.
Сейчас объясню почему:
- когда мастер приступила к процедуре снятия, мастер сильно нервничала(полагаю, что мастер новичок, тряслись руки т.к упора на палец не было и она сама боялась аппарата). От чего процедура снятия была медленна. И я решила отказаться от последующего покрытия(т.к я ограничена во времени)
- Снятие старого материала заняло 40 мин. 40МИНУТ, КАРЛ. Справедливости ради у меня было наращивание, но снимать даже наращённые ногти 40 минут это очень долго(напоминаю мастер-новичок)
- После того как мастер вроде бы сняла старое покрытие(подумала я). Мы приступили к опилу формы. Я попросила убрать длину полностью, просто в ноль, пришли к тому, что форма будет овал и короткая. Это не сложно, не нужно выводить углы, ровнять параллели,пилить миндали, просто убрать длину максимально коротко. Но оказалось и тут не все просто. Форма нам тоже не удалась. Мастер то и дело ранила меня пилкой(спасибо пилка была одноразовая). Просьбу пройтись по торцам пилки бафиком(так обычно делают мастера чтобы края пилки стали мягче, т.к края пилки бывают очень острые и ими очень легко ранить клиента) была проигнорирована и мы продолжали делать форму и ранить кутикулу.
- После того как мне «сделали» форму на одной руке. Мастер приступила к поверхностному опилу(это когда после снятия нужно доснять остатки старого материала пилочкой). Во время поверхностного опила кутикула во круг горела огнем, а вместе с остатками старого материала под нож пошёл и мой натуральный ноготь. И мне пришлось отказаться уже и от маникюра, т.к маникюр мне нужен был аппаратный или комбинированный(а если вспомнить как мастер делала снятие аппаратом без опора на палец, то смею предположить что в данном случае опорой была бы моя кутикула которая уже пострадала после опила)
В итоге я получила раненые пальцы, которыми больно что то делать, пропиленную ногтевую пластину которую очень долго восстанавливать и куски старого материала в некоторых местах которые мастер просто не могла доснять из-за недостаточного опыта в работе с аппаратом.
Вы подумаете почему я ничего не сделала, а сделать было не возможно, администратора который должен регулировать эти вопросы в студии не было, а другие мастера которые могли исправить хоть что то были заняты с другими клиентами. Снятие наращенных ногтей вместе с моими натуральными обошлось мне в 500₽, вся процедура длилась 1час 40мин.
У меня вопрос к руководству, если вы взялись брать на работу мастеров с недостаточным опытом работы с аппаратом, то зачем вы сажаете к ним клиентов со снятием и с аппаратным маникюром? То есть вы заведомо знаете о том, что девочка не справится, будет нервничать и переживать во время работы с ним, а нервы это не помощник в работе. Есть клиенты которые приходят без снятия и за классическим маникюром так пусть мастер набирается опыта на этих клиентах, а не калечит других где она просто не компетентна.
Если вы взяли под крыло мастера без опыта, так дайте ему возможность учится на клиентах-моделях которые знают о рисках на процедуре. Но ведь с клиента-модели не возьмёшь полную сумму чека в 1700₽(это та сумма процедуры которую я должна была бы заплатить если бы сделала все,что планировала), это ведь не выгодно, верно?
Но разве выгодно записывать клиента на процедуру к мастеру-новичку, который может навредить из-за неопытности?
Выгодно, потому что следующий клиент будет женщина которая ничего не понимает что и как должно быть на самом деле, будет терпеть эту боль, и ждать когда закончится процедура и заплатит вам 1700₽(а мастер новичок дай бог получит какие нибудь 30%)
Только эта женщина к вам больше не придет, но ведь это не страшно, не она так другая😉
P.s Мастеру Наталье удачи в работе, все получится главное терпение и хороших руководителей.
А я теперь буду лечить ногти и обходить Вашу студию стороной.
6
3
Show business's response
Елена Александровна У.
Level 3 Local Expert
May 21
Салон посещала несколько раз, претензий к мастерам и качеству не было, но последний мой визит 12 мая , к сожалению, не радует - попросила мастера сделать маникюр/покрытие с укреплением, т.к. дачный сезон со всеми вытекающими, оплатила дополнительную сумму "за укрепление" , сегодня 21 мая, до дачи ещё не добралась , ни каких вредных для ногтей работ не совершала ( покрытие с укреплением!), а ноготь откололся, увидела, когда зацепила колготки.
Боюсь представить, что будет с ногтями после предстоящих дачных "выходных"
Спасибо за качество материалов,приятную цену,комфортную обстановку в студии.Мастер Ангелина сделала мне идеальный маникюр,обладает техникой правильного нанесения гель-лака.Быстро,приятно -ноготочки заглядение.Неприменно теперь я ваш постоянный клиент.
Ходила 3 раза на маникюр к разным мастерам.
Ни разу не повезло 🤷♀️
Искренне не рекомендую тратить время и деньги на услуги в этом салоне.
Качество самого маникюра оставляет желать лучшего , на третий день ногти уже выглядят неухоженно и даже переделывать наполовину покрытый гелем ноготь отказались 🤷♀️ на фото маникюр только из салона 🙌
Была у мастера Ирины на педикюре. Всё понравилось. Мастер сначала "на сухую" обработала ногти, что более правильно для них и не портит структуру. Обработка осуществлялась и инструментами вручную, и аппаратом. Всё было сделано очень тщательно. Далее покрытие, потом обработка аппаратом ступней.
Не заметила, как пролетел 1ч15.
Приятный интерьер, удобное кресло.
Была первый раз, надеюсь, что не последний🫠 девочки МегаМастера❗️❗️❗️Всё понравилось, приятные люди. Два часа пролетели незаметно. Приятно удивили цены: всё сложилось качество +цена❗️❗️❗️Отдельно спасибо Гоар: руки золотые 🥰🥰🥰
1
Show business's response
А
Алена К
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Великолепное обслуживание. Приятная атмосфера в салоне. Все мастера выполняют свою работу профессионально, аккуратно, быстро и качественно. Администраторы вежливые и приветливые.
Все очень нравится , удобно , комфортно , приятная атмосфера.Хожу только к Инге , не первый год , все всегда на высшем уровне ❤️
1
Show business's response
Алесюшка
Level 3 Local Expert
May 7
Замечательный салон, обслуживание, качество услуг все на высшем уровне. Хожу к мастеру Инге уже более полугода, отличный специалист . Спасибо Вам за вашу работу ✨😇
Отличная работа мастера, очень понравилась работа, аккуратно, чисто, красиво. Одноразовый инструмент, что очень важно. Хороший салон, приятный интерьер, богатая палитра для выбора. Спасибо!
Профессинальный, интеллигентный мастер Инга, всегда прекрасное покрытие гель-лаком на три недели. Все делается по технологии, большой выбор цветов, плюс масло и крем для рук бонусом. :) А еще очень приятная атмосфера в салоне. Хожу сюда с июля
Маленький уютный маникюрный салон, мастера Ангелина и Инга (делала маникюр у обеих) делают ноготочки быстро (на снятие+маникюр+покрытие уходит 1,5ч) и аккуратно. Соотношение цена-качество отличное! Фотограф из меня не очень, но на фото видно насколько аккуратная обработка кутикулы
Прекрасное место, очень атмосферно. Важно что качество работы прекрасное. Мастер Инга, она же и владелица сделала мне сегодня уже второй маникюр. И всегда все прекрасно. Благодарю вы лучшие всегда только к вам ❤️
А ещё удобно что можно записаться он-лайн.
Замечательный уютный салон с приемлимыми ценами и вежливым, понимающим персоналом. Мастер Ангелина реально профессионал своего дела, всё сделала точь-в-точь как я и хотела, за что огромное спасибо! С удовольствием приду к вам ещё, и не один раз!
Прекрасный салон, очень уютный! К клиентам относятся с большим вниманием))
Была первый раз в этом салоне у прекрасного мастера Гоар, настоящего профессионала своего дела) Обязательно приду ещё раз.
Замечательная работа мастера. Чистый маникюр, воплощение идеи дизайна. Качественно и быстро в комфортной атмосфере. Буду обращаться вновь за красотой)! Рекомендую.
Была у мастера Ламара. Не понравилось порезала палец, обработала спиртовым раствором которым обрабатыают руки! Не советую мастера. Так в салон хожу давно, атмосфера и обслуживание на 5. Но вот с мастером не везет второй раз.
Была у мастера Диана! Девушка очень внимательная, делает всё очень и очень аккуратно, выполнила все мои пожелания! Спасибо большое 🤗
Show business's response
Алина Д.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Всем рекомендую мастера Алану! Делает аккуратно, быстро, красиво. У меня дольше недели обычно маникюр не держится, начинает отслаиваться, на фото после двух недель, жду выходных чтобы пойти обновить, отросшие не люблю, но они такие крепкие, что и намека на отслаивание нет
Попала по рекомендации. Понравилась работа на чужих руках + еще и ценник невысокий. Соотношение низкая цена - хорошее качество. Пришла уже второй раз. Была у Ангелины и у Инги. Обеими очень довольна! На фото френч от Инги.
Уютный любимый салон, приятная атмосфера и прайс)
Выбрала своего мастера Диану -лучшая 🔥😍
1
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Очень хорошее место, особенно нравится мастер Диана. Хожу только к ней и всегда остаюсь довольна результатом. Покрытие держится долго, все выполнено очень аккуратно и со вкусом.
Делала маникюр и покрытие 23 декабря. Очень понравилось! Мастер сделала быстро и аккуратно. Получилось именно так как хотелось, форму сделали идеальную, ничего потом самой подпиливать не пришлось. Очень понравились кресла, очень удобные и комфортные, это огромный плюс, садишься и кайфуеш.в общем осталась очень довольна👍
3
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Отличный салон и мастер Инга! Уже постоянно хожу к ней, все отлично. И сам салон очень чистый и уютный и мастер все делает быстро и качественно! Угощают кофе :) Всем советую!