Отличное обслуживание, как и в любом другом городе. Вкусные, свежие блюда.
Зал очень большой, много мест для посадки.
Быстрая подача.
Show business's response
В
Виктория Гончарова
Level 7 Local Expert
June 19
Я правда не могу понять этот «искусственный ажиотаж», созданный персоналом.
Отстояли мы очередь, прошли в зал и увидели, что свободных мест полно, только на них не рассаживают людей ( они стоят в очереди и смотрят голодными глазами). Уважения к гостям нет точно.
Около нас стоял столик, который не убирали очень долго, спустя минут 20-25, после того как ушли гости , его убрали, но за него никого не проводили.
Во-вторых, обслуживание среднее. Официанты не повторяют заказ, не уносят грязную посуду, хотя проходят мимо очень часто, приносят новые заказы, а грязная посуда просто продвигается по столу дальше…
В общем, отстояв там один раз очередь, второй раз там делать точно нечего.
Упустила ещё один момент. Не заказывайте там лимонады, это «что-то на химическом».
Одно из моих любимых мест, отличная кухня, быстрая подача даже при полной посадке в зале. Меню обновляется, но все всегда свежее, очень вкусное. Всегда хочется к ним вернуться. Интерьер стильный, персонал внимательный, отзывчивый.
Выбор большой, персонал всегда приветливый) Вкусно- словами не описать) Хочется попробовать все! Будьте аккуратны -можно не рассчитать свои силы и придется упаковывать заказ с собой)
Место неплохое и даже своего рода уютное, со своим колоритом и изюминкой. Кухня выше среднего (исключением
из правила, являются шашлыки, хотя кавказская кухня славится исключительно ими). В заведении акцент делается на различного рода хинкали, выпечку. Плюсом отмечу сочные люля. Вцелом неплохо, ценник умеренный. Рекомендую.
Бывала уже дважды, в компании друзей. Дорого, блюда подают уже остывшие, долго ждешь не само приготовление а когда официант его принесёт, официанты не справляются.
С самого порога некуда пристроить верхнюю одежду, куртки вешают друг на друга .
Столики расположены очень близко друг к другу ,даже в проходах.
Цены выше среднего.
Не рекомендую
В кафе были впервые. Атмосферное место в ТРЦ Планета. Уютная обстановка, приветливый персонал. Меню шикарное. Безумно хочется все попробовать! Особенно понравились хачапури! Думаю, теперь это место станет одним из любимых)
У меня скоро День рождения И я приехала заранее, чтобы забронировать столик на выходной, чтобы отметить праздник, но девушка администратор отказала, сказав , что на выходные столики не брониоуют!!! По живой очереди говорит...А нас нужно было разместить не 2 человека и зная, что у них всегда очереди... Очень обидно, настроение испортили.... Первый раз с таким столкнулась, везде можно забронировать.. Администрация продумайте над этим!!!
Кухня 5*, а вот обслуживание разочаровало. Дали меню и как будто забыли про меня. Мимо ходят толпы официантов, но как только обращаешь на них внимание делают вид что не слышат или не видят..
только из за такого отношения больше не хочется сюда приходить больше…
Хотя может причина с том сто я сел за столик по центру, может это нейтральная территория самообслуживания 🤣🤦♂️
Добрый день, несколько раз посещали данное заведение и каждый раз уходили с положительными эмоциями, но тут решили отметить у вас день рождения и были крайне недовольны сервисом, с которым нам пришлось столкнуться. Начнем с самого начала.
Бронировали у вас столик по телефону 9.07 на 10.07 в 16:00, несколько раз уточнили, что отмечаем день рождения. Приходим в назначенное время, админ уточнила и на столике было подтверждение что да, все верно, отмечаем. Официант был крайне вялым, его было еле слышно, что даже имя не довелось запомнить, по напиткам тоже был не в состоянии сориентировать. В конце всего действия официант приносит счет без учета скидки, мы ему уточняем, что нам она предусмотрена, а он понятия не имел, что за столиком сидит именинник и лишь с непонятными эмоциями уходит за каким то буклетом мол "Спасибо что выбрали именно наше место, чтобы отпраздновать и тд..." . После спустя полчаса нам приносят счет и после того, как мы уже встали из-за стола нам еле слышно говорят "С днем рождения" и все.
К вам пришли люди на свой день рождения, мало того, что официант вообще забыл об этом, так еще и нам пришлось наблюдать такую картину, что соседний столик вся команда ресторана поздравляла именинника, а нам три раза пришлось напомнить о том, чтобы хотя бы скидку смогли получить. Было крайне неприятно и возвращаться к вам после этого вообще не хочется.
Не ожидано, все было очень вкусно. Качество 5+. Обслуживание быстрое . удобные места без толкания соседей. Есть желание прийти сюда еще не раз. К сожалению не додумалась сделать фото, а названия блюд не запомнила.
Очень понравилось ВСЁ и кухня отличная и атмосфера и официант, хачапури даже напомнил немного тот, что мы ели в Тбилиси у Нино😁 отличный шашлык, вкусный кофе, очень сытно, однозначно вернёмся ещё и не раз! Рекомендую! Ценник средний, но вполне приемлимый.
Всегда на высоте! Отличный сервис, вкусная еда, если бронируешь стол то тебя сажают именно за тот который бронировал. Единственное не удобство так это отсуствие нормального гардероба или отдельных вешалок, что б моя шуба не висела над столом других гостей. И еще по моим предпочтениям плохо что отсуствует переносной повербанк. Думаю это на любителя, но я очень часто захожу в рестораны которые имеют именно эту услугу. К вам из за этого захожу намного реже.
Всегда вкусно, быстро, адекватно по стоимости, но эта очередь на входе... Из-за этого бываю у вас не часто. М.б. ещё один такой же ресторан открыть в городе?)
Кухня - супер! Шашлык из овощей на огне 👍👍супы! 👍все национальные блюда очень вкусно приготовлены, обслуживание 👍
3
Show business's response
О
Олеся Хмарская
Level 12 Local Expert
June 3
Отличная грузинская кухня. Внутренний дизайн помещения переносит в атмосферу грузинского радушия. Разнообразное меню, до сих пор все не перепробовали. Из минусов: отсутствует возможность бронирования столиков в выходные и праздничные дни.
Заведение пользуется популярностью и не зря кухня на очень достойном уровне, особенно рекомендую именно хачапури во всех их эпостасиях. Персонал вежлив и работает быстро. С обслуживанием и антуражем всё хорошо. Немного шумно но ведь сказано же место популярное
отличное заведение,очень часто там бываем,хинкали супер,хачапури еще лучше!!харчо мне показалось слишком томатным,а так все отлично,выбор напитко и десертов большой!
Высший балл без каких-либо колебаний.
Здесь действительно потрясающие хинкали. Лучшие в городе, что я пробовал. Ценник оправдан на них.
Да и другие блюда на очень высоком уровне. Прямо-таки не зря сюда паломничество не прекращается.
Отличный персонал. Вкусные напитки, шашлыки, но хачапури были не вкусные, непропеченое тесто. Брали ещё хинкали с копчёным сулугуни и цыпленком, сыр расслоился и не был тянучим + попалась мелкая косточка.
4 бала ставлю только за персонал, обслуживание официантов на высшем уровне
Уютный и хороший ресторан в ТРЦ, всегда востребован посетителями, в выходные даже очередь выстраивается чтобы получить место. Молодцы. Единственное не очень удобны места для верхней одежды, их маловато.
Атмосферно и душевно! А главное вкусно!
Была первый раз. Но теперь планирую бывать здесь чаще! Рекомендую. Я заказывала долму, потому что очень ее люблю. Подруги заказывали хачапури(я тоже попробовала, "пальчики оближешь"); разное мясо.
Были несколько раз в вашем заведении, всегда оставалось приятное впечатление, но последний раз 08.02 очень не понравилось обслуживание. На входе нас встретила девушка, имя не запомнили (черные волосы, стрелки на глазах), всем видом показала, что не рада нас видеть с маленьким ребенком, хотя мы уже у вас с ним были и никаких проблем не возникало.
Мы попросили столик с диванчиком, которых было несколько свободных, но она настойчиво предлагала маленький столик в конце зала, где вокруг много людей, что очень неудобно с ребенком на руках. И только когда мы уже более настойчиво попросили столик с диванчиком, нас туда посадили.
Обслуживал нас Кирилл, к нему претензий нет, все было отлично, но потом, видимо, закончилась его смена и мы минут 40 ждали, что к нам кто-нибудь подойдет, чтобы попросить счёт. И когда уходили, с нами даже не попрощались 🤷🏼♀️ непонятно чем именно мы не угодили в этот раз сотрудникам, ребенок спал, вели мы себя корректно. Но из-за такого отношения наше впечатление испорчено
Очень понравилась сама еда,действительно так вкусно и главное после не было тяжести и изжоги,солянка выше всяких похвал,единственное что не понравилось очень жарко и душновато,одежду неудобно вешать,так как вешалки прямо над головой у посетителей.
Неплохое заведение
Одно из самых лучших грузинских ресторанов где мне доводилось бывать
Конечно сложно переплюнуть ресторан Супра во Владике но тоже довольно таки на высоком уровне
Добрый день всем. Мы тоже с женой с ребенком там были пору раз , но почему то столы пустые и говорять подождите в порядка очереди, какая очередь хрень пойми, хотя столы пустые были, спрашеваю столы ж пустые, она говорят нету место, хоть убей)) Потом я понял что типа очередь создают якобы все ходят туда... Честно сказать еда 3 с минусом кто приходить основном не знает что за место...только офисянты молодцы... Больше в жизни туда не пойду..
Еда вкусная,персонал грубый.
Не могу ответить на ваш комментарий, редактирую отзыв.
Мне не понравилась реакция и общение официанта/хостесс. На стойке, если не ошибаюсь, никого не было, на переднем столике сидело 3-4 официанта, я зашла спокойно в заведение и так как мне непонятно, что дальше делать - остановиться и ждать, пока ко мне подойдут, кого-то окликнуть, я просто пошла вперед занять столик. На пол пути меня остановила девушка со словами: «Вы поесть? вы так резко побежали/рванули». Сервис - это когда говорят: «Здравствуйте, позвольте помогу Вам выбрать столик», а не спрашивают гостя, поесть ли он пришёл и ещё дают комментарий о том, что он сам по себе решил занять столик. Мне понравилось, что принесли блюдо от заведения - очень вкусная лепёшка, а соусы великолепные, особенно зелёный, похожий на соус чатни. Вы спрашиваете имя официанта, к-й обслуживал - я бы его запомнила в случае, если официант представился и охотно принимал заказ, здесь было минимум зрительного контакта, и казалось он спешил и не был заинтересован в этом заказе - однако есть фото чека. Телефон не оставляю по соображениям приватности.
Прекрасный ресторан. Очереди конечно туда часто и приходится ждать. Очень много блюд с монгала. Было два раза, когда сказали, что блюд с монгала нет из-за сломанного оборудования, но странно, что другим приносили
Испортилось заведение, испортилось....ой как зря....
Причем экономить начали так топорно.
В меню, объём капучино 350мл, приносят 200 мл
За один и тот же стол приносят разные по выходу тарелки с одинаковыми блюдами, визуально грибы в тарелке одинаковые, только в одной 4, а в другой 5
И самое главное, вкус еды....
К сожалению стало не вкусно, по аджарски хачапури ещё съедобно, остальные виды отвратительно
Горячие блюда также оставляют желать лучшего
Подводя итог, жаль что неплохое раннее заведение, испортилось
Очень люблю поесть ,а особенно вкусно))
Но наша семья к сожалению, была разочарована!
Балаган какой то ,а не ресторан!!!
Все сидят друг на друге,
Словно это
бочка с селедкой ,настолько узкие проходы ...что нос соседа у тебя в" харчо")))
Еда вся какая то ну не ресторанная ,а простейшая, в этих глинянных невзрачных тазах"(на фото все гораздо лучше выглядит)а от грузинских блюд в меню ,только лишь названия ,(родственник грузин,он если что подтвердит☝🏻😁)
Весь заказ принесли кучей сразу ,холодное и горячее
икофе с чаем )))....
Кинза иль еще какая "мурзаза"))) прям где надо и не надо...хорошо ,что "американо "не содержал, эту уж слишком запашистую траву...от которой мутило и дурманило одновременно🤪
А духота и жар Кавказа, практически оставил без шанса подышать и насладиться ,пусть "обычнымы" ,но такими красочными блюдами...😌