Большой выбор, очень приятные цены.
Есть и парфюмерия и декоративная косметика (российские бренды и зарубежные)
Консультанты хорошие, помогут и подскажут
Широчайший выбор Babor
Даже дисконт полка со скидками 50-70% есть
Жаль, что этот магазин закрывается
Часто в Москве, и этот магазин посетила первый и к счастью не последний раз.
1. Не назойливое обслуживание консультантов.
2. Большой выбор косметики и парфюмерии, с широким диапозоном цен, что особо радует в центре Москвы.
3. Купила себе очень много интересного, подружкам.
И следуюший приезд обязательно зайду ещё! Рекомендую!
У меня атопический дерматит на НЕРВНОЙ почве и врач прописал увлажняющие крема/сыворотки для сухой кожи,потому что только такие мне подходят на момент восстановления нервов. По итогу пришла в магазин, прошу показать крема корейских брендов, говорю что у меня травмированная кожа, и нужно что-то гипоалергенное. На что мне показывают скудные три варианта, один из которых с глиттером, и просто мерзкий на ощупь, липкий, и явно не стоящий 5к. Я начала объяснять, что мне такое не подходит, и что остаётся липкий неприятный слой, и что у меня дерматит. По итогу хамоватая дама буквально прямым текстом посылает меня в аптеку, указывая как и что мне лечить. Что за свинство- я не понимаю. С чего эта женщина вообще решила, что она лучше знает мою ситуацию- не знаю. Больше не приду. Слава богу нашли более адекватное место, которое оправдывает свою цену и с адекватным персоналом, где по итогу мне подобрали подходящий уход для сухой кожи. Научите своих хамоватых консультантов не лезть куда не просят не зная ситуацию, и научите вообще правилам общения с клиентами. Может тогда у вас будет не жалкие 4,3 звезды, а 4,9 и нормальная выручка за день ;)
Очень красивый магазин,огромный выбор косметики...найдется все и для каждого,от бюджетных марок до премиальных и люкса.Очень приятное обслуживание,консультанты всегда рядом и ненавязчиво помогают с выбором косметики и рассказываают про все акции и выгодные предложения)Очень приятно находится в магазине....Уже порекомендовала его всем своим друзьям и знакомым:)Еще отмечу очень удобное расположение,прямо в центре городе)
В этом пустом магазине со странным набором брендов за вами с порога начнет следить настоящая «продавщица» Дина, но так, невначай, как будто флакончики просто поправляет на полках. Будет подходить к вам, как только вы попробуете открыть тестер, который случайно окажется не тестером. На кассе, конечно же, предложит оформить карту, но итоговое согласие пропустит мимо ушей и пробьет все по двойной цене:) удачи, как говорится, во всех начинаниях, как в 90-х в магазине Березка побывала
Магазин на престижной улице, внутри всё красиво, но я купила там тушь для ресниц, срок годности которой, истекал через два месяца! Без очков не увидела, продавец, хоть и любезная, но об этом не предупредила. Будьте внимательны, не ведитесь на антураж магазина.
Магазин работает очень плохо. Оформила два товара через интернет магазин, деньги списали, товар был в наличии, но на следующий день не оказалось одного товара в заказе. Деньги были списаны, никто не позвонил и неотменил заказ, пока я сама не позвонила в магазин. Отвратительная работа.
Идеальный магазин косметики и парфюмерии. Огромные залы, много воздуха, красиво. Ассортимент и цены поражают. Хочется всё и сразу. Очень грамотные консультанты , пришла за одним , унесла пакет всего! Процветания вам!!!
Сам магазин довольно опрятный и уютный, большой выбор. Народу почти нет, хотя бутик огромный. Из небольших неприятных моментов - кондиционер дует прям сильно и долго там находиться просто невозможно. Но это не критично, а вот одна из консультантов в парфюмерном отдела сначала хотела со столика выбросить блоттеры которые я слушала, потом когда я подошла к стэнду она буквально в метре от меня просто стояла и смотрела на меня. Я молча в наушниках слушала ароматы, несколько раз оборачивалась на нее, затем она спросила "Вас что то смущает?", потом следовала за мной по всему бутику.
Извините, но как бы одна звезда за такое отношение
Линейка магазинов ещё года два назад была просто клад, сегодня это рядовой магазин косметики с высокими ценами. Выбор есть, продавцы работают на сайте, в целом на два этажа хватило бы и двух продавцов, консультация инфантильная, не особо приветливая.
Заказ делала через интернет, но подтверждение не приходило часа 4 пока не позвонила сама((( печальное обслуживание.
Была (19.01.24) в магазине на Тверской. Давно покупаю у вас товары, но с таким хамством встретилась впервые! Мне даже не дали посмотреть средства для ухода, которые мне были интересны! Отношение - абсолютно хамское! Цитата продавца: «Вы спрашивали где шампунь, вот как бы там» при остановки, у товара еще раз сказали, что я не там… После приобретения товара на кассе практически швырнули, не предложив даже пакета для приобретенной покупки! С такими продавцами желание посещать ваш магазин на Тверской равно нулю. Это АБСОЛЮТНО НЕПРИЕМЛЕМО!
Раньше ездила в магазин в район Внуково, на перекладных было жутко неудобно и долго. Обрадовалась, что сейчас он в самом центре. Заезжала недавно за тональными от Руж Бани Руж, на марку цены самые низкие именно в этой сети. Купила еще их блески для губ. Консультант Оксана все деликатно и спокойно показала, помогла выбрать оттенки. Потом по парфюмерии прошлись, послушала несколько ароматов. Выбор огромный и интересный, не ширпотреб. Понравился и магазин, и интеллигентные сотрудники. Буду заходить.
Что сказать?! Данный магазин открылся в месте, где раньше располагался магазин Иль Де Ботэ. Красиво оформленный интерьер. Аромат в помещении сильный и насыщенный. И продукция вся дорогая, нет Clarins - декоративной косметики, а из имеющихся, со слов консультанта, по цене свыше 12-ти тыс…
Да,действительно магазин с очень большим выбором косметической продукции,и когда такой большой выбор хочется узнать о продуктах больше,поэтому там и находятся консультанты .Обратившись за помощью к консультанту ,не получила по продукции никаких внятных объяснений ,подключились еще двое и опять ничего!Была в данном магазине 2 раза и всегда сталкивалась с одной и той же проблемой ,они не знают что продают !Первый раз сделала покупку интуитивно на 30 тыс.рублей а во второй просто отказалась от покупки т.к хотелось все таки добиться хоть какой-нибудь информации !Время деньги и когда консультант блуждает по бутику и тратит твое время и это не продуктивно !!!Я надеюсь эту ситуацию устранят ,т.к. мне очень удобно заходить в данный бутик живя в этом же доме !
Часто нахожу здесь редкие позиции, которых нет в других крупных сетевых косметических магазинах;) Внимательные консультанты всегда помогают с выбором. С удовольствием возвращаюсь сюда за новыми покупками🫶🏼
Отличный магазин! Плюс в том, что они « держат лицо» нишевой парфюмерии и косметики Люкс, в отличии от того же к примеру, золотого яблока ( толкотня и « сброд») консультанты выдержаны, обучены. Тихо и спокойно. Есть очень приятные ценовые позиции. В частности шикарный парфюм от L Borrelli - стойкие и неповторимые ароматы по прекрасной цене! Спасибо магазину!
Очень обрадовалась что рядом открыли такой магазин с таким большим ассортиментом парфюмерии и косметики. Уютно, красиво, консультанты всегда подскажут, очень приятная и хорошая атмосфера! Вернусь обязательно!
Очень красивый , новый магазин ! Товары на любой кошелёк , когда заходишь ощущение что попал в бутик премиум Люкс . Персонал прекрасный, профи и очень доброжелательны . Обязательно буду приходить в это прекрасное место , всем рекомендую !
Заходил недавно в обновлённый магазин, даже не ожидал увидеть стильный интерьер. Быстро подобрали подарок, девушка довольна, карту оформили быстро. Круто! Работаю рядом, буду частым гостем! Консультантам отдельное спасибо!
Была в магазине 18.03, мне очень понравилась девушка консультант) идеально подобрала мне парфюм)) хотя это сложно для меня) очень вежливая и внимательная) была приятно удивлена)
в целом магазин тоже понравился- выбор и атмосфера👌
отличное место, хороший ассортимент , удивили скидки, накупила корею))) вместо сислей. много интересного парфюма и ,что для меня важно, консультанты не пристают, а просто и адекватно реагируют во время и ненавязчиво!!!))) везде бы так обслуживали, обязательно буду посещать
Сегодня посетила новый магазин Ibeauty ( до этого была в Рассказовке), понравился дизайн салона, фрески на стенах - очень стильно. Порадовал ассортимент нишевой парфюмерии, консультанты - молодцы, помогают с выбором.
В марте заходил в магазин на Тверской за подарком, выбор подарка всегда непростой вопрос , но в этом магазине огромный ассортимент и персонал отлично знает своё дело , в дружелюбной атмосфере мне идеально подобрали аромат для подарка,
В следующий раз я знаю куда мне обратиться .
Магазин приятно удивил своей клиентоориентированностью. Купила в магазине крем, дома выяснилось, что баночка полупустая. Связалась с магазином, произошедшее объяснили производственным браком и заменили крем. Спасибо большое!
1
Виктор Б.
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Выбрал данный магазин, чтобы забрать онлайн-заказ (10.04).
У консультанта в зале чересчур подвижная мимика и неконтролируемое закатывание глаз при виде клиентов. При этом ни здравствуйте, ни до свидания.
Охранник то ли хочет помочь, то ли стремиться всеми силами изгнать покупателя из магазина. Все-таки склоняюсь ко второму, потому что он не даст вам шагу ступить. Будет преследовать от стеллажа до стеллажа.
Совершенно необъяснимое поведение персонала магазина. При том что вы позиционируете себя как «премиум».
Рядом с вами находится ЦУМ, рекомендую ваших «продавщиц» сводить туда, и показать иной уровень сервиса.
Зашли случайно,на новую вывеску ,попали в атмосферу женских приятностей- ароматов, косметики,приятного общения с продавцами,ушли с покупками,косметика от Руж бани Руж,и парфюм от этой же марки,
Замечательный магазин! Была в нем сегодня. Очень порадовали ассортимент и цены! Консультанты замечательные. Очень вежливые, помогли выбрать несколько позиций.
Всем рекомендую!
Большой ассортимент - есть, то чего нет в других магазинах. Вежливые и ненавязчивые продавцы - мне наоборот понравилось, что надо звать, а не пристают. И охранники не ходят по по пятам за тобой как в Летуалях
Была на днях в магазине. За 40 минут моего пребывания там ни один консультант не подошёл. Вместо этого два консультанта и охранник втроём болтали, облокатившись на корнер. Хотя ассортимент большой и хороший.