Проводим благотворительные мероприятия в этом отеле с сентября 2022 года. Отличное обслуживание, удобное расположение, дружелюбная атмосфера. Общение с любым сотрудником всегда корректное и приятное. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за четкую прекрасную работу с нами все это время, а сотрудникам ресторана за такой вкусный и приятный комплимент! Желаю команде отеля успехов <3
Расположен в тихом месте. Метро относительно недалеко, по дороге есть продуктовые магазины. В первый же вечер прогулялись до Красной площади... Номер у нас был якобы улучшенный: с чайником, холодильником и большой кроватью. Отопление отключено, поэтому прохладно. Но соседи просили обогреватель на ресепшн. Пол покрыт ламинатом, поэтому прохладно без тапок. Нас было 3, двое взрослых и ребенок 7 лет. Так вот не предусмотрено было для него отдельного места. То же самое с полотенцами: в первый день их было 4 + 2 дополнительных в шкафу(кстати он был открытого типа), а после уборки их стало 5 (просто одно я повесила на плечики просушить, там оно и осталось). Вода в кулере на этаже. Вода в бутылке объемом 1 литр была в первый день, потом через день мы новую увидели. Тапки одноразовые были 2 пары только и только при заселении. Халат 1, с принадлежностями ещё хуже: 1 набор на всех и при заселении. Для детей мытьё рук проблема, т.к. высоко расположено мыло. Кровать высокая, но удобная. Завтраки - шведский стол, в ресторане на 2 этаже. Омлет, яйца вареные, салат фруктовый можно было сделать, сосиски, бекон, нарезка колбаса, сыр, бекон, каша, оладьи, отварная стручковая фасоль, тосты, чай, кофе, вода, соки, выпечка, джемы, фрукты, йогурты... В следующий раз поедем в ibis на киевской, проверим бассейн.
Хорошая гостиница, были семьёй с одним ребёнком. Брали двухместный номер с доп местом. Уборку номера делали каждый день, очень удобное расположение. Рядом метро и до Кремля пару станций.
Очень хороший отель. Не очень далеко от метро. В номерах очень уютно и чисто. Еда вкусная (шведский стол), в отеле очень доброжелательный персонал. Рекомендую!
Плюсы: гостиница в центре. Рядом остановка трамвая (до метро Павелецкая 2 остановки)
Минусы: номера в гостинице "уставшие" (обшарпанный пол, стены, душ, в один из дней пребывания мне принесли полотенце с дыркой), из плюсов в номере могу отметить удобный матрас.
Отсутствие питьевой воды в номере: есть пустой графин/кувшин и кулер на этаже, это концепция отеля, будьте готовы.
Предметы гигиены (зубная щётка) за отдельную плату.
Значительная удалённость от магазинов и кафе (опять же, если для Вас не проблема пить из "общественного" графина, то всё норм).
Обратите внимание! В отеле заявлена гладильная комната, если для Вас важен внешний вид (выглаженная одежда) не расчитывайте на эту гладильную комнату, утюг там не разгладит ни-че-го, берите с собой отпариватель или дорожный утюг.
Отель рекомендую для тех кому необходимо остановиться в центре на 1-2 ночи.
Всегда останавливаюсь здесь.
Отличные номера: чисто, современно, есть все, что нужно. Холодильник, сейф, кондиционер , телевизор, шампунь.
Очень нравится кухня отеля , завтраки богаты на выбор и очень вкусные. Есть заказ блюд в номер, цена и качество совпадают. Есть также бизнес ланч.
В коридоре всегда есть кулеры.
Приветливый персонал.
Очень хороший отель, приезжали большой группой на конкурс, всем все вроде как понравилось. Мы приехали раньше времени заезда, поставили чемоданы в комнату хранения, что очень удобно. Достаточно близко к метро, пешком до Павелецкой минут 10-15, можно минуты за 3 доехать на трамвае, если быстро подойдет, район хороший, достаточно инновационный, есть где погулять и что посмотреть, близко ехать до центра.
Теперь о номерах. Нам с соседкой очень понравилось обустройство. Есть номера поменьше и побольше. У нас был как раз поменьше (310). Ванная достаточно большая: душевая кабина просторная, больше среднего, раковина на столике, есть место положить разные принадлежности. В комнате есть открытый шкаф с полками, стол во всю стену.
Кормят достойно, шведский стол, можно найти еду на любой вкус, налить себе сок, воду, или сделать кофе и горячий шоколад в кофемашине в одно нажатие, очень вкусно и удобно, хоть и не всегда есть все виды. Больше всего понравились завтраки, обеды и ужины уже по-скуднее, но все равно есть, что поесть. Обслуживание неплохое, несмотря на то, что мы отказались от уборки, ибо всего 2 ночи провели там, поменяли мусор, повесили новую туалетную бумагу. Еще хотелось бы отметить хорошую звукоизоляцию, почти ничего не было слышно, хотя шумели сильно. На этаже кулер, в номере фен и телевизор, в номерах есть быстрый вай-фай, в общем, с этим все хорошо. Матрасы на кроватях мягкие, спится хорошо. Предоставляются комплекты полотенец для каждого и тапочки, все стандартно.
НО!!!
Было большое, красивое окно во всю стену, я уже думала, ой, вид сейчас будет красивенный… открываю штору, а там ОБШАРПАННАЯ СТЕНА! Окно выходит в стену, с которой уже краска не первый год слезает, до нее около метра. У нас был хотя бы кусочек неба виден с водой кровати, а в 312 например вообще ничего не видно, также как и на 2 этаже на нашей стороне. Наше окно в принципе не открывалось, у соседей можно было открыть, но не на полную (ну это понятно, с такой достопримечательностью напротив), так что это кому как повезет. На 4 этаже, скорее всего, было уже хорошо видно, но не могу утверждать. Напротив нашего, были номера с очень красивым видом, так что учитывайте это, если будете жить здесь.
И ЕЩЕ ОДНО НО!
В туалете дверь без замка. Заходи, кто хочет называется. Ну 2-х местные номера же, можно было и предположить, что это совершенно не практично, и так во всех номерах, как я поняла. Намучались мы с этим, конечно.
Итак, отель хороший, но есть минусы, в целом, посоветовала бы вам его. С дверью в туалете можно жить, а если с видом повезет, то вы вообще будете с кайфом проводить здесь время.
понравился отель ! Уютный, красивый и очень хорошая уборка номеров 😍 чисто и свежо каждый день !
Удобное местоположение и рядом множество ресторанов, кафе и магазинчиков)
Я безумно Рада что гостила именно в этот отеле. В этом месте очень уютно, комфортно находиться. Чудесная и вкусная еда, а главное милый персонал!!! Спасибо вам большое❤️
Нам понравилось у вас.
Вежливый персонал.
Уютный номер.
Завтрак вкусный, разнообразный и сытный.
В следующий раз с удовольствием остановимся в вашей гостинице.
Спасибо большое за приём.
Старый номерной фонд , вода только на этаже , бутилированной нет . завтраки однообразные для тройки нормально , если бронь и оплата была на сайте , документы отчетные оригиналы не дают , могут прислать на почту только сканы … в целом за такую стоимость нормально
Отличный современный отель. Красиво, чисто, уютно, вкусно. Персонал приветливый. Все стильно, без излишеств. Шумоизоляция хорошая. В коридорах на этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. Удобное расположение, место тихое, недалеко от центра, вблизи магазины, торговые центры, спортивный манеж ЦСКА. Что немного омрачило общее впечатление: неработающий холодильник в номере.
Отель понравился, находится в пешей доступности от метро. Номер был улучшенный: большой, тёплый, большая, удобная кровать, мягкие подушки, длинный стол вдоль окна, чайный набор и чайник присутствуют, порадовало наличие даже травяного чая. Тапочки, халат настоящий махровый, а не вафельный, как часто бывает. И самое главное - отличная шумоизоляция.
В номере чисто, хорошая кровать и постельное. Вкусные разнообразные завтраки. Из минусов: нет питьевой воды в номере, нет одноразовых зубных щёток, пасты и т. д. (Это за отдельную плату на ресепшн).
Не первый раз отстанавливаюсь в Ибисах, этот вариант оказался не самым удачным. В номере очень душно и жарко, окна не открываются. Система кондиционирования просто не работает - это сказал техник, которого прислали с ресепшн. Пытался подкрутить батарею, ситуацию это не исправило. В остальном, все по стандарту, только не весь комплект полотенец положили. В номере только тапки, мыло и для мытья средства в общих дозаторах
Отвратительный отель. Не соответствие цены и качества. Все старое, потертое, не приятно находится. О том, что номер выходит на обшарпанную стену никто не предупреждает. Ощущение полной антисанитарии. Отель нуждается в ремонте. В хостеле Финляндии чище и приятней, чем в отеле в центре столицы.
Был, видел, понравилось.
Цена норм.
При необходимости - воспользуюсь.
Матрас на кроватях для сна ооочень понравился, как в прочем и все остальное.
Круглосуточно курсирует от аэропорта в гостиницу и обратно маршрутка - каждые полчаса.
Забронировали отель, приезали, а мест в отеле нет, поишлось в срочном порядке искать новый отель (сотрудники отеля объяснили тем, что брогирование не гарантировано). Будьте аккуратны при бронировании и заселении!
можно сделать косметический ремонт и привести в порядок душевую кабину ( протекает) и держатель для смесителя. Еще можно поменять телевизор на более современный
Отель соответствует своим звездам. Туалетные принадлежности за отдельную плату, ресторан для завтрака невелик, несколько тесновато особенно в зоне раздачи. И популярные блюда быстро заканчиваются, повар не успевает их пополнять. Уборка, номера - всё хорошо
Отличный бюджетный отель! Цена качество супер! Добираться от метро не очень далеко! Кулер на этаже, в номере чайников нет! Очень хорошая удобная кровать и хорошее постельное белье. Номер небольшой, но все необходимое есть!
Удобно расположен, чисто - это из плюсов, флаконы в душе с шампунем, гелем не функциональны, завтрак на троечку. Ключи пару раз приходилось перепрограммировать, так как не открывали дверь. Вообщем были неприятные мелочи из-за которых снижена оценка.
Несколько лет назад регулярно останавливался в итоге этой гостинице, всё было отлично. Сейчас приехал... Набрали в персонал школьников или студентов, которые имеют смутные представления о сервисе как таковом.
Сами номера соответствуют классу. Но, например, я с деловой поездкой, знат в туфлях. А ложки нет. Звоню на ресепшен - в ответ 100 рублей и приходите на ресепшен. Понятно, что звоню не от того, что времени вагон. Пришлось обойтись без нее.
Далее. Предупредил заранее о раннем отъезде, завтраки с 6:30. У меня завтрак оплачен, попросил к 6:00 собрать с собой. Девушка сказала при заселении "ок, соберём". В итоге я заплатил 990 р и ничего не собрали. Мало того. Сказал сделать закрывающие документы к 6:00, (предварительно в 5:50 позвонил несколько раз на ресепшен, конечно, никто мне взял) в итоге на ресепшене никого, раз десять позвонил в колокольчик, параллельно вызвал такси в аэропорт. Вышел супер сонный парень в красной футболке, посмотрел на меня, сказал, что не занимается оформлением документов и молча ушел. Я уже в ярости трезвоню в колокольчик изо всех сил. Пришел администратор. Такси уже ждёт. Минут 15 мне делал счет. В итоге в счёте отдельной строкой включил завтрак, который я так и не получил, хотя до этого договаривались не включать его отдельной строкой.
В итоге настроение испорчено, 990 р подарено, из командировочных питание вычтено. Никому не советую с деловыми поездками здесь останавливаться.
Хороший, добротный отель. Неплохой ресторан, достаточно удобное расположение в городе и для любителей подходить пешком и кто передвигается на транспорте. Немного прохладно зимой, но для тех кто не любит жаркие апартаменты-самое то.
Останавливались на сутки в выходные. Отличное обслуживание, вежливо, чисто. Отдельно отмечу идеальную шумоизоляцию. Окна номера выходили во двор. Единственное-было душновато, открыли окно и с утра дворники чистили снег. Но это мелочи.
Пожелания-зубной набор и вода в номере. От кулера номер находился далеко и идти каждый раз... Вроде бы тоже мелочь, не сложно же поставить графин и стаканы
А впечатление сильно меняется.
Но в целом рекомендую, приедем ещё. Спасибо!
В очередной раз остановил свой выбор на Ибис Павелецкая и не пожалел. Сервис 5+. Завтраки 5. Попросил поменять подушки (люблю помягче) заменили через 5 минут. Рекомендую
Должна признать, что этот отель показал себя как отличное место для комфортного пребывания в столице. Номер был уютным, персонал вежлив. Расположение также удобное, находится недалеко от метро.Завтрак в отеле тоже заслуживает отдельного упоминания , т.к. присутствует большой выбор блюд. В общем, рекомендую!
Отвратительные номера, размером с собачью будку. Номера без возможности тероморегуляции. Кондиционер шумит, как двигатель самолёта, но не может даже на градус остудить помещение. Окно без функции открывания, закрыто наглухо. И "шикарный" вид из окна на кирпичную стену, стоящую в 50 см от номера. Ужасный отель!
Хороший отель, чуткий и внимательный персонал, посогали со всеми сложностями, комфортное и быстрое заселение, очень вкусные тосты с маслом.
Спасибо большое!
Самое большое преимущество отеля- это его расположение! Номера небольшие, но комфортные и чистые. Питание хорошее. Нам понравилось здесь останавливаться.
Отель уставший, одна розетка в номере, очень душно, освещение на грани - только различить предметы. Телевизор старенький, хрипит, ограниченное количество каналов.
Один позитив - хорошие завтраки.
Если честно отель так себе! Когда бронировала никто не предупредил, что на первом этаже, где ресепшен идёт ремонт! Лифт поднимается на этажи скачками так, что каждый раз переживаешь доедешь ли до своего этажа или застрянешь?! В номере, что очень удивило не было полотенец для лица🤨 (первый раз такое за всю жизнь🙂). Спросила на ресепшен ( подумала, вдруг горничные забыли положить?!). Нет, они не предусмотрены в номере. Вытирайте лицо банным! Не могу, не сказать про завтраки!!! Таких бедных завтраков не было за все мои поездки нигде!!!😱🤬 и если что то заканчивалось, то уже ничего и не добавляли! Вот так! Больше я в этот отель не поеду!!!!
Очень уютные и теплые номера, вкусные завтраки, а так же приятный персонал и крутой сервис, цена/качество-однозначно радует, особенно для тех, кто хочет погулять по Москве м быть при этом в центре
Честно отель так себе, был в командировке. 3 бала это за шведский стол. За сам номер - 1,причины душевые убогие. Дверь в уборную в номере не закрывается на замок.
Очень удобные кровати в ибисе! За это отдельное спасибо. В номере есть фен, мини холодильник, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть гладильная комната на 9 этаже. Удобно, что рядом с вокзалом и метро, но в тишине можно услышать еле-еле стук колес поезда, меня вообще не напрягал.
Неплохо. Хорошее белье и подушки. Жил в номере Премиум. Все есть: вода, чайник, кувшин, банные принадлежности, халат. На этаже кулер, удобно. Ибис такой же, как в Европе, хотя во многом даже лучше. Хороший отель за свои деньги.
Расположение отеля хорошее, сервис хромает, завтрак шведский стол очень скромный, вид из окна в номере на соседнее здание прям впритык, цена завышена за номер - стандарт, в Москве за эту цену можно лучше найти как оказалось.
Хороший отель,доброжелательный персонал,шведский стол со вкусной едой,уютные чистые номера ,рядом метро и очень хорошая шумоизоляция.Остановитесь в этом отеле вам понравится!!!!😘
Хорошо: расположение в центре и рядом с метро; вкусные и разнообразные завтраки, удобная кровать и нормальное постельное бельё
Плохо; два дня игнорировали просьбу дополнить или заменить блок шампуня (03 и 04 октября) только при смене сотрудника на рецепшен – дополнили; плохая уборка номера; в последний день пребывания 05 октября полотенца повесили серые замызганные при попадании на них воды начали ВОНЯТЬ запахом похожим на гниль, так что их даже пришлось убрать в полиэтиленовый пакет.
Отличный отель, особенно номер для людей с огромными возможностями Все очень компактно и удобно расположено. Наличие пандуса и поручней в номере и при входе в отель, а также два лифта. Персонал быстро-быстро решает проблемы если они возникают. Чистота 5, расположение 5, еда 5 но дорого.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, современно, хорошее месторасположение. Рядом метро и остановка трамвая.
Из минусов: в номере нет ложки для обуви, хозяйственных принадлежностей (щетка, тряпка), очень маленький ассортимент блюд на завтрак, ресторан рано закрывается: в 10 вечера уже нельзя поесть.
Очень понравился отель. Удобное расположение . Персонал вежливый и деликатный . Постели чистые , подушки удобные . Завтраки выше всех похвал . От души рекомендую . Ибис и только ибис .