Ужасное отношение на стойки регистрации проходил по программе лояльности при раннем заселение,хотя за ранее обговаривали и обещали что будет действовать, но администратор Георгий не соизволил заселить пришлось ожидать 9 часов в другом месте. Не надейтесь на это отель!!!
Удобное расположение - рядом с аэропортом, недалеко остановки, откуда полчаса до Москвы и 10 минут до аэропорта.
Первое, на что обращаешь внимание, это современный дизайн.
Второе - приветливые, расторопные и квалифицированные девушки на ресепшне. Рядом с ресепшном бар, лобби. Есть бумажные карты Москвы с достопримечательностями на русском и английском, газета Коммерсант и журнал Огонёк.
Номера уютные, красивые, современные. Убирают своевременно. Приятно, что в номере была бесплатная бутылочка воды.
Шведский стол. Еда качественная, вкусная, не борщат с жиром и специями. Выбор есть, голодным не уйдёшь.
Мне всё понравилось. Отлично!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 27, 2023
Отель как отель, расположение около аэропорта, кругом ничего нет. Но для аэропорта его и строили
Трансфер гостиницы делает что хочет. Мы стояли ждали его полчаса, чтобы уехать и заселиться в отели. В итоге, когда сели в машину,водителю позвонили и нам сказали,что надо высаживаться. По причине того, что надо срочно встретить делегацию из Австрии, а ехать в одном автобусе всем вместе негоже.Потому что, как показал водитель пальцами, они там блатные. Время 2 часа ночи, мы высаживаемся из автобуса и ждём на улице, когда делегацию довезут. Отличное отношение персонала к гостям уже на первом этапе встречи гостиницы. Почувствуй себя важным гостем, так сказать. Равноправие и равенство всех людей "торжествует".
Номер хороший, персонал отзывчивый но не внимательный (чуть не опоздал на самолёт. Служба безопасности вводит в заблуждение (говорит одно делает другое) Питание:завтрак получаешь в 11 часов, обед в 15 00 холодное, ужин в 20 00. Но все изысканно улыбаются. Про обслуживание номера, холла чисто, аккуратно. Фассад то же нареканий нет. Цены конечно для перекуса для среднего обывателя космические кофе от 180 руб. Выбор Ваш.
Интересно, кто минусует отрицательные отзывы, это видимо сотрудники отеля, ну ребята подтверждаю все выше описанные слова, два раза тут "карантинил" и все бы ничего, даже можно было бы смириться с таким совковым сервисом, но за такой ценник и такой бардак, экономят на всем как будто 1500рэ берут за сутки, питание на троечку, холодное, могут запросто забыть принести. порции маленькие. Интернет не стабильный. Уборка в номерах не регулярная и не полная так на отстань,. термометрию делают когда захочется, Чайники в номера поставить не могут....позорище...один кулер на этаж. Зачем тут бар вообще, 1,5 клиента....одни убытки, нет бы сделать нормальный кофе бар с адекватным ценником....да зачем тогда же работать надо будет. Что имеем в сухом остатке, отель пригоден только для однодневного пребывания, больше 1 дня Вас будут ждать одни расстройства.
Тёплый приём сотрудников на ресепшене, доброжелательный персонал в целом оставили хорошее впечатление. Проблемы с комплектом полотенец всего два на человека, третье не положено по стандарту отеля и по просьбе не предоставят. А так всё ничего.
Наш рейс перенесли и мы с товарищем решили заночевать где-то не далеко от аэропорта. Выбрали этот отель. Чисто, локанично, без пафоса, но и без неуклюжей безвкусицы. Как и в большинстве отелей этой сети. Соответствует сваему заявленному уровню и цене на услуги, идеальный вариант для командированного сотрудника и путешественника с трансферным разрывом. Персонал отзывчев и внимателен. Если локация данного отеля устраивает я бы посоветовал остановиться именно тут!
Эта сеть отелей всегда приятно радовала минимальным сервисом в высоком качестве его исполнения. Всё необходимое для отеля и размещения есть. Ничего лишнего. Радует регулярный трансфер в домодедово!
1
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
August 28, 2023
Отлично , современно , есть бар ,ТК, рядом вкусно и точка.
Не стоит своих денег.
Может быть это именно этот отель такой, а не вся серия, но за меньшие деньги в соседних отелях гораздо лучше условия.
Тут нет ни зубной щетки, ни халата, если нужно переодеться, когда чемодан в транзите, нет полотенцесушителя , чтобы высушить вещи между перелетами.
В общем больше тут останавливаться не планирую, хоть и летаю часто.