Международная сеть отелей, всегда ожидаешь соответствия стандартам, тут все в порядке - чисто, дружелюбный персонал, вкусная кухня, как на завтрак так и в ресторане, расположение удобное. Показалось, что номер довольно компактный за свои деньги (заказывал самый простой), ванны небыло, только душ, но все что необходимо присутствует. Что не понравилось: в 2 днях из 4 в унитазе меня ждал паук , а я не в восторге от пауков, думаю спустился из вентиляции над унитазом, обоих смыл. Но сам факт их присутствия заставил осматривать все вещи в ванной комнате на предмет наличия этих ребят, полотенца, бумагу и т.д.
Отель хороший, приятный и внимательный персонал, в номерах чисто, уборка каждый день. Расположение отеля просто супер. Огромный минус отелю - парковка, с этим огромная проблема, после 18.00 мест почти никогда нет, т.к в одном здании ресторан, и охрана запускает клиентов ресторана, тем самым жильцам отеля места нет, отправляют на платную парковку. Причём, если я правильно поняла, парковка предусмотрена на два отеля, из-за этого каждый вечер приходилось либо ждать, когда освободится место, либо искать другие места, чтобы припарковать авто.
Отель в хорошей локации. Рядом есть несколько ресторанов на разный бюджет. Набережная Енисея и арочный мост с подсветкой разнообразят впечатления на прогулке при осмотре окрестностей. Небольшие номера стандарт. Высоковата стоимость завтраков 1200 руб с гостя. Если выйти на улицу и перейти через дорогу в соседнюю кофейню, можно поесть вкусно и дешевле на 30-50%(декабрь 24). Просторные конференц-залы. В номере не оказалось чайника. Очень дуло откуда-то из под подоконника, но в целом комфортно на 4ку.
Замечательная гостиница! Достаточно комфортабельные номера, ВОЛШЕБНЫЕ завтраки, всё очень чисто, организовано, здорово! Особенно хочется отметить расположение - рядом всё самое красивое и интересное, можно гулять, смотреть, восхищаться! В общем, гостиница помогла полюбить и чуть-чуть узнать прекрасный и совершенно неожиданный город - Красноярск. Спасибо!
Останавливался здесь трижды, логистически было удобно, отель сетевой, понятный, комфортный. В основном сотрудники отеля приветливы, хотя и не все. Сначала по ошибке отменили мою бронь и не могли восстановить, потом оказалось, что забыли сделать отметку о раннем заезде. В целом, в зависимости от того, на кого вы попадёте на ресепшн вас ждут очень разные ответы по одним и тем же вопросам.
Пришли в ресторан отеля вчетвером, девушка очень удивилась, что мы собираемся здесь поесть, принесла 2 меню и сказала, что их всего два на весь ресторан. Серьёзно?:-) Готовили очень долго, хотя мы были в нём одни. Если вы рассчитываете, что в лобби кто-то подойдёт и предложит вам кофе - нет, подойдите к барной стойке сами, вас будут незамечать до последнего.
Набор в ванной комнате номера будет отличаться, нет, здесь, конечно, есть стандарт, но забывали положить то одно, то другое, хотя самое неприятное было на третий визит, полотенце в ванной комнате было настолько старым, что в нём были разрывы ткани.
Проблема пандуса на первом этаже очевидна, хотя здание современное, чемодан придётся тащить по лестнице, что в отличие от меня не всем комфортно, или заходить в отель долго, из-за угла.
Общие стандарты в номерах выдержаны. Пожалуй, загляну сюда ещё один раз, прежде чем приму окончательное решение. Выбирать в городе есть из чего.
Идеальный отель для командировок и отдыха. Расположение в центре города, вокруг много мест куда можно сходить и погулять. Номера чистые, уютные, по размерам как и по всей сети Ibis. Уборка проводится ежедневно и по просьбе гостя при необходимости. Сотрудники отеля вежливые, неравнодушные к просьбам гостей проживающих в отеле. По качеству еды и кухне никаких нареканий. Все очень вкусно. Отель рекомендую!
Улучшенный номер все же такой небольшой, но относительно уютный. Есть все необходимое и обязательное для гостиницы, самое главное - утюг и гладильная доска уже в номере. И не нужно никуда звонить. Ещё в номере живет Алиса с расширенной подпиской, которую на время пребывания можно привязать к своему аккаунту в Яндекс музыке.
Завтраки не такие разнообразные, например, нет рыбы. Но есть каша, яйца и кофе здесь вкусный.
Очень хороший отель,заселялась на сутки,соответствует заявленному уровню. Проживала в двухместном номере,идеально чисто и уютно ,новое белоснежное шелковистое на ощупь постельное белье,мягкие белоснежные полотенца,,уютные тапочки,симпатичные зубные щетки, приятные шампуни и кондиционер для волос.Не выходя из гостиницы можно вкусно покушать.Отель очень удобно расположен,в центре города,рядом великолепная набережная,культурно-развлекательные и торговые центры,потрясающие фнтаны и разноцветные в вечернее время мосты,точки общественного питания на любые возможностии Очень благодарна коллективу гостиницы за уютное пребывание.
Отель Ibis оставил только приятные впечатления! Чистые и уютные номера, удобные кровати, приветливый персонал и отличное расположение. Завтрак вкусный и разнообразный. Идеальный выбор для комфортного отдыха по разумной цене! Обязательно вернусь снова.
Классная гостиница, мы с дочкой приезжали на соревнования. Гостиприимный ресепшен, поздравил дочку с днем рождения, подарили сладкий комплимент, супер! Шикарная шведская линия на завтрак! В номере не оказалось не чая, после обращения на ресепшен в течении 2х минут принесли чай, кофе и сахар! После соревнований дочка устала, гулять не пошли, и прекрасно провели время в гостинице, пили чай в лобби играли в настольные игры, настольный футбол и Xbox. Спасибо, за гостиприимство!!!
Гостиница чистая, все удобно. Номера как и везде маленькие. Сантехника работает хорошо, матрасы очень мягкие. На ресепшене очень вежливый персонал. Минусы есть. Парковка маленькая, пришлось ставить на подземную парковку. А там 100р в час, за сутки 600р. Для проживающих могли бы сделать бесплатно. И самое большое разочарование это завтрак. Каша кукурузная была очень сладкая. Из яиц омлет болтушка вкусные. Но это все, остальное мегастранно. Тушёная капуста, булгур, пирог фасоль зелёная которая имела несвежий запах. Кафе норм, просто из кофемашины.
Очень классная гостиница , номера чистые и уютные. Ремонт свежий.
Очень понравились завтраки , выбор большой , на любой вкус. И сладкое и каши , и кофе капучино , любые виды блюд из яйца. В общем очень понравилось , рекомендую. Останавливаюсь второй раз.
Тихий, чистый, удобно расположен, хороший персонал.
Из минусов, живя в номере 5 дней, одноразовый набор для личной гигиены обновили всего 2 раза (зубная паста щетка и т.д.). Постельное белье электризуется, и при выключении или включении светильника вас бьет статическим током, приятного мало.
Очень хорошая гостиница. Расположение отличное. Номера хорошие, уютные, "не уставшие". Персонал очень клиенториентированный. Единственное что не очень понравилось - на завтраке выбор маленький. В остальном все супер. Однозначно рекомендую.
Останавливались семьей. Дали стандартные соединенные номера, очень удобно. Большая душевая кабина, чисто. В общем, отличный отель в самом центре города, почти на берегу Енисея. Вокруг несколько хороших ресторанов, в частности Сыроварня. На завтрак не ходили, отсыпались. Практически в том же здании Новотель.
По европейски экономная площадь номеров. Уютная lounge-зона, все для удобства гостя, мягкие кресла, вешала для одежды, подставки под зонты. Замечательный персонал - отзывчивый, внимательный и всегда с улыбкой, несмотря на постоянную многозадачность!
Классный отель, отличное место для отдыха, удобные номера, удобные кровати, вся техника присутствует. Вкусные и разнообразные завтраки, внимательное обслуживание. Отель в центре города, красивые виды
Жила в командировке. Отличный отель, находится в самом сердце города! При заселении встречают отзывчивые сотрудники ресепшена. Очень вкусный и разнообразный завтрак, персонал отзывчивый. В номере комфортны кровати. Соответствует минимум 4*.
Как и все номера сети отелей Ibis не большие, в стиле минимализм. Уборка в номере на отлично, гигиенический набор, тапочки всё есть в номере, полотенца необходимый набор есть (3 шт). Кулер на этаже с холодной и горячей водой, холодильник в номере. Графин и два стакана в номере, можно набрать воды. Чайный и кофейный набор отсутствует. На моё время прибывания завтраки проходили в отеле Novotel. Завтраки отличные, есть кофемашина с достойным кофе, овощи свежие и в тушеном виде. Свежие фрукты большой выбор, сухофрукты и орехи. Есть рыба муксун и кета в слобосоленом виде, большой выбор десертов, в любом случае голодным не останется никто! А самое главное удобное месторасположение, в пешей доступности набережная, кафе, рестораны и магазины. Рекомендую этот отель!
Ибис это отличный сетевой отель. Расположен в самом центре Красноярска, рядом так же расположен Новотель, это одна сеть, только чуть разный уровень.
В пешей доступности находятся все основные достопримечательности, рестораны, магазины. Завтраки весьма стандартны, шведский стол, но каждый сможет выбрать блюда себе по душе. Персонал вежлив, приветлив, горничные замечательные, в номерах чисто.
Номера небольшие, вдвоем тесновато, но если не проводишь много времени в отеле, то это не является недостатком. При желании можно всегда перекусить в баре отеля, который работает круглосуточно. Мы пару раз ужинали там, когда были очень уставшие и не хотелось никуда идти.
Вцелом у меня сложилось очень хорошее впечатление, если буду снова в Красноярске, то однозначно выберу Ибис.
Достойный отель с хорошими номерами. Каждый год останавливаемся всей командой тут. Уборка вовремя. Персонал вежливый. Расположен в центре. Очень удобно вечером выйти и прогуляться)
Обожаю этот отель. 4-ый раз в Красноярске, и 4-ый раз здесь! Уютно, чисто, удобно. И самый центр! Персонал очень клиентоориентированный. Можно оставить вещи как до заезда, так и после выезда.
Прекрасный отель, вкусные завтраки, удобное расположение. Номера небольшие, но всё есть! И очень удобные кровати. Рекомендую к посещению. В номере есть даже колонка Алиса и увлажнитель воздуха.
Современный уютный и очень удобный отель. Отличное место расположение! А персонал вообще удивил своим вниманием и обходительностью , многим крутым отелям нужно у ребят с Ибиса поучиться как надо работать с клиентом. В отеле и прилегающей его территории есть всё, чтобы провести хорошо время. Спасибо руководству компании ,что держите планку на высоте!
В общем впечатление положительное. Чистота и уборка номера на отлично! Отель полный, но на этаже тихо и безлюдно. Завтра щедрые и разнообразные по стандартному наполнению отелей 4звезды, ибо пока ремонт в ибисе, кормят в новотеле - это прям бонус!) расположение очень удобное. Мне не понравилось: размер номера крошечный, отсутствие тумбочек или любых ящиков/полок/комодов - все висит на открытых вешалках, но это сейчас модно, видимо(( и ещё, душно в номере, окна не открываются вообще!! свежей утренней прохлады не вдохнете. Балконов тоже нет в стандартах нет ни чайников, ни сетов с чай/кофе. Кулер есть, но у лифта в др.конце коридора
Персонал очень приветливый! Ресторан очень уютный, кухня разнообразная и цены очень приемлемые! Отдельно хочу отметить администратора Арсения за добрый прием и помощь в позднее время! А в ресторане спасибо замечательной официантке Арине!
Прожил 4 ночи в этой интересной гостинице благодаря Большой Перемене (командный трек).
Лично мне все нравится, номера небольшие и уютные, еда каждый раз у нас была разная (утром брали сами что хотели, а ужин нам подавали, всегда разный), в целом все выглядит модернистично.
Хороший отель. Уютные номера без изысков, но есть все, что должно быть. Отличные завтраки. И шикарное расположение в центре города. Всё, что душе угодно, в шаговой доступности
Отлично, соответствует описанию. Номера, чистые, комфортные. Было приятно находиться и отдыхать. Завтраки отличные, всё было вкусно и много 👍, однозначно рекомендую.
Хорошо, чисто, вежливый персонал. Но номера очень маленькие, люблю помещения попросторнее.
Бонусная программа работает и вас удивляют различными комплиментами.
В номере чисто, на ресепшн вежливые сотрудники, персонал оперативно реагирует на запросы. Хороший завтрак.
В номерах нет чайников и кофе/чая для приготовления в отличие от конкурентов, также нет бутылочек с водой (воду нужно набирать в кувшин из кулера расположенного около лифтов), телевизор малой диагонали (каналов всего 22), тапочки оказались только 42 размера (больше в наличие не было).
Хорошая гостиница мировой сети в самом центре Красноярска. Завтраки по системе шведский стол. Гладильные на этажах. Номера приятные, шумоизоляция хорошая. Отличный вариант чтобы остановиться на пару дней
Отличный отель. Удачное местоположение. Рядом много достопримечательностей, набережная, опера, музеи. Отличные завтраки и ужины. В номере есть всё что нужно.
Прекрасный отель, расположен в центре города, удобно добираться в разные части города. Вежливый персонал, чистые и уютные номера. На завтраке шведский стол, позаботились о людях с разными предпочтениями, большой выбор. В отеле есть несколько ресторанов, меню разнообразное, готовят очень вкусно.
Хороший отель. Был в обычном номере, не хватило только микроволновки) но это докапывательство. Стены толстые, всё аккуратно и убрано. С персоналом часто не пересекался, но оставили хорошее впечатление как вежливый и доброжелательный персонал. Критических моментов небыло и это я считаю очень даже неплохо:)
Отличный сетевой отель, в номере чистота, порядок, быстрое заселение. Достаточно большой выбор на завтрак по системе шведский стол. Останавливайтесь не пожалеете.
Хорошие не большие номера, чисто, есть все необходимое, хорошие завтраки, очень удобное расположение в историческом центре, до многих достопримечательностей и музеев можно дойти пешком, рядом много вкусных мест. В самой гостинице есть ресторан с кухней 24 на 7.
Show business's response
С
Станислав Д.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Номера небольшие, можно сказать компактные, но вполне уютные, матрац и подушки комфортные, все чистенько и аккуратно, опять же находится в центре города. Завтраки на шведском столе тоже норм, не ресторан, конечно, но и не столовая, фрукты, сухофрукты, чай, кофе, каши, сосиски, варенья, соленья, в общем по выбирать есть из чего, а если к еде не сильно притязательный так и вовсе наесться. На ресепшене девчата приветливые и отзывчивые. Единственный минус на баре, иногда можно вечность ждать, особенно утром, пока кто то за стойкой появится. На первом этаже летник, там конечно дела идут по ловчее 😁. Опять же в округе достаточно заведений в пешей доступности, где можно найти себе кухню по вкусу.
Номер был стандарт, на 5 этаже. Отсутствует халат, в стандартах не предусмотрен. Завтрак шведский стол, отличный. Разнообразие, свежие продукты, можно на заказ яичницу с овощами на ваш выбор. Порекомендовать можно!
Расположение гостиницы удобное, в центре города, номера стандарт очень маленькие как в купе поезда, заходишь в номер, коридора нет, вешалки для верхней одежды расположены в другом конце номера прям на против кровати, смотришь телевизор и на верхнюю одежду да и не совсем гигиенично, холодильник такой же мизерный максиму две бутылки сока поместились, ванная комната и туалет такие же тесные как и в поезде, номер проветрить невозможно так как окно двойное и глухое, за два часа до выезда начинаются звонки на стационарный телефон и сбрасывают, что совсем очень не приятно и не комфортно, кровать большая, матрас удобный, средней жёсткости, но подушки маленькие и очень мягкие, завтраки не брал, хотел поужинать, но меню не впечатлило, зал был пустой, но готовились к чему то и встретили не охотно, прожил двое суток и переехал в другую гостиницу.
Хорошая сетевая гостиница с хорошим уровнем сервиса.
Останавливаюсь здесь уже в третий раз.
Свежий ремонт в номерах, прекрасные матрасы и подушки. Звукоизоляция прекрасная, так что ни шум из коридора, ни соседи не помешают выспаться.
Отличный отель в самом центре Красноярска! Рядом с Новотелем и гостиницей Красноярск. Настоящие 3*. Отличные завтраки в ресторане. Маленькие, но уютные номера, хорошая сантехника, нормальные лосьон и шампунь. Вид из окна на 4 этаже никакой, хотя изначально обещали 6 этаж, но мой номер уже кому-то отдали из-за позднего заезда(( Ради справедливости замечу, что в качестве компенсации я получил от отеля комплиментарный коктейль))
В целом отель рекомендую!
Замечательная гостиница, завтрак вкусный и разнообразный. В номерах чисто, если чего-то не хватает то все принесут прям в номер. Сотрудники все максимально клиентоориентированны!
Отличное местоположение. Центр города. Рядом все что нужно - фастфуд, рестораны, кофейни, Пятерочка, винный магазин. Все что нужно для отдыха. Номер чистый, все необходимое есть. Холодильники действительно очень слабо охлаждают. Завтраки не очень разнообразные, но вполне себе неплохие. Найдется еда на все вкусы. Бесплатная парковка есть - но она на 10-11 машин от силы. Есть платный паркинг - 600р/сутки. Очень достойные 3 звезды. Рекомендую пользоваться системой лояльности данной сетки. Мелочь, а приятно.
Хороший, уютный отель. Отличное месторасположение в городе. Доброжелательный персонал. Номера небольшие и минималистичны, но в то же время есть всё необходимое.
Из минусов хотел бы выделить то, что холодильник в номере не охлаждал, фен в ванной комнате неудобный (как пылесос). Завтраки в отеле твёрдая четвёрка (средний выбор блюд, мало салатов), в Новотеле завтрак был круче. А вот ланч-бокс собрали обалденный, за что сотрудникам отдельное спасибо (сендвич, яблоко, шоколад, сок в стекле, вода в стекле).
Однозначно вернусь в этот отель, единственное, хотелось бы, чтобы администрация учла минусы (отзыв оставлен в январе 2023г.)
Второе посещение отеля: июль 2023.
Холодильники также плохо охлаждают, завтраки без изменений. Самый большой минус - система кондиционирования. Она не справляется! В номере душно! Снижаю оценку отеля(
Шикарный отель - вежливый персонал, замечательный разнообразный и вкусный шведский стол, лобби-бар и ресторан на высоте.
Я не скряга и не скандалист, по сему опишу самый большой минус, который случился, возможно, не по вине персонала. На протяжении всего моего пребывания в отеле (а это 5 дней) в номере ни разу не сделали уборку и не поменяли бельё. Уборщица приходила два раза в то время, когда я отдыхал. В предпоследний день моего пребывания я сообщил о коллапсе на стойку регистрации, но придя в номер вечером обнаружил, что "воз и ныне там". Я так понял, что либо уборщица работает в графике до 14:00 и вечером этажи не посещает, либо она не понимает значение табличек "пожалуйста, уберите мой номер". Рецепшн привет из 713 номера.
В ресторане завтраки разнообразные, однако, если приходишь после 8.30 уже ассортимент блюд и нарезки намного скуднее, чем в 7.00. А в ранее время свои нюансы, работников, кто бы принял заказ повару на яичницу или омлет на месте нет, появляются примерно ки7.30 - 7.40. Кофемашина из 2 стабильно работает только одна и это на протяжении 4 месяцев подряд. В целом отель по номерному фонду на 3+