Плюсы: просторные номера, оборудованные системой "Умный дом", хорошие завтраки, приятный персонал, быстро исполняющий мелкие бытовые просьбы, разные плюшки в номере по типу капсульной кофемашины, утюга с гладильной доской и лампы с беспроводной зарядкой для смартфона. Из развлечений на территории есть настольный футбол, видеоприставка, аэрохоккей и виртуальная реальность (за отдельную плату). Минусы: самый глобальный минус связан с качеством сна в отеле. Увы, по всей видимости, все номера с видом на горы (независимо от категории) выходят в большей или меньшей степени на канатную дорогу с Поляны 540. Она начинает свою работу с 7 утра (и до 11 вечера), что создает акцентированный шум в номере даже при закрытых окнах, лично у нас спать с такой помехой уже не получалось. Ситуацию также усугубляли продавленные матрасы и неудобные подушки, которые мешали сну и во время простоя канатной дороги. Пытались поменять номер, на что нам мило улыбнулись и сказали, что, действительно, у номеров с видом на горы такая особенность, и если шум принципиален, то лучше брать с окнами во внутренний двор (то есть на ремонтирующийся отель по соседству). Также отмечу, что были в конце октября, на улице было нашествие клопов, в том числе они иногда попадали и в номер. Вины самого отеля, как мы поняли, в этом нет, у насекомых в целом в этот период пик активности, но осадок в любом случае остался.

Show business's response

Марина Романко

Level 29 Local Expert

Останавливались на две ночи прошлым летом в очень большом номере с лестницей и конечно был восторг ВАУ как все круто Свой бассейн на крыше, кучу комнат и так далее Но при ближайшем настроение стало понятно что самый большой и крутой номер уже очень был уставший В свое время это все было реально круто 🙌🏼 но прошлым летом этот номер во многих местах требовал ремонта и усовершенствования Начиная с того что шторы не закрывались до конца 🤦🏼‍♀️ в части комнат то тв не работал то еще чего Не хватало части мебели Общее впечатление было прекрасное! Но этого мало учитывая стоимость номера Надеюсь что номер дождался своего ремонта и следующий наш приезд в этот отель, будет приятное удивление от обновленного номерного фонда 🤞🏻

Show business's response