Плюсы: просторные номера, оборудованные системой "Умный дом", хорошие завтраки, приятный персонал, быстро исполняющий мелкие бытовые просьбы, разные плюшки в номере по типу капсульной кофемашины, утюга с гладильной доской и лампы с беспроводной зарядкой для смартфона. Из развлечений на территории есть настольный футбол, видеоприставка, аэрохоккей и виртуальная реальность (за отдельную плату). Минусы: самый глобальный минус связан с качеством сна в отеле. Увы, по всей видимости, все номера с видом на горы (независимо от категории) выходят в большей или меньшей степени на канатную дорогу с Поляны 540. Она начинает свою работу с 7 утра (и до 11 вечера), что создает акцентированный шум в номере даже при закрытых окнах, лично у нас спать с такой помехой уже не получалось. Ситуацию также усугубляли продавленные матрасы и неудобные подушки, которые мешали сну и во время простоя канатной дороги. Пытались поменять номер, на что нам мило улыбнулись и сказали, что, действительно, у номеров с видом на горы такая особенность, и если шум принципиален, то лучше брать с окнами во внутренний двор (то есть на ремонтирующийся отель по соседству). Также отмечу, что были в конце октября, на улице было нашествие клопов, в том числе они иногда попадали и в номер. Вины самого отеля, как мы поняли, в этом нет, у насекомых в целом в этот период пик активности, но осадок в любом случае остался.
Останавливались на две ночи прошлым летом в очень большом номере с лестницей и конечно был восторг
ВАУ как все круто
Свой бассейн на крыше, кучу комнат и так далее
Но при ближайшем настроение стало понятно что самый большой и крутой номер уже очень был уставший
В свое время это все было реально круто 🙌🏼 но прошлым летом этот номер во многих местах требовал ремонта и усовершенствования
Начиная с того что шторы не закрывались до конца 🤦🏼♀️ в части комнат то тв не работал то еще чего
Не хватало части мебели
Общее впечатление было прекрасное! Но этого мало учитывая стоимость номера
Надеюсь что номер дождался своего ремонта и следующий наш приезд в этот отель, будет приятное удивление от обновленного номерного фонда 🤞🏻
Отель находится на высоте 960, очень удобное расположение, прямо около подъёмника, номера просторные, чистые, есть все необходимое в номере ( гладильная доска, утюг, чайная станция, кофемашина, чай), завтраки отличные, (разнообразие блюд), при отеле есть ресторан где можно пообедать и поужинать, приветливый персонал, есть программа на время детских каникул, (в проживание входили билеты на канатную дорогу, парк чудес). На первом этаже есть местечко, где дети играют в приставку, что не маловажно родителям с детьми. Отдыхом остались довольны👍
Очень приятный отель, вполне оправдывает свои четыре звезды. Фотографии на сайте соответствуют реальности. Номера комфортные. В номерах чисто и уютно.
Персонал в отеле вежливый и приветливый, но при этом совершенно не навязчивый.
Завтраки вкусные и разнообразное. В отеле есть кофейня и ресторан.
Сам отель расположен очень удачно, рядом с подъемником. Есть экскалатор, чтобы подняться от отеля, если устал или лень)
Види прекрасные. Территория курорта на высоте 960 не очень большая, но пройтись посмотреть есть где.
В целом, впечатления только положительные.
Прекрасный отель, остановились в номере с видом на горы, вид потрясающий, бронировали с завтраком , на выбор куча еды, не знаешь, что выбрать,все свежее, все вкусное, молодой человек у меня любитель нутелы, она тоже была, это очень порадовало. 😹 Рядом с отелем есть абсолютно все, рестораны с разными кухнями, возле отеля сразу канатная дорога, магазины, аптеки все в пешей доступности. Надеюсь вернемся ни раз, всем советуем остановился именно тут!
Общее впечатление: отель с отличным сервисом для летнего отдыха в горах и с возможностью поездок на пляж.
Заселение: в назначенное время (15:00), достаточно быстро, с подробными разъяснениями (подъем и спуск на канатной дороге - по карточке номера, трансфер на пляж, карта горных троп). Рядом с ресепшн предлагаются вода с лимоном или чай)
При заселении создается чат в WhatsApp с администратором отеля, который позволяет оперативно решить все вопросы.
Номера: удобный современный номер (был люкс с гостиной и спальней), с продуманным освещением и элементами "умного дома" (управление с настенных панелей). В номере - два телевизора, холодильник, чайник, кофе-машина, достаточно просторный сейф (входит ноутбук 13"), есть гладильная доска и утюг. Настольная лампа в регулируемой яркостью совмещена с беспроводной зарядкой. Для питьевой воды есть кувшин в номере, наполняется в холле в кулере.
Достаточно мест для хранения вещей (в шкафах и ящиках). Достаточное количество розеток для зарядки гаджетов. Уборка номера качественная, можно установить световой сигнал "просьба убрать номер".
Все вопросы по телефону или с помощью чата (примеры - неисправность дверной ручки, необходимость в принадлежностях для ванной) решались сразу.
WiFi - подключение по номеру телефона, сеть не защищена. Уровень сигнала меняется, но в основном достаточный.
Завтрак: достаточный разнообразный ассортимент блюд, который практически не меняется изо дня в день. Кофе из автомата, неплохой. Чай в пакетиках, но выбор большой. Стоимость завтрака, если не оплачен сразу при бронировании отеля - 1500 руб.
Первый раз жила на высоте 960 и счастлива, что выбрала этот отель! Встретил вежливый персонал, заселили даже раньше времени, что очень порадовало.
Местонахождение отеля сказочное, виды невероятные! Горы, чистейший воздух, много зелени.
Современный большой номер, все сенсорное, температура в комнате и в ванной, регулируешь все, надо включил обогрев полов, надо кондиционер, вообщем есть всё необходимое!
Нужно спуститься вниз на поляну, выдают проходки и это входит в стоимость проживания. Можно и на такси , цена вопроса буквально 300-500 рублей 15 минут езды.
Завтрак разнообразный, много фруктов было, каши, блинчики, йогурты, морепродукты. Голодными точно не останетесь.
Была здесь на мероприятии с компанией, нам предоставляли конференц-залы- все достойно!
К посещению однозначно рекомендую!
А я вернусь сюда с огромным удовольствием! 🙏🏻
Отличная гостиница с прекрасным расположением. Номер довольно просторный и уютный, есть все необходимое. Завтраки также очень понравились: хороший выбор блюд, все достаточно вкусно, но чтобы спокойно позавтракать лучше приходить пораньше)
Очень понравилось, что на ресепшене прежде чем отксерить паспорт спрашивают, можно ли это сделать и если нет-выдают альтернативный спец.бланк.
Уютные чистые номера,демократичные цены.Персонал приветливый и ориентированный в услугах отеля и курорта за исключением Анны (ресепшн). Заказ еды в номер из ресторана Каштан.Все вкусно и быстро!Сам ресторан лучше не посещать.Интерьер красивый.Официанты профессионалы.Менеджер Дамир бронирует столы и сразу об этом забывает.Очень неудобно перед приглашенными друзьями.
Замечательный отель. Были тут два раза: зимой и летом. Оба раза все отлично. Приятные люди, всё тихо и спокойно. Уютные номера, большая ванная комната, много места в шкафах (удобно, когда много горнолыжной экипировки). На первом этаже есть место для хранения бордов и лыж. Хороший и небольшой шведский стол (у нас были только завтраки). В общем, когда снова поедем в горы, то снова выберем Ibis.
Проживала в отеле первый раз, очень понравилось. Просторные номера, огромная ванная, шикарные завтраки (все очень вкусно, разнообразно и аппетитно, красивая и продуманная сервировка!) Однозначно, отель для повторного и далее проживания. Быстрое заселение. Чисто в номере, есть халат, гладильная доска и утюг, места для хранения вещей. Постельное белоснежное, приятное к телу, в одеяло хотелось укутываться. Спасибо за заботу о гостях.
Гостеприимный и заботливый персонал. Отличный номер со всем необходимым даже в стандарте. Полный набор от тапочек с халатом, до зубных щёток и бритвенных наборов в ванной.
Ванна потрясающая и я легко поместилась в ней с моим большим ростом и весом. Для стройных и молодых - отлично можно принимать ванну вдвоём. Теплый пол в ванной очень комфортно, особенно в холодное время года.
В номере было очень тепло и я смогла открыть балкон и дышать свежим горным воздухом, находясь в тепле.
Мне очень понравилось расположение кровати, когда лёжа можно наблюдать за горами и встающим солнцем. Теплое мягкое покрытие на полу и красивые энергетические рисунки цветка жизни на стене создают дополнительныую атмосферу. Для меня все эти делали очень важны.
Было очень тихо в номере и спалось отлично.
На этаже есть питьевая вода, которую без ограничений можно налить в красивый графин в номер или наполнить чайник. В номере все есть для чая и кофе.
На ресепшен есть чай, кофе и вода с лимоном в любое время суток.
Вкусный завтрак и очень вкусный ужин в «Каштане», в ресторане, работающем при отеле. Очень заинтересованный и приветливый персонал. Есть детское меню и детская игровая зона. Ресторан популярен и это оправдано вкусно, комфортно и отличный сервис. Лучшие хинкали от шефа на курорте тут. Обязательно попробуйте.
Ски пассы, экскурсии, трансферы и любой сервис - всё организуют специалисты службы отеля на месте , надо просто попросить о любом сервисе.
В отеле мы использовали конференц-зал для стратегической сессии. Очень уютно и комфортно, подходит для небольших групп и команд, чтобы сочетать отдых и творческую работу.
Я осталась очень довольна отдыхом
Я обязательно вернусь и привезу с собой друзей и клиентов.
Рекомендую обязательно !
Отель находится на высоте 960, очень удобное расположение! Рядом с отелем есть подъемник, различные заведения, магазины и аптека! Мы отдыхали в пентхаусе с террасой с замечательным видом на горы и бассейном с подогревом! Номер чистый, уютный! Уборка была прекрасная! Всё быстро и тщательно привели в порядок! Во всех спальнях поменяли постельное белье, заменили все комплекты полотенец и халатов! Похвально, что отель стал трепетно относиться к теме пластика! В номере поставили стеклянные кувшины, которые можно в любое время и сколько угодно сходить к диспенсору с водой в корридор и наполнить!!! Это прям очень порадовало! Отель персонала очень отзывчивый и быстро реагирует на все запросы! Завтраки были добротные! Еда на любой вкус! Нам понравилось абсолютно ВСЁ! Обязательно вернемся в Ибис снова!
Отличный отель, хорошее месторасположение. Очень достойные завтраки. Милые девушки на ресепшен, готовые всегда помочь) понравилось, что можно под залог воспользоваться зонтом, в сентябре очень актуально. Удобно, что ванная комната объединяет туалет, душ и ванну, две раковины тоже оценили. Номер просторный. Останавливались с ребенком, нам заранее установили доп место.
Отдыхали на осенних каникулах. Были впервые. Все очень понравилось. Номера просторные, уборка ежедневная.
Подъемники рядом с отелем. Там же начинаются и прогулочные маршруты. Даже в межсезонье есть чем заняться: прогулка по горам, поездки на квадроциклах, полет на параплане. Рядом есть СПА-комплекс. Для детей в холле есть приставка в свободном доступе.
Шведский стол достаточно однообразный.
Есть бесплатная крытая парковка.
Осенью отдыхающих не так много как в сезон, поэтому с подъемниками и местами в ресторанах проблем нет.
Отличное место для спокойного семейного отдыха. Если нужен движ, то лучше спуститься на 540. И не забывать про подъемники, которые работают до 23:00. Потом только трансфер раз в час.
Отличный отель, возвращаюсь сюда уже второй раз. Стильный, уютный, с прекрасными завтраками.
Заселили сразу, наш номер люкс был просто огромным, состоял из двух комнат, в одной кровать, в другой раскладывающийся диван + в каждой был свой санузел с душевой кабиной и туалетом. Также обрадовало наличие капсульный кофемашины, три капсулы были сразу приложены. Умный дом, автоматические раздвижные шторы, подогрев полов в ваннах, три больших шкафа, чудесное плотное белье и мягкие подушки, все доп принадлежности для гигиены включая одноразовые зубные щетки и расчёски. Шумоизоляция отличная.
Завтраки тоже порадовали, каждый день были мидии в соусе, яйца в разных видах, каши, йогурты, колбаски / сосиски / рыба, овощи, фрукты в избытке.
С удовольствием вернёмся сюда снова! Рекомендую отель.
Отличный отель. Свои четыре звёзды держат на пять! Бронировали двухместный номер.
Просторный, большой номер; всё необходимое есть, даже тахта, как третье спальное место. Для меня было удивительно, что есть гладильная доска с утюгом в номере. Никуда бегать, искать гладильную комнату не пришлось. Туалетная комната роскошная: две раковины, ванна, душ; всё тебе пожалуйста: гель для тела в большом флаконе, шампунь- флакон, замойся!))
Чистота. Раковины, ванна, унитаз блестят! Видно,что чистят на совесть. Очень похвально.
Завтраки отличные. Всегда свежий, хрустящий хлеб, булочки, круасаны, сырники, блинчики и тд. Всего не перечислишь. Повару РЕСПЕКТ!
Персонал грамотный, отзывчатый, достойный. Работу свою знают, умеют.
Хвалю, приеду обязательно ещё .
Отличный отель. Отдыхали в номере 2017 с семьей. Прекрасный вид и расположение. Номер двухкомнатный и просторный, с Ребенком то что надо. 2 санузла. Wi-fi и завтраки на отличном уровне. Отдельное спасибо сотрудникам, в любое время на связи и всегда приветливы. Рядом ресторан Каштан, прекрасно готовят. Еще ни раз приеду. Спасибо за качество и сервис.
Современная и очень интересная концепция отеля. Локация, состояние, чистота, персонал, всё супер! Отличные завтраки. Для гостей отеля бесплатный подъемник 540 <---> 960. Персонал при встрече всегда вежлив и доброжелателен, мгновенно реагирует на все просьбы и пожелания! Бесплатно повысили категорию номера. В Поляну ездим только в Ибис)
При бронировании выбрала номер категории Люкс, но по приезду доплатили за номер категории Улучшенный люкс-просторный номер 118 кВ, большая столовая для вкусных ужинов, просторная гостиная с камином, огромная спальня с одеялом как облако и ванная комната, также есть гостевая уборная.
Вежливый персонал, на ресепшене все рассказали про отель и какие спа можно посетить за доп.плату на территории. На следующий день после заезда не пришла уборщица, но нас предупредили так как ожидался большой приезд, позже уборщица все таки пришла и долго извинилась, что не может убрать.
Завтраки по системе шведский стол, большой выбор вкусной еды
Всегда когда едем на Красную Поляну стараемся останавливаться в любимом Ibis Styles! Во-первых, это очень стильный отель, дизайн сильно отличается от всего что есть вокруг. Плюс умные гаджеты в номерах: система умный дом, беспроводная зарядка и тп. Во-вторых, удобное расположение рядом с горными банями 4 стихии и началом всех пешеходных троп. Классно в межсезонье прогуляться до водопада, а потом расслабиться в бане. И третья причина, и самая главная - команда отеля. Ребята вежливые, отзывчивые и внимательные. Нам в номер принесли тарелку с фруктами и поблагодарили за повторный визит. Это так здорово! Совет: чтобы подъемник не мешал спать не берите номера на горы, они везде вокруг! А номера все прикольные
Отличный отель. Виды из окон отеля восхитительные. Тихо, спокойно., умиротворенно. Завтраки хорошие, не изобилие, но выбор есть для любого гурмана. С высоты 540 м до 960 м (место расположения отеля) бесплатный проезд на канатке в неограниченном количестве. В номере (улучшенный люкс) кофемашина, два телевизора, яндекс станция, балкон. Уборка каждый день. При заезде в номер создается индивидуальный чат в ватсап с администрацией отеля. Очень удобно. Заказали дополнительное одеяло через чат, тут же принесли. Заезжали на пару дней полюбоваться горами, прежде чем неделю отдохнуть на море. Обязательно вернемся!!!
Замечательный отель. В прошлый раз отдыхали в Долина 960, в этот раз выбрали Ибис. И второй ни чуть не хуже.
Хорошие чистые номера, очень вкусные завтраки, вежливый персонал.
Бесплатная парковка для машины, на выезд вам дадут карту. Приставка для детей на первом этаже. Наши пять дней пролетели , как один.
Но почему во всех отелях нет сеток на окнах? Ну хоть на одно окно. Хочется свежего воздуха, а в номер залетают жуки.
Уже дважды останавливались в этом отеле. Отличный вариант для семьи с двумя маленькими детьми. Очень просторные стандартные номера. Мбесплатно ставят детскую кроватку для ребенка 0-3г и старшему ребенку есть диван-софа, который застилают. Всё современно, продуманно. Шикарные завтраки. Повару хочется выразить свой восторг! Очень разнообразный завтрак и всё вкусно!
Очень хороший отель цена=качество
Завтраки норм, в отеле чисто, в номерах убираются каждый день, отель прям у канатки (удобно) и она бесплатная для вас (вниз 540метров и обратно на 960м бесплатный проезд)
В Сочи много развлечений на которые можно потратить деньги, и не снимать отель за 100.000₽ на 4 ночи, у нас на 5 ночей июнь 2024 вышло с завтраками 36.000₽, остальные деньги с удовольствием потратили на развлечения) хорошего отдыха!))
Отличный отель, в красивом месте, на высоте 960 м. Вид с балкона бомбический(мы жили на 5 этаже)! Сам номер большой, 35 кв. м. Ванная комната размером как пол комнаты (есть и ванна и душевая кабина). Всё продумано до мелочей, для удобства отдыхающих. В номере есть всё необходимое (халат, тапочки, у нас была гладильная доска и утюг, чайник, кофемашина, в коридоре кулер с холодной /горячей водой. Чай, кофе, сахар каждый день обновляют. Уборка каждый день. Завтраки супер вкусные и разнообразные!!! Персонал все вопросы решал оперативно. Спуск и подъем до отеля на канатке для проживающих бесплатно. После 23:00 или в случае остановки канатной дороги (по погодным условиям) сразу пускают трансфер. Вобщем уезжать совсем не хотелось. Однозначно вернёмся ещё!!! Спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхал дважды в номере категории "улучшенный люкс", в июне и сентябре 2024.
Всё отлично, если и приеду ещё именно на 960, то сюда.
Номер отличный, виды бомбезные! Приезжаю походить по горам, спится - отдыхается офигитительно, телевизора два - не включал, на фиг нужно, туалетов два - вот тут хорошо, ванной не пользовался, душа достаточно, зимой, наверное, погреться хорошо.
Завтраков хватает до ужина ;))!
Всего много на выбор - поварам уважение.
Девочки - мальчики на регистрации приятные и любезные, но всегда излишне заботливы, не ходите, говорят по тропам, где сетка натянута - опасно. Можете их не слушать :)!
Минусы такие:
1. Первый раз отдыхал в номере с огромной верандой, второй раз хотел именно его, но достался другой, выше этажом с маааааааленьким балкончиком. Уточнил при выезде - именно номер с верандой забронировать нельзя, рандомно достаётся. Прошу учесть это владельцев - добавьте немного по стоимости и сделайте возможность бронировать именно номер с верандой.
2. Немного подтупливают панельки управления освещения/кондиционирования.
3. В номере 4022 камин включаю - через минуту выключается. По-большому счёту мне не нужен, но романтики обломаются, почините.
Плюсов в сто раз больше этих минусов.
Спасибо, ждите в гости.
Отличная локация, сногсшибательные виды, тихо, спокойно, безопасно, для семейного отдыха лучше не придумаешь. Современный, интересный отель.
Отличные завтраки. Просторные номера. Для гостей отеля бесплатный подъемник с 540 до 960. Персонал без промедления реагирует на все просьбы и пожелания. Обязательно приедем снова.
Один из лучших отелей на высоте 960!! Великолепный сервис, демократичный ценник и очень комфортный номер. Всё стильно и аккуратно. Очень богатый выбор на завтрак. Спасибо большое персоналу. Рекомендую этот отель. Обязательно посещу его ещё и не один раз!
Отель выбираем второй раз. Все прекрасно. Разнообразные вкусные завтраки. Приветливые сотрудники ресепшен.
Было приятно что заселили на 2 часа раньше и выселиться разрешили на 2 часа позже без доплат
Огромный плюс в том что отель на высоте 960 и можно пользоваться подъемником с высоты 540 безлимитно.
Также приятно что отель прислал в номер комплимент фруктовую вазу, так как я остановилась второй раз
Шумоизоляция просто прекрасная!
Отель отличный, приедем ещё
Хочу поблагодарить всю команду отеля Ибис Стайлс!
Высокие оценки заслуживает ресепшн, приветливый, заботливый, вежливый и квалифицированный. Подсказали основную информацию по отелю и курорту, времени работы. Приехал рано с поезда, сдал вещи в багажную комнату, что удобно. Оставил контактный номер телефона, перезвонили, сообщили, что номер готов и можно заехать.
Спасибо за обратную связь!
Чудесный и разнообразный завтрак, каждый найдет что-то себе. Самое главное было вкусно!
Чистый, уютный номер, никакой пыли, чистое постельное белье, ванные принадлежности. Удобный матрас, выспался после тяжелой прогулки в горах.
Отдельно отмечу сотрудников с кем удалось пообщаться.
Благодарность менеджеру Арсению, у Вас чудесная команда, все ребята молодцы, приветливы и готовы всегда помочь! Так держать!!!
Сотрудники ресепшн Анна и Евгений, максимально позитивно заселили, обо всем проинформировали и ответили на все вопросы! Подсказали, что всегда можно к ним обратиться, чувствуется забота.
При выезде угостили маленькой шоколадкой! Приятно! Самое главное попрощались и пожелали удачной дороги!
Проживание у меня было без завтрака, приобрел утром. Отмечу сотрудников ресторана Валерию и Уйгулана. Уйгулан вежлив, учтив, меня не было в списке на завтрак, сообщил об этом сотруднику, он проконсультировал меня, что входит в завтрак по шведской линии. Доплатил и отправился на шведскую линию. Несколько залов, что удобно, можно и с компанией позавтракать и в тишине. Как раз по навигации возник вопрос и Валерия все рассказала и показала, проводила в более тихое место, требовалось для работы.
Спасибо горничной, которая готовила номер, все супер чисто !!!
Рекомендую отель Ибис Стайл для проживания как с близкими, так и по рабочим командировкам!
Проживали 02.04.- 05.04..24 сначала стандарт 🔥, потом предложили люкс без доплат 💗. Отель замечательный: чисто, стильно, достаточно современно, приятная атмосфера... Сотрудники отеля от ресепшена до горничных и слесарей очень вежливы, компетентны, реагируют быстро на просьбы. В номерах всё продумано для комфортного отдыза: чайная станция/ в люксе и кофемашины, вода при заезде, кулеры повсюду, халаты, тапочки, весь набор в ванных комнатах, в стандарт ковролин, диван для зоны отдыха, умный дом 👍 , даже шторы не нужно самой задергивать) Завтраки хорошие , а ля турция в мини-варианте. И горячее... , сырники/блинчики, овощи свежие и маринованные и запечённые фрукты, сухофрукты, йогурты, творог🔥, несколько аппаратов для кофе разного вида, горячий шоколад и т.д. Дети в восторге тоже : ждали завтрака )) У ресепшена всегда комплимент вода с лимоном и чай 💗. Считаю, огромный бонус проживания в подобном отеле - жить на высоте с потрясающим видом на кавказские горы (со всех сторон подножия гор)возможность неограниченное.спуски и подъёмы по канатке - как говорят работники канатной дороги - наша ПРИВЕЛЕГИЯ...
Самый лучший отель)))) Удобное расположение, номера просторные. Все очень вежливые... Шикарные завтраки, всё очень вкусно... И виды из окон супер! Отдыхаем, не первый год, и выбираем Ибис.
Очень классный управляющий отелем. Мы даже подружились))))
Отель отличный. Однозначно, рекомендую
Ибис сделал большой вклад в крутой отдых. Хороший сервис, приветливый и компетентный персонал: учли все пожелания по размещению. Просторный и функциональный номер. Вкусный завтрак.
Безлимитные поездки на канатной дороге на 540 и обратно к отелю. Находится очень близко к подъёмнику на 960. Это супер удобно.
Из минусов только немного провисшая дверь в ванную и подтекающий шланг душа, но это обещали исправить. Как минимум поинтересовались все ли ок и записали замечания.
Считаю, что недочёты выше - мелочи. На общее впечатление мало повлияло. С удовольствием выберу этот отель снова.
Номера отличные,уютные,чистые. Персонал очень приветливый, реагирует молниеносно! Завтраки очень классные,можно дополнительно заказать любое блюдо в дополнение к основному широкому выбору еды. Тихо ,уютно,как дома!!! Спасибо всей команде за отличную работу!!!
Отдыхали в этом отеле с 1.11 по 4.11.2024г., у нас был номер люкс, который превзошёл все наши ожидания, очень просторный, чистый, с 2мя санузлами, с ребёнком было очень комфортно. Отель удобно расположен, прямо рядом с канатной дорогой, которая ведёт на 540м. Остались очень довольны разнообразным завтраком, где каждый нашёл для себя то, что пришлось ему по вкусу.
Отдыхали с дочерью и внучкой в отеле в августе. Все понравилось. С удовольствием вернемся сюда же. Номер очень удобный для семьи, персонал отзывчив и доброжелателен, завтраки разнообразны, все вкусно. Спасибо руководству и работникам отеля!
Данный отель расположен в прекрасном живописном месте. Виды просто завораживающие дух. Строился к Олимпиаде, соответственно уже отель немного подустал. За время пребывания уборка номера проводилась не регулярно и некачествено . Течь сантехники ( верхнего душа). За такую стоимость ожидаешь лучший сервис.
Также хочу отметить, что завтракали в отеле Мовепик - отличное качество, высокий сервис, широкое разнообразие блюд! Супер!!!
Отдыхали в отеле в конце октября. Были очень приятно удивлены абсолютно всем! Очень приветливые сотрудники ресепшен, просторный номер, отличное постельное белье, хорошая уборка, безумно вкусные завтраки! Обязательно вернемся в отель ещё не раз!
Прекрасный отель прям у подъемников! Все сотрудники очень любезны, отзывчивы на любую просьбу. В номере халаты, тапочки и всё необходимое, можно просить дополнительно. Понравилось, что в ванной комнате есть душевая кабина и ванная (это прям огромный плюс).
Можно было бы постелить ковролин, но тапочки спасают. Вид на склон дополнительный бонус.
Остались самые положительные эмоции. Жили в люксе, номер хороший, просторный, были небольшие замечания по уборке, но в целом это не испортило впечатления.Хорошие завтраки по системе «шведский стол».
Особенно хотелось отметить ресторан при отеле «Каштан», изумительная кухня, классный интерьер, здорово продумано пространство для детей.
Немного огорчило нашествие клопов, они как-то пробирались с улицы и кружили в ванной🙈 забирались в халаты, но к отелю данный эпизод не относится)
Хороший отель, соответствует своим четырём звёздам. Всё прекрасно: персонал (реагирует на просьбы мгновенно), вкусные разнообразные завтраки (даже мидии были), просторный стандартный номер с ванной, душевой, двумя раковинами, и отличное расположение на высоте 960м прямо у канатной дороги, что очень удобно.
Ездили второй раз и приедем еще! Завтраки отличные: есть всё, от легкого завтрака до плотного! Номер и ванная комната большие, мебель удобная. В номере убираются каждый день. Персонал очень вежливый. Внизу в холле чайная станция, плюс вода со льдом и лимоном.
В этом году добавили в номера кувшин и поставили кулеры на каждом этаже, что сильно порадовало. Также добавили утюг и гладильную доску в каждый номер.
В ванной есть всё: халаты, набор паста, щетка, гель для душа, шампунь, фен, зеркало для макияжа. Ванная большая, душевая большая.
Номер с видом на горы прекрасен!
В прошлый раз жили без вида на горы, попался номер с окнами во двор, тоже хороший, горы все равно были видны т.к. они повсюду:)
Из минусов: был один день, когда пахло из одной раковины, но пока мы гуляли уборщица все исправила, прочистив слив, хотя я забыла сказать об этом.
Свежие впечатления: еще были в отеле Альфа Сириус в Сочи, тоже 4 звезды, так там завтраки слабее и номер не убрали за 4 ночи ни разу, хотя и просили, и оставляли заявку.
Хороший отель на высоте 960. Большие номера, все оч современно. Хорошие завтраки, бесплатная парковка в крытом паркинге. Отличный персонал. Есть ночной трансфер, когда выключаются канатки. Рекомендую
Хорошая гостиница, удобное расположение, приветливый персонал. Что важно для меня, можно с собаками. Номер очень понравился, просторный, чистый, есть все принадлежности (халат, тапочки, зубная щетка с пастой, мыло, ватные диски с ушными палочками). Что очень понравилось, есть ванна, и отдельно санузел и душ. Внизу в холле «кофе тайм» что есть абсолютно не во всех гостиницах. Завтраки сытные, хорошие, каши отличные. В этой гостинице не последний раз👍.
Все было просто отлично! Очень любезный персонал, уборка - на отлично. Завтраки сытные. Номер огромный, кровать очень удобная, и матрас, и подушки - для идеального сна. Однозначно рекомендую.
Приятный персонал, отличный номер, по просьбе установили евро-кровать для ребенка (полноценное спальное место для взрослого), в номере вода, чай, кофе (капсулы с кофе машиной), на ресепшен с восторгом рассказывают с чего стоит начинать свой отдых на Красной поляне, вообщем , одни положительные эмоции от отдыха
Прекрасный отель, вежливый,внимательный и очень обоятельный персонал.Чистые,просторные номера.Завтраки отличные,вкусно и качественно приготовленные. Перед поездкой прочла, что завтраки не разнообразные. Ну я не знаю, какое разнообразие у них дома. И если допустим съесть все представленные блюда в один день, а на следующий день тоже самое. Так какой ЖКТ нужно иметь? Если вернёмся, то в этот отель.Отлельное спасибо девочкам на ресепшене, распечатали билеты на обратную дорогу. Делала это впервые, очень волновалась. Но в аэропорту все прошло на все 💯 Что ещё хотелось бы отметить, учли без всяких просьб нашу возрастную категорию и поселили в более тихий номер. Окна не выходили на подъемник, мы его не слышали. Правда рядом с лифтом и ночью пару раз гости шумно возвращались к себе. Но тут уж не к отелю
Отель очень удобно расположен, самый ближний к подъемнику.
На первом этаже есть комната хранения для лыж.
Но отель скромный, это понимаешь уже на входе. Тянет больше на 3 звезды с плюсом.
Очень не хватало спа-центра, бани, сауны, бассейна.
Номера хорошо укомплектованы, хоть и довольно уже поюзанные.
Есть халаты, тапочки, зубные щетки. Наличие ванны и душа👍. Вода из душа постоянно просачивалась на пол в ванную комнату и в туалет.
На каждом этаже в коридоре есть кулер и можно брать воду в номер бесплатно. Для этого в номере предусмотрен кувшин.
Кровати удобные, подушки тонкие, пришлось приспосабливаться к ним.
Номер находился на третьем этаже и выходил на огромную террасу. Терраса на несколько номеров, но это нам не мешало.
Вид потрясающий! На горы, на склон с катающимися, на подъемник. С этой стороны вид самый красивый.
У меня очень чувствительный сон, но работающий подъемник мне совершенно не мешал засыпать, т.к. окна очень плотно закрываются и шум слышно совсем немного.
Завтрак тянет на 3*
Яичница всегда еле-тёплая и почему-то безвкусная. Что действительно вкусно - кофе из кофе-машины, сырники и картошка в мундире 👌.
Сотрудники на ресепшен очень вежливые, стараются во всём помочь, спасибо вам большое за всё🌷!