Купил два 15 про Макса, в одном из них в камере оказалась пыль ,написал ,сказали приходите посмотрим ,пришел ,девушка сказала эксперта нет, приходите завтра ,пришли на следующий день ,эксперт сказал ,что все нормально ,это не мешает эксплуатации ,я начал ему объяснять свою позицию ,он начал перебивать ,и повышать тон, говорить ,что я обязан буду заплатить за экспертизу 15 тысяч ,они его отправят в Турцию в apple, на сайте на писано ,проблемы брак -вернем деньги в день обращения ,все это чушь ,пустые слова .покупку совершил 20 дней назад гарантия год а толку ноль.магазин не рекомендую
Купила в магазине макбук про 16. Информация на сайте немного не соответствовала реальности (была ошибка в описании), но цена соответствовала. Уже в самом магазине консультант помог определиться с выбор. В итоге купила отличный новый оригинальный ноутбук дешевле, чем в других магазинах. Заказ привезли быстро. Покупкой довольна
Заходил покупать подарок другу, все понравилось) Персонал приветливый, в салоне чисто, выбор техники хороший. Отдельную благодарность хотел бы выразить консультанту Кристине, помогла с нелегким выбором. Теперь и друг, и я довольны, спасибо!
Самый лучший магазин по ценам! Сделали хорошую скидку и подарили кучу нужных подарков, а также усыновили все нужные приложения! Очень приятные и компетентные сотрудники! Рекомендую!
Не плохой салон средств связи и портативных гаджетов. Есть новые и б/у устройства на любой вкус, цвет и кошелек. Принимают оплату любым удобным способом.
Пару декй назад покупала вйфон 15 про макс и все аксесуары для него в магазине Айбрат. Спасибо за консультации и за советы. Магазин классный советую всем
Приобрел новый айфон 13. Цены самые низкие в городе. Качество на высоте + забрали старое устройство по хорошей цене для него. Всем доволен. Установили банковское приложение и в подарок чехол и стекло. Всем советую
Приобретал айфон 13 в подарок, порадовал сервис, внимательные продавцы, все обьяснили и подсказали, быстро и качественно проклеили защитные стекла, беру телефон не первый раз, спасибо вам😁
Почти год назад приобрела здесь iPhone 14 Pro.
Все проверила, все предоставили. Все отлично вопросов нет.
На днях пришла уже за подарком и приобрела iPhone 15 Prо. Все точно также без замечаний!
Ребята вызвали доверие, все отлично, рекомендую и сама продолжу приобретать технику у них!
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отличный магазин! Заказ обработали очень быстро, доставили тоже без проблем. Вежливые и приятные сотрудники. Ещё и скидкой порадовали. Всем рекомендую!
✌️
На Новый год покупала наушники pro 2, доставили домой. К новому году был приятный сюрприз в виде новогоднего шарика, открытки и шоколадки) мелочь а приятно. Было небольшое недопонимание, но менеджеры все оперативно решили.
Наушники просто бомба, а цена лучшая в городе.
Покупал iphone 15 pro max
Очень понравилась цена (была на порядок ниже чем в крупных сетевых магазинах электроники)
Пришлось конечно подождать 3 дня как написано в договоре. Привезли в обещенный срок. Очень понравилось отношение работников. Приветлевые, общительны, не навязывают лишних услуг. Рекомендую
все очень понравилось, про все рассказали, покупал телефон, все прекрасно, также очень понравился выбор товаров, понравилась атмосфера магазина, рекомендую
Отдали им телефон Самсунг в ремонт. Они обозначили срок ремонта - неделя. Через неделю сказали что детали пришли бракованные, продлили еще на неделю. Уже через две недели сказали что не получилось здесь и отправили в Москву на ремонт и продлили еще на неделю. После этого придумали еще причину , как итог- ребенок месяц без телефона, мы отдали предоплату за ремонт и получили обратно сломанный телефон. До этого купили у них айфон 11 про Макс б/у в якобы идеальном состоянии. Через 3 месяца верх экрана сломался ! Как оказалось экран менянный на китайский. Максимально не рекомендую данное место как для покупок, так и для ремонта телефонов!
Купила новый айфон. Спасибо за помощь с выбором модели, за консультацию по переносу данных. Я справилась дома сама и была этому очень рада. И отличный совет наклеить матовое защитное покрытие на экран - отдельное удовольствие
Куплен с доставкой в другой город Xiaomi 13T Pro всё работает идеально. Очень доволен покупкой. Все приложения установились корректно. Рустор работает, всё обновляется. Андроид также все обновления взял сразу. Было пять пакетов последовательно. Аккумулятор радует. В режиме звонка работает два дня.
Заказал у ребят Macbook Air M3 - Сориентировали по дате доставке, к какому времени нужно будет подъехать, также служба заботы была всегда на связи ответили на все интересующие вопросы, при выдаче моего заказа, вручили пакет с приятными подарками, очень приятный жест за ожидание, советую, ребятам желаю карьерного успеха
Случайно оказались в центре Владимира,не могли пройти мимо i Brat так,как давно задумывалась об покупки нового iPhone,и что могу сказать…прекрасный магазин,очень удобное расположение,вежливый и внимательный персонал,прекрасно справились с поставленной задачей ,в следствии чего был приобретен мною новый iPhone)
Спасибо за заботу о клиентах.
Мне кажется каждый раз при покупке телефона или аксессуаров-прихожу сюда.
Всегда все быстро, подскажут-расскажут, сориентируют👍
А также оч радуют цены) 🔥
Приятная организация. Вежливые и внимательные продавцы. Так же менеджеры, которые обслуживают телефоны. Бонус стекло-поклейка-чехол, спасибочки. Беру третий Айфон, довольна услугами и качеством.
Приобрел в данном магазине iPad. Понравился индивидуальный подход к клиентам. Спасибо огромное менеджеру Филиппу за замечательную рекомендацию, которая помогла сэкономить немало денежных средств!
В данном магазине 1.01.24 сделал заказ, все более чем устроило. Хочу отдельно отметить достаточно быструю поставку в магазин, не смотря на новогодние праздники! А также стоимость самого телефона, что не может не радовать!
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Отличный магазин! 🥳
Заказала телефон и буквально через 1 один он уже был доставлен ! Хороший сервис, все быстро, не навязывали ничего к покупке, а в подарок дали мини-шоколадку 🥰 спасибо, в ернусь еще 😇
Я конечно был очень приятно удивлен, особенно оперативностью с которой сработал Айбрат! 👍👍👍 Мне нужен был именно сегодня 14 Pro Max Purple 256Gb, в городе его не было нигде и самое раннее, когда его могли привезти другие продавцы это через 5 дней, и только Айбрат смог это сделать за один день. За это огромный респект! И в остальном всё было оперативно, это и перенос данных со старого на новое устройство, установка Сбер онлайн. Спасибо за подарки: стекло и чехол! Так же спасибо за честную оценку устройства, передаваемого в трейд-ин! Очень приятно иметь с вами дело 🤝
Обратился в сервисный центр Ibrat с проблемой не подзаряжается и не включается планшет iPad 7. Сказали сломался штифт, заказали, ожидание почти месяц. После чего сказали что дело не в штифте , а сломалась плата и планшет экономически целесообразней выбросить, чем восстанавливать. На мой вопрос почему сразу же не назвали причину поломки, ответили что не заметили. Мне показалась причина поломки странной, т к планшет покупался новым не так давно и эксплуатировался максимально бережно, при том, что все знают о качестве apple. Данную версию я решил проверить в сервисном центре педант, на что мне там ответили , что мне оторвали пятаки на материнской плате при ее вскрытии, т е не достаточно ее разогрели при проведении вскрытия. Ремонт мне обошелся в 15000 руб., что действительно сопоставимо с ценой б/у планшета такой же марки и модели. Я обратился в iBrat с вопросом : разъясненить каким образом у меня оказались оборваны пятаки на плате, на что мне ответили, что они не виноваты, что ,наверное ,я сам туда лазил или отдавал кому то в ремонт. Но я сам не мог вскрывал данное устройство, т к не имею ни знаний ни инструментов, и уверен, что никому кроме них не отдавал планшет в ремонт. Так же мне заявили , что возможно я его уронил, однако, в педанте мне ответили пояснили, что пятаки не могут оторваться от удара, а были поломаны при вскрытии планшета. Поэтому я остался не доволен данным сервисом обслуживания. Фото оторванных пятаков прилагаю.
Делали предзаказ предзаказ на телефон в этом магазине, все доставили в сроки, без опозданий.
Вежливые ребята, все объяснили,показали.Всегда покупал устройства в этом магазине и обязательно буду покупать еще!
Заказывала наушник ( один левый) AirPods Pro 1, цена не завышена, качество , внешне хорошее, а далее жизнь покажет 😉. Доставка быстрая. Персонал вежливый и все понятно объясняет.
Очень хороший, отзывчивый персонал) Заказывала онлайн iPhone 13, мне все рассказали, помогли с оформлением. Огромный плюсик за быструю доставку!)
Когда пришла забирать телефон, бесплатно наклеили стекло и дали чехол. Этот момент тоже очень порадовал)
В общем, магазин очень понравится, сразу видно все с душой и для клиентов, буду советовать друзьям и сама еще приходить. Спасибо!)
Проблемы с наличием квалифицированных менеджеров по аппаратам Samsung.
В зависимости от региона назначения использования смартфона зависит агрегация частот на которых может работать телефон. Поэтому перед заказов высказал свои пожелания.
"Хочу, чтобы в версии ПО от поставщика услуг были буквы
XXV либо
CAU либо
MEA либо
SER - но это маловероятно
НО ПРИВЕЗЛИ РЕГИОН CHO -Чили!!! Даже не Европа
Только плюсы! Узнала о магазине от своих знакомых и как выяснилось, что так много кто покупал телефоны именно в АйБрат, столько положительных отзывов. Как же я могла не знать🙈
Вообщем вчера купила себе айфончик🎄❤️📳
Атмосфера в салоне чудесная, обслуживание на высоте. Такие отзывчивые, стильные, радушные консультанты❤️
Вообщем молчать не могу и пишу отзыв! Советую этот магазин ВСЕМ и КАЖДОМУ!!!
Отличный магазин с шикарным выбором.Приобрела Айфон 13 по приемлемой цене.Консультанты молодцы все показали ,обьяснили.Прятный подарок при покупке защитное стекло и чехол)
Приобрела в магазине часы в подарок. Муж ходит довольный и счастливый. Спасибо за качественное обслуживание, за качественный товар и за приятный подарок)))
2 недели назад приобрел в магазине IPhone 13 . Цена была очень заманчивая и самая лучшая по городу . С уверенностью заказал нужный экземпляр и на следующий день уже забрал. Пользуюсь аппаратом и не жалуюсь . Все работает отлично ,телефон летает . Всем советую обратиться к ним,консультанты просто супер