Всё понравилось. Огромное получил удовольствие. Инструктора отзывчивые. Я не кого из них не нанемал но они всегда отвечали на мои вопросы с улыбкой и вежливо. Да на самом деле вежливость и улыбки я встречал с рецепшена,прокате коньков и гардероба. Вся команда молодцы
Это слишком круто стобы описать это место, я там была пару раз и это очень круто! Всё чисто вкусно! И ожидание не долгое кароче одним словом Офигенно я готова быть там 24/7
Отличный каток. На прокат коньки по размеру бесплатно. Билет по 500р на час. Очень скользкий. Пространства хватает для большого количества людей. Есть поддержка-опора для маленьких деток в виде фигур.
Были с ребёнком в один из праздничных дней. Всё очень понравилось. Я так понял, в связи с тем что это тренировочный лёд местного ХК, качество этого самого льда - топ по Ростову. Фиксированная цена сеанса (1 час) вне зависимости от того взрослый или ребёнок, за то коньки бесплатно. Видимо лучше ходить по будням, между сеансами плотность людей в зоне для переодевания 3 человека на квадратный метр. Есть за доплату инструктор, вспомогательные "штуки" для малышей и начинающих.
Отличное место для времяпровождения, лед отличный, на территории очень чисто, вежливый приятный персонал! Дети остались довольны! Рекомендую данное место к посещению.
Нормальное место, народу много, но ребёнку 9 лет понравилось, все катаются довольные, присматривающие могут наблюдать за детьми с кресел требун. Одеваться нужно тепло, так как на Арене холодно.
Хороший каток. НО!
Но открывать кассы за 30 минут до сеанса- это нелепо. А если вы раньше приехали с детьми, чтобы без спешки найти и хорошо зашнуровать коньки, тополи вон!?
Вы зачем сами создаёте очередь?!
И ваши кассиры это отдельный маразм. Там работает родственники собственников, или их предыдущее место работы это собес!?
Стоит созданная вами же очередь человек 50, кассир закрывает кассу на 10 минут и начинает с другим кассиром пересчитывать деньги. Причём не для инкассации, а просто "подбить" итог!?
В 2 часа дня!? И пусть весь мир подождёт!?
И плевать они хотели, что люди ждут.
Подобное хамское отношение к посетителям сегодня это нонсенс!
Вы же не ларёк с шаурмой! Откройте вторую и третью кассу. Научите ваших сотрудников вежливому общению и уважению к посетителям!
Крайне разочарованы данным местом
Брали коньки на прокат, коньки наитупейшие, кататься не возможно, хотя муж бывший хоккеист, а я любитель фигурного катания, то есть кататься умеем
Не выдержали даже весь сеанс, ушли через 30 минут. Никому не советую, отдых был испорчен
распложение самой арены отличное.Прокат коньков бесплатно. За вход платите 500₽ рублей, что очень дорого для такой арены. Кафе хорошее с высокими ценами . Персонал отличный , стоит конечно сходить.
Хороший лёд, чистые раздевалки, не всегда чистый туалет и самая высокая в Ростове цена за выход на лёд. Работу массового катания нужно всегда уточнять по телефону.
Лёд хороший. Со своими коньками ок. Прокатные коньки бывают сломанные (брали детям).
Очень дорого! В нашем городе катание со своими коньками на Газпром-арене 250 руб, по абонементу 200. Здесь 500! Сходить с семьей 2000/час!
Классное здание, крутой ремонт (как внутри так и снаружи).
Покататься так и не получилось у меня
(пока шел на коньках, немного подвернул ногу), но деньги отдали без вопросов.
Были на катке в январе, людей тьма, 30 минут отстояли в очереди чтобы купить билеты, потом долго искали место, чтобы переобуться. Лёд хороший, есть лавочки для отдыха. После катания был квест, найти место чтобы переобуться в нормальную обувь, так как людей стало ещё больше.
Сеанс стоит 500 руб. в не зависимости свои коньки или берёшь на прокат.
Катаемся там на коньках не первый год, лёд хороший, обрабатывают между сеансами, коньки в прокате неплохие, катались на Рождество, так мне достались новые фигурные) прекрасно откатала на них. Цена 500р за сеанс, хотелось бы, чтоб скидочки ввели, либо накопительные карты, либо льготы отдельным категориям гостей.
Уважаемые руководители игровой зоны на втором этаже, не задаетесь ли вы вопросом почему так мало деток к вам ходит? Обратите внимание на персонал, пожалуйста! Сегодня я с ребенком пришла в последний раз! И так сделали многие, поверьте! У меня крепкие нервы, но даже они не выдержали сегодня. Рядом со мной за столиком сидела бабушка с внучкой. Внучка захотела печенье. Бабушка естественно не смогла отказать, на что получила очень СТРОГОЕ замечание от не менее СТРОГОГО администратора и просьбу купить что- нибудь в кафе. Бабушка сказала что у неё нет денег покупать что- то в кафе. На что администатор пригрозила ей охраной и ВЫДВОРЕНИЕМ за пределы игровой. Через некоторое время пришла ещё одна женщина и продолжила угрожать бабушке за сьеденное её внучкой печенье. Затем пришла кассир и несколько раз прошла возле бабушки с ребенком, видимо запоминая её " портрет". Затем все эти люди+ девушка, работающая в кафе, стояли и обсуждали бедную женщину с ребенком. Когда мы уходили, администратор КАК ВСЕГДА говорила по телефону, обсуждая ситуацию с упоминанием полиции. Это всё из- за ПЕЧЕНЬКИ!!!! РЕБЯТ ВЫ СЕРЬЕЗНО? Вы действительно думаете что в отсутствии людей нет вины персонала? Это натуральное "ГЕСТАПО", извините. Такие ситуации происходят постоянно. Запрет на всё! Детям запрещают брать мячики из бассейна и играть ими в домике! Простите, а чем им играть? В домике практически нет ничего и детей нет. Дети пытаются найти хоть какое- то развлечение, но тут опять приходит ОЧЕНЬ СТРОГИЙ АДМИНИСТРАТОР! То, что она ненавидит детей видно невооруженным глазом! Как такие люди работают в игровой??? Что могла предложить бабушка своей внучке? Пиццу размером с неё саму? Фри? Это нормальная еда раз уж на то пошло? Бесчеловечные роботы у вас работают! В прошлый раз мама еле словила полуторагодовалую малышку, которая чуть не полетела с крутой лестницы кубарем! Сделайте заборчик! Уберитесь! Обратите внимание на персонал, а потом устанавливайте правила и берите деньги!
Пришли сюда, чтобы покататься с детьми на коньках, здесь это можно сделать только на выходных. Лёд очень хорошего качества, входной билет 500р, коньки в прокат бесплатно, а вот шлем платный (150р). На самом катке довольно холодно сказали +5. Современное внешнее оформление и интерьер впечатлили, а вот непродуманный момент сдачи обуви удивил)) нужно либо покупать пакет для своей обуви либо брать б/у, почему не сделать хранение как в боулинге хотя бы, непонятно)
Людей конечно много, так как новогодние праздники, но это не сравнится с другими катками, все четко по времени, есть весь размерный ряд Коньков, все очень чисто и приятно, хороший лед, вообщем👍🏽👍🏽👍🏽
При массовом катании все как селëдки в консерве, сесть негде. Были один и последний раз, потому что к концу катания было обнаружено, что крепление лезвия к самому ботинку было оторвано наполовину. А когда отдавали коньки, показали поломку, а нам ответили, что вот так ломаются коньки с таким лицом, что мы виноваты в этом. В общем и целом, и женские, и мужские коньки были максимально неудобными
Были на хоккейной матче. На первом этаже есть кафе и магазин спортивных товаров (сувениров). Из минусов магазина - в продаже нет шумелок, берите их с собой заранее. На втором этаже детский развлекательный центр (посетителей почти нет). На арене холодно, одевайтесь потеплее
Я дилетант в катании на коньках, но мне понравилось. На льду всегда присутствует тренер, помогает дает советы.
Коньки в ассортименте размеры подбирают. Есть помошники разного роста и веса для начинающих
Были здесь на каникулах с ребёнком, очень хорошего качества лёд, ритмичная музыка. Можно посидеть , если устал, за бортиком. Удобное расположение, легко добраться из центра, большое количество закусочных рядом, кинотеатр, парк развлечений и просто парк. Для выходных неплохой выбор!
Чистый лёд. Можно покататься в свое удовольствие.
Есть секции для детей. Хоккей, фигурное катание.
Так же проводятся матчи по хоккею. На втором этаже есть детская площадка. Там можно отпраздновать день рождения ребенка большой компанией
Впервые попал на матч в ice-arena, для матча ВХЛ, может и неплохо, но общее впечатление двоякое. Кресла - удобные, но расположение не очень удобно, хороший обзор только часть катка. Входные двери с очень жесткой возвратной пружиной (сильная оттдача- аккуратно). Но полученные эмоции ребенком от матча сгладили все неудобства.
Отличный ледовый каток, все хорошо организовано, на территории есть комфортное Кафе, детский игровой центр с горками и батутами. Все чисто. Приятный персонал.
Массовые катания только по выходным. Есть очень классная детская зона на 2 этаже, где детям попрыгать и побеситься, родители рядом могут смотреть. Цена кусается немного: вход на каток 500 р, прокат коньков бесплатный, со своими коньками такая же цена, и посещение детской зоны 300 р в будем и 500 по выходным за 1 ч. Есть кафе, готовят вкусно, но цены так себе...
Удобный комплекс. Есть занятия для детей и взрослых. На выходных массовые катания и на праздники. На втором этаже есть детский комплекс батутами. Есть Кафе.
4
Н
Незнакомка
Level 8 Local Expert
February 2
Хороший каток, прокат коньков бесплатный + бахилы. Час без тренера стоит 700р, есть каталки для детей ( пингвины, мишки), в общем нам всё понравилось!
Шикарный стадион.Он украшение нашего города.Большой и вместительный.Персонал отзывчивый.Расположение и парковка удобны для болельщиков.Чистота на трибунах.
Да реальный колхоз ,людей с дуру набирают по 80 чел ,те кто выходит мешают тем кто переобуваться в коньки и самое главное ,скорость не развить потому как боишься сбить ребенка ,блин ну сделайте вы отдельно те кто катается без детей ,сделайте отдельное время час с детьми час те кто без неужели так трудно ,ну у наших людей в голове только деньги они готовы как кильку в селёдку людей набить лишь бы платили