Ходили семьей 25.02 на каток в парке Гагарина Из достоинств: перед посещением каток почистили специальной техникой, лед был почти идеальным (в местах вдоль бортов лед не очень равномерно залит, поэтому вблизи него лучше не кататься). Недостатки: пожалуй, они "затмили" достоинства – после катания ко мне подошла женщина в очках (сотрудник), заявив, что "я вовсе не покупал билет, а прошел зайцем", хотя мы купили билет на каждого, записав его на карточку парка. После проверки чеков (!) она извинилась, но это уже испортило впечатление. Второй недостаток: при сдаче катков (брали в прокат) у нас их не приняли, сказали, что перед приемкой нужно почистить лезвия, для этого на подоконниках есть тряпочки, причем не лучшего вида. Что это такое? Вы приходите в ресторан и после принятия пищи вам тоже говорят мыть за собой посуду? Я плачу за прокат и должен еще после этого протирать лезвия и коньки, может, мне их еще нужно убрать на место? 🫣 Персонал может заниматься подготовкой проката во время подготовки льда к следующему сеансу, а не принуждать посетителей делать это, в чьи услуги это явно не входило. Качество сервиса явно страдает. За время посещения мне понравился только каток, однако из-за персонала и то, какое было отношение к работе – я туда больше не вернусь. Еще отмечу особенность, но здесь само место не причем – при выходе на лед, если ехать в сторону кафе чувствуется, что едешь со склона, а когда едешь обратно – уже как в сторону горки. Быстро устаете, если ходите нечасто)
Были на данном катке 25.01.2025. Впечатление оставил довольно двоякое-вроде бы новое место. всё должно быть удобное, в Первую очередь, для Потребителей, то есть посетителей катка. Вход на территорию Платный.. То есть мой ребенок 10 лет должен САМ находится на катке, сам получать и зашнуровывать ботинки…Что за бред?? Или плати 300 р..Музыка орет так, что невозможно докричаться до ребенка, катающегося на льду.
И в кафе при катке не попасть-кругом забор.. Для Чего это сделано-не понятно.. Не проще было сделать допуск в кафе, что бы родители могли спокойно наблюдать за своим чадом за чашечкой кофе, пока дети осваивают премудрости льда? Не продумано как-то..Так бы и прибыли было больше заведению-погода-то у нас уральская, горячие напитки идут влет. Единственный плюс можно поставить за качество льда.
Лед не очень. Людей безумно много для такой маленькой территории. Не удобно кататься. Работают аниматоры для детей. Есть небольшие кафе (еда там не очень, по большой цене). Сеансы проходят по 1,5 часа. Прокат коньков сделан очень удобно.
Осталось двоякое впечатление от катка.
Из плюсов: перед сеансом заливают каток, выходишь и буквально паришь надо льдом, вот это здорово)
Из минусов: обслуживание пока ещё оставляет желать лучшего. Первый раз сталкиваюсь с тем, что после себя нужно протирать коньки грязной тряпкой, что лежит на подоконнике. Такое правило вот.
А может мне ещё самой себе пробить билет, самой взять с полки коньки и т.д.? Я плачу за услугу вам, почему часть этой услуги я должна выполнять сама?
Самому льду я бы поставила 3,5-4, он небольшой, одна дорожка, не очень ровный, но в целом было бы нормально
ЕСЛИ БЫ в сеанс с нами не велась аниматорская программа. На каток приходишь покататься под новогодние или просто атмосферные треки, а не под орущие звуки микрофона и детские песенки! ОЧЕНЬ ГРОМКО! Невозможно находиться. Или делайте отдельные сеансы для детей с аниматорами или делайте без микрофона. а иначе нет атмосферы вообще, ушли через 30 минут.
Никогда больше не пойду на этот каток!
Ушли с мужем через 20 минут после начала сеанса
Громко орет музыка, что невозможно даже зайти на каток без стресса. В чем проблема была сделать небольшие колонки на протяжении всего катка, а не нарубать музыку в начале катка, чтобы слышно было на весь парк????
Уши болят до сих пор
Места мало, людей дофига
Лед нормальный
Будем ходить в парк Терешковой на каток, там приличнее
Были 17.01.2025. Пришлось брать карту за 50р, ибо без нее не пройти. Коньки новые это +. Поначалу лед ровный, но потом он быстро становится дырявым и бугристым. Музыка хорошая, разнообразная. На 1 раз пойдет.
1
Надежда Б
Level 9 Local Expert
January 21
Очереди почти нет, стоимость народная, много детей на катке, лёд достаточно ровный, без трещин. Персонал добрый, адекватный, работает гардероб (бесплатно!) В переодевалке тепло и чисто, есть туалет, кафе с нормальными ценами. На катке несколько фотозон и скамейки для отдыха. Рядом коробка для хоккея с воротами, но залита буквами к сожалению.
Очень был хороший каток в прошлом году. Прокат хороший. Но в этом году его даже не заливали. Очень огорчена, что в праздничные дни не смогли покататься. 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Новые коньки в прокате - это приятно! А вот лед конечно не очень, но наверно это можно списать на начало сезона. Очень хочется улучшения качества льда!
Бабки, которые там работают устали от жизни. Выглядит так, как-будто они платят за то что им разрешили поработать на катке, а не наоборот. На дверях объява: режим работы с 10.00…Но попасть можно только с 11.00. И токсичная бабка будет рассказывать нелепую историю про снег, уборку и заливку и чем вам заняться в ближайшее время. СССР жив, по крайней мере на этом катке, в наихудшем его проявлении в плане оказания услуг населению. Отзыв для руководства, бабке по барабану
Сыро
Грязно
Тесно
Коньки выглядят как будто их бою добыли...
Вентиляцию и осушители могли бы поставить за столько лет...
Ни в туалет сходить ни воды попить...
В целом как услуга - ужасно...
Застряли в СССР - пишут некоторые... Не соглашусь, тут гораздо хуже, откатились в каменный век...