Заказывал суши в Айсвезет. Доставка пунктуальная привезли ровно в 21:00 как и было заказано. Суши очень вкусные и свежие. Соевого соуса много, имбиря тоже много. Единственное васаби слабенький. Выполнили дополнительное пожелание заказчика.
Добрый и отзывчивый персонал. Быстрая и бесплатная доставка. Большой выбор. Все очень вкусно. Разумные цены по сравнению с другими конкурентами. На мой взгляд в городе лучшее заведение в данном направлении. Заказываем только тут.
Роллы не заказывал, так что не знаю...
Пиццу брали, готовят за 30 минут, ценник приемлемый.
Можно оформить доставку, от 600 рублей по Северному мкр., бесплатно!!! По городу , не знаю, уточняйте по телефону.
Самая вкусная пицца в городе! Думаю весь город это знает и поэтому заказов у них прилично!) если захочешь заказать в выходные, то надо будет подождать.))) но оно того стоит!) всё вкусно , советую!)
Пицца шикарная! Вкусно,можно 15- 20 мин подождать и вы счастливый обладатель итальянской лепешки со всевозможыми вкусняшками!!! Доставка+ класс!!! Доволен,рекомендую!!!
Заказали первый раз, остались очень довольны!!! Сервис очень удобный, есть приложение, где все просто и понятно, курьер приехал минуту в минуту как назначали. Роллы просто очень очень вкусные , теплые. Это любовь с первого раза, будем постоянными клиентами❤️
Забежала на днях голодная, быстро приготовили мой заказ, накормили очень вкусно!! Даже как-то не ожидала, если честно, очень хорошее местечко, теперь чаще буду к вам заглядывать😊И сотрудники доброжелательные работают,приятно общаются!
роллы нравятся здесь больше всего! очень вежливый персонал. в праздники всегда много заказов, что говорит (лично для меня) о профессионализме и вкусовых качествах!
очень вкусные айстеры,сочные,хрустящие, много начинки и сытные.
19.12.23 сделала заказ 21997,на сумму 993 рубля,в составе заказа помимо роллов была картошка фри и сырный соус,заказ у курьера забрал супруг и оплатил картой.При разборе пакеты выяснилось что картошка и соус отсутствуют,я позвонила оператору доставки,объяснила ситуацию на что она предложила мне вернуть деньги (150 р)или довезти недостающие позиции,я согласилась на возврат.Через время мне позвонила тот же оператор и сказала что просмотрела камеры картошку и соус положили и курьер утверждает что передал 2 пакета.Я объясняю что пакет был один,она мне еще раз повторяет что просмотрела камеры и все было.На мой вопрос мне тоже нужно было снимать видео при передаче заказа сказала да.Поэтому дорогие товарищи,кто решит воспользоваться доставкой данного заведения-снимайте все на камеру,чтобы Вас потом не выставили мошенником,пытающимся нажиться на картошке.Так же хочу добавить что комментарий мой не заказной,ранее я много раз заказывала сама и советовала друзьям,поэтому сейчас нахожусь в состоянии глубокого удивления (мягко сказать)отношения к клиенту,отсутствии лояльности и заинтересованности решить вопрос.
P.S.в продолжение истории.Через час после убеждения меня администратором того что мы утаили картошку и хотим на этом нажиться в дверь квартиры позвонил курьер,который держал пакет с ней в руках и просто протягивал ее мне.На вопрос откуда она взялась,если он утверждал что передал 2 пакета сказал что это мой супруг неправильно забрал у него пакеты,должен был взять два из переноски,а взял один.Вообщем в любом случае виноватыми остались мы🤷🏻♀️Администратор больше не связывался и естественно ни о каких извинениях со стороны организации речи не идет.Так что дорогие друзья,если не хотите испортить себе настроение и вечер за свои же деньги-выбирайте другое заведение.
Самые адекватные роллы в Острогожске, где есть и целые креветки (например в онигири), и вкусный нежный рис. Пицца - отдельная любовь! Доставка тоже молодцы.
Заказывали уже 2 раза сет "Пикник ". Очень вкусно, приготовлено от души, рис отличный, набор из разнообразных роллов, невозможно остановиться и не скушать все до последнего. Будем заказывать еще. Единственный нюанс: в связи с множеством заказов приходится ждать ,но это того стоит. Рекомендую на все 100:)
Отличное место! Периодически заказываю что-нибудь поесть на обед. Всегда горячая и вкусная еда! Пицца мммм, пальчики оближешь! Очень вкусно всегда все!
Заказывали пиццу. Привезли в течение получаса, горячую. Тесто вкусное, начинки много, даже очень. Но по вкусу не пицца. Как пироги открытые. Очень жирные. Но тесто бомба, эталонное!
Купила большой сет, в районе 2000 руб, вкусно, но как-то мало за эти деньги... заказ был готов вовремя, но тяжело их нашла, навигатор в их приложении завёл меня в противоположный конец города и вывел в поле, забила адрес в гугл-и всё ок. Думаю им стоит проверить настройки в приложении🤷♀️
Всегда заказываем здесь (учитывая даже, что мы не местные), всё очень и очень вкусно, красиво оформлено, разнообразное меню. Персонал очень доброжелательный.
Хорошее место с вкусной едой и ьыстрым обслуживанием. Меню достаточно большое, чаще всего заказываю пиццу итальянскую и сырные палочки, это мои фавориты.
Всегда заказываем суши и пиццу только в Айс. Очень вкусно и качественно. И проблем с доставкой никогда небыло, всё вовремя. Вчера у меня было день рожденья привезли заказ и положили шоколадку и записочку с днём рожденья, ну просто очень приятно. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу. Удачи Вам и процветания.
Все вкусно,молодцы. Звезду снимаю за то,что некоторые курьеры привозят заказ только до первого подъезда,я живу в третьем. Я была после операции и не могла выходить.
Приезжаем в гости в Острогожск, на этот раз попробовала суши и пиццу в этом заведении. Мне понравилось - все вкусное, роллы нежные. Даже 2ой раз заказывали. Есть самовывоз и доставка. В зале посидеть нельзя, это не кафе. Либо привезут домой, либо самовывоз. Вежливый персонал и операторы.
Отвратительный сервис, не советую тут заказывать, если вы цените себя и свое время и не хотите что бы вы или ваши гости остались голодными и ваш праздник был испорчен.Недавно столкнулся с ситуацией когда мне не вовремя привезли заказ, заказанный к определенному времени более чем за сутки. Заказ был оформлен через приложение на время 13:30, после оформления заказа в приложении, я не поленился и лично приехал в "Айс везет" , что бы удостоверится смогут ли они приготовить и доставить заказ к указанному мною времени. Администратор сказала что все успеют и все доставят в срок, еще и обратила внимание на то что я оформляю заказ более чем за сутки, поэтому проблем возникнуть вообще не должно, к сожалению я им поверил((( В назначенный день мне привезли заказ только к 16:30 , то есть на 3 часа позже чем должны были, аргументировав это тем что у них много заказов и они не успевают (зачем тогда накануне пообещали мне что все успеют и привезут во время, для меня так и осталось загадкой и администратор тоже не смогла ответить мне на этот вопрос, а только повторяла что у них много заказов и они не успевают, на мой вопрос зачем тогда принимать столько заказов что не успевают готовить мне тоже не смогли дать ответ! Праздник был испорчен!!! Оставил в приложение негативный правдивый отзыв, который по понятным причинам так и не опубликовали!
Через две недели решил испытать судьбу и снова оформил заказ у них в приложении (суши и пиццу) к 19:15, но чуда не случилось и заказ привезли раньше на 40 минут к 18:35 естественно не предупредив меня и только по счастливой случайности я оказался дома в это время и забрал заказ! но они забыли положить пиццу и привезли только суши, а как потом выяснилось что и суши оказались не те какие я заказывал! в итоге то мне все привезли, но уже было 20:00 вместо указанного времени 19:15, получается что опять не вовремя! и если первый раз передо мной хотя бы извинились, то во второй раз никаких извинений не было! в очередной раз оставил в приложение негативный правдивый отзыв по поводу их работы и отношению к клиентам, который по понятным причинам так и не опубликовали! Написал им в вк, но и там меня не услышали... они считают себя правыми и как я понял меняться не собираются и потом произошло самое смешное, они занесли меня в ЧЕРНЫЙ СПИСОК, мне правда смешно от такого поступка с их стороны! Айс везет( но вовремя не привезет), научитесь принимать правдивую критику и стремитесь расти в лучшую сторону, а не блокировать за правду! По кухне вопросов нет, для Острогожска вкусно, но сервис и отношение к клиентам ниже плинтуса. Поэтому если вы цените себя и свое время, категорически не советую там ничего заказывать, вовремя вам заказ не привезут, проверенно мною неоднократно (описал только 2 последних случая, а так их было гораздо больше)
Очень быстро выполняют заказ. Большой выбор в меню. Брали в другом месте, но вернулись в Айс. Вкус, красота всё на высоте! Благодарных вам покупателей. Спасибо за ваши старания. Жить стало вкуснее) 😉
Хотели как-то сделать заказ, но не смогли дозвониться:(
Раз 10, наверное, звонили и то ли принципиально не брали трубку, то ли что-то случилось. В любом случае нам не перезвонили и сделать заказ не удалось.
Самая ужасная гавайская пицца которую я пробовал , просто положили самый дешёвый сыр , тонкие кусочки самого дешёвого бекона и ананасы, даже соуса нет никакого ...
Сегодня впервые заказали сет...очень вкусно!!!! Яркие,аппетитные,необычные роллы!!! Была вложена записочка "Приятного аппетита"!...Очень приятно! Всей семье понравилось! Спасибо! Так держать! Сфотографировать не успели - съели😀
3
2
Show business's response
Виктория
Level 16 Local Expert
January 25
Вкусные ролы, хорошая пицца. Хотелось бы доставку иногда быстрее, а в остальном всегда всё отлично. По времени привозят в обещанный срок, накладок не возникало. Рекомендую.
Заказывали пиццу и роллы неоднократно. Всё понравилось. Персонал вежливый и всегда поможет если возникли проблемы с заказом. В Острогожске заказываем только в Айс.