Еда хорошая, цены приемлемые, но с персоналом надо что-то делать. Очень нерасторопные и некоторые с таким лицом подходят, как будто я им лично что-то должна и не отдаю...
Зашли вдвоём пообедать. Заказали бизнес ланч из трех блюд и роллы. За час подали только два блюда и то одному человеку. Через час попросили ещё подождать. Официантов не дозваться. Постоянно куда пропадают. Было когда то хорошее кафе. Не рекомендую к посещению.
Кухня-НЕ ВКУСНО (роллы, жульен и салат с морепродуктами) !!!В пиццу за 900-1000 руб. положить пересоленую+перемороженную рыбу, это свинство! Время ожидания пиццы от 50 минут, т.к. вначале кухня выдала заказы на доставку, а потом уже начали обслуживать гостей в зале. Одним словом: больше туда "ни ногой" (были там всего 3 раза), всем кто туда собирается-УДАЧИ, пусть вам будет вкуснее, чем нам))))
Кухня посредственная и каждый раз как в рулетку: пронесет или не пронесет!? Готовят очень «жирновато» т.е. масло льют во все что можно и в неограниченном количестве
Еда Вкусно и ëмко. Благодарю всю команду.
Вкусно Вежливо Приятно...
Так же упакуют с собой.
Соответствие цены качества.
Показалось, что для данного региона цены чу-у-утка завышенны
Оператор Трушева приняв заказ обещала самовывоз(отдача заказа) через 1 час. По приезду в пиццерию по адресу Жукова , нам было отказано и сказали,что нужно ждать еще 40 минут. в итоге заказа нет уже 2,5 часа. Пропало настроение и аппетит. Ужасное обслуживание оператора. Больше обращаться не буду и никому не посоветую..
Отличное и удобное место, пицца вкусная, роллы не отдают тиной и их подача соответствует, салаты тоже хорошие.
В Айсберге действительно можно наесться от души и достаточно не дорого жля качественного обеда, ужина или же завтрака.
Персонал вежливый и добрый.
Сегодня 03.09.23г, где то в 16.00 захотели съесть пицу в этом заведении, подошедший мальчик, объявил нам что пица будет готова через 1,5 часа, это нормально???. Или это они так культурно послали?
Отличная кухня! Сервис и обслуживание на высоте. Горячая сковорода, пицца и чаи очень вкусные. Немного мешала громкая музыка. На веранде выдали пледы, чтобы посидеть. Советую посетить.
2
2
Show business's response
И
Ирина Б.
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Отличный ресторан! Еда очень вкусная, персонал приветливый. Летом очень нравится веранда. Цены приемлемые. Каждый раз по приезду в Старый Оскол стараюсь посетить данное заведение. Рекомендую!
Лучшее место в Старом Осколе, очень понравился шашлык. Был проездом, много где приходилось кушать, но чтобы, так было вкусно и комфортно, нигде не было. Кстати айсберг есть еще один не далеко, сначала туда по ошибке приехал, навигатор привёл. Так что не путать, там всё у них айсберг называется)) Любят это слово, куда ни глянь.
Печалька 😢,
Опустились ниже плинтуса
Не дорожат клиентами!!
Были вечером в пятницу на летнике. Погода очень ветреная и было не комфортно, попросили прикрыть прозрачные стенки, сказали, что закрывают их только в дождь.
На вопрос как быстро готовятся блюда официантка ответила « я не повар, делайте заказ, а я потом схожу на кухню узнаю». Потом пришла, говорит «салаты и роллы будут готовиться часа полтора», «что вы хотите?, не видите, у нас полная посадка». С учетом того, что при сильном ветре сидеть было не комфортно, мы встали и ушли.
Обслуживание - отстой!!!
Про еду говорить не буду, так как не пробовал.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2022
Всё понравилось: еда вкусная, обслуживание быстрое и вежливое. Меня обслужили сразу три официанта: заказ брала одна девочка, принесла другая, повторила третья, спасибо им за оперативность, но вопрос кому оставлять чаевые, так и остался нераскрытым)))
Официантов ждёшь от 30 минут до часу. То мороженое час они несут, не донесут никак, то вообще не подходят за заказом. Больше ни ногой туда. Последний раз заходили, чтобы окончательно составить свое мнение об этой забегаловки.
Огромный выбор блюд, вежливый персонал.
Красота везде 😍 что внутри, что снаружи.
Если говорить про доставку, то долго. От часа тридцати до часа пятидесяти.
Понравилось все.
Кухня 5/5
Обслуживание в субботу вечером при полной посадке 5/5
Музыка не напрягает, играет тихим фоном.
Облипиховый чай бесподобен.
Отлично!!!
Одно из лучших семейных кафе города !!! Готовят быстро и очень вкусно !!! Пицца очень вкусная !!! Персонал отлично !!! Очень понравились роллы ,удобная парковка !!! Рекомендую всем !!!
Все хорошо. Официанты вежливы и шустры. Пицца готовится быстро. Туалеты чистые,и интерьер не плохой. Все испортил таракан,нагло перебегающий весь зал по диагонали,и сделав петлю,спрятавшийся под диванчиком. Хотя,может выходил с гостями поздороваться😆
Были мы в этой пиццерии.... Цены космические, но, правда, вкусно. А вот обслуживание хромает. Официанты не спешат. И ходят с таким лицом, типа я пришла к ним домой. Недовольные, высокомерные. Приходилось просить убрать грязные тарелки, мятые салфетки и т.д. В общем однозначно повторно не пойду!!!
цены московские. пица хороша, остальное обычное, чай мог бы и поконцентрированнее быть. сервис так себе - дети долго не могли выбрать, официантка стала нервничать и раздражаться. стаканы под чай в виде кувшинчиков крайне неустойчивые, мы умудрились их опрокинуть аж три раза, чего раннее нигде не случалось. скидки на д/р можно сказать нет. думал, мож хоть каши банк выдаст, но нет - категория сего ресторана - фастфуд. в целом зайти можно, но цена таки не соответствует региону, сервису и качеству.
Интересный интерьер. Не плохая еда. Но не скажу что я в огромном восторге. Цены завышены. Свинина по деревенски слишком жирная, соус больше похож на огромное количество майонеза. Чесночные гренки без чеснока. Крылья не дожарены. Остальное не плохо, но скорее стандарто, чем вау
Заказали к пиву кольца кальмаров жареные, они оказались не чищенные от шкурки ,да и пиво принесли после . Это при том ,что людей в кафе почти не было . Да и пицца готовилась долго . Часто ходим но такое впервые .
Ужасный сервис роллы просто ужасные рыба не свеже не доложили восемь штук ставлю одну звезду! Ужас не советую никому заказывать одно из самых ужасных кафе Старого Оскола!
Второй раз сделали заказ роллов(месяц назад пробовали первый раз,видимо,нам не всё было понятно...) Приносят вот такое удивительное блюдо.... мини роллы,видимо😂 даже для примера положили рядом рафинадинку. Мало того,что их размер приводит в восторг, рыба которая просто просвечивается сверху риса, так ещё и вкус просто бесподобен- они горчат. Испортить ролл с рыбой,рисом и сыром просто невозможно, но вы это сделали- аплодируем стоя👏 Так же заказывали у вас салат "Маринара",в котором просто резиновые бесвкусные кальмары,заправленные майонезом, и 3 креветки рядом с салатом,которые должны быть В салате.... Смеялись мы долго.... Но деньги потом все же пожалели. Уважаемые владельцы данного заведения, обратите внимание на качество блюд,которые отдают ваши повара,если вам не всё равно на ваш бизнес и на ваших посетителей! У вас одна пицца достойна внимания. Ходить в это заведение желания больше нет.
Недавно с коллегами вспомнили, что в Айсберге есть бизнес-ланчи. Решили съездить, это было огромной ошибкой! Максимально невкусная еда и обслуживание так себе. Лет пять назад бизнес-ланчи были на высоте! А сейчас заведение превратилось в забегаловку, где отвратная еда и в обед за соседними столиками поправляют здоровье пивом.
Честно говоря, с каждым посещением всё хуже и хуже. Хотя ранее было очень достойное заведение. Кухня стала невкусной (не очень хорошее исполнение новых позиций + уровень старых скатился). Официанты оставляют желать лучшего (конечно, не все). Сервису (и хотя бы здороваться, говорить с посетителем) их явно не учили