Я посетил химчистку Iceberg и остался очень доволен их услугами. Обслуживание на высоком уровне: сотрудники дружелюбные и всегда готовы помочь с выбором необходимых услуг. Я заказывал чистку пальто и ковра, и всё было выполнено аккуратно, без каких-либо повреждений, даже самые труднодоступные участки были приведены в идеальный порядок. Время выполнения заказа также приятно удивило — всё сделали быстро. Особенно радует, что в процессе химчистки используется современное оборудование и экологически чистые средства, что позволяет не беспокоиться о возможном вреде для ткани. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качественную и ответственную работу!
Я хотел бы поделиться своим опытом работы с химчисткой Iceberg, которая успешно зарекомендовала себя в нашем городе. Эта компания предоставляет широкий спектр услуг по химической чистке текстиля, включая одежду, мягкую мебель, ковры и другие предметы домашнего обихода. Их профессионализм и качество работы делают их одной из лучших на рынке.
Конкурентные способности
Что выделяет Iceberg среди конкурентов, так это их внимание к деталям и высококачественные экологически чистые моющие средства, которые они используют в процессе чистки. Это особенно важно для тех, кто заботится о здоровье своих близких и хочет избежать использования агрессивных химикатов.
Особенности
Одной из уникальных особенностей компании является их система управления качеством. Они очень тщательно следят за каждым этапом процесса чистки и предлагают индивидуальный подход к каждому клиенту. Кроме того, химчистка Iceberg активно работает над внедрением новейших технологий в свою работу, что позволяет им держать высокую планку в обслуживании клиентов.
Сотрудники
Хочу отметить работу Елены, которая отвечает за прием заказов. Она всегда вежлива, внимательна и готова помочь с любыми вопросами. С ней очень приятно взаимодействовать, и она делает процесс обращения в компанию максимально комфортным.
Услуги и товар
Компания предлагает широкий спектр услуг, но я бы особенно рекомендовал их услуги по химической чистке верхней одежды и обуви. Именно в этих категориях они достигли значительных успехов в обеспечении высокого качества работы. Маржинальные позиции, которые чаще всего заказывают клиенты, включают чистку шерстяных пальто и кожаных курток. Я испытал их услуги на личном опыте и остался более чем доволен!
Программы лояльности
Iceberg предлагает своим клиентам привлекательные программы лояльности. Например, за первое посещение вы получаете 5% бонусов на следующую чистку. Это действительно мотивирует вернуться и воспользоваться их услугами снова.
Заключение
В целом, я очень доволен своим опытом с химчисткой Iceberg. Высокое качество, внимательные сотрудники и выгодные программы лояльности делают их отличным выбором для всех, кто ищет надежную химчистку. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и заботу о своих вещах!
Химчистка отлично выполняет свою работу. Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь, вежливо отвечают на все вопросы и предоставляют полезные советы по уходу за вещами.
Чистка производится качественно и в срок, вещи возвращаются в идеальном состоянии, будто новые. Особо хочется отметить аккуратность и внимание к деталям. Также большим плюсом являются регулярные скидки на различные группы товаров, что позволяет сэкономить средства.
Рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и надёжность.
Недавно посетил химчистку iceberg так как раньше всегда была проблема помыть ковер и не всегда удавалось сделать это качественно.Обслуживание персонала хорошее,сотрудники добрые и вежливые помогают с выбором услуг.Химчистка проводится качественным растворами и оборудованием,очистились даже самые сложные места.После чистки ткань осталась в хорошем состояние и не испортилась.Цены для такой работы низкие и это заменяет столько часов труда.Советую обращаться в эту компанию кто хочет облегчить себе труд который тут выполнят намного лучше и профессионально.
Я обращался в химчистку Iceberg, и остался очень доволен их сервисом. Обслуживание на высшем уровне — сотрудники приветливые и всегда готовы помочь с выбором услуг. Заказывал чистку пальто и ковра. Всё было сделано аккуратно, без следов повреждений, даже самые труднодоступные места были приведены в идеальный вид. Время выполнения также приятно удивило — не затянули. Очень приятно, что в процессе химчистки используется современное оборудование и экологически чистые средства, что позволяет не переживать о возможном вреде для ткани. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качественную и ответственную работу!
химчистка Iceberg в Екатеринбурге на улице Щербакова, 4:
---
Быстро, качественно, удобно!
Обратился в химчистку Iceberg на ул. Щербакова, 4, и остался очень доволен. Привез куртку с сложным пятном, которое другие химчистки не брались удалить. Здесь справились на ура – пятно исчезло полностью, а ткань осталась в идеальном состоянии. Обслуживание быстрое и дружелюбное, цены адекватные. Очень понравилось, что можно оставить вещи утром и забрать их уже вечером того же дня.
Рекомендую эту химчистку всем, кто ищет качественное обслуживание и оперативность!
---
Недавно решила воспользоваться услугами химчистки "Iceberg" и в целом осталась довольна.
Работа была выполнена хорошо. Все было сделано быстро и качественно.
Был и приятный, вежливый персонал, общение с которым было только в радость.
Уверена, что обращусь к ним ещё!
В химчистке «Iceberg» я впервые. И остался приятно удивлен высоким качеством и ответственным отношением к своей работе. Также стоит отметить, что они берут на себя и то, от чего другие откажут. В данном случае – ручная чистка дорогой обуви. Сотрудничал с приемщицей товара – Галиной. Она на все мои вопросы ответила, все показала и рассказала, что мне нужно и какие услуги тут наилучшим образом подойдут. Рискнул чистить обувь не самую дешевую, но ребята устранили все загрязнения и даже маленькое заливание кофе, которое было ещё летом. Теперь с уверенностью обращусь к ним за услугой чистка штор и покраска текстиля. Также здорово оказалось, что у них есть накапливаемая скидка- бонусная программа, после первого визита начислили бонусы на вторую покупку.
В химчистке ателье "Айсберг" меня встретил приветливый персонал. Они аккуратно осматривали вещи, обсуждая подходящие методы очистки. Атмосфера была уютной, с легким ароматом чистоты и свежести. Я наблюдал, как мастер бережно чистит ткани, используя специальные растворы и оборудование. В процессе работы она делилась советами по уходу за одеждой. Было видно, что каждый клиент и его вещи для них важны. Ателье "Айсберг" оставило приятное впечатление добросовестного обслуживания!
Посещение сервиса оказалось удачным. Химчистка быстро обработала вещи, и я был приятно удивлён качеством выполненной работы. Одежду вернули в отличном состоянии, как новая. Также порадовало, что есть услуги по пошиву, и я смог обсудить изменения с мастерами. Вежливый персонал создал приятную атмосферу. Обязательно вернусь!
Я довольна качеством обслуживания в химчистке «Iceberg”.Мои вещи были тщательно почищены и аккуратно упакованы. Персонал профессионально отнесся к выполнению своей работы, также персонал был очень вежлив. Я всем рекомендую эту химчистку, кто ценит качество и отличный сервис. Спасибо «Iceberg”😍
Недавно пользовался услугами химчистки и остался очень доволен! Работники профессионально подходят к делу, а качество чистки превзошло все ожидания. Мои вещи вернулись в идеальном состоянии, а сроки выполнения заказа были соблюдены. Обслуживание вежливое и внимательное. Рекомендую эту химчистку всем!
Хочу поделиться опытом работы с химчисткой Iceberg на ул. Щербакова, 4 в Екатеринбурге. Эта компания выделяется высоким качеством услуг и готовностью брать на себя сложные задачи, такие как химчистка дорогих вещей. Особенно рекомендую ручную чистку обуви, штор, постельных принадлежностей и свадебных платьев. Ольга, приёмщица, всегда внимательна и готова помочь. Также доступны услуги покраски изделий и восстановление материалов, включая хоккейную форму и коньки. Iceberg предлагает бонусную программу, где за первое посещение можно получить 5% бонусов. Если вам нужна качественная химчистка, это отличный выбор!
Химчистка хорошая, отлично справляется со своей работой. Добрый персонал, сразу принялись за дело и идеально всё сделали. ручная химчистка, вещи стали как новые. Так же есть акции, отличная работа с клиентами. Будц обращаться ещё!
Сдавал в «Iceberg» ковер, очень порадовала скорость выполнения работы, вежливость и приятное отношение сотрудников, цена нормальная. Ну и качество чистки хорошее, почистили ковер отлично, он стал очень свежим, как новенький!
Обращалась в химчистку "Iceberg" первый раз. Выбрала ее потому, что была рядом с домом, что очень обрадовало. Персонал отзывчивый, работу сделали хорошо, мы с семьей остались полностью довольны!)
Отличный сервис! Я пользовался услугами ЯНДЕКС Iceberg на ул. Щербакова, 4 в Екатеринбурге и остался очень доволен. Персонал оказался очень внимательным и профессиональным. Качество обслуживания на высоком уровне, все было сделано быстро и качественно. Удобный онлайн-сервис позволяет быстро оформить заказ и следить за его выполнением. Оперативная доставка и отличное качество продуктов питания порадовали меня. С уверенностью могу рекомендовать ЯНДЕКС Iceberg всем, кому важны быстрая доставка и качественный сервис!
очень удобная химчистка в Iceberg на улице Щербакова 4 в Екатеринбурге! сдавала мамино свадебное платье. не хотели тратиться на покупку нового, решили сдать старое платье в химчистку Iceberg. боялись, что платье потеряет качество, так как мама покупала его за 350 тысяч. рискнули, не ошиблись! сотрудники очень вежливые! химчистка высокого качества, рекоммендую!
16.10.2024 примерно в 12:00 пришла в данное место в Глобусе на Щербакова
Хотела постирать куртку на синтепоне. Работали две возрастные женщины. Приемщица в очках и швея (обе темненькие)
Не знаю о каком тут сервисе и клиентоориентированности говорят в отзывах, но этих качеств явно нет.
Ни здравствуйте, ни до свидания, занимаются какими-то своими делами, будто меня нет.
Зато сходу обозначили сроки стирки (не ранее чем 12 дней). Хотя я не успела еще сказать какая услуга меня интересует. Может я пришла пуговицу пришить или проконсультироваться. Такое ощущение будто меня поскорее выпроваживают. Гарантий никаких не дают на стирку, да и вообще дали совет «постирайте сами как-нибудь» я в шоке.
Также во время нашего диалога-монолога женщина отвечала попутно на звонки и вела разговор по телефону. Как минимум не извинилась, либо можно было ответить и сказать клиентку, что перезвонят, тк стою я и веду разговор!!!!
А я хотела просто освежить куртку перед зимой, без всяких выведений пятен, запаха и т.д. Тк у самой временно нет машинки
Цену на сайте я смотрела 1200/1500. Мне без прайса на словах сказали 2600, объяснить почему такая цена тоже никто не удосужился
Если бы можно было поставить оценку «0», то с радостью бы оценила так.
ПРОСЬБА ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ СО СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ!!! А ЛУЧШЕ СМЕНИТЬ ВОВСЕ!!
-1 клиент на вашем счету, а я бы могла приходить к вам ни раз, тк верхней одежды у меня много
Качественный сервис. Вещи после чистки выглядят как новые, без неприятных запахов. Работа выполнена быстро, цены приемлемые. Рад, что выбрал именно этот сервис. Рекомендую, если важна надежность!
Очень довольна услугами этой химчистки! Одежда вернулась чистой и без повреждений. Отличное обслуживание, вежливые сотрудники и разумные цены. Рекомендую!
Испортили новый пуховик!!!! На претензии по телефону и почте не отвечают, удалось достучаться только через соцсети и там меня ждала отписка мол «это претензии к производителю, а не к нам». Как вообще можно было отдать клиенту пуховик после химчистки с наполнителем, который стал комками и мигрировал неизвестно куда? У вас нет проверки качества? Если не умеете работать с определенными вещами - не берите в работу!
Обращались к вам регулярно, теперь к вам ни ногой
Хочу поделиться своим мнением о компании *Iseberg*.Я заказал полную химчистку своей ванной комнаты,спустя 2 часа все были готово.Результат просто огонь,все быстро,четко и главное качественно.Рекомендую!!!
плюс химчистки Iceberg - это его нежный, но эффективный смазливый слой, который не только удаляет загрязнения, но и защищает поверхность от новых пятен и загрязнений. Это идеальный выбор для тех, кто ценят идеальное чистое стекло и хочет сохранить его в отличном состоянии.
Я очень доволен качеством обслуживания в данной химчистке.Персонал очень хороший и вежливый.Время ожидание зависит от работы и сколько принесли веще,а еще есть ли очередь или нету.Салон очень хороший.Рекомендую!!!
Ателье с профессиональными мастерами! Недавно мне понадобилось ушить пару брюк и я обратилась в ателье "Iceberg". С самого начала я была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники ателье были очень внимательны и профессиональны. Они быстро и аккуратно сняли мерки и предложили несколько вариантов решения моей проблемы. Результат работы мастеров превзошёл все мои ожидания.
Не давно обратился а данное ателье. Что бы подшить брюки. И был приятно удивлен, мастером своего дела. Сделали прям как я хотел и как было мне нужно. Теперь хожу и радуюсь. Рекомендую!!!
Я шила в этом ателье свадебное платье. Я только примерно понимала, что именно хочу. Благодаря конструкторам и модельерам ателье у меня было самое лучшее платье! Мне помогли определиться с деталями, учли все мои хотелки. Сложнее всего было, наверное, сделать так, чтобы белое платье меня не полнило. Я довольно крупная и очень стеснялась этого. Но с первой примерки было понятно, что платье сидит отлично и крой подобран идеально! Спасибо ателье Iceberg за мою уверенность в себе в мой самый важный день!
Срочно нужно было сдать платье в химчистку накануне мероприятия. К месту оказалась скидка для новых посетителей, за свою цену работу выполнили идеально, большое спасибо
Обслуживание очень супер ходил я сам шубу сдать а персонал мне помогали обшитильный персонал они делабт очень быстро минут 10-15минут рекоминдую
Минусов нет
Впервые сдала брендовую куртку в химчистку Iceberg и осталась очень довольна! Все сделали очень быстро и качественно. Вежливый и дружелюбный персонал. Цены приемлемые. Советую к посещению!!
"Профессиональная химчистка, особенность - решение сложных задач. Галина - отличный приемщик. Широкий спектр услуг, включая восстановление и покраску. Бонусная программа для постоянных клиентов. Рекомендую."
Я очень доволен качеством обслуживания в данной химчистке. Мои вещи были тщательно почищены и аккуратно упакованы. Персонал был очень вежлив и профессионально подошел к выполнению своей работы. Я рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и отличный сервис.
Ателье iceberg занимается чисткой обуви, химчисткой и пошивкой одежды, штор. Сдавали на химчистку одежду. Персонал вежливый. Все быстро, качественно почистили и аккуратно упаковали.
Отдавала брендовый плащь в чистку, осталась очень довольна! Все пятна убрали, не ожидала такого результата. Декор бережно сберегли, защитили, что меня порадовало (думала не получиться сберечь, боялась что цветы отпадут при чистке). Вернули, в индивидуальной упаковке, с приятным запахом свежести.
Приемщица, девушка, очень вежливая, понравилось как общалась со мной. Большое вам спасибо, приду еще к вам обязательно, много чего после зимы необходимо привести в порядок!
Мои любимые белые кроссовки потемнели и я отнесла их в химчистку Iceberg. Теперь они снова белые. Работа сделана качественно. Буду ещё к ним обращаться.
Компания Iceberg очень профессиональная, заказал профессионала и остался доволен, оттер ковер от пятен. Не каких следов не осталось, почему то чувствую что купил новый ковер.
Я очень довольна качеством работы химчистки. Мои вещи были очищены от пятен и запахов, выглядят как новые. Обслуживание было быстрым и профессиональным, персонал был дружелюбным и внимательным к моим запросам. Цены также были приемлемыми. Рекомендую эту химчистку всем, кто ищет надежное место для чистки своих вещей.
В эту химчистку отдавала пуховик, на нём были сложные, не выводимые пятна и не известно откуда, возможно в общественном транспорте испачкалась. Так как химчистка находится рядом с моим домом, то было принято решение сдать пуховик сюда, результат меня просто поразил, во первых пятен как не бывало, во вторых цвет пуховика стал ярче, в третьих он стал выглядеть, как новый, моей радости не было предела, после того как я его забрала. Так же подшили карман, был полностью порван изнутри. Могу оставить только позитивный отзыв об этой химчистке, спасибо вам за такую хорошую работу и доступные цены.
Моя дорогая шуба сильно испачкалась и никто из химчисток не захотел брать. Я уже думала выбрасывать шубу, как мне подруга порекомендовала эту химчистку! Я была в шоке когда они согласились взять ее! Итог: шуба была как новенькая, пахла свежестью и аккуратно выглядела, когбудто пятна и вовсе не было! Всем советую эту химчистку, теперь отдавать вещи буду только туда!
Я очень довольна работой химчистки! Мои вещи стали значительно чище, и я ни разу не заметила проблемы с селением ткани после процедуры. Более того, цены на услуги данной химчистки весьма доступные. Огромное вам спасибо за отличное качество работы! Рекомендую!
Первое что мне нравится в iceberg это их приятный и профессиональный персонал. Каждый раз, когда я посещаю их, меня встречают с улыбкой и радушием. Они готовы всегда помочь и ответить на все мои вопросы.
Отличная химчистка! Берутся за люксовые вещи , нужно было почистить дорогие кроссовки, работу выполнили на 100 баллов, молодцы
Обязательно обращусь снова.
Пару раз пользовалась услугами этой химчистки и осталась довольна результатом! Сдавала пальто с шерстью кошки и платье с пятном от вина. Все отстирали, вещи как новые! Определённо советую!
В очередной раз сдал сюда обувь на химчистку. Как и в прошлый раз качество на высшем уровне, и не дорого. Обувь стала выглядеть как новая. Спасибо большое!