Iceberg
169 reviews
September 6
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Завтраки вкусные и порции большие. Есть бесплатный WiFi, холодильник, чайник , кондиционер. В номере чисто уютно. Телевизор не включала, интернета вполне достаточно было
2
2
July 18
Отличная комфортная гостиница, в номерах есть холодильник, чайник, кондиционер и телевизор. Завтраки включены в стоимость. Кафе при гостинице красивое и комфортное. Цены очень даже приятные.
3
1
May 26
Добрый вечер, ночью 25.05 заселились в отель . Позвонили в звоночек,открыла администратор, если честно, понимаю, что заселялись поздно и возможно администратор спал,но выражать нам свое явное недовольство и ненависть уж слишком, хотелось уехать но просто понимали что время позднее и вряд ли нашли бы другое место. Отель хороший,номер тоже понравился, единственное шумоизоляции никакой очень всё громко,как будто не в соседнем номере гремят а рядом с вами. Прошу управление отеля пройти тренинги с персоналом по сервису или хотя бы элементарной доброжелательности. Персонал лицо заведения. Всего доброго.
3
March 9
Очень хорошо. Интерьер, цена обстановка. Завтра очень вкусный и полезный и входит в стоимость проживания. Овсянка и блинчики просто класс! Кофе заварной. В номере есть всё необходимое для хорошего отдыха в любую погоду. Цена приемлемая. Стоянка как со стороны улицы так и со двора под видеонаблюдение.
1
1
February 28
Очень хорошая гостиница!!!
- удобная кровать
- завтрак включен
- очень вкусный завтрак
- очень вежливые сотрудники
- уютный номер
- ночью было тепло (зимой такое бывает не везде)
В целом много видел гостиниц, а эта гостиница однозначно на первых местах! Спасибо! :)
2
June 4
Плохая звукоизоляция номеров. В коридоре кулер сломанный и грязный внутри. Пришлось самому поднимать воду и менять в кулере. Завтрак по утрам не всегда соответствует меню. Постоянно чего-то нет. В основном всегда яичница. Холодильник в номере сломанный(порвано уплотнение на дверке). В кафе днём и вечером готовят вкусно. Ценник вменяемый. Уборка в номере только после отъезда.
3
August 25
Мне нравится здесь останавливаться. Номера чистые приятные, еда вкусная, персонал вежливый. Поэтому-то ставлю пять
1
1
October 25
Неприветливый персонал. В кафе еда не свежая. Отношение к посетителям безразличное. Номер терпимый, но в душе очень медленный и слабый напор воды. На мытьё головы ушло 40 минут, невозможно было смыть пену. Завтрак очень ранний, о чем не предупредили. Больше туда ни ногой. Удачи.
1
November 5, 2023
Останавливались на отдых в этой гостинице 4 ноября. Заказали заранее 2 номера стандарт: одноместный и двухместный. В стоимость номера был включен завтрак. Во время заселения в одноместный номер (на первом этаже) были удивлены тем, что окна открывать нельзя, при этом температура на улице была +20 и в номере батареи были раскалены.
Ночной отдых превратился в одно название🤦♀️ Звукоизоляции не оказалось совсем!!! Стен между номерами как будто не было, причем не только по сторонам, но и сверху. Слышно было каждое слово, каждый шаг соседей🙆♀️ Мы жили на разных этажах, но у всех была бессонная ночь из-за постоянного шума.
Утром в 9.30 мы спустились на завтрак и, как оказалось, кормить нас не будут, так как завтрак до 9.00!!!!🤷🏻♀️ Причем при заезде администратор вообще не предупредили нас о времени завтрака.
Мы семьей часто путешествуем и первый раз встречаем такой порядок, точнее его отсутствие.
Практически во всех гостиницах завтрак подается с 7.00 до 10.30.
В итоге гостиница сэкономила на своих гостях 3 завтрака, а мы были вынуждены ездить искать по городу место где можно перекусить.
Никому НЕ СОВЕТУЮ этот hotel!
3
2
July 1
Приехали поздно вечером, смогли поужинать. А завтрак в стоимость был включён. Всё было хорошо, душ с дороги, кондиционер в комнате. Спасибо
1
1
June 14
Хорошая гостиница, хорошее питание и хороший персонал.) Буду рад снова приехать в Будёновск и ещё раз заехать в гостиницу Айсберг.)
2
1
August 21, 2023
Идеально. И цена, и качество обслуживания. Персонал выше всяких похвал, внимательные и отзывчивые. В проживание включены завтраки. Порции огромные. Если ещё раз окажусь в Будённовске, однозначно остановлюсь только тут.
November 6, 2023
Останавливались с семьёй! Сам отель неплохой! Ремонт нормальный завтрак неплохой! Это всё из плюсов!!!! Шумо изоляция нулевая!!!! Были 2 е суток на соревнованиях! Так вот 2ю ночь не спали совсем!!!!! Заселили 2х мужчин и женщину!!!! Жили они ниже этажём под нами!!!! Что они творили это словами не описать!!!крики стоны вопли как будто в одной комнате!!! Позвонили администратору пожаловались но повлиять она на них не смогла!!!!! Споминаем как страшный сон!!! Ресторан неплохой вкусно быстро!!!!
1
August 9, 2023
Не плохой отель за вполне умеренные деньги. Удобно расположен кондиционер, в номере есть чайник на этаже кулер с водой. Завтрак вкусный. Из минусов в коридоре на этаже не работал свет и холодильник был сломан.
2
2
December 10, 2023
Была проездом.Заселилась в данную гостиницу, выбирала ближе к Центру. Была зима и утро. Пришла, оплатила, заселилась и обалдела от температуры в номере. Согреться, так и не получилось, пришлось спать одетой, в душе вода, через лейку практически не течёт, зато полы затопило на ура, после принятия душа. Сплит на обогрев не работает, от слова совсем. Утром так и не поняла, спала я ночью или нет. Под окном то смеялись, то кричали, машины заводились, сном не назовёшь. Единственные плюсы, то что чисто в номере и постель. Кафе работает, спасибо им, было вкусно и гостеприимные.
3
August 27
Жил в номере на третьем этаже. Геометрическое устройство комнат поражает воображение. В углу комнаты темно даже днём. Вай фай работает с перебоями. Душ какой то идиотский, ни одной полочки.
1
April 20, 2023
Отличное место для путешественников на автомобиле. Парковка рядом под камерами. Вежливый и участниц персонал. В номерах чисто, тепло и уютно. Рядом есть ресторан с отличной вкусной кухней. Рекомендую!
3
1
November 17, 2023
Прикольная, уютная гостиница. Комнатка была не большая, но было всё необходимое. Выспался как никогда. Отдохнул и поехал дальше. Есть кафе, можно вкусно поесть. Рекомендую!
1
October 22
Отличный отель. Есть все необходимое. Халаты, тапочки, зубные наборы, шампунь и гель для душа. Завтрак включен в стоимость. Завтрак не плохой, 3 варианта на выбор . Для ночёвки неплохое место.
March 23
Ну вроде все свежее но с таким подходом скоро все помрёт, у меня лично в номере душевая кабинка вся течёт в душе напора нет потому что течёт весь кран и шланг со всех щелей льёт. На понимаю это так сложно вызвать сантехника и обслужить краны и поменять прокладки 🤷🏻
1
August 23, 2023
Вроде бы всё ничего, адекватная цена 2500 за свежий номер+ неплохой завтрак, на этом всё, в номере жуткая жара при слабом работающем кондиционере, стены из картона, хорошо если повезет и не будет соседей за стеной, нам не повезло - попался какой-то тип (видимо постоянный клиент), который пировал и совокуплялся со своей «барышней» всю ночь! Это при том, что мы были с дороги с детьми и очень хотелось спать, жуткий ужас!!! Не рекомендую данный отель, тем более семейным людям с детьми.
3
2
August 14
Номер душный. Персонал отстраненно-безразличный. Звукоизоляция номера нулевая. Постельное белье в последней степени износа.
1
1
August 2
Всё очень понравилось обслуживания и чистота персонал вежливый
1
October 16, 2023
Неплохая гостиница, чтобы переночевать. Из минусов-кондей не включался на тепло,не было жалюзи на одной створке,маленькая душевая кабина,холодильник стоит для антуража). Из плюсов-чисто,хорошая кровать,бельё,принадлежности, в номере есть чайник,чай,кружки,отличный завтрак:каша,блины,чай.
1
1
May 11
Хорошая чистая гостиница, вежливый персонал. В кафе на первом этаже можно вкусно поесть и не надо думать, где и что перекусить. Завтрак включен. Один конечно минус - это шумоизоляция. Очень слышно соседей через стенку
2
3
August 12
Четыре звезды-за работу персонала. В номере нет дверей в ванную комнату, где застаивается вода после душа….
1
1
September 27, 2023
Были проездом в городе Буденновск. На ресепшене встретила сотрудница отеля, т.н. администратор. Про клиентоориентированность вообще не имеет ни малейшего понятия, доброжелательности ноль. Сам номер выглядит очень унылым с большим количеством недостатков(фото прилагается). Завтрак в гостинице с 7 до 10 утра,но если приходишь после 9:30 , то тебе явно не рады, так как, по их мнению все должны завтракать в одно время,дабы им не перенапрягаться. Ввиду всего вышесказанное, данную гостиницу не рекомендую для проживания!!!
3
2
August 9
Все хорошо, чисто , комфортно, но плохая шумоизоляция
1
August 27, 2022
Останавливалась с мужем и 2-мя детьми в ночь на 26-е августа 2022г. в номере 2 (на первом этаже). На стойке регистрации все красиво, завтрак входит в стоимость (яичница, кашка овсяная и блины со сметаной). Девочки - обслуживающий персонал работают быстро 👌. В номере заправленные кровати, холодильник, бутылка воды на каждого гостя, кружки, ложки и пакетики чая, полотенца, шампуни и комплекты зубная щётка и зуб.паста, халат (не одноразовый), кондиционер. Из нюансов: под кроватью грязь. Если туда не заглядывать, то все отлично, но вот этот нюанс хочется подправить, тк во всех других местах чисто!
3
November 5
Хорошее место , чисто уютно, вежливый персонал
March 13
Плюсы тепло , чисто уютно. Минус - не приятный стойкий запах канализации. Отель хорош за свои деньги.
1
1
September 14, 2022
Останавливались 5 сентября 2022, ехали в Грузию отдыхать , и на обратном пути 13 сентября. Гостиница просто супер, номера отличые, в номерах все , что нужно для гигиены. Отдельный респект завтраки, вкусняшка, яичница, блинчики , кошка, кофе, очень все вкусно и с душой. Администраторы, девочки , очень хорошие и внимательные.!!! Всем рекомендуем этот отель.!!!
3
April 3
Очень грубый персонал, по крайней мере по телефону, указанная информация на Яндекс Travel не соответствует действительности, нахамили, бросили трубку, вряд ли захочется жить в такой гостинице
1
1
September 22
Очень уютное место для остановки на ночлег! Даже с ранним завтраком в дорогу! Персонал молодой и очень общительный!
August 24, 2023
Отель нормальный для свой ценовой категории, минусы , парковка, скудный завтрак, кондиционер плохо работающий(2комната). Из плюсов , чистая пастель чистый номер.
1
April 18
Отличная гостиница, цена-качество соответствует, номера прекрасно убраны и меблированы
1
February 13
Приехали в командировку и остановились здесь. Стены картонные и никакой шумоизоляции, в остальном все отлично.
1
December 19, 2022
Останавливались 17 декабря 2022 г. Ехали с дочей на соревнования. Гостиница СУПЕР💖 в номере все необходимое есть, номер чистый. На завтрак очень вкусные блинчики, спасибо😊рекомендую
4
September 18, 2023
Номер хороший, но на этаже освещение в коридоре включается от датчиков движения которые не всегда срабатывают, приходится ходить с фонариком, ресторан при отеле не очень, обслуживание на 2 звезды.
3
October 9, 2023
Вкусные завтраки, мягкие кровати и приятный персонал. В номерах есть телек, чайник, душ и кондёр . Ещё приносят чай и сахар
3
1
September 19, 2023
Приятное место. Кухня на слабую 4ку.
10 номер туалет - в неудовлетворительном состоянии. Там даже нет ни вытяжки, ни окна(
Завтрак порадовал, в ресторан можно со своим. Цена средняя.
July 18
Все супер не первый раз останавливаюсь рекомендую!
3
August 4, 2023
Очень много мух.
В номере не открываются окна, просто глухие витражи.
Мало того что мало воздуха, так еще из коридора через щель в двери идут запахи из кухни.
Сильно слышно соседей, хотя они и не кричат
Администратор ведет себя очень высокомерно, как будто я ей рубль должен:)
1
July 13
Красивая гостиница, чистые номера, вкусно кормят, есть все для удобства
2
1
October 14, 2021
Для маленького города, просто отличная гостиница, таких в не больших городах очень мало к сожалению, в номере все есть и тапочки, халат, холодильник, чайник и все как в дорогих гостиницах, очень приятный персонал, цена тоже очень приятная, звонил в другие гостиницы этого города, цены на много выше, поэтому выбирал гостиницу до 2000 тыс. рублей и нашёл отличный вариант, хозяин, очень приятный и отзывчивый человек, который хочет, чтобы всем его клиентам было комфортно и приятно проживать в его гостинице, всем рекомендую!
3
1
January 28, 2023
Хорошее место, недорогие номера, с полным набором необходимых вещей, чисто и аккуратно. Из минусов, плохая звукоизоляция между номерами и этажами
2
December 13, 2023
По ходу мне достося номер из предыдущего отзыва. Холодно, сплю одетая, вода течет только через кран. Большое разочарование . А ресторан да , хорошая еда.
June 18, 2023
Ценник конский. Как в нормальных отелях. Стены картонные, все слышно. Легла спать после долгой дороги, начали сверлить на продолжение 1,5 часов, и стучать. Дали номер с неработающим замком, потом дали другой без холодильника. Писать можно много и только жирные минусы. Не советую
2
1
September 26, 2021
Отельчик неплохой... Жаль маловаты номера, кондиционер спасает. Есть небольшие недочеты ро качеству уборки . Оборудование в номерах не новое, но все в рамках приличия. Очень понравился ресторанчик при гостинице. Очень вкусно и правильно рииготолнны блюда, выжержан национальный колорит. Метродотель Марина молодец. Все быстро и качественно решает.
3
1
May 6, 2022
Поставил 5 звёзд, но есть нюанс - Звукоизоляция номеров неудовлетворительная. Убирали номер ежедневно, персонал приветливый. Очень выручало кафе, цены средние. Да и завтрак в виде яичницы с сосиской и салатом входит в стоимость- это плюс. Останавливался в большом количестве отелей 4*, но первый раз столкнулся с тем что кроме шампуня, геля и т. д. есть и зубная щётка с пастой (приятная неожиданность), если вдруг забыл. Стоянка небольшая, но за время пребывания ни разу не столкнулся с нехваткой места. А в целом холодильник, чайник, телевизор, кондиционер и остальное работало исправно. Поэтому рекомендую этот отель.
4