Не посоветовал бы даже врагу. Менеджер-приемщик заинтереван в том, чтобы результаты экспертизы вашего устройства были максимально плачевны с неадекватной ценой на ремонт, чтобы участливо предложить вам получить хоть какие-то деньги при продаже девайса на запчасти его другу. Тут же при вас разыгрывается театральная сценка, вам набирают телефон друга, включают громкую связь, где "друг", который очевидно уже в теме, предлагает бросовую цену за устройство. Аппетиты настолько неадекватные, что за устройство стоимостью 100 тыс выставляется ценник ремонта 150 тыс, а вам предлагают продать под прилавок за 20 тыс. Я считаю, что худших мотивов, чем пытаться нажиться на чужом горе не существует. Мы обращались к руководству по поводу поведения этого сотрудника, но руководству по-барабану. Вот такой авторизованный сервис в цыганском стиле. Еще 2000 за такое взяли с нас.
отличный сервис, поменял/починил уже раз 10 то ноут то телефон))
ноут вообще бесплатно по гарантии спустя четыре года сделали
Show business's response
MRN
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
12.06.2022 обратился по поводу ремонта по гарантии наушника аirpods.
Девушка приняла наушники без лишних вопросов, в плане - покажите чек, предоставьте паспорт, пишите претензию.
На моё удивление уже на 4-й день мне сообщили о готовности наушников к выдаче.
Сдавал планшет по гарантии, была проблема с кнопкой. Через 6 дней мне позвонили и сказали, что планшет поменяли на новый. Сервис отличный, очень приветливые сотрудники. В целом, отношение к клиенту очень хорошее, все устраивает, сервис рекомендую, сотрудники дружелюбные. Обращался на Университетскую набережную 92.
Очень довольна, все быстро и качественно проверили, т.к. телефон был на гарантии с серьезной проблема, поменяли на новый! Огромное спасибо!
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2020
Дама на ресепшн постоянно закатывает глаза и дует губы. Ковыряется в телефоне, при неудобных для нее вопросах-всем своим видом показывает свое негативное отношение к клиенту. При звонке с теми же вопросами- бросила трубку с криками. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ЖУТКИЙ СЕРВИС
Вторая попытка обратиться в сервис этот снова провалилась! Что за руководство там такое что они не могут набрать нормальных сотрудников?! Девушка на приемке вообще какая-то странная, то лицо на тебя косит, закатывает глаза, то что! Постоянно бегает куда-то в подсобку! Телефон так и не сделали!!!
3
Индира Бакирова
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Спасибо за ваш сервис , мою проблему решили очень быстро !
Отдал свою семёрку для замены аккумулятора. Вполне демократичные цены. По времени ремонт занял чуть больше часа.
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2019
Апл накосячила с обновление операционки. Единственная компания, которая согласилась посмотреть. В результате все исправили за 6 часов и даже денег не взяли (гарантийный случай). Рекомендую за скорость работы, сервис и качество.