Сдал в химчистку чёрную куртку они из неё сделали рябую при сдаче просил сделать ХИМЧИСТКУ сделал прям на этом акцент а они просто постирали её причём я говорил что постирать я её могу и дома теперь они отправляют меня в Италию к производителю говорят все вопросы к нему!!! Кстати как выяснилось что химчистка это просто обычная прачка никакой химчистки они не делают а просто стирают вещь тем способом который указан на ярлычке возможно я один этого не понимал но меня это очень удивило!
Добротная химчистка, персонал опытный, вещи мне привели в полный порядок не смотря на сложность работы.
Приносила им длинный ручной вязаный кардиган и жилет из натурального меха, обе вещи после химчистки в отличном состоянии, ничего не испортили.
Кардиган даже ярче и мягче стал, а жилетка будто обновилась.
Работа сделана на совесть, спасибо всё соответствует цене.
Если нужно сдать пиджак или рубашку, то эта химчистка справится. Но берегите свои пуховики. Сдала пуховик мах маra, наполнитель пух перо. Он не сбился даже, он просто внутри пустой стал. Это как? Пуховики такой категории должны в первую очередь смотреть технологи, а не после, когда вещь только в ателье ладно если исправят.
Отказалась от приемки, вернула назад. Исправляйте, как хотите.
Ваша администратор Марина вообще не в курсе, что такое сервис, сказала, что у меня дешевый (за 76тысяч, а сейчас это и того дороже) пуховик и чтобы я ехала в италию сдавала его назад. Ну смех! Это первая чистка пуховика и полный провал! Ваш администратор даже не смогла понять, что он двухсторонний. Узнала об этом от меня и была крайне удивлена. А еще поведала мне, что все зимние вещи у вас чистят одинаково: что с натуральным пухом, что с биопухом, что с синтетическим наполнителем. Ну вот наверно поэтому и пуховики у всех испорченные
Очень отзывчивый и вежливый персонал, салон очень аккуратный и стильный, на все вопросы- получила ответы, качество чистки супер, буду рекомендовать друзьям. Спасибо большое.
Чистили костюм и пальто. Пункт в нашем доме- ТЦ «Дискавери». Быстро, профессионально. Пятен не осталось. Буду обращаться. Есть доставка, очень удобно. Спасибо.
В пункте приема все хорошо, но сервис доставки, качество услуг- пуховик стал комками, местами пух сбился в комки, местами пустота-, некомпетентность колл-центра, сроки услуги, - и ни каких извинений. говорят, привозите вещь, технологи будут решать( опять неизвестно сколько по времени)..... Это не соответствует уровню позиционирования.
Отдала зимнюю куртку на чистку. Забрала - посмотрела, что чистая, ок.
Через некоторое время, когда похолодало, надеваю куртку - а в ней весь наполнитель сбился в комки.
Испортили куртку!