Idea of kitchen
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Yaroslavl Bus Station
191 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Pickup points
Ramp
From the manufacturer
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, online
Promotions:discounts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
2 reviews
November 27, 2023
Заказала кухню в январе этого года, сроки изготовления (до апреля) выполнены, доставлялось, правда, по частям, фасады опоздали на неделю, стекла оказались не те, что заказывали, пришлось перезаказывать. Но самое интересное началось с момента сборки- сторонние люди, которые предоставляются магазином, ровным счётом не несут никаких обязательств, отдельного договора на их услуги нет, сборка затянулась с апреля по июль (!), более необязательных людей я в своей жизни не встречала: сами назначают встречу, но не приезжают, не предупреждают, постоянно случаются косяки- то дтп, то стекло разбили (дважды), то заболел и т.п. Но есть еще один нюанс- по проекту должны быть высокие карнизы, закрывающие газовую трубу, у мастеров не оказалось нужного инструмента, чтобы их разрезать, потому как фабрика, вопреки любому здравому смыслу, поставляет их просто длинными палками. Эти карнизы решили забрать на какое-то местное производство, где, судя по всему, их испортили, и мастер решил скрыться как от магазина, так и от клиентов, вместе с этими карнизами. Что ж, предложили перезаказать с ожиданием месяц- сроки проходят, вестей нет. Звоню- говорят, скоро будет, подождите еще 2 недели. Перезваниваю через 2 нед, мальчик обещает уточнить и потом сообщает, что оказывается фабрика больше не делает такие карнизы, они как-то эту информацию пропустили, 1.5 месяца времени- коту под хвост. Предлагают вариант возврата денег за карниз либо заказать какой-либо др карниз, не такой высоты и, возможно, цвета, на местном производстве. Пробуем второй вариант, но единственное предложение, увы, довольно жалкое. В итоге ноябрь на дворе, кухня так и не доделана, даже плинтуса нет. Сама мебель, вроде бы неплоха, но сборка шкафа в ванной (был двойной заказ) уже дала сбой- перекосились дверцы. В целом, резюмируя эпопею, тянущуюся уже почти год, настоятельно не рекомендую данную компанию. Мне даже не принесли официальных извинений, не говоря уж о какой-либо компенсации нарушения всех мыслимых и немыслимых сроков. Будь я менее отягощена воспитанием, будь оно иногда неладно, я бы куда крепче сказала все, что думаю.
June 8
Если хотите ждать кухню полгода,а потом обнаружить брак который вы будете оплачивать из СВОЕГО кармана(все что мне ответили что были !!удивлены!! что фасад оказался короче ящика на 2 см и предложили заказать новый!и ждать его исправления еще полгода) то вам сюда. Ах да, до вас после оплаты, никому не будет дела и на ваши звонки и письма "когда же уже?" Будут только с раздражением отвечать что ждите ...