Ну почему я не прочла отзывы прежде чем отдавать им одежду. Ужасная химчистка, отдавала им пальто однажды, не сильно хорошо почистили, ну ладно, оставила. Когда забирала, мужчина рядом был возмущался , что куртку, окрасили пятнами, испортили считай. Я прдумала модет так и было. Решила отдать в этот раз пиджак, не дешевый «Луиза Вонг» качество их одежды и тканей очень хорошее, ну как нужно было чистить его, чтобы он весь отклеялся. И мне они тоже самое чтои тому мужчине некачественный производитель, бестолковые!
Подаю в суд, буду делать антирекламу в соцсетях, потому что отказываются возместить мне ущерб. Как я поняла, я не первая и не последняя с ними судится из порчи одежды
Со вчерашнего дня не могу дозвониться. Полторы недели назад отдала в чистку верхнюю одежду, и тишина до сих пор. Деньги взяли не маленькие, очень даже не маленькие. Сообщение тоже не пришло. Руководитель , ау, вам нужны проблемы? Я их вам создам. Тем более я постоянный клиент ваш. Деньги любим брать большие, а нести ответственность не хотим.
Хорошая химчистка. Мне все в срок и аккуратно делали
A
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Химчистка в общем хорошая, цены адекватные, есть терминал для оплаты картой, приходят СМС-оповещения о готовности заказа. Отдавала светлую куртку, результат порадовал. Вернули в срок, упаковали хорошо. Серьёзный минус: вообще неадекватная оценка состояния вещей. Износ в половину (!!!) присуждается неповреждённым вещам, которые носили всего один сезон, и тем вещам, которые «новые, сделаны давно, хоть и не ношеные, но при этом не модные». Причём тут мода вообще?! Надеюсь, хотя бы упоминание моды догадаются убрать. Сотрудник не будет при вас оценивать степень изношенности вещи, просто по умолчанию отметит поношенным, неважно, правда это или нет. Это всё сделано для того, чтоб максимально снять с себя ответственность за порчу. Система оценки износа написана в самой прачечной и портит всё впечатление. Я бы 3,5 поставила, но тут нет такой возможности.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ВАШ ПЕРСОНАЛ. Оставила заявку, обещали позвонить через пару дней, спустя 3 недели решила уже сама позвонить. Сложилось ощущение что клиенты для данной организации просто воздух. Сами должны звонить, сами должны уточнять. Обещали отправить машину, постоянно "кормили завтраками" . Спустя ещё одну неделю не выдержав позвонила и сообщила что если в течении 2-х не заберут могут вооьще не звонить! Ужасный сервис
- 1000 звёзд
Советую не ходить в эту химчистку.
Грубые люди, при сдаче вещи одна цена, а забираешь на 100-150 р дороже забираешь.
Чисткой очень не довольна!
Я сама дома чище бы постирала,
Не идиал нужно назвать, эту химчистку ,а халтурой.
Мы с подругой очень разочерованы что обратились сюда. И у неё такая же фигня.
При приёме куртки сделали пробную очистку сказали что очиститься при получении куртки не очистилось сказали два раза проводили химчистку не помогло и вовремя в сроки которые в течение недели 10 дней прошло не позвонили хотя говорили что в течение недели будет готово
Нет экспресс чистки, сказали что готово будет через 3 дня (хотя не понятно, что такого сложно убрать жвачку с джинс, чтоб затягивать это на три дня). В итоге в обозначенный день так и не отдали заказ. Вердикт: к сожалению махачкалинский сервис себя как обычно оправдал не с лучшей стороны.
2
1
MMK
Level 21 Local Expert
April 3, 2022
Не рекомендую обращаться в химчистку «Идеал».
Я и по моим рекомендациям мои родственники и друзья многократно обращались в эту химчистку.
При обращении в очередной раз при приеме одежды в акте приёма-передачи работник химчистки указала завышенный процент износа.
Вероятно это осуществляется в целях невозможности предъявления претензий в случае некачественной чистки одежды.
Ужасная химчистка. Испортили безрукавку из соболя?на плече клочьями мех отваливается. Куртка все размазанная ,до химчистки лучше и чище смотрелась. Взяли 3 т руб. Никому не рекомендую!!!
Сдала сапоги замшевые и нубуковые кроссовки. Мне не понравилось, как их почистили. Сапоги потеряли блеск. На подошве осталось какое-то масло, оно попало на кожу и пятно не отошло. Я уже не раз сдавала кроссовки в химчистку, но в Москве, и все было идеально. Люди, не наступайте на мои грабли, лучше самим испортить свою обувь, чем за это отдавать деньги. Сюда больше ни ногой.