Сервис "на уровне ", больше сюда ни ногой. Вылетел замок на сумке, зашла, спросила у кого можно поинтересоваться. Все три дамы продолжили сидеть, пока одна из не окликнула "девочки". С недовольным видом ко мне подошла женщина, и оборвав меня на фразе "подскажите, пожалуйста " гаркнула "нет".я спросила , что так сразу прям нет? На что последовал не менее "уважительный " ответ , что сумки они не чинят. Я пояснила, что знать эту информацию мне неоткуда и можно просто ответить на вопрос. Проводили меня молчанием и недовольными лицами. Клиентоориентированность зашкаливает.
Испортили тюль, на мое возмущение сказали до свидания! Принесла старую тюль и попросила сделать по таким же старым размерам новую...тоесть подшить! Принесла даже образец на два см сделали короче...бестолковые
Хорошее ателье, обратились т. к. надо было быстро подшить джинсы, сделали быстро, минут за 20.
Е
Евгений
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Хамское отношение к клиенту!!! Завышают цену в 3 раза, и то за те вещи которые можно самому подшить. По срокам 4 дня за подшив юбки. "Не нравится цена или сроки ищите другое ателье"- с такими словами говорит персонал, если не сошлись в расценке, не хамло ли?