Идеал
25 reviews
November 27, 2024
Очень нравится профессиональное отношение работников данной химчистки к вещам клиентов. Сдал в чистку дубленку выдали в идеальном состоянии, даже выполнили мелкий ремонт, что очень порадовало. Сдала супруга свадебное платье, которое было в пятнах (пятнам 5 лет, решили как будет) и о чудо, выдали чистое, ни пятнышка.
November 26, 2024
Пользуюсь услугами химчистки Идеал с момента открытия Апельсина. Сдавали в чистку одеяла, пледы, пальто из кашемира, пуховики, свитера, пиджаки и военную форму. Работники пункта всегда предупреждали о возможных нюансах и о том, что пятна могут не удалиться, но наши вещи всегда возвращались в идеальном, чистом состоянии. Коллективу химчистки спасибо за труд! Успехов и процветания!
1
December 18, 2024
Немного не понимаю, на протяжении года пыталась сдать в Хим чистку три разные вещи, все вернули без обработки. Спасибо, что не испортили, за это три звезды. Но я не пойму, что тогда они в состоянии привести в порядок?отдельно опешила от приемщицы, которая спросила почему это вы не оплачиваете сразу? Это же удобней
November 17, 2024
Не рекомендую данную химчистку! За 1400₽ мне просто постирали пуховик как я поняла в обычной стиральной машине, из-за чего весь наполнитель скомкался. Зря потраченные деньги и время! Стирали полторы недели! С таким же успехом постирала бы дома за бесплатно
1
February 17, 2024
Один из сотрудников очень не компетентный , нагрубил на обычные вопросы и бросил трубку .
Проблема заключалась в том , что после очистки полупальто с искусственным наполнителем сильно сбилось , но я не имею претензий к этому моменту так как цех выполнял все по этикетке рекомендаций по уходу .
Хотела вернуть в магазин приобретений товар , и его бы взяли если бы я предоставила описание как была проведена обработка , на что мне грубо отказали … если все было верно сделано , почему последовал категорический отказ в грубой форме ?
5
2
August 8, 2023
Отличная химчистка. Много лет обращаюсь и только сейчас решила написать отзыв. Знакомство с этой химчисткой началось с того, что я пыталась сдать в чистку шёлковое платье. Но мне везде отказывали, так как натуральный шёлк очень капризный, может после чистки потерять цвет и блеск. А в этой химчистке платье приняли. Я готовилась к худшему. Но платье вернули, как новенькое. Спасибо за профессионализм. Обращаюсь сюда постоянно и рекомендую всем.
5
1
October 20, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОПАСНО! Отдал куртку HUGO BOSS, которую приобрел в магазине по адресу Большая морская 23. Вернули мне просто тряпку, с пробелами по спине, с потерей цвета и так далее. На момент моего анализа этой компании у них в суде было 5-6 подобных дел, мое судя по всему будет 7. Хотеться верить, что директор решить мой вопрос в рамках досудебной претензии.
3
1
March 31, 2023
Сдала в данную химчистку новое пальто, на рукаве было пятно не большое. Пальто вискоза плюс шерсть. Когда принимали не предупредили, что пальто потеряет свой блеск и нарушится ворс. При получении предоставили пальто с нарушением ворса, оно не блестело и выглядело как будто его носили год. На претензию ответили, что отдадут на доработку .. Сами понимаете какая доработка, если вещь испорчена уже...Эти люди вообще не разбираются видимо в своей области работы. Просто берут всё , а там как пойдёт.
3
2
February 26, 2023
Вообще без проблем выполнили работу, круто, доволен, вещи стали как новые, по сути невижу смысла больше мучиться самому дома, пытаться, чтото отбеливать или отстирывать, отличные ребята и цены хорошие, рекомендую!
4
3
April 19, 2023
Сотрудница данной химчистки высокого о себе мнения! Нахомила,указав что бы я подождала 10мин на лавочке,так как она занята,при этом у неё никого не было. Обходите стороной,если не хотите чтобы к Вам проявляли не уважение!
3
4
February 11, 2023
Хочу высказать слова благодарности работникам химчистки! Муж менял колесо в машине, и "угваздал" куртку, просто ужас! Мастера отчистили всë! Куртка как новая! Даже дырку в кармане зашили! Спасибо большое!
6
1
November 13, 2022
Фактически это не химчистка, а химические работы. Сдал пиджак с пятнами и с теми же пятнами получил. На вопрос за что я заплатил 800 рублей получил ответ: - за проведённые работы. Меня ещё и отчитали, как это я посмел требовать, отчистить пятна которым больше шести месяцев (возраст пятен определила приёмщица).
3
3
May 28, 2023
Сами теряют своих потенциальных клиентов. Обратилась к ним с пятном на джинсах от краски.
Назначали дату, когда можно забрать вещь и в нужный день выяснилось, что вещи у них нет и она чудесным образом оказалась в Симферополе. Никаких извинений, а только обвинения: «мы вообще за передержку вашей вещи, должны были проценты насчитать, но мы такие добрые, не стали этого делать».Что Брюнетка противная тётя, что Блондинка. Клиентоориентированность 0.
4
2
February 17, 2023
Не раз обращалась за помощью в эту химчистку, и каждый раз девочки мне помогали в этом. Качественная работа, внимательное отношение к клиентам. Спасибо!
3
2
February 18, 2022
Обслуживание ужасное. Особенно отличается приемщица с темными длинными волосами своим невежеством и медлительностью. В работе с клиентами полное равнодушие, поверхностное отношение к просьбам и замечаниям клиентов. В приказной форме заставляла одеть на шестилетнего ребёнка маску, который не обращался к ней за обслуживанием! ( при достигнутом уже 90% иммунитета в городе).
8
2
September 16, 2021
Не рекомендую обращаться к мошеннице в химчистку ТЦ Апельсин на 1 этаже. Я отдал в химчистку футболку с пятнами. Мне её вернули через месяц с этими же пятнами. Брюнетка-мошенница потребовала 300 руб и доплату якобы за хранение моей футболки. Когда я отказался платить стала шантажировать, что позвонит в полицию и меня посадят на год за отказ ей заплатить 500 руб. :)) Я понюхал футболка даже не пахла порошками, попросил предоставить акт передачи в прачечную-нету. Никаких доказательств проделанной работы. Пришлось у рэкетирши выкупать свою грязную футболку. Мошенница.
9
2
June 7, 2021
Пару месяцев назад решили сдать в чистку синтепоновое одеяло 180х200
в итоге:
- жутко дорого
-прождали 7-10дней
( так на минуточку проф.стирка КОВРА 3х4 была 4 дня,а тут какое-то одеяло почти 2 недели)
-пятна с одеяла не ушли
- рисунок выгорел почти на 90%
- запах вообще непонятно какой
в общем никому НЕ рекомендую и сама сюда больше не вернусь
6
2
September 17, 2021
Отличная химчистка "Идеал" - оперативно и качественно!
Сдавали шторы, уже не первый раз, очень довольны!
3
3
December 19, 2023
19.12.23 худшая сотрудница
3
September 18, 2020
Хотел заключить договор на стирку спецодежды, планируется открыть аптеку, сказали, пустые договора не заключаем, привозите одежду, тогда будет разговор.
P.S.: Аптеку без этого договора открыть нельзя. Мутная конторка какая-то
5
2
August 27, 2022
Цены как не в себя лупят не советую
3
4
July 21, 2021
Стирали подкшки, первый раз после химчистки такой ужасный результат
5
2
April 15, 2019
Внимательны на примере .Сервис вежливый .Помещение обустроено и выглядит вполне себе .Пользуюсь и рекомендую.
4
3
March 29, 2022
даже нет желания комментировать, люди все написали как есть!!!!!
4
2
March 21, 2020
Качественная химчисика
3
6