Ideal
50 reviews
February 12
Пользуюсь услугой чистки ковров каждый год и всегда остаюсь довольным результатом. На этот раз чистка прошла просто отлично! Ковер выглядит как новый, все загрязнения удалены, а запах свежести радует. Особенно приятно, что они сами забирают и привозят ковер, что делает процесс очень удобным. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм!
February 10
Меняю оценку, так как умеют работать над лояльностью клиентов.
Опыт первого общения был ужасный.
Но директор лично взял под контроль мой отзыв. Компания постирала бесплатно еще раз мой ковёр., спасибо, молодцы.
Но старый отзыв оставляю, для понимания "клиент всегда и везде прав"
Еще раз спасибо за бесплатную чистку.
Отвратительная компания. Персонал хамский, кидает трубку. Вместо рекламных и обещанных 5 дней, чистили коврик 2х1.8 две недели. Вместо извинений услышала хамское выпады. Просто в шоке, обходите стороной эту контору. Обещали оверложить края, привезли ковёр без оверложки, мы говорит не смогли.
Это вообще нормально. Была бы возможность просто минус 10 поставила оценку. Ещё и ковёр испортили, был ковёр с длинным ворсом, стал скатавшемся ковром
February 3
Отдавала 3 небольших ковра, выполнили все на отлично, ковры чистые очень, работу выполнили качественно и в срок, сами спустили и подняли на 5 этаж, общались вежливо. Я довольна! Рекомендую
1
February 3
Отличный сервис! Заказала чистку ковра, и результат превзошел все ожидания. Ковер стал как новый – никакой грязи, пятен и запахов. Приехали вовремя, все сделали быстро и аккуратно. Очень довольна, обязательно обращусь еще раз!
1
February 24
Сделали работу максимально оперативно. Когда привезли - не узнала свой ковер - идеально чистый , как новый!!! Буду обращаться еще. Спасибо за качественную работу!
February 25
Единственная в городе качественная стирка ,пользуемся регулярно каждый сезон,забирают быстро и доставляют тоже ,мы в восторге от чистки ковров ,ковры стали как новые
February 26
Благодарю работников компании за внимательное отношение к клиентам! За качественную услугу! За позитивное общение! Нам очень понравилось работать с вами!
February 4
Отдал ковер на чистку без особых надежд – думал, хоть чуть-чуть посвежеет. В итоге вернули его почти как новый! Пятна ушли, запаха никакого, даже цвет стал ярче. Работают быстро и без лишней суеты. Рад, что не пришлось покупать новый ковер!
1
February 11
Чистили у них уже дважды – результат всегда на высоте. Никаких разводов, запах приятный, и главное, все быстро. Хороший сервис, рекомендую🔥🐊
March 30, 2024
Сдавал на стирку небольшой ковёр с длинным ворсом. Примерно 1 кв. м.. В двух местах на него сходила кошка, по-маленькому. Заплатил за стирку и ДЕЗИНФЕКЦИЮ. Эту самую дезинфекцию посоветовал сделать сотрудник химчистки. Ковер, кстати, я привёз сам. Когда я привёз его домой и вытащил из пакета, я почувствовал всё тот же запах кошачьей мочи. Так же остались разводы на обратной стороне ковра. Естественно я позвонил и спросил как так вышло. Без всяких разговоров мне было предложено бесплатно перестирать ковёр. После стирки, по моей просьбе, ковёр доставили ко мне домой. На этот раз запах исчез. Если будете сдавать ковры на стирку в эту организацию, то просите их стирать с двух сторон. Как я понял они стирают только с лицевой стороны. А для выведения запаха нужна не дезинфекция, а вымачивание в специальной кислоте. Советую данную организацию, недочёты бывают у всех, ничего не поделаешь.
1
September 19, 2024
При чистке испортили ковер - видимо неправильно сушили его и посередине образовалась волна. Забрали на перестирку (сколько забирали и привозили это отдельная история - ДВЕ! недели). После перестирки стало 4 волны и по краям ковра также образовались волны. Ковер овальной формы, они растянули края ковра и испортили его окончательно. Связаться с ними нереально, вечно ссылаются на то что технолог занят, непонятно как он сможет помочь, это уже никак не исправить.
Обходите эту контору стороной!
1
2
May 3, 2024
Ковер идеально чистый, пятен нет, аромат приятный, все быстро и качественно, все ребята молодцы, всем огромное спасибо советую, и к тому же не дорого)))
1
March 20, 2024
Заказывали стирку ковров в данной компании. Долго ждать не пришлось приехали в этот же день, водитель вежливый молодой человек, заключили договор с дезинфекцией, на следующий день ковёр уже вернулся чистенький. Молодцы ребята огромное вам спасибо. А выбрали мы эту компанию по совету знакомых они пользуются их услугами около 3 лет, и цены у них низкие по сравнению с другими. 🤗
1
May 21
Приехали забрали ковер, почистили, привезли обратно. Качеством доволен. Буду рекомендовать.
May 7, 2024
Третий год заказываю стирку ковров в этой компании. Очень удобно, приезжают, забирают и через несколько дней доставляют обратно. Молодые люди все вежливые. Качеством стирки очень довольна. Буду обращаться только к ним.
1
March 15, 2024
Очень доволен результатом ! Нужно было отмыть 2 ковра, загрязнения были просто ужасными (некоторые компании даже не брались за такие ковры). Приехали забрали и вернули как будто новые ))) я сначала подумал , что это не мои 😂 очень рекомендую!!! ребятам желаю развития и не снижать столь высокую планку 💪
4
1
April 12, 2024
Сдавала 2 ковра на стирку, очень понравился сервис, позвонила , приехали , забрали, в течении 4 дней постирали, ребята молодцы, работают оперативно
August 23, 2023
Заказывала чистку ковров и обработку краев оверлоком. В итоге привезли ковры, а края как были не обработанные, так и есть. Что-то жующая девушка по телефону ответила, что оверлок "наверное сломался", а на резонный вопрос об информировании клиента сказала "Не знаю. Ну, не сообщили. Свозите сами"
Изначально моей целью был именно оверлок, поэтому я осталась категорически недовольна таким отношением.
К чистке ковров вопросов нет.
2
1
February 9, 2024
Второй раз обращаюсь , все просто огонь , ковер чистенький , мягкий, как новый прямо !!! И еще скидочку сделали!! Спасибо на совесть сделано!!!
2
1
June 24, 2023
Отличная компания, приехали на следующиц день после того как оставил заявку, забрали ковры, думал что если хорошо сделают, то закажу и химчистку дивана, когда привезли ковры был приятно удивлён, ковры до стирки были грязные и имелось пару пятен, а привезли будто новые, в итоге не раздумывая заказал и химчистку дивана. Теперь сижу на чистом диване, а под ногами чистый ковёр...
Идеально!
Спасибо большое)
March 16, 2024
Сдавала в чистку несколько ковров из прихожей, отлично справились с удалением грязи, пятен и запахов, быстро забрали, быстро привезли. Буду обращаться ещё!
1
July 27, 2024
Отличный результат! Ковром хожу-любуюсь. Обращаюсь второй раз. Большое спасибо за сервис!
May 8
Ковёр забрали, вернули, но вот почистить забыли.
July 4, 2023
впервые воспользовадась услугой чистка ковров. компания очень понравилась все сделали прекрасно ковры чистые .
Спасибо.
September 27, 2023
Отвратительное обслуживание.Очень не обязательная контора.Мало того что не приехали за коврами в назначенное время.но даже не соизволили позвонить.Никому не советую обслуживаться у них.Не ценят чужое время
2
March 13, 2023
Очень понравился сервис. Приехали в назначенное время как договаривались, помогли сдвинуть мебель, сложили ковры, увезли, так же в назначенное время привезли, помогли постелить. Не первый раз обращаюсь в данную компанию, многим уже посоветовала, бабушка с дедушкой довольны до безумия))))) Обращайтесь без сомнений к ним
August 16, 2022
Никогда не заказывайте там чистку, не верьте отзывам. Я тоже ориентировалась на положительные сплошь оценки. По факту забирали ковер 3! дня (хотя каждый день договаривались по времени), но в 1 день водитель не смог рассчитать маршрут и не успел (хотя я ждала в заявленное время с 5 до 9 (4! часа), во второй день про меня просто забыли. В результате ковры забрали только на 3 день и то не в оговоренное время. Возвращали чуть быстрее, но ни о каких 4-5 дней речь не идет. И еще имейте в виду, что водитель один и, если ковер у Вас большой и тяжелый, есть риск, что "по пути" к квартире, пленка порвется и ковром почистят Ваш подъезд (как случилось в моем случае (4 этаж).
4
3
April 5, 2024
Заказываю стирку ковров уже второй год. Отличная работа . Всем рекомендую !
September 12, 2024
Отлично постирали ковер! Увезли, привезли. Советую!
December 19, 2022
Хочу выразить свою благодарность, качество исполнения 10.! Просто идеально почистили ковёр, он стал как новый и даже лучше. Спасибо Вам большое!
2
March 13, 2023
Ковры действительно моют на 5+. На выходе буквально получаем как новый ковёр. И главное быстро моют. Ну и обслуживание отличное....
2
March 13, 2023
Большое спасибо за качественную работу, отдавал в стирку 2 ковра. Выглядит как новые, просто Идеально.Всем рекомендую.
2
November 26, 2021
Я заказывала чистку 3 ковров что меня порадовала что за ними приехали сами ковры вынесли за доставку всего 100р коврики приехали ко мне чистыми без посторонних запахов ворс остался таким же мягким все пятна удалили и цена приятно порадовала ,так же хочу отметить очень вежливый персонал. Вообщем всем рекомендую ребята справляются даже со сложными пятнами и средства гиппоалергенные .
1
1
August 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из компании "ИДЕАЛ". Заказывала чистку ковра с длинным ворсом. Результат меня приятно порадовал! Все пятна и запахи от домашних животных качественно удалены. Забрали ковер очень быстро и доставили через три дня. В планах химчистка дивана😊.
3
April 13, 2022
Отдавали два ковра, приехали чистые, новые, пятен, и запахов нет, как только из магазина Приятно удивила индивидуальная упаковка при доставке. Ребята работают четко!
2
March 20, 2023
Чистят действительно на отлично. И доставка быстро происходит. Рекомендую.
November 24, 2023
Качественно работают, лично наблюдал за процессом.
July 22, 2021
Заказал стирку ковров сразу 5 штук. По фотографиям видно состояние уже отстиранных ковров, пятна так и остались, запаха средств не чувствуется, мне кажется они вообще там не заморачивались просто шлангом наверное полили и высушили. По телефону что то там наговорили про какие-то новые технологии, глубокую чистку, пылевыбивание, гипоаллергенные средства, так вот ВСЁ это чепуха! На мои претензию не ответили. ИДЕАЛьно ужасно!
1
5
December 20, 2022
Очень понравилось, ковры как новые, спасибо большое, буду обращаться в дальнейшем!!!!
3
November 13, 2021
Нам сегодня привезли ковёр. Результатом остались не довольны. Ковёр чистый, яркий, немного подняли ворс, к этому претензий нет. А вот пришёл с шерстью (была как снаружи, так и внутри) .Вроде написано столько этапов проходит, чистка потом вручную.Такое чувство что его вообще не чистили от шерсти.
1
2
October 3, 2021
Рекомендую для всех. Ни одного замечания! Ответили на мои вопросы по телефону при записи, предварительно позвонили, чтобы забрать ковры в работу, привезли вовремя, в упаковке. Результат стирки приятно удивил- краски стали ярче, ворс мягкий, нет запахов, пятен нет. Спасибо за работу! Молодцы!
2
July 23, 2021
Нам очень хорошо почистили (написала собачка) запаха мочи нет и хорошо что и запаха средств тоже нет ,а то туда куда раньше возили чистить привозили их от туда и потом выветривали запах дешевого порошка и его же выпылесошивали. Нам все понравилось будем обращаться еще!
5
March 25, 2022
Большое спасибо, получил 3 ковра, почистили на 5+. Коврам больше 10 лет, а стали как новые, ворс поднят, рисунок яркий, пятен как не бывало
2
September 16, 2023
Хорошая чистка по доступным ценам
July 1, 2023
Чисто, аккуратно, нареканий нет.
August 7, 2022
Качественная чистка ковров, низкие цены, вежливое обслуживание
1
August 26, 2023
Задавал ни один раз всё чётко
April 14, 2022
Ковры привезли в идеальном состоянии, до этого не стирались лет 5.
Даже по весу легче стали.
2
August 25, 2024
Всё вовремя сделали
May 6, 2022
Отлично знают свое дело!
3