Консультант ведёт себя неадекватно, игнорирует вопросы и продолжает рассказывать о мебели которая не интересует. Пришли с конкретным запросом по внешнему виду, фурнитуре, стилю, качеству. В конечном итоге нам не дали посмотреть наличие, уверив что в компьютере очень много вариантов. Аж целых три, как оказалось и по нашим параметрам только один. На вопросы по фурнитуре ответить не смогли. Про качество один ответ, это лучшее что есть, самое качественное. Ни на один вопрос вменяемо не ответили, из наличия выбрать не дали. По факту качество мы увидели только когда нам привезли домой. Полное разочарование и в качестве, и материалах, во всём. Я даже не беру во внимание отвратительный запах. Так нельзя неуважать своих покупателей.
Продовец Нина, умница, покупали кухню,диван,комод,все рассказала, посоветовала. Ей оценка 10+, качество мебели покажет воемя. Но вот сборщик оставляет желать лучшего. Сняла звезду только из за него.
Магазин хороший и мебель отличная, а вот с продавцом нам не повезло. Покупали диван у одного продавца, остались довольны. Пришли покупать кухню, по отзывам друзей. Посмотрели, качество отличное и модели кухонь понравились. Но продавец был другой. При заказе всё шло отлично, но когда кухня пришла готовая в магазин, начался "Ералаш " Сборщик уехал на неизвестный срок, продавец Титова В. не выходила на связь неделю. Когда появилась на горизонте предложила самим найти сборщика. Хотя при заказе услуги сборщика были включены. В общем наша семья сидела месяц без кухни, без плиты, мойки и других благ цивилизации, на что нашему продавцу было абсолютно плевать. На просьбы дать телефон руководителя, молчание. Когда сборщик вернулся, кухню собрали, но увы, продавцом были допущены ошибки в эскизе и размерах и вся работа встала. Благо хотя бы печь с мойкой поставили. Ещё месяц мы жили с недоделаной кухней, которой пользоваться 100% было невозможно. На данный момент кухня сделана полностью спустя 3 месяца нервов. Оценку занизила конечно из-за продавца. Сама кухня качественная и красивая, удобная.
Прекрасный, уютный магазин с большим ассортиментом современной мебели 👍 консультанты прекрасные, дадут всю необходимую информацию, помогут в выборе. Покупкой остались довольны!
Светлый зал. На выставке расставлены варианты разной мебели. Удобное расположение. Мебель на разный вкус. И цена не завышеная. Девушки администраторы, вежливые и с удовольствием отвечают на любые вопросы.
Рекомендую это магазин всём!
Спасибо большое сотруднику магазина Нине Стариковой.
Не приезжая в Юргу мы ней выбрали мне диван и шкаф пенал на кухню.
Быстрая доставка до Новосибирска.
Я очень довольна.
Спасибо большое за ваше профессиональное работу.
Диван сразу поставили сыну, а вот шкаф собирается)
Заказали диван в этом магазине, ждали с 19 ноября по 16 января. В день доставки нам привезли вообще не нашего цвета диван, продавец сказала что перепутала и перед отправкой даже не проверила наш ли это цвет. Сказать что я возмущена вообще ничего не сказать. Хотя до этого тоже покупали мебель здесь и не было проблем. А в этот раз и консультант ужасный и отношение к клиенту тоже.
Магазин понравился! Купила два шкафа, привезли на следующий день и сразу собрали. Качество мне понравилось и цены сравнивала с другими магазинами, они достаточно ниже. Я в восторге 👍. Консультант молодец, все рассказала и объяснила. Приду к вам еще 😉.
Отличный магазин!!! Цены приемлемые, качество хорошее. Юнона просто супер!!! Консультировала по всем вопросам на протяжении всего время изготовления, от покупки до доставки. Покупала полностью всю мебель в 2х комнатную квартиру и мне оргонизавали БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ!!! Вы супер. Удачи вам!!!
Юнона Игоревна лучший продавец, провела качественную консюльтацию, нашла индивидуальный подход, общий язык, помогла подобрать мебель, качество которой полностью устраивает и удовлетворяет потреьности.
Мы покупали с мужем шкаф и диван в этом магазине. С нами работала продавец- консультант Светлана. Хотелось бы отметить профессионализм, дружелюбное отношение. Подробно обьяснила все плюсы и минусы всех видов расчета. Очень приятное впечатление осталось от работы со Светланой. Спасибо.
Закупаю, мебель только сдесь! Продавец консультант. Юна, очень быстро без всяких соплей доступно объясняет. Показывает, приносит обросцы. Цены ниже чем во всех магазинах города Юрги. Качеством давольны. Рекомендую!!!!!
Приобрели матрац в этом магазине за 17250.
После вскрытия заводской упаковки стоит вонь какой то химией, плесенью.
Вынесли его на балкон на 3 дня, в надежде,что всё выветрится.
Прошло уже 10 дней с момента покупки, запах стоит.
Консультант обещала разобраться в данной ситуации, но так ответа больше не поступило.
Либо это брак, либо они все там такие.
Купила стулья для кухни. Когда стали дома собирать,то оказалась,что стулья были изготовленны где то в гараже. Ужасного качества,сварные работы неумелого сварщика. Товар был ужасного качества. На второй день пришли ,чтобы вернуть товар . В возврате денег мне отказали,скали,что только на обмен.Нл эта модель,,Лорд"вся такого качеста. Руководитедь отказался со мной общаться. Хорошо доплатила взяла другие стулья и при сборке то же самое. Сварка где ножки была треснута,ножки одна короче другой,а цена извените 6500 за стул. Спасибо девченкам,все поменняли. Когда уже это закончится. Горе предпринематели. Это рвачи,бестыжие.
Купила шкаф и комод в этом магазине.комод забрали сами.В день доставки шкафа выяснилось что того который я купила и оплатила нет в наличии. Пришлось доплатить разницу.сначало привезли вообще не тот шкаф. Затем привезли другой и когда собрали увидели что цвет с комодом не совпадает. Хотя по документам цвет одинаковый. Сказать что я возмущена ничего не сказать.
Купили кровать "Арья". Договорились о сборке, сборщика в назначенное время не дождались, а наш консультант тупо отключила телефон. Позвонили в магазин и услышали, что будто наш консультант в другом сейчас городе, а сборщик якобы заболел, прям перед тем как к нам должен был приехать. Ждали несколько дней, в итоге нас перенесли ещё на несколько дней. Консультант узнав обо всём этом, мало того, что не предупредила о случившемся, ещё даже не перезвонила и не извинилась. Нечеловеческое отношение от продавца Вера
Магазин мне понравился. Девочки консультанты всегда помогут с выбором. Мебель по приемлемым ценам. Покупала себе мини- диван, кухонный стол и осталась довольна.
Купили шкаф и тумбы прикроватные. Вонь от шкафа стоит уже год. Сборщики вообще огонь. Собирали шкаф с 18 до 23.30. Накрутили дырок не в тех местах. Ужас конечно. Знакомая купила у них кровать, тоже в шоке, вонь от клея сильная. Плохое качество мебели, не куплю сама и никому не посоветую.
Отличная мебель! Приемлемые цены! Приветливые продавцы- консультанты все покажут и расскажут! Очень доволен обслуживанием,продавцы от бога, пришёл посмотреть,а ушёл с новым диваном😁
Так держать!👍
5
1
В
Вера Иванова
Level 4 Local Expert
February 20
Мебель хорошего качества, приобрели комод и шкаф! Проблем со сборкой не было на каждой детали есть метки. Собрали сами, быстро.Приедем ещё за мебелью!
Купили диван "Бруно", качество хорошее. Очень понравился индивидуальный подход к клиенту. Спасибо директору, всем сотрудникам магазина. С нами работал менеджер Нина, отдельное спасибо.
Хороший магазин. Большой выбор мебели, в одном магазине можно купить всё. Цены доступные. Доставили в этот же день.
4
1
М
Маша Светаева
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Ужасный мебельный подвал!
В уши льют, все такие добрые, пушистые! Лучше бы мебель изготовливали качественную. Соотношение цена и качество отсутствует напрочь.