Ideal Car
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
134 reviews
August 26
Хороший автосервис, всегда всё четко и по делу. Быстро и качественно. Рекомендую, отличные ребята. Удобный подъезд , есть парковка. Железная лестница только стремная)
September 22
Хочу выразить свою искреннюю благодарность мастеру приемщику Владимиру за его профессионализм и внимание к деталям! Он всегда с пониманием подходит к проблемам, с которыми я обращаюсь, и не только находит причинные проблемы, но и предлагает оптимальные решения для их устранения.
Автосервис, в котором работает Владимир, — это просто находка! Здесь качественно обслуживают автомобили и при необходимости помогут подобрать запчасти прямо на месте. А наличие гарантии на ремонт дает уверенность в том, что, если что-то пойдет не так, сотрудники сервиса обязательно разберутся и все исправят.
Обслуживаю свой автомобиль только здесь и настоятельно рекомендую всем, кто ищет надежный и профессиональный сервис!
1
June 6
С 2015 года обслуживалась в данном сервисе по рекомендации exist(покупала там запчасти). Но в последнее время после каждого ремонта ломается машина . Получается одно делают, другое ломают . Меняла масло в акп 9 мая машина стояла 4 дня возле дома 13 мая выехала на работу заревела машина . Позвонила приехала к ним посмотрел приёмщик говорит глушитель варить надо. Отпустил ревущую машину, не помогли. Обратилась в другой сервис за полчаса устранили проблему и варить ниче не стали.Дальше интереснее меняла стойки передние на следующий день встала машина на мкад. Приёмщики (кроме Максима) некомпетентные, грубые , заранее не предупреждают что сегодня не примут машинку в работу. О профессионализме слесарей по ремонту тоже ничего положительно сказать не могу НО ценник как в элитном супер пупер сервисе!!!Вывод: больше моя машинка после посещения вашего заведения не идеал Кар. Вынудили менять место ремонта авто.
3
April 23
Отличный автосервис с отличными мастерами. Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Всегда разберутся в причинах поломки авто и помогут в качественном ремонте. Плюсом, что можно сразу на месте подобрать и купить автозапчасти для ремонта. Есть гарантия на ремонт и если , что то не так после ремонта, то разберутся и исправят всё.
1
November 5
Подтверждаю отрицательные отзывы других клиентов- одно делают второе ломают. Чтобы написать полный отзыв тут не хватит букв. Задержали ремонт на 2 дня. Попытались подсунуть заказ наряд с увеличенным ценником где выяснилось что случайно плюсанули лишние работы по замене масла в коробке. И даже цена 3300 рублей за одну частичную замену масла в АКПП это перебор! А с меня хотели содрать 6600!!! Просил залить антифриз марки NGN который стоит у них на полке, а мне залили Лукойл! Выявил это случайно увидев пустые емкости возле своей машины! На что мне ответили для твоей машины и так пойдет! Порвали тросик капота зажав его радиатором при замене радиатора при этом яростно доказывали что моя машина старая и тросик порвался от старости прям на сервисе! Случайность???? Не думаю!!!Заставили заплатить еще деньги за то что мастер что то там ковыряться с этим тросиком но ничего не сделал так как он не натягивался у него, а он был тупо зажат!!!! При этом мастер приемник поставил меня на счетчик сказав что мастер работает, а деньги идут!!! А он даже не знает в чем причина!! На следующий день я купил новый тросик (ценник конский!!) В правильном сервисе мне ослабили крепления пакета радиаторов, сдвинули его влево, тем самым тросик стал свободно ходить и капот закрывается и открывается отлично!!!!
Высадили мне аккумулятор так как машина стояла у них в сервисном режиме с включенной магнитолы из за чего после выезда из сервиса на первой остановке машина не завелась!!! Из за того что не открывался капот мне пришлось вызывать эвакуатор и тратить дополнительные деньги и нервы!! Это чудо сервис!
В коробке есть маслозаливное отверстие, но мастера видимо об этом не знают так как при замене масла в правильном сервисе мне сказали что маслозвливное отверстие никто не откручивал! Как они меняли не знаю- наверно через глушитель)))
Если хотите приключений то вам сюда! Остановил мастера, сказал хватит я уезжаю, оплатил заказ наряды и уехал от этого места не став требовать устранить все недостатки чтобы еще чего не поломали!!
Ладно там мастер он таких старых машин наверно не видел, ремонтирует наверно только новые Лады, а приемщик возомнил себя начальником и умеет только на деньги выставлять. Нет чтобы помочь разобраться в ситуации и извиниться за все за что они брались !!
September 3
Приехал в сервис IDEAL CAR в Московская обл., Подольске Домодедовское шоссе, 2А, 09.06. 2023 с заменой масла ДВС и фильтр М, со снятием защиты после чего мне отдаеться пробка мослянного паддона, говоря фразу: Она не понадобилась на следующем ТО поменяет. Я не придал этому значению так как мастер приемщик БЕЛОЗУБОВ ВЛАДИМИР проверил машину «Можно въезжать машина готова». Спустя 13 месяцев а точнее 10.07.24 В Шинсервис во время очередного замена масла в ДВС у меня обнаруживается: В НЕВОЗМОЖНОСТИ СЛИВА ОТРАБОТАННОГО МОТОРНОГО МАСЛА Ссылаясь на то что пробку открутить НЕ ВОЗМОЖНО.Итог: В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕГО БЫЛА ОБНАРУЖЕНА ПОЛОМКА РЕЗЬБЫ ПРОБКИ МОСЛЯННОГО ПОДДОНА И ПОСЛЕДУЮЩЕГО
ЗАМЕНЯ МАСЛЕННОГО ПОДДОНА. В ИТОГЕ ЗАМЕНА ПРОИЗВОДИЛАСЬ С ПОМОЩЬЮ ОТКАЧИВАНИЕ МАСЛА СВЕРХУ С ДВС. ИТОГ: ЗАМЕНА ПОДДОНА СЛИВ МАСЛА И ЧЕК НА СУММУ: 11068 руб. Управленец IDEAL CAR
в Подольске БЕЛОЗУБОВ ВЛАДИМИР и не УКАЗАННЫЙ СЛЕСАРЬ который утаил поломку. «ВЛАДИМИР БЕЛОЗУБОВ: ссылается на то что машина прошла 24000 тыс. км с учет того что в заказ наряд пишется приблизительно а может и приувеличнный пробег, а так же с их слов и вы могли в промежутках времени еще где то производить ремонт» но по факту только у данного сервиса была призведена УСЛУГА. В сервисе мне производили исправление многих поломок и было положительное отношение и отзыв. В нынешней ситуации в IDEAL CAR в Подольске услугах я больше НУЖДАТЬСЯ НЕ БУДУ.
1
November 3
Был сегодня с проблемой: греется заднее колесо, приехал, предположил, что подклинивает суппорт, может закисли пальцы, может поршень, нужно посмотреть. Мастер осматривает , говорит, что или пальцы, или поршень, или закисли колодки, попутно проводит осмотр ходовой. На этом всё, "с вас 900 р". За что? Я и так знаю варианты проблемы, за свои же деньги я не узнал ничего. Подход максимально непрофессиональный со стороны приёмщика, к парням мастерам вопросов нет, они тоже поугарали с ситуации.
June 20
Приезжала на большое ТО моей машины. Полностью поменяли все что нужно, написали рекомендации на будущее . А через несколько дней прислали смету с ценами, запчастями на эти рекомендации. Очень довольна сервисом, сотрудники приветливые и вежливые, профессионалы своего дела. Буду обращаться только сюда, здесь все по ЧЕСТНОМУ.
June 1
Потек антифриз, приехал к ним. Мало того что я ждал 8 дней чтобы они за нее взялись!!!! Потом говорят за патрубок в цену 26 тысяч, я боюсь представить сколько за работу возьмут.
Приехал в сервис свой проверенный, за один вечер все поменяли и патрубок вышел в 5к.
Ни в коем случае не советую к ним ехать!!!!!
1
February 23
Доброго дня ! Делал большое ТО на ладе Весте + замена ГРМ и помпы и ремонт подвески на Шевроле Эпике. Все сделали очень качественно, в сроки, помогли подобрать нужные и качественные запчасти со скидками. Также понравилась акция на бесплатную замену масла и бесплатную диагностику подвески! Буду ремонтировать свой авто и авто семьи только здесь. Спасибо мастеру - приемщику Владимиру!
2
May 14
Ремонтируюсь не первый раз, всегда обращаюсь к мастеру Алексею, его подход к работе вызывает восторг. Делает все на совесть и что самое главное не навязывает лишний ремон.
Алексей лучший мастер которого я когда либо встречал!
2
April 25
Отличный сервис, грамотные сотрудники, приемлемые цены. Есть свой сход-развал, очень удобно после ремонта ходовой
2
1
February 23
Здравствуйте! Был в данном сервисе на компьютерной диагностике у моего Рено Логан. Появилась ошибка двигателя. Встретил меня приемщик Владимир. Ошибка оказалась по датчику кислорода. Порекомендовали заправляться 95 бензином на хороших заправках (ранее заправлял 92й). В итоге помогло . Спасибо ребятам , что не приговорили датчик и по честному отнеслись . Редко такое встретишь в сервисах. А здесь можно доверять.
Также параллельно обнаружили течь левого внутреннего пыльника шруса. Посоветовали поменять. Через пару дней снова к ним заехал , мастер - приемщик подобрал нужный комплект пыльника (оказывается не каждый подходил к моей машине), сделал скидку, поменяли все быстро. Что еще понравилось - попросили приехать через неделю на бесплатный гарантийный осмотр и пообещали бесплатную замену масла .
Теперь буду проходить ТО и ремонт только здесь ! Спасибо!
1
February 21
Осталась очень довольна, что обратилась в этот сервис. Работают профессионалы своего дела. Провели полную диагностику, заказали и быстро привезли необходимые запчасти, устранили неисправности и дали рекомендации на будущее. Однозначно, буду обращаться только к Вам
1
May 23
Машину сделали, но неприятный осадок остался в том, что сроки не выдержали, что увеличилась стоимость ремонта не сообщили, узнал только когда производил оплату и забирал авто!!!
3
February 15
Плохой сервис! Не рекомендую.
Судите сами. Приехал заменить передний сальник коленвала на ниве своим ходом, через 3 дня после диагностики в этом сервисе, уехал на эвакуторе...
Вернули машину которая даже не заводится. Причину почему машина перестала заводится не объяснили, и не исправили, просто выкинули и все....
Профессионалы, которые сальник на жигулевском движке не смогли поменять по причине - А вдруг там что нибудь еще потечет а вы нам претензии потом предъявите...? )))
Зачем в работу брали...
1
2
May 20
Всё отлично! Спасибо Алексею,за его качественную работу.
June 8, 2023
Всё делают оперативно и достаточно качественно. Хороший выбор запчастей по уровню цен и качеству. Есть место ожидания с кофе и чаем.
1
1
May 16, 2023
Первый раз воспользовалась этим сервисом ,отличный сервис с приемлемыми ценами, качественно, быстро. На будущее буду только здесь обслуживать свою машину.Всем рекомендую.
3
1
August 15, 2023
Обращался два раза, в обоих случаях 5+ . К сожалению самого мастера который ремонтировал машину не знаю, но то,что у него руки прямые и растут от куда надо это факт. Самое удивительное и приятное это где болтов не хватало-поставили, где дребезжало прикрутил хотя эти работы не входили в регламент. ( Спасибо тебе Мастер с руками). Приёмщик ( Геннадий по-моему имя его), без лишних реверансов, всё коротко по делу.
2
1
June 18
Нормальный сервис,несколько раз ремонтировался,все хорошо.
March 20, 2023
Обратился в сервис после убедительной рекомендации от друзей. Приехал на диагностику ходовой части и сразу понял , что попал в нужное место. Мне все объяснили , сделали диагностику , составили сметы на ремонт. В этот же день все заказали и установили . Посоветовали хорошие аналоги , все установили . Сейчас рекомендую уже сам этот сервис, так как понравилось не только качество ремонта, но и как приняли автомобиль и как объяснили неисправность . Хотел бы отдельно отметить работу мастера - приемщика Евгения и механика Алексея. Спасибо ребятам огромное .
3
2
March 2
Менял ходовку на машине. Все сделали быстро и качественно. Есть зона ожидания с диваном.
1
January 28
Записался в данный сервис на замену пружин. По телефону озвучили одну сумму, по приезду стоимость выросла на 30%. Мастер приёмщик сначала рассказывал мне про аллюминевые кулаки в подвеске которые закисают. Хотя на моей машине они не аллюминевые. Потом пояснил, что стоимость выросла из-за высокой стоимость нормачасов в данном сервисе.
1
June 24
Всё нормально и адекватно. Мастер всё подробно объяснит. Каких-то критичных косяков не было. Запчасти привозят быстро, чинят оперативно.
June 15, 2023
Машинка прошла 250000. Стал вопрос профилактической проверки цепи ГРМ. Некоторые СТО сразу отправляли кто на замену ГРМ, кто на капремонт. Позвонил в Ideal Car, рассказали, что решение о замене или не замене цепи ГРМ необходимо принимать только после диагностики двигателя. Договорились о времени приезда на диагностику, отпросился с работы и началось...Приехал заблаговременно в 13.30 (договаривались на 14.00). Машинку сдал, оформили заказ наряд. Ждем вердикта. Время 15.20, на вопрос менеджеру как результат...оказалось что к работе еще не приступали.
В начале было ощущение адекватной СТО с профессиональным подходом, оказалось, очередная...
Посулили и забыли.
P.S. Диагностика показала что умер клапан imrc (тупила на низах), кондиционер под замену (дребезжание муфты), режимы работы двигателя норм. Диагностика была выполнена в другом месте.
5
2
September 24, 2023
Спасибо! Сделали т.о .все замечательно! От души ребята , большая благодарность!))) нашла свой сервис !)
2
1
November 30, 2023
Доброе время суток уважаемые друзья нет уважительного отношения к клиентам постоянно перенос запеси не уважительно отношения к клиентам грубыюят есль просишь фото или видео фиксации то сразу нет типов не звотает рук но ещё и не мастер не здает и авто как положено
2
4
July 3, 2022
Отличные ребята , помогут с выбором запчастей , можно находится в ремонте , что не в каждом сервисе доступно, выслушает если есть предложение , объяснят если ошибаешься, подскажут как надо сделать, в общем советую, и ценник в принципе не дорогой .
6
February 24
Все отлично,быстро ,и главное качественно !)Рекомендую.
1
April 16, 2023
Отличный сервис. Супруга приехала на Opel Corsa на аварийке. Сотрудники диагностировали проблему, приобрели Зап/части и устранили проблему. Полёт нормальный. Спасибо!
2
August 27
В целом впечатление о работе сотрудников -приятное.
April 20, 2022
Почитала отзывы - столько негатива, решила оставить свой.На обслуживании в данном сервисе с 2015 года.Автомобиль ремонтируют быстро, качественно и по разумной цене.Я довольна . То что пишут по отзывам - бывает в любой компании, разные факторы влияют на результаты работ и не факт что где-то будет лучше.В сервис Авторусь обращалась , так переделывали два раза !!! Сервису Идеал Кар спасибо!!! Буду обращаться ещё.
6
1
May 2
Замечательный сервис
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Максиму
May 14
Отличный сервис, работники разбираются во всем что касается автомобиля
1
1
September 11, 2022
В этом сервисе два раза ченил автомобиль, специалисты грамотные, отзывчивые. Есть проблема диагностируют и усроняют. Оба раза остался доволен работай автосервиса. Всем советую, есть проблема с авто они её решат. Огромное спасибо вам и успехов!!!
3
June 29, 2022
Отличный сервис! Отзывчивый, внимательный коллектив работников. Менял комплект ГРМ, заодно провели диагностику подвески. Все рассказали,
показали, объяснили. Рекомендую, также буду рекомендовать друзьям.
4
1
July 16
Первый раз в этом сервисе. Пока впечатление положительные
August 15, 2022
Приехал на замену сцепления,но сцепления,не поменял потому что нет нужного мастера,Мастер приёмщик объяснил что на этом сцепление ещё можно ездить,за то отремонтировали глушитель,делали не спеша с перекурами,Я подумал время есть всё нормально,но здесь есть подводные камни,чем больше находишься в ремонте тем дороже,норма часов,потом я говорю раз я к Вам записаться на сегодня сделайте мне диагностику мне сказали нет в другой раз .
4
1
July 18, 2022
Отличный сервис, рекомендую. Запчасти под заказ, грамотные специалисты знающие своё дело, лапшу на уши не вешают, все по существу, по делу. Записался поменять моторное масло и фильтры, бесплатно проверили ходовую часть, оказались под замену задние колодки и диски, заказал запчасти там же через два часа машина на ходу, все четко и быстро. Всем рекомендую, сервис супер!!!
5
January 30, 2023
Отличный сервис с грамотными мастерами. Найдут проблему и решат. Уже много лет с ними на разных автомобилях. Спасибо!!!
3
2
July 9, 2022
Быстрое и качественное решение проблем с техническим состоянием автомобиля. Высокий уровень профессионализма мастеров. Грамотный подбор необходимых запчастей.
5
October 7, 2023
Хороший сервис, цены порадовали, мастера хорошие-им отдельное спасибо!
1
1
March 6
На патфайндере лопнула трубка тормозная. Подобрали и сделали оперативно. Молодцы
1
August 5, 2022
Отличный сервис! Все объяснили, показали на что обращать внимание. Время пролетело незаметно, так как мне предоставили возможность посмотреть онлайн, как выполнялось плановое тех. Обслуживание моего авто. Спасибо! Теперь только к Вам)
5
May 4, 2022
Заезжал несколько раз на диагностику и небольшой ремонт , все доступно объясняли , показывали и советовали по делу. Делали быстро, цену не ломили, лишнего не навязывали. Работой мастеров доволен.
4
November 4, 2023
Вроде норм. Недорого. Менял рулевые наконечники. Надо будет ещё плохое вращение задних колёс исправить, поеду к ним.
1
2
July 27, 2021
Давно пользуюсь этим автосервисом. Нравиться оперативный подбор ЗАПЧАСТЕЙ
. Умеренный ценник. Профессиональное выполнение работ. Внимательное отношение к клиенту. Оформление документов на уровне больших дилерских центров.
3
4
January 7, 2023
Отличный автосервис. Пользуюсь уже третий год. Все устраивает. Особенный респект мастеру Алексею.
3
1
March 3
Хороший сервис. Мы сдесь постоянные клиенты. Рекомендую!!!