Добрый день! Заказывли кухню, шкаф под телевизор и диван. Доставили все по срокам. Хотим выразить благодарность менеджеру Лилие и сборщик мебели Ринату. Все подобрали, подсказали и все собрали аккуратно и быстро. Удачи вам и процветания!
И
игорь
Level 4 Local Expert
May 31
Два года назад, мы сделали ошибку, купив в салоне "Идея комфорта" по ул.Северная г.Октябрьский набор светлой спальной мебели (шкаф четырехстворчатый , тумба с 4-мя ящиками, кровать двуспальная ). Внимание!!! Через какое -то время , глянцевая, белая мебель, помутнела и стала ЖЁЛТОЙ! Это как Вам? А ножки на шкафу и тумбе просто развалились , ну это уже мелочи, я вместо ножек деревяшки подложил. Качество изделий очень низкое и не выдерживает никакой критики.
При покупки мебели (кровати) в магазине "Идея Комфорта" Уютный дом на Пугачевском, выбрали цвет, показали дизайн продавцу какой нам необходим. В итоге привезли не тот дизайн и не тот цвет. На следующий день мы написали притензию об этом, не собирая данную кровать. В результате нам по телефону заявили, что заказ строго по нашему запросу сделан и ошибиться они не могут. Телефоны не одни не отвечали с общего сайта, в договоре вообще указан ООО Каммебель и телефона этой организации не найти. Самое ужасное, что не пытаются урегулировать спорный вопрос, а только во всем обвиняют покупателя!!! Будьте осторожны!
Редко пишу отзывы, но с таким низким качеством мебели сталкиваюсь в первый раз. На кухонном гарнитуре очень много царапин. Не прошло и дня пользования креслом отвалилась пуговка. В парфюмерном столе царапина на зеркале, также на шкафе на зеркале царапина. Консультация также на низшем уровне, сначала насчитывают кухонный гарнитур на 58000, а после замера цена взлетает до 95000. Просили сделать доводчики на нижнем шкафу одна дверь и где сушилка две двери, соответственно 6 штук, сделали 4. Зато газлифтов лишних накидали. Служба доставки не отличилась в лучшую сторону - накануне доставки звонят - привезем. А на следующий день оказывается наша мебель не влезла. Даже не сообщили об этом. В общем, категорически не рекомендую идею комфорта.