Идея комфорта
9 reviews
December 5
Выбрала шкаф в магазине «Идея комфорта» в ТЦ «Аструм». Подумала, решила заказать, звоню. Цена на ценнике указана одна, а по факту менеджер Лиля, озвучивает мне ценник на 10000 дороже. Ситуация не из приятных, ведь на ценнике русским языком написано «Распродажа/Цена выставочного образца», на выставочном образце есть фрезеровка на дверцах и определенные ручки. Теперь менеджер пытается навязать мне, что фрезеровка и ручки в эту стоимость не входят, это доп услуга. Все бы ничего если бы менеджер не психовала и не бросала трубку во время диалога. Я перезванивала в магазин сама. Прошу номер более осведомленного персонала, кто может мне объяснить почему этот шкаф по ценнику в распродаже, а по факту нет, но номер мне не дают. Объясняя, что это коммерческий ход. То есть обманывать покупателей-это у магазина коммерческий ход.
October 16, 2023
Добрый день! Заказывли кухню, шкаф под телевизор и диван. Доставили все по срокам. Хотим выразить благодарность менеджеру Лилие и сборщик мебели Ринату. Все подобрали, подсказали и все собрали аккуратно и быстро. Удачи вам и процветания!
March 27, 2023
При покупки мебели (кровати) в магазине "Идея Комфорта" Уютный дом на Пугачевском, выбрали цвет, показали дизайн продавцу какой нам необходим. В итоге привезли не тот дизайн и не тот цвет. На следующий день мы написали притензию об этом, не собирая данную кровать. В результате нам по телефону заявили, что заказ строго по нашему запросу сделан и ошибиться они не могут. Телефоны не одни не отвечали с общего сайта, в договоре вообще указан ООО Каммебель и телефона этой организации не найти. Самое ужасное, что не пытаются урегулировать спорный вопрос, а только во всем обвиняют покупателя!!! Будьте осторожны!
May 31
Два года назад, мы сделали ошибку, купив в салоне "Идея комфорта" по ул.Северная г.Октябрьский набор светлой спальной мебели (шкаф четырехстворчатый , тумба с 4-мя ящиками, кровать двуспальная ). Внимание!!! Через какое -то время , глянцевая, белая мебель, помутнела и стала ЖЁЛТОЙ! Это как Вам? А ножки на шкафу и тумбе просто развалились , ну это уже мелочи, я вместо ножек деревяшки подложил. Качество изделий очень низкое и не выдерживает никакой критики.
May 21, 2023
Заказали кухню. Все очень понравилось. Спасибо. До этого заказывали и спальню и диван. Все отлично. Цены приемлемые)))
October 14, 2023
Заказывали прихожую, сделали хорошо, быстро собрали, все в срок.
November 25, 2020
Редко пишу отзывы, но с таким низким качеством мебели сталкиваюсь в первый раз. На кухонном гарнитуре очень много царапин. Не прошло и дня пользования креслом отвалилась пуговка. В парфюмерном столе царапина на зеркале, также на шкафе на зеркале царапина. Консультация также на низшем уровне, сначала насчитывают кухонный гарнитур на 58000, а после замера цена взлетает до 95000. Просили сделать доводчики на нижнем шкафу одна дверь и где сушилка две двери, соответственно 6 штук, сделали 4. Зато газлифтов лишних накидали. Служба доставки не отличилась в лучшую сторону - накануне доставки звонят - привезем. А на следующий день оказывается наша мебель не влезла. Даже не сообщили об этом. В общем, категорически не рекомендую идею комфорта.
1
1
March 15, 2020
Мебель разного качества. Есть хорошая есть так себе.
1
1
October 23, 2019
Цена и качество огонь. Хороший персонал. Советую !!!