Ideya Parketa
199 reviews
May 5
Два заказа, 1000 испорченных нервов.
1. Ламинат , озвученные сроки сдвинулись на неделю , девочка ошиблась в расчетах , не хватило 2 упаковки .
2. Плинтуса. Признали ошибки , дали скидку на плинтуса. Озвучено 2 недели , через две недели сказали смотреть в договор , там 28 рабочих дней. А это более полутора месяца. На 26 рабочий день им привезли , хотя меня не предупредили , сказав что не дозвонились . По договору у них , при не дозвоне должны отправить сообщение , чего не сделали.
Два раза назначали доставку , как оказалось назначали просто приезд в Липецк . По итогу
Приехали на 28 рабочий день. И не домахаешься , гениально.
Добавлю , персонал полностью поменялся 2.5 месяца, компетенции никакие .
February 25
Обратилась за напольным покрытием выбор был большой. Консультант помог определиться с материалом и оттенком, всё чётко и по делу. Остались приятные впечатления от работы.
August 23, 2024
Магазину огромное спасибо! Все четко, быстро, помогли с выбором, проконсультировали! НО с ламинатом я конечно попала круто. даже не думала что такое может быть- он красится просто нереально, босиком или в светлых носках ходить невозможно, через час после надевания они становятся цвета чернозёма, я полы мою, мою, а носки все грязные и грязные, потерла ватным диском и вуаля -он черный! Ламинат ооооочень красивый, крепкий, влагостойкий, но вышеуказанный недостаток перечеркивает все его другие плюсы!.
3
May 15
Очень грамотный и внимательный персонал. Заказывали там кварцвиниловую плитку. Цены адекватные. Ребята молодые, работают быстро и качественно.
March 15
Очень помогли определиться с выбором! Грамотная консультация, хороший ассортимент товара! Будем рекомендовать обязательно 🤗
May 20
Выбирала покрытие для пола, была приятно удивлена количеством вариантов. Порадовало, что сотрудники хорошо разбираются в теме и могут дать полезные рекомендации.
December 28, 2024
Все супер, грамотно все объяснили помогли подобрать нужный ламинат. Огромный ассортимент, отличные цены!!!!!!!!!!
February 24
Давно искала паркет. Нужен был именно под мой интерьер. Получилось очень интересно и главное необычно. Спасибо магазину!
February 13
Выбрал в этом магазине ламинат, ребята помогли с выбором, объяснили все плюсы и минусы. Монтаж бесплатный. Всем доволен.
December 4, 2024
Приобрели ламинат PERGO. Остались полностью довольны покупкой — от первого обращения в магазин до финальной укладки ламината. Качество товара на высоте, а сам процесс покупки был удобным и беззаботным. Особо хочется отметить отличное обслуживание: сотрудники магазина действительно заботятся о своих клиентах, всегда готовы дать подробную консультацию и помочь на всех этапах. Магазин работает на высоком уровне, и это приятно ощущается в каждой детали. Рекомендуем всем, кто ищет надежный и качественный продукт!
1
March 5
Широкий выбор, на любой вкус и кошелек, покупал сам, товаром остался доволен приемлемые цены
November 3, 2024
Много всего можно сказать. Для начала, ценник, на котором написано "Германия" врёт. Тот же Alpine floor производится почти весь в Китае. Egger по факту является не egger, а white box. То есть более дешёвый и менее качественный ламинат. "Бесплатный" монтаж по факту вполне себе платный. Просто включен в верхний ценник. Более того, монтажи постоянно переносятся, в договоре сроки монтажа специально не указываются. Нормальное явление - пара переносов общим сроком под месяц.
Ответ стоящий. 3 минуты в Гугле и очевидно, что именно в Германии Alpine точно не производится. Официальный сайт в домене SU. При попытке найти Alpine floor в немецком регионе, вылезают коллекции мрамора и керамики от других производителей. В немецком интернете вообще нет ни признаков кварцвинила Alpine floor. Прям секретные разработки рейха. Но на ценнике Германия, да. Продолжать смысла нет.
Обновление, ноябрь 2024. Специалист клиентской поддержки идеи паркета такой специалист, что не знает о функции редактирования в отзывах Яндекса. Поэтому верит, что я чего-то там удалил. Нет, почти все, что вы говорите - враньё. Цена монтажа зашита в верхний ценник. Или у вас там монтажники благотворительностью занимаются и бесплатно работают? Цену легко погуглить. Без монтажа она реально на уровне рынка. Без монтажа. Про застройщиков... Ну даже не знаю. А что если я РПН позову и спрошу за ценники? На которых написано Egger, но Эггер не хочет их продавать их под своим именем. Вы и дальше будете сочинять отмазки?
1
2
August 11, 2023
Хотим выразить огромную благодарность продавцу Екатерине помогла нам определиться с выбором, объяснила все плюсы и минусы все возможных видов напольного покрытия.Екатерина ты отличный и квалифицированный специалист,
Огромное спасибо, всем советую этот магазин по адресу ул. Космонавтов 92, консультанта Екатерину очень хороший специалист В общем всем советую за полами, - только к ним!!!! 🤗💯
1
1
February 10, 2024
Отличный магазин! Вежливый и квалифицированный персонал! Решили все вопросы, выбора и доставки. Цены ниже чем в других подобных магазинах и гипермаркетов однозначно! Рекомендую, хороший магазин
1
November 23, 2024
Паркет здесь взяли отличный и именно тот цвет, который хотели и нужный объём был в наличии. Поэтому доставка максимально быстрая. Паркет по качеству хороший, цена приемлемая.
1
May 9, 2024
Как к магазину у меня претензий нет. Продавцы хорошие, вежливые, сделают скидку. Но не об этом! Купили ламинат фирмы Pergo в феврале 2024 года. Качество ужасное, очень мягкий, сколы и царапины от малейшего прикосновения. Упала детская пластиковая машинка-скол. Двигаешь стул-царапина. Он просто очень мягкий. Выбирали по отзывам и качеству- в итоге нам видно не повезло. Естественно гарантия здесь не работает- хотя производитель дает до 10 лет, но думаю через год от него ничего не останется, если только застелить все полы коврами. Посмотрите фото, такие мельчайшие сколы везде. Вывод: дорого не значит Качественно!
2
June 14, 2024
Здесь работают те, кто реально годами занимаются напольными покрытиями и знают о них практически все. То, что в других магазинах от вас будут скрывать чтобы продать свой товар, тут опишут и честно расскажут. Да ещё и скидку сделают.
2
July 20, 2023
Купили ламинат в магазине Идея паркета по адресу г. Липецк ул Катукова 23. Продавец Евгений, помог нам определиться с выбором, рассказал о всех плюсах и минусах того или иного бренда напольного покрытия. На руках у нас имелся сертификат на бесплатную укладку ламина, подложку и плинтус. Бесплатно укладку нам не сделали так как на выбранный нами бренд ламината данная услуга не распространяется, но продавец Евгений решил этот вопрос и сделал нам хорошую скидку. Мы остались довольны и обслуживанием и приобретенным ламинатом.
1
2
September 18, 2024
Никому не рекомендую ничего покупать в этой компании.
Приобретал у них кварц-винил Alpine Floor, с их укладкой. Отдал за этот хлам 170 тыс.
Через полгода эксплуатации он развалился, поломались замки.
Гарантийные обязательства свои исполнять не хотят.
Подал в суд. Так что сто раз подумайте прежде чем у них что то покупать.
1
3
December 18, 2022
Хотим выразить огромную благодарность продавцу Анастасие, помогла нам определиться с выбором, объяснила все плюсы и минусы всевозможных видов напольного покрытия. Огромное СПАСИБО Настя, ты отличный и квалифицированный специалист, точно знающий своё дело!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО мастеру укладки, Сергею. Это человек с золотыми руками, очень сосредоточен на работе, всё сделал оооочень аккуратно и красиво!!! Огромное спасибо, всем советую этот магазин, консультанта Анастасию и укладчика Сергея, самые самые 100%!!!! И на складе ребята очень хорошие у них, даже задержались из-за нас после работы.. Опаздывал наш водитель.. В общем всем советую за полами, - только к ним!!!! 🤗💯
4
1
May 26, 2024
Дошли руки написать отзыв о магазине и продавцах. Обман в каждом слове. Обращайте внимания на цены. Обещают подложку и укладку в подарок, но это по верхней цене. Хотя ламинат продают по нижней. Соответственно за укладку Вы платите, а если не берете укладку, то и подложку Вам оказывается не дают😄. И обещают скидки 12% по факту не сделали ни копейки. Продавец не может объяснить политику ценообразования. Задержали доставку ламината почти на месяц, хотя обещали неделю! Не советую данный магазин и почитав отзывы о мастерах ниже лучше поискать других.
3
2
July 4, 2023
Магазин сам и не плох-хороший выбор,консультанты вежливые. НО!!!! Если вы даете контакты «мастеров», с которыми вы сотрудничаете,то потрудитесь их проверить. Мы купили ламинат для отделки лестницы на 20.000, вы порекомендовали «хорошего мастера», который это «умеет делать» и «имеет опыт»…..Как итог: потраченные деньги за материал 20.000, мастеру 15.000 и полная переделка. Так как то,что он наворочал-это ужас. После его «работы» ни один мастер не борется завершать обшивку,так как сделано много ошибок…..За это магазину одна звезда! Мы,как покупатели,верим что раз сотрудничаете с этими мастерами,то они проверенные. А по факту получается еще бОльшая потеря денег.
4
2
November 24, 2023
Очень грамотные продавцы все подобрали четко, большой выбор товара, сделали скидку, бесплатная укладка ламината, подложка бесплатно, организовали доставку и занос в квартиру, цены приемлиемые.
3
1
October 7, 2023
Продавцы огонь, выбор такой, что вы будете стоять у стендов, потому что выбрать очень сложно, так много различного ламината и прочих наполок. Однозначно рекомендую, цвет можно подобрать даже сирбурмалиновый
1
1
August 27, 2023
Хочу обратить Ваше внимание на дополнительные услуги которые оказывает магазин Идея паркета в рамках договора.Для укладки напольного покрытия пришел мастер выложил три ряда пола в коридоре и ушел обедать на два с половиной часа.После обеда выложил еще ряд и работы на этом закончились.На следующий день уложить нужно было 40 кв.метров мастер торопился выполнить работу в результате поцарапал две кварц виниловые доски.Забросал царапины обрезками после себя оставил заваленные грязью и мусором полы и ушел.Из инструмента погнутый уголок и молоток который нужно было постоянно подбивать потому что он ломался.Вызвали этого мастера через магазин чтобы он поменял две испорченные доски.Он пришел орал как ненормальный оскорблял унижал поменял доски сдвинув специально при этом шов рисунка.Требовал дополнительной оплаты пытался причинить вред имуществу в квартире.После вязова наряда полиции быстро убежал не дожидаясь их приезда.Кстати с руководством магазина Идея паркета пообщаться так и не удалось.
4
1
August 11, 2023
Обращаюсь в данный магазин не первый раз, покупали ламинат в несколько квартир. Бесплатная укладка. Очень отзывчивые и добрые консулььанты, всегда подскажут, посоветуют. Отдельное срастбо консультанкту Екатерине.
1
July 10, 2020
Приобрёл в мае Ламинат Ideal с фаской цвет грейс id72. Доставка очень быстрая, разгрузка качественная и недорого. Купил очень выгодно по акции, в подарок получил подложку, плинтуса и фурнитуру, а также бесплатная выкладка. Выкладывал мастер Геннадий, от его работы доволен, выложил очень качественно, всё идеально, работой доволен, как и качеством ламината, ламинат без сколов, устойчив к царапинам, успел испытать при сборки шкафа.
4
September 12, 2022
При отделке дома выбирали кварц-винил, ламинат в Москве, тк выбор больше итд. Решили все равно для успокоения посетить Идея паркета и др. В Магазине понравившегося нам цвета винила не оказалось (то что выбрали в Мск), но менеджер Рустам все организовал как надо: под заказ привезли необходимого цвета винил Moduleo, ламинат Tarkett. Цены оказались намного привлекательней чем нам ранее насчитали с учетом скидок в магазинах Мск и Липецка. А, да, ещё приятный момент: в Идея паркета можно взять образцы покрытий, примерить их непосредственно в помещении и спокойно остановиться на выборе, без терзаний души «а может тот лучше бы смотрелся?». Укладчик пола аналогично был от магазина. Михаил за 2,5 дня уложил 220 кв.м. идеально! Ни одного скола на крашенных стенах и косяках. Идея паркета, спасибо!
3
1
September 9, 2022
Очень рекомендую всем, кто делает или только планирует делать ремонт, посетить магазин "Идея паркета" в г.Липецк по ул. Космонавтов 92. Выбор огромный, глаза разбегаются.Выбор пал на кварцвинил.Менеджер, очень приятная девушка, подробно рассказала об особенностях, преимуществах и недостатках разных видов кварцвинила, терпеливо ответила на все мои вопросы, помогла определиться с выбором, оперативно оформила все документы.В общем, я довольна магазином, буду так же у них заказывать и в другие комнаты материал. Моя оценка магазину персоналу и ассортименту 5 🌟
2
1
September 22, 2022
Большой ассортимент напольных покрытий в магазине, приятные акции с подарками, очень понравился персонал, помогли подобрать, указав плюсы и минусы покрытий того или иного бренда, не навязчивые, но в то же время всегда оперативно отвечали на мои вопросы как в магазине так и в мессенджерах. Сделали все, что бы я купил именно у них , а не у конкурентов. Профессионально.
1
1
June 9, 2023
Отвратительный магазин и обслуживание. Перед тем как стелить пол - на объект не выезжают. Кладут плохо, торопятся. ОСтавляют грязь после себя. Плинтуса клеят (!) внимание - НА ОБОИ (не подрезают). Оставили претензию, сейчас будет обращаться в суд, при том, что Плинтуса самые дорогие какие есть в этой шараге. Не в коем случае не берите их монтажников и лучше не обращайтесь к этим обманщикам. Им лишь бы продать. Руоковдство бегает от встречи с клиентом и тянет время. Обычные Торгаши и не более.
2
1
June 27, 2022
В магазине "Идея паркета" г Липецк, ул Катукова, 23 мы приобретали ламинат дважды. Привлекли скидки и достаточный выбор материала. Оба раза заказ оформляла Анна, спасибо ей за подсказки и терпение. При второй покупке нам сделали скидку, приятный факт. Подложка и укладка идёт в подарок. Сроки поставки ламината магазин выполняет. Оба раза у нас была доставка с заносом, можно заказать грузчика. Менеджеры по телефону заранее обговаривают удобные для клиента дату и время. Водители звонили за час до приезда, разгружали быстро и аккуратно складировали ламинат. Особо хочу отметить укладчика от магазина Сергея Зуйкова. Первый раз он работал у нас в октябре 2021 года. Молодой человек умело организовывает рабочее пространство, укладку ведёт быстро и качественно и, что не маловажно для хозяев, с минимальными отходами материала. Аккуратен, вежлив, даёт дельные советы, Поэтому на второй этап ремонта мы, не задумываясь, попросили менеджера, чтобы укладку нам производил именно Сергей, благо у нас сохранился его номер телефона. Спасибо ИП Каруцяк О.Ю. за подбор профессиональных кадров. Рекомендую всем своим знакомым магазин "Идея паркета" на Катукова, 23
2
1
July 17, 2023
Хорошее обслуживание, помогли с выбором. Два раза уже покупали в этом магазине (сначала на всю квартиру, а потом на балкон). Еще впереди два балкона))) и однозначно придем именно сюда.
Также в подарок была укладка, первый и второй раз, может нам попадается мастер хороший, но сделал все прекрасно.
2
September 15, 2022
Во второй раз за последние 8 лет пришла именно сюда выбирать и покупать напольное покрытие! Что в 2015 году, что в 2022 году — лучшие цены и выбор в нашем городе! Но еще бонусом к товарам и ценам на них, сотрудники, и конкретно наш консультант Рустам! Чуткое и вовлеченное отношение к запросу и ситуациям клиента, ни одного не решенного или не закрытого вопроса не осталось, даже тогда, когда были проблемы с прорабом и его исполнением укладки кварцвинила, Рустам и его руководство предложило содействие и помощь! Красота кварцвинила из этого чудесного магазина на фото ниже!
1
February 2, 2024
Грамотная консультация, вежливые менеджера. Привезли в срок. Остаток приняли назад. Мастер пришел уложил в 2 этапа т.к мебелирована квартира. Даже приходил монтировать в воскресенье.
2
July 20, 2023
Брали ламинат PERGO 33 класса студийный дуб 9мм.Остались полностью довольны от приобретения в магазине и до финишной укладки ламината. Данный магазин следит за своими клиентами и предоставляет обслуживание на высшем уровне.
2
1
June 25, 2020
Двоякое впечатление, по началу все прекрасно хороший персонал , большой выбор , быстрая доставка , проблеммы начались в день укладки , перед назначенной датой мастер не позвонил как и не позвонил в день укладки , пришлось самом звонить в магазин и узнавать в чем дело , в магазине сказали что сегодня не получится и предложили перенести дату укладки на пару дней хотя когда я выбирал дату она была обсолютно свободна , это создало определенные неудобства так как отпросился с работы и день потерял впустую , проблемму сразу решили и предложили другого мастера , во время укладки оказалось что не хватило подложки и возможно не хватит ламината , хотя я вызывал от магазина замерщика который взял с меня 200 рублей ,и не добросовестно выполнил свои обязанности , пришлось самому ехать и покупать недостоющие материалы что тоже создало определенные неудобства , мастер попался очень хороший как в работе так и просто в общение , зовут Евгений если кому важно , работу сделал качественно и в срок за что громное спасибо, в общем и целом на 3 звезды пойдет
2
1
September 10, 2022
Добрый день!
Хочу порекомендовать магазин Идея Паркета , рынок 9 мик-на , приобретали ламинат в квартиру , столкнулись с огромным выбором и не пониманием как правильно выбрать , но нам попался грамотный специалист продавец Рустам , задал корректные вопросы по нашим подробностям и по рекомендовал качественный ламинат 👍👍👍 , к тому же была сделана скидка на товар и ещё бесплатная укладка ламината , да кстати мастер на выезде тоже супер 🙌 что хочу сказать продавец - оформил быстро , четко , без всякого навязчивого общения , что сказать про товар - качественный, прочный и выглядит супер , в наш интерьер вписался на 5 баллов ! Вообщем рекомендую данный магазин 👍
4
2
February 8, 2021
Очень хороший и удобный магазин, выбор огромный, цена качество соответствует, советую заехать. Так же идут на встречу по просьбе на скидку. Продавец Дмитрий Красавчег! Все доходчиво объяснил, показал, предложил! Организовали доставку, укладку! Пока все супер! Отпишусь после укладки. Ламинат брал 07.02.21г. в магазине на Космонавтов.
3
July 14, 2020
Отличный магазин. Большой выбор ламината. Хочется отметить работу продавца-консультанта Анастасию, профессионал своего дела, дала дельный совет, приветливо общалась, довольны обслуживанием в полной мере. А также отдельное спасибо укладчику Геннадию за работу. Думаю обратимся и в следующий раз. Советую ламинат брать здесь.
2
January 14, 2023
ПРЕКРАСНЫЙ магазин. Если Вы ищете ламинат только сдесь можно купить качественные товары. Удобная парковка, большой выбор товаров. Вежливый персонал который всё покажет и раскажет. Всём удачных покупок и меньше проблем.
2
December 16, 2024
Очень дорого и под заказ 2 недели, неудобно
1
February 25, 2021
Покупаем тут ламинат уже второй раз, довольны всем! Приходишь, говоришь бюджет и тебе подбирают! Можно доставку заказать (отдельное спасибо, водитель позвонил за 40мин и предупредил о доставке), можно и со склада забрать. Вообще хотела бы выразить благодарность менеджеру Анастасии, посоветовала красивый и практичным ламинат, спокойная и вежливая (я дама не решительная, поэтому пришлось ей побегать со мной). Так же она мне посоветовала мастера по наливному полу, он же нам и уложил ламинат (скорость финаминальная), мы первый раз сэкономили и сами корячились)) Скидку сделали, сроки соблюдены, а какой шикарный ламинат!!!
4
September 17, 2022
Очень хочется выразить благодарность всему коллективу магазина, очень помогли в выборе ламината. Грамотный подход, профессионалы. Особая благодарность монтажнику Александру, быстро, качественно.
2
1
August 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность консультанту магазина Рустаму, очень грамотный и вовлечённый специалист. Дал полную консультацию и помог подобрать необходимый ламинат) Очень быстрый и ненавязчивый сервис
2
September 15, 2022
Приобретали ламинат в магазине Идея Паркета на Космонавтов 92. Ламинат привезли в сроки раньше обещанных. Отличный магазин с приятным персоналом, продавец Анастасия компетентный продавец который рассказала всё + и того или иного покрытия. Цена была самая приятная чем во всём городе + бесплатная укладка. Укладку производил специалист Геннадий, учёл всё и наши пожелания и уложил все быстро и идеально. Рекомендую данный магазин!
2
1
October 12, 2021
Мне понравился магазин, ассортимент хороший, + укладка бесплатно. Укладщик Александр справился на ура. Мы очень довольны, все понравилось. Александру отдельное спасибо за его профессионализм (ламинат остался даже лишний), то есть все продумано до мелочей,советую всем... С/у Мичурина 4
1
September 10, 2022
Покупала ламинат в магазине по ул. Космонавтов, 92. Продавцы были очень внимательными, объяснили про покрытие, качество, прочность. Подобрала для комнаты в зале ламинат имбирного цвета. Впервые решилась на этот материал, беспокоилась сначала, ровно ли он будет на полу, и результат оправдал себя. Также хочу отметить, что цены в данном магазине приемлемые и выбор большой. Спасибо консультантам и укладчику!
3
1
February 28, 2023
Хочется сказать «огромное спасибо» Рустаму (г.Липецк, ул.Космонавтов,92) за подробную консультацию. Все рассказал, предложил варианты. Сразу решили купить именно тут) спасибо магазину за хороший выбор материалов и за отличный персонал!!
2
2
September 10, 2022
В магазине "Идея паркета" эта уже не первая наша покупка. В магазине квалифицированный персонал, который готов помочь в выборе среди большого ассортимента напольного покрытия и в расчете нужного колличества. Расположение удобное, а при самовывозе со склада, который находится недалеко от Центрального рынка помогли загрузить.
1