Просто отвратительное отношение к проблемам подключения. В течении двух суток интернет работает по принципу полчаса работа/десять минут не работа. Неоднократное обращение в техподдержку выявило, что мне это показалось (по мнению специалистов техподдержки у них всё работает), видимо дейтвительно у меня галюцинации, а заодно и у всех устройств в доме. Спустя почти двое суток проблему наконец признали, но никаких улучшений в работе не замечено (видимо вражеская хакерская атака). В итоге принято решение о переходе к другому провайдеру, хотя с этим я уже много лет, но видимо с годами на клиентов им стало наплевать, только деньги собирают, а про качество услуг речи не идет.
Аб. договор 4017006 (это чтоб в компании не сказали, что им какой-то ноунейм отзыв накатал без оснований)
Отвратительная работа провайдера. Неделю нет интернета! Каждый день звоню оператору. Аб. договор 4017006. Приходил специалист от iFlat, все проверил и нашёл проблему, постоянно неработающего интернета. Заменил сетевой коннектор (штекер), проверил все настройки, взяв за вызов 1000₽. Но интернета стабильного как небыло, так и нет. Ребёнок учится и постоянно нужен бесперебойный интернет! Я иногда работаю удалённо, срывается рабочий день. Какой-то ужас!!!
Столкнулась с этой конторой летом 2023 года, когда они начали,, работать,, вместо бывшей компании,, Преком,,. Ну, скажу вам, это чума. С августа морочили голову с ремонтом кабеля к нашим жилым домам(д.15 и др.) К концу ноября ,, решили,, кабель не восстанавливать, не выгодно. Позже пришла подписать договор на обслуживание телефона для моей 90 летней мамы, но...оказалось, что оператор даже не знает как заключается договор!!! И ещё, с ноября по конец декабря офис в посёлке практически не работал, постоянно висели объявления о том, что офис не работает. Всё это тянет на проверку Роскомнадзора.
Отвратительная контора! Практически каждый день приходится перезагружать роутер! Скорость убогая! Тариф “NEXT 600” с якобы 80мб не тянет фильмы в 4К на сматривавший… Постоянно что-то вылетает! В техподдержку не дозвониться! Звонил 11.05.22 в 22:12, время ожидания на линии 14 минут! Так и не ответили! Буду переходить на другого провайдера
2
Алессандро
Level 16 Local Expert
December 7, 2021
Интернет хороший. Провели на дачу за 3 дня. Оборудование можно взять в аренду. Цены адекватные.