Ifns Rossii po g. Balashikhe Moskovskoy oblasti
446 reviews
February 28, 2022
Отлично всё, без очереди, девушка приветливая улыбчивая, на позитиве!!! Удачи и кайфа побольше!!!
9
1
October 15, 2021
Более отсталой гос.организации я пока в своей жизни не встречала. Пытались оформить вычет на жильё, пополам с супругом. Сначала доблестные сотрудники никак не могли осознать такой вариант развития событий и оформили на супруга сумму вдвое больше. Когда мы наконец добились понимания нашей позиции, сумму уменьшили до полагающейся, супруг получил деньги и кажется всё хорошо. Но как бы не так: через несколько месяцев, та вторая половина вычета (не причитающаяся нам, но мы её соответственно и не брали) повисла на супруге как задолженность!!!!!!!!!!!! Сколько корректировок мы ни подавали, сколько звонков ни совершали- по телефону сообщают, что это ошибка в их программе, а по факту - уже завалили письмами, исками в суд, даже на работу сообщили!!!!!! То есть строчить бумажки, не соответствующие действительности вы умеете, а внести правки в вашу же программу- нет! Стыд и позор! Почему ошибка в программе у вас, а подавать корректировочные декларации должны мы?!????? В Москве у меня ни единой проблемы не возникло! Но супруг местный и мы уже просто не знаем, куда бежать от такого ужасного качества оказания государственных услуг! Просто кошмар!!!!!!!
8
6
July 23, 2020
Добрый день. Хочу выразить благодарность Кристине Александровне. В Налоговой Балашихи один из немногих компетентный специалист, достаточно важный вопрос помогла решить очень быстро, подсказала, как оформить все исправления, направить через ЛК удаленно. Очень приятно иметь дело с такими отзывчивыми специалистами. Спасибо))
16
8
November 25, 2022
Приятно удивлены скоростью и качеством обслуживания в Балашихинский ИФНС) СПАСИБО
6
1
June 30, 2021
Очень осталася доволен посещением. Девушка на рецепции все объяснила и рассказала, дала телефоны сотрудниклв которые сразу ответили и помогли мне в сложившейся ситуации.
В помещении чисто и красиво
15
4
February 8, 2022
В первый раз в налоговой, получал эцп. Все прошло быстро (минут 10 с учетом очереди) и вежливо. Неожиданно, честно говоря…привык, что услуги от государства оказываются плохо, а здесь всё иначе.
11
1
November 26, 2020
Выражаю огромнейшую благодарность Володину Юрию Анатольевичу за высокий уровень профессионализма и уникальную отзывчивость. Очень хотелось-бы таких специалистов встречать как можно больше. Наталия .
16
12
April 18, 2022
Очень добрый, внимателтный сотрудник Холодиоина Н. А, всегда подскажет, посоветует, ни когда не ответит грубо, таких как она мало. Выношу свои благадарности, хотелось бы и остальным быть более вежлевее
6
1
August 31, 2021
Обратился за ИНН. Сотрудники очень приветливые, быстро и просто все объяснили что для решения моего вопроса нужно. Остался очень доволен помощью и поддержкой!!! Всем рекомендую!!!
8
3
March 1, 2022
Всё замечатьно, хорошие и отзывчивые люди. Подходил по вопросу начисления по транспортному налогу, всё объяснили и подсказали как правильно оформить заявление.
8
1
December 28, 2022
Очень благодарна за подробное объяснение, заполнение бланка, и помощь в решении моего вопроса) Спасибо
4
March 25, 2022
Все доступно, быстро, помогли рассказали как что нужно.
Люди отзывчивые и добрые, не верьте плохим отзывам, видимо это люди такие сами по себе.
10
1
April 21, 2022
Отвратительно. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые вводят в заблуждения и не знают законов. 14 дней разблокировали расчетный счет. Надеюсь прокурорская проверка заставит это бессмысленное и ленивое ведомство работать.
6
7
September 21, 2021
Не знаю кто пишет восторженные отзывы по поводу данной организации,разве что сами сотрудники.12 августа писала заявление о возврате гос.пошлины(заявлен возврат в течении месяца).15 сентября звоню уточнить,когда будет возврат средств,мне говорят о том что через пару дней деньги начислят….ждём…21 сентября,до сих пор возврат не пришёл,звоню по тому же номеру,мне говорят,что вы не на тот номер звоните…….дали другой номер,звоню на него,либо занято,либо сброс.Что за бардак творится в организации???
8
7
April 22, 2022
Спасибо огромное Анну Николаевну за помощь и вежливость. Наконец-то я видел вежливого человека в государственной учреждение
8
1
July 12, 2021
Вежливые сотрудники, все рассказали, помогли оперативно решить мой вопрос. Очередей нет, чисто и красиво, все на уровне!
15
2
March 25, 2022
Доступно и быстро сотрудники проконсультировали по вопросам открытия ип и патенту, положительное впечатление в целом от инспекции👍🏻
10
1
June 29, 2021
Совершенно адекватная инспекция, можно сказать одна из не многих инспекций которые соблюдают меры дезинфекции при не стабильной ситуации в стране. Заходя в инспекцию встречает администратор и выслушав вопрос выдаёт талон. В окнах инспектора помогают , информируют , и выслушивают! И никто никого не посылает, как пишут тут «многие». Если обратился с вопросом относящимся к компетенции налоговой, то никаких проблем не возникнет.
16
3
July 4, 2022
дозвониться по прямым номерам невозможно, через кол центр тоже невозможно. В кол центре полную информацию не дают. Все сроки проверки и возврата денежных средств нарушены.
5
6
March 9, 2022
Крайне негативное отношение к налогоплательщикам, задержки сроков представления ответов по запросам, отсутствие разъяснений по возникающим вопросам, сотрудники в окошке- для снятия пара клиентов, сотрудники готовящие " решения" "сообщения" недоступны для консультаций, по телефонам не дозвониться.
4
9
December 8, 2022
Пришёл отдать документы на налоговый вычет, все приняли оперативно, в разы лучше, чем в других отделениях
3
1
June 7, 2021
Лучшая, наверное, налоговая в которой мы были! А именно 308 кабинет, всем помогли, ответили на все вопросы. Всё было очень вежливо и внимательно. Такая редкость, зайти в гос.учреждение и выйти с улыбкой и хорошим настроением)
16
6
February 28, 2022
Хорошее обслуживание, внимательный и приветливый персонал, все подсказали и помогли
8
1
March 7, 2022
Осталась очень довольна посещением, сотрудники доброжелательные и вежливые, ответили на все интересующие вопросы, дали образцы нужных мне заявлений.
8
1
February 28, 2022
Обратился с подачей документов для налогового вычета, 5 минут ожидания, приняли и проверили документы. Без нареканий. Теперь в налоговой работают вежливые и компетентные люди.
8
1
April 23
Доначисляют налоги спустя год-два. Я даже не против доплатить, но кого-то нужно наказать и выдать калькулятор
1
1
March 21, 2022
Обслужили супер. Особое внимание хочу обратить на сотрудника Анна Николаевна.
С самого момента прихода произвела только хорошее впечатление
10
1
May 27, 2021
Отвратительная шарашкина контора. Отправляла 3-НДФЛ через личный кабинет. Ждала 4 месяца вместо 3х. Чтоб получить ответ, что я не приложила документы. Из всех приложенных отправился документ, приложенный как дополнительный. Уже вопрос к разработчикам программы. Ну ладно, допустим, бывает. Но что они тогда проверяли ЧЕТЫРЕ месяца??!!!!! Почему ее рассмотрели только тогда, когда я уже сделала обращение. Трубки не берут. Когда наконец-то дозвонилась в первый раз, у них не работала база. Когда опять таки с трудом дозвонилась во второй раз, от меня активно пытались отделаться. И на любой вопрос отвечали Всё-всё заполняйте и прикладывайте. Так я блин и спрашиваю а как заполнить. В конце просто бросили трубку.
24
13
March 1, 2022
Доброго времени суток. Хочется выразить благодарность сотрудникам, за то что быстро и качественно обслужили меня по моему вопросу
8
1
February 10, 2022
Дозвониться не реально, можно звонить безуспешно несколько дней, трубки не берут. Чтобы задать вопрос нужно все бросить, приехать самому, отстоять в очереди и потерять кучу времени. Наше время никого не интересует… к сожалению
4
8
March 17, 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Быстро и оперативно помогли разобраться в ситуации. 5/5
10
1
February 25, 2022
Посещала ИФНС в пятницу днём, меня приняли сразу же. Подавала документы на налоговый вычет. Документы принимала очень приятная девушка. О визите осталось только хорошее впечатление.
9
1
August 10, 2021
Очень плохо. Обратилась 24 апреля 2021 года по вопросу получения налогового вычета за покупку квартиры через личный кабинет . В июне по итогам камеральной проверки была подтверждена большая сумма, чем я запрашивала. 05 августа получила отказ в получении налогового вычета в связи с ошибкой камеральной проверки . Получается, что они ошиблись, а виновата я. Что дальше делать не понятно. Дозвониться по указанным телефонам невозможно. PS. Это отзыв написала моя жена.
7
9
July 4, 2022
Сотрудник 6 окна, все доступно обьяснил, расказал) Спасибо большое)
6
2
March 9, 2022
Хочу поблагодарить это место за то, что я каждый раз выхожу оттуда довольным) Достаточно быстрое обслуживание. Знают ответы на любой вопрос.
9
1
March 6, 2021
В налоговой при входе работает совершенно безграмотная и хамоватая девушка в розовых туфлях на каблучке. На мой вопрос: « Могу ли я получить список документов для получения имущественного вычета»? Указав при этом, что я в 2018 году была в декретном отпуске, когда покупала квартиру. Она в грубой форме беспрецедентно ответила мне « Какой ещё имущественный вычет, если Вы находились в декрете?» Вам , говорит, ничего не положено!!!. Я вежливо спросила ее, знает ли она законодательную базу. Спасибо грамотному консультанту, к которому меня привела потом электроннная очередь, и который мне подробно объяснила как получить имущественный вычет, так как он мне полагался для получения ежемесячно путём увеличения ЗП в связи с неудержанием НДФЛ из налогооблагаемой базы
23
13
October 11, 2021
11.10.2021. В ИФНС по г. Балашиха девушка инспектор, замечательно, быстро и вежливо приняла документы в 1м окне. Хочу выразить благодарность за такую работу.
7
1
September 18, 2023
Отвратительная налоговая.
Даже дозвониться нельзя.
2
2
April 24, 2022
Спасибо большое девушке работнице налоговой, к сожалению не спросила её имя. Позвонила им узнать дошла ли моя декларация 3 ндфл, сначала попросили подождать на линии, ждала минут 5 и как оказалось не зря. Девушка все проверила, сказала подгрузить еще документы. А через пару дней мне позвонили , что все хорошо, вычет подтвердили и ждите денег! Очень неожиданно и приятно!
8
1
September 29, 2021
В налоговой внутри стоят два компьютера купленные на федеральные деньги для посетителей , раньше ими пользовались все работало. Сейчас ими нельзя пользоваться они выключены не первый раз вижу. Для галочки стоять а пользу не приносят. Прошу исправить данную ситуацию. Часто нехватает какой-то бумажки с них можно было оперативно распечатать.
7
6
April 22, 2021
Ожидаемая абсолютно не клиентоориентированная реакция сотрудников как общего контактного центра, так и сотрудников отделов. Сотрудник контактного центра бездумно переводит звонки на коллег, которые не консультируют по существу обозначенного вопроса. Если не удается соединить с нужным отделом, почему об этом не сказать, зачем заставлять клиентов зря ожидать на линии, чтобы потом сотрудник отдела выслушивал претензии, потому что на него перевели некорректно звонок... сотрудник отдела камеральной проверки не в состоянии сразу предоставить полную информацию... во-первых, странно, что сам не в состоянии предоставить информацию по вопросу, которым занимается его отдел... во-вторых, приходится 33 вопроса задать, чтобы понять, когда с обеда вернется тот самый всезнающий сотрудник...
17
13
March 25, 2022
Спасибо, что добросовестно относятся к работе, помогли оформить документы. Люди, знающие свое дело. Спасибо.
9
1
March 1, 2022
Сдавал отчётность 3 НДФЛ сотрудник вежливые разъяснили всё показали
Налоговая стала намного лучше чем раньше :)
7
1
June 16, 2021
Сегодня обращался по вопросу продажи квартиры, по номеру 10-55 меня проинформировали по всем вопросам, касающимся продажи недвижимости. Редко встретишь такое хорошее отношение в гос учреждениях! Спасибо руководству за таких сотрудников!
15
3
January 21, 2021
Сначала написала плохой отзыв, но сегодня попала к инспектору Надежде Васильевне. Хочу сказать спасибо огромное за то, что спокойно, вежливо, терпеливо и ДОХОДЧИВО мне всё объяснила, помогла исправить ошибки, и я наконец то сдала документы, которые пыталась сдать месяц. Большое спасибо! Три звезды за то, что таких сотрудников в налоговой Балашихе очень мало
9
6
March 25, 2022
Огромное спасибо сотрудникам налоговой инспекции. Все грамотно объснили, быстро оформили документы.
9
1
October 1, 2021
Посетив данное учреждение, осталась приятна удивлена. Вежливый персонал, минимальное ожидание в очереди. Спасибо.
6
1
April 25, 2022
Спасибо большое за помощь с декларацией. Все быстро и качественно приняли, ответили на все вопросы.
8
1
June 15, 2022
С камеральной проверкой тянут до последнего уже который раз, выплату тянут также до талого, до отдела камеральных проверок не дозвониться!
7
5
July 15, 2021
Быстрое обслуживание. Были вопросы по самозанятости.Администратор ответила на все интересующие вопросы. Всего в инспекции провела менее 10 минут и это вместе со сдачей декларации на доходы. В общем остались только положительные имоции.
15
1