Выложил через приложение документы для возмещения НДФЛ, думал на месяцы! Не пошло 24 часа, со мной связались, подсказали что нужно исправить, приняли документы и исправления, по всем вопросам проконсультировали!!! Неожиданно оперативно и профессионально! Вы ломаете старые стереотипы!!! Спасибо за вашу работу!!!
1
A
Anonymous review
June 8, 2022
Хочу поблагодарить Федорченко Елену Владимировну, профессионала своего дела, специалиста, который "болеет душой" за работу всего коллектива, не безразличного к проблемам, обратившихся за помощью, человека. Сил , здоровья и успехов ей в работе. Надеюсь, что система мотивации ФНС предусматривает дополнительное материальное поощрение Специалистам своего дела! С уважением, Сналина Е.И.
Быстро, грамотно, внимательно - так действуют сотрудники этого подразделения. А телефон для связи с ними указан на сайте. Самое главное - помогают, подсказывают,как решить тот или иной вопрос.
Раньше ИФНС в какие-то дни работала до 20-00 и 2 раза в месяц в субботу. Теперь только до 18-00. Но люди тоже в основном все работают до 17-18 часов, чтоб к вам попасть надо отпрашиваться. Нельзя ли как-то вернуть хотя бы 1 день в неделю до 20-00 и одну субботу в месяц?
Хотелось бы оставить очень добрый и хороший отзыв о работницах налоговой инспекции. Очень приветливые и доброжелательные девушки. Показывают и помогают правильно оформить документы. Огромное спасибо. Отдельная благодарность инспектору Гусевой. Не часто посещаем такие места, а приятные воспоминания о посещении остаются
Отвратительно работают. Не дозвониться. Документы теряют, потом не признаются. Всё за ними нужно контролировать и подгонять ... Лями. По другому никак. М.
Невозможно решить вопросы по телефону. Отдел урегулирования задолженностей не берут трубки. Пришлось ехать из соседнего города,в которым мы проживаем, с месячным ребенком на руках,выяснять почему не пришел возврат на квартиру. Еле узнала: причина в отказе в заявлении. Посоветовали переписать. Переписала. Через месяц не пришли деньги. Опять поехала,опять потащила за собой ребенка, с колясками,памперсами,водичками через междугородние автобусы...Позвонила по внутреннему телефону. Сказали,что ошибка в декларации за 2016 год,где к возврату у меня должно быть что-то около 30 рублей, а с декларацией за 2017,где должны были прийти существенные деньги,возврат за покупку квартиры,все впорядке,ждите.Плюнула на декларацию 2016 года,ну не ездить ж мне из за нее? Поехала удовлетворенная домой,в соседний город. Через две недели звонок из налоговой: "вот вы приезжали... А оказывается,вам за 2017 отказывают в заявлении из за непеределанной декларации за 2016". Да ешкин матрешкин! Уже не думаю,что мои денежки мне так уж нужны,с такими налоговыми. Подожду еще,когда дочь пешком начнет ходить...
Очень хамский персонал на первом этаже! Культурные и доброжилательные слова можно услышать толькр у девушке на входе за стойкой. Очень жаль, что руководство не смотрит отзывы и никак не реагирует (((
Напишу свою каплю меда в бочку дегтя.
Очередей мало, принимают хорошо, вежливо, делаю который год вычет, все решают оперативно специально ничего не затягивают. Спасибо
Обращалась в отдел урегулирования задолженностей,дозвониться просто не возможно,трубки не берут,арестовали ДЕТСКОЕ ПОСОБИЕ!!! Приехала с 9 месячным ребенком заплатила долги,принесла квитанции об оплате,уехала в другой город,захожу в сбербанк онлайн спустя 2 недели а счет так и арестован,это просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Проценты за несвоевременную оплату налогов берут огромные,а сами свою работу не выполняют вовремя! Буду подавать в суд на них,бардак а не налоговая,позор!!!!!!Совести нет.
Информацией не владеют, постоянно "кормят завтраками" в документах делают ошибки. В прошлом году приносили реквизиты банка для возврата процентов, в этом году реквизиты банка поменялись я принес новые, а они не разобрашись по старым деньги отправили. Куда смотрят? Людям что, делать нечего по сто раз им реквизиты носить!
трубки не берут.
об отказе в возврате налога по ипотеке узнал через 4 месяца, когда сам явился в налоговую по причине деньги не переводят. как будто нельзя позвонить и сказать об отказе. 4 месяца ожиданий, а теперь все с начала и еще 3 месяца ожидания.
Два года подряд нарушают все сроки выплат. Растягивают до 6-7 месяцев, хотя по закону должны в 4 месяца все сделать. Дозвониться невозможно, трубки не берут, общаються грубо. Вообще беспредел. Руководство куда смотирит?
Нет никакой возможности дозвониться и решить вопрос по телефону, трубки не берут! Неужели для того, чтобы задать или выяснить какой-то вопрос, человеку надо бросать дела и ехать в отделение? Для чего под каждым документом стоит номер телефона исполнителя, если этот исполнитель никогда трубку не берет? Отвратительная обратная связь.
На 15.11.2017 г. не поступило извещений на уплату налога на квартиру Постниковой Г.Н.- ул.Березовская, д.103, кв.106 и Пономареву А.В.- ул.Березовская,101-48 по транспортному налогу
A
Anonymous review
September 13, 2019
Хамское обращение с людьми,обслуживание ужасное👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻