Была вчера в этой налоговой. Консультант ответила на все вопросы, к ней нареканий нет. Но вот что творится в зале ожидания - это жуткий кошмар и полный бардак! Люди толпятся в очереди, все подряд - у кого есть талон, у кого его нет, кто с первичной консультацией, кто повторно, в общем, куча-мала. В этой куче толпа сзади на тебя напирает, суют вперёд свои бумажки, какая-то старушка с подачи здоровенного мужика с кавказским акцентом устроила отвратительный ор и крик, всячески мешала консультации. Бабка так орала, что не слышно было ответов консультанта, невозможно было задать специалисту вопрос. Охраны или администратора, который бы успокоил разбушевавшуюся старушку и навёл порядок в зале не нашлось. Это было ужасно! Просьба к руководству учреждения навести порядок в процедуре приёма граждан. В Сбербанке, в МФЦ всё проходит цивилизованно и отлажено - почему бы вам не перенять этот положительный опыт?

Anna

Level 11 Local Expert

Как большинство контролирующих органов позволяли себе в общении много лишнего. Была в моем рейтинге одной из худших налоговых. После слияния с Ленинской налоговой, "разбавилась" более приятными людьми. С переходом на электронный документооборот вообще всё хорошо. Особенно порадовало возмещение НДФЛ. Подала декларацию в электронном виде 11 февраля, 6 марта деньги были уже на карте. Приятно удивлена оперативностью.

Алёна М.

Level 4 Local Expert

В данной налоговой в основном работают, извините за выражение, хабалки. Не ответили нормально ни на один вопрос. Говорят, по такому не консультируют. Кто консультирует - неизвестно. Помощь с компьютером не оказали, пока не попросили миллион раз. Смотрят, как на неизвестно кого, когда задают адекватные вопросы. Спасибо только двум женщинам и одному мужчине за помощь, которые выполнили свою работу. Остальные там только грубят. Очереди как таковой нет, терминал не работает, все идут в любые окошки. Не рекомендую.