Igloobar
49 reviews
September 22, 2024
Атмосферное место для романтических свиданий. Были с мужем там три года назад, все понравилось: вид, место, оказание услуг. Только за это три звезды оставила. На днях отмечали день рождения дочери, заказывали услугу "Праздник под ключ". Сервис оказался на нуле... Зачем предлагать такой пакет, если не выполнять его условия. С таким успехом мы бы и сами принесли украшения, еду. Хотелось прийти на всё Готовое. Из украшений налули только 10 шаров, растяжку забыли повесить, а после неолнократнвз напоминаний за все, что было не сделано, за полчаса до окончания нашего времени, нам перенесли растяжку из соседнего иглу, в котором кончилось время и гости разошлись. То есть вы взяли деньги за украшение и с них, и с нас, а у вас нет второй растяжки? Заявленных свечей в колбе тоже не оказалось, после напоминаний их доставили кучкой на стол за час до окончания времени. Меню - это отдельная история. Были заявлены в пакете "Под ключ" 5 пицц, 3 сета роллов по 32 шт и 3 тарелки с мясной, сырной и фруктовой нарезкой. На столе оказались только 5 пицц и два сета, но после многочисленных вопросов в конце вечера вместе со свечами и растяжкой тарелки все же принесли. На вопрос о роллах было сказано, что они три сета разложили по двум тарелками, но точно количество двух тарелок приравнивалось как раз Заявленных двум сета, а не трём их не смутило. Из плюсов пакета все гости отметили фотографа, очень позитивная и приятная женщина. Фотография даже на фотоаппарат понравились. В общем, оценка три звезды за саму идею локации, но над качеством обслуживания и предоставления услуги необходимо ещё работать и работать
2
November 30, 2024
Сама идея хорошая, но сервис..... Оставляет желать лучшего, еда не вкусная и холодная, заказывали салат цезарь и ролы запечённые, еда уже была на столе когда мы пришли и была давно остывшая, не вкусно, соусы в одноразовых пластиковых баночках. Чай к счастью не был налит, нас спросили когда принести и принесли горячим, свечи за которые берут отдельно плату были в грязных стаканах, очень не приятно если честно. На улице было очень холодно, внутри есть маленький обогреватель, с ним теплее чем на улице но раздеваться все равно не захотелось, в общем не уютно совсем, попили с мужем чай и ушли. Чай кстати по вкусу принцесса Нури или что-то вроде того, самый дешёвый пакетированный чай 🙈. Давно хотела посетить это место и муж хотел мне устроить сюрприз, ушли оба разачароваными увы. Огонёчьки гирлянды красивые и вид с крыши, думаю можно посетить в теплую погоду и со своей едой, но мы туда конечно уже не вернёмся .
September 27, 2024
Давно хотела туда сходить и разочаровалась (
Место на крыше красивое бесспорно.Но сервис просто ужасный.
Во-первых,нас не предупредили,что пропуск в сам бизнес-центр по паспортам.И если бы у нас их не было,нас бы не пропустили
Во-вторых, у нас запросили больше денег.Мы заказывали за 1,5 тыс в час,а у нас запросили 2.5 за час в конце.А мы сидели несколько часов.На все возмущения нам просто ответили "Покажите переписку,где вам такое писали".А потом "Ну,это же менеджер виноват.Платите деньги".Конечно же мы отказались платить больше оговоренной суммы.
В-третьих,мы заказывали сервировку,но нас вообще не ждали,когда мы пришли. Ничего накрыто не было,никто о нашем приходе даже не знал.В итоге нам принесли тарелки,и человек такой "Ну,раскиньте там сами"
Не говоря уже о том,что сами сферы,в которых сидишь какие-то грязные,все в скотче.Там ничего не моют
Вобщем на празднование день рождения очень разочаровались
1
January 14
Заказали проведение банкета с пакетом "Новогодний корпоратив". Исходя из информации на сайте и общения с менеджером, утвердили что в него входит определённый перечень предоставляемых услуг. В частности заказ из меню на 30 000 тыс, украшение шарами, свечи в колбах, музыкальная колонка, обслуживание официанта, фотограф, анимация и т.д. Все переговоры велись через WhatsApp, там же четко обговорили все ньюансы и тайминг вечера. В назначенный день приехали с коллективом за 20 минут до начала банкета. Отдали продукты на так называемую кухню, чтоб нам их нагрели и подали на стол. Сами же выждали время ровно до 16.00, как нас попросили и только после этого прошли в иглу. Вот тут то и началось все самое интересное! Нас ожидалось много сюрпризов. Во первых в иглу было очень холодно, никто не стал раздеваться, люди просто сели в куртках за стол. Стояло 2 маленьких обогревателя, которые явно только включили. Музыкальной колонки не было. Мы заказали на положенную сумму из их меню закуски, которых на столе не оказалось! Стол впринципе был пустой! Стояла только посуда. Хотя с менеджером обговорили, что садимся за стол мы в 16.00, а подача горячего к 17.30. На наши претензии нам ответили что всю еду принесут только к 17.30, а что мы должны делать все это время, неизвестно. Обговаривали и украшения, что так как стулья синие в иглу, то и оформление шарами будет в синих и серебристых оттенках. Однако, вместо оформления синими шарами, были три белых шарика и растяжка с надписью "новый год". Заявленному фото это категорически не соответствует! Я уже молчу о свечах, которых там и близко не было. Дальше больше... менеджер заявила что если нам так надо, то они сейчас нарежут закуски и подадут. Мы начали сомневаться в целесообразности проведения праздника там, прошли к менеджеру на кухню и просто обалдели!!! Кухня это помещение 3×3 метра, заваленное хламом, в котором на грязном полу лежат продукты которые мы привезли, а официант (если этого человека можно так назвать) в рваных джинсах и грязном свитере трясущимися руками, естественно без перчаток, пытается нарезать нам закуски! Мы моментально приняли решение об отмене мероприятия и уходе из данного "заведения ". Когда речь зашла о возврате оплаченного тарифа, на минуточку это 75 000 тыс, нам менеджер с достаточно уверенным и наглым выражением лица ответила категорическим отказом!!! Сказала обращаться с обращением на почту. В тот же вечер мы его отправили. И по сей день в ответ тишина. На сообщения и звонки тоже перестали отвечать. Так вот, обращаюсь к руководству данного заведения с требованием о возврате денежных средств, за не использованный пакет услуг до 17.01.2025г! В противном случае наши действия будут заключаться в следующем:
1. Обращение в налоговую службу с заявлением о проверке. Так как при оплате тарифа нам не смогли даже дать чек, подтверждающий оплату. Соответственно положенного ведения документации у вас нет.
2. Обращение в санэпидем станцию. Состояние так называемой кухни вводит в ужас!!! И подача блюд приготовленных грязными руками официанта, явно не сулит ничего хорошего.
3. Обращение в полицию, с заявлением о невозврате денежных средств.
4. Подача иска в суд, с компенсацией морального вреда. Я в положении, испытала жуткий стресс от сорванного мероприятия, за которое я была ответственная перед 20 людьми!!!
Бронь 3131, от 28.12.2024, на 16.00
2
November 19, 2024
Отвратительное обслуживание. В назначенное время ничего не было готово. С опозданием в 30 мин украсили и накрыли стол. Свечи (через 50 минут) так и не зажглись. Себестоимость услуг и меню это 10% от заявленной цены (всё совсем скромно). Моё мнение - вам не нужно заниматься организацией праздничных ужинов. Максимум - это просто аренда сфер (иглу).
October 12, 2024
были нюансы на счет организации, скатерть была вся помята. Заказывала одно, у них в базе другое. Но атмосфера и прекрасный пейзаж перекрывают данные нюансы
May 22, 2023
В день моего рождения муж устроил мне сюрприз-романтический ужин в Иглу! Очень впечатляющее место! Персонал очень приветливый ( с нами " работала" Анастасия 💥), ненавязчивый. К слову,мы в этот вечер вообще там одни были!!! И Анастасия все своё время посвятила нам,нас не беспокоили, не торопили, мы там находились больше оплаченного времени, потом еще по территории прогулялись ,сделали памятные фото😂. Внутри очень уютно, шары,лепестки роз🥰.... тк как это было начало мая,то нам зараннее включили обогрев...Райское место....музыка ,уединение,любимый мужчина...Респект! Анастасии-отдельное " спасибо "
. Развивайтесь дальше!!!
2
January 22
Ещё не была,но очень хочется посетить это место .Очень атмосферно смотрится.
1
September 20, 2024
Красивые виды для красивых фото, сами иглу и вся мебель подуставшие, пора бы обновить.
1
August 2, 2021
Была в Иглубаре в июле 2021г в первый раз, отмечали годовщину свадьбы по-семейному с мужем и дочкой. Это потрясающее место, с волшебной непередаваемой атмосферой!!!😍😍😍Влюбилась в это место с первого взгляда! ❤️🥰 Понравился вид на город, есть возможность закрыть дверь в иглу и послушать музыку, подключившись к колонке, внутри есть мягкие кресла и диванчик, вентилятор. Аренда часа по приемлемой цене. Можно заказать доставку и взять еду/напитки с собой. Дополнительно оплачиваются приборы (бокал, тарелка, вилка, нож) на 1 чел 100р. Можно заказать оформление шарами, лепестками роз за доп.плату. В целом, впечатления очень положительные!
1
August 19, 2022
Одна звёздочка Ростову, за то, что на него, такой красивый, можно полюбоваться. Вид 🔥
Муж решил сделать сюрприз на день рождения, привел в это место. Чтож, спасибо, любимый!😂
Сами будочки😛 неуютные, пластиковые, как теплица, обставлены как кабаки из нулевых. Всё какое-то уставшее и старомодное.
Кухни там нет, как моется посуда, с которой вы будете есть принесенную еду и пить принесенные напитки я не знаю, но мне кажется не очень хорошо.
Сервис на нуле, ни здрасьте, ни до свидания. Никто вас не встречает. Очень неприветливые администраторы-надсмотрщики.
Видно что кто-то просто эксплуатирует модную тему без желания в это всё вкладываться.
6
1
May 31, 2022
Идея не плохая, но больше 6 человек там размещать нельзя. Заказывал по телефону, сказали максимально в большую можно 12 чел. НО ОНИ ТАМ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ. Т.е. получается запихать туда 12 стульев. Персонал так себе. За обещанной колонкой пришлось бегать и разрядился она минут через 30 (что трудно ночью заряжать, а не притаскивать зарядку в разгар застолья?). Учитывая стоимость таких вопросов не должно возникать. Так что пришлось арендовать второй фиг вам и устроить в нем кальянную. Летом там точно находится будет не возможно, данное место только для прохладного времени года иначе задохнетесь. Да и так 12 человек минут за 5 весь кислород потребляют, а вентиляция там не предусмотрена (только уменьшая дверь)
2
1
December 6, 2021
Фантастическое место, не одно из подобных заведений не может с ним сравнится. В Иглубар очень уютная атмосфера, сидя под куполом иглу ощущение уюта и тепла как дома, на счёт тепла там установлены обогреватели и вечером при +2 на улице и дожде внутри было очень комфортно, плюс там есть акустическая система, можно включить любимую музыку. Там очень хорошо проводить время празднуя день рождения, какое нибудь торжество, или просто просто провести время в приятной компании или устроить романтический ужин. На счёт ужина хотелось бы сразу уточнить еду здесь не подают только аренда иглу, но это не проблема её можно заказать в любом ресторане как это сделали мы и вам её доставят. Помимо аренды иглу тут могут предложить чай, кофе и даже кальян. Рекомендую посетить хоть раз и я уверен вы захотите здесь побывать ещё и ещё и всем своим знакомым будете рекомендовать это место к посещению как это теперь делаю я.
1
April 30, 2022
Классно придумали ребята) очень романтичное место
Удобно что можно со своим
Легкое меню из напитков и закусок
Музыку можно свою поставить
Рекомендую
January 14, 2022
Муж приглпсил на свидание, и привёл сюда,.Очень романтично, прекрасный вид на город, интересная задумка! Заказали еду с ресторана, взяли бутылочку вина, можно включить свою музыку.... Мы остались довольны!)
4
January 29, 2022
Были проездом и первое , что нам удалось заприметить потрясающую локацию Ростова :)
Спасибо ,за прекрасное времяпрепровождение и первое впечатление с высоты на город на Дону 🤝❤️
1
May 30, 2022
Обалденные место ,где можно провести красивый романтик или встречу с подругами и .т.п. запасаться вкуснятина и вперёд сидеть в крутое место !
January 6, 2022
Сама иглу очень грязная, понятно, что дешевле обтянуть пластиком, как овощную палатку, не остеклить, но протирать то надо внутри, там всё в пыли( по цене обдираловка, 2000 стоит романтик, а именно, две свечи, две тарелки, красивая салфетница, 5 шариков и лепестки с двух роз. Ну и 8 этаж это очень низко, учитывая высоту у конкурентов и при этом могли поднять иглу, потому как часть вида занимает забор ограждение. И вентиляции нет, там либо очень душно и накурено, либо холодно
1
July 8, 2021
Был с супругой 7 июля вечером. Могу смело поставить заведению 8 из 10. Сервис соответствует цене, не знаю на что огорчён автор предыдущего отзыва. 1000 рублей за час это нормальная цена... По выходным дороже, но мне кажется дороже 1000 и по выходным эта локация не стоит... А вот 1000 / час какраз в точку. Теперь к пожеланиям и замечаниям:
1) в каждый Иглу надо поставить небольшую урну для мусора
2) Столы пора уже менять.. и предусмотреть стол с одной массивной ножкой, т.к. о ножки этих столов бьёшься ногами при попытке выйти.
3) Столбы ограничения высоты на краю крыши мешают фотографироваться... Их бы убрать оставив хорошо натянутые троссы.. Както более качественно объиграть систему безопасности.
4) Люди приходят и начинают резко сажать свои телефоны фотографиями... предлагайте зарядки
5) Сделайте более красивое меню... Распечатанный текст с элементарным вордовским шрифтом не очень смотрится даже на цветном логотипе и ламинации... Расширьте меню
1
May 30, 2022
Это самое необычное место в Ростове! Отмечала здесь свой День рождения и ни разу не пожалела, что выбрала именно вас! Спасибо за атмосферу и впечатления от праздника!
June 14, 2022
Место - пушка-бомба-пожар!!! Очень красивый вид на город, романтичное место для свиданий и мини-праздников. Очень рекомендую. Единственное - не слишком дружелюбно настроенные администраторы… А если абстрагироваться - очень хорошо!
3
September 21, 2021
Ужасное обслуживание и отношение к гостям!
Заказывали кальян, к нам никто не подходил, мы сами пошли и попросили поменять угольки, прошло минут 30 и никто не подошёл, пошли второй раз насчёт этого, но все равно нас проигнорировали!
Во время посещения данного заведение у нас перестала работать колонка, мы два раза подходили к администратору насчёт этого вопроса, но нас также проигнорировали.
Также у них нет валидатора для оплаты картой, т.е. уклоняются от уплаты налогов, просили перевести, но у них ужасно ловит связь и мы ещё 10 минут потратили на оплату!
В заведение красиво, но персонал абсолютно все портит!!!
7
1
March 7, 2023
Очень плохо, что на сайте не прописывают тариф праздничного дня. Выходные будни прописывают, а про праздники нет ничего о повышенном тарифе…
June 11, 2023
Ужасное место, испортили сыну день рождение!!!! Не предупреждают о своих условиях. Не рекомендую это место к посещению.
June 21, 2022
Очень крутое место! Арендовали здесь в качестве сюрприза на день рождения дочки, все в восторге! Вид отличный, очень красиво, уютно. Вернемся еще!
May 27, 2023
Были с девчонками. Пили пиво с вкусняшками. Очень понравилось.
June 12, 2022
Были здесь. Очень понравилось. Романтично. Красивый закат и вид.
September 20, 2021
Очень не обычное атмосферное место, вид офигенный, облака отражаются в здании красиво ✨✨✨
2
April 26, 2022
Волшебное место🤩🥰 всем советую, фото не передают атмосферу))) нужно там находиться)
September 8, 2021
Трубку не берут, обещают перезвонить позже. Два дня ждал пока перезвонят чтоб обсудить нюансы и договориться. (((максимум что смог получит это шаблоные ответы в ватцапе и инстаграме.
3
1
December 24, 2021
Приятное место, отмечали тут др, еду заказывали отдельно, все понравилось
May 11, 2022
Красивый вид, атмосфера. Недорого с хорошим меню )
1
January 14, 2022
Очень хорошее место, приятно посидеть и отдохнуть! Советую.
August 16, 2021
Отличное место, шикарный вид, великолепный персонал!!!! Всё супер!!!
1
1
April 25, 2022
Замечательное место,для уютного вечера,рекомендую.
February 5, 2022
Рекомендую к посещению, романтичное место, шикарный вид.
July 8, 2021
очень крутое место🙂 приемлимые цены и сервис порадовал! все супер
1
May 3, 2022
интересное место, красивый вид, но официантов нет и нужно платить за все дополнения.
May 4, 2022
Атмосферное местечко, рекомендую
December 13, 2021
очень красивое место с великолепным видом
June 14, 2022
Супер место. Рекомендую.
May 5, 2022
Приколько, необычно
April 22, 2021
Даже единица слишком высокий рейтинг для этого места)) полное отсутствие сервиса)) ребята особо не парятся за свою репутацию...
8
December 8, 2021
Довольно прикольно
January 27, 2022
Отдых бомба))))
August 31, 2022
Красиво
1
December 11, 2021
Отличное место
September 11, 2022
Супер🔥🔥🔥
February 13, 2022
Супер