Были с друзьями в пятницу, играли в боулинг и детей сдали в комнату «город профессий»
Во-первых, дети просто в неописуемом восторге, комната стилизована уголками которые отведений какой-либо профессии, самостоятельно себя развлекали(так как возраст позволял) , но так же есть и ответственный за сеё мероприятие, за более маленькими приглядит и даже развлечет.
Мы, взрослые , отлично отыграли, все работало, ничего не ломалось, как было в других , более «именитых»местах. За столик можно заказать из ресторана все что душа пожелает, ресторан EL Патио. Восхитительная пицца и десерты!
Очень рекомендую ! Можно каждому найти , чем заняться. Приезжайте , как семьями, так и компаниями друзей )
Дорожек не много)бронировал на 21.30,но освободился раньше,позвонил предупредил,девушка сказала ,что перезвонит ,если что то раньше осаободится)
Сдержала обещание,персоналу лайк )клиентоориентированный сервис )
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 8 Local Expert
May 3
Провели тут несколько ДР детей, собирали человек по 10, в целом хорошо получилось. Главное перед мероприятием спланировать все с админами по времени. Последний раз в восторге были даже взрослые.
Удобное расположение, можно заказывать еду из ильпатио, правда, нужно подождать, временами, напомнить о себе. Но в целом нормального уровня и сервис и боулинг. После развлечений близко расположен кинотеатр)
Нужно сделать замену (ремонт) дорожек. Многиерихрдят с детьми играют в боулинг и даже не понимают что их дети портят ужасно дорожки, швыряя шары куда и как попала , а не катя их.
были в боулинге 2 января и 11 февраля. Сложилось впечатление, что персонал заведения считает что его посетители не достойны сидеть за чистыми столиками. Пол часа вместо того чтобы отдохнуть и насладится игрой мне пришлось бегать за персоналом и официантами и просить убрать стол, всем было плевать. Что это за отношение? Почему вообще допускается сажать гостей заведения за грязные после предыдущих игроков столы? Дождаться официанта чтобы сделать заказ вообще не реально. Официанты вместо работы только курить бегают. Уважаемые владельцы боулинга, словосочетание «ориентация на потребителя» о чем то вам говорит вообще?
Вкусная еда. Напитки: пиво лучше в бутылках. Отзывчивый и доброжелательный персонал. В помещениях чисто. Кроме отсутствия комнаты для курения нам все понравилось.
2
Show business's response
Helga
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Впринципе нормальный игровой центр, много всяких развлекух, приветливый персонал. Были с друзьями в боулинге. Мне показалось немного тесновато, хотелось простора, там всего 5 дорожек, для небольших компаний самое то. Дорожки работают хорошо, ничего не виснет. Рядом Ил Патио, можно оттуда заказать еду и напитки.
Очень полюбилось данное заведение. Дружелюбная девушка администратор Анна, рядом вежливый начальник Игорь . Всегда тактичны, терпеливы. Музыка обновляется по мере накопления атмосферной современной музыки, и различных обработок. Часто интересные акции. Удобно ходить в перекресток, детей оставили в игровой, и спокойно затарились. Постоянно подарки детям девчонка на прощание дарит. То шарики, то игрушки.
Отмечали день рождения сына 27 марта , в Инстаграм все четко объяснили и подобрали по возрасту квест. Далее все было расписано с учётом перекусов в ресторане . Аниматор провел квест хагги Вагги ,дети были в восторге. Единственное место ,где нашли этого персонажа. Цены более чем низкие ,приценялтсь в других местах. Тут с едой весь день рождения вышел в 20000 руб на 10 детей. В других местах без еды от 40
Хороший боулинг, удобное расположение, рядом есть ещё всякие развлечения, с детьми приезжать удобно, напитки и еда присутствуют, может покушать и выпить, музыка играет хорошая, атмосферно
Около месяца назад пришли первый раз с детками в боулинг ,нам очень понравилось ! 👍🏻Куча впечатлений и от автоматов и различных развлечений для детей )Под конец нашего отдыха мы с детками стали не понимать друг друга ,я одна их двое Мальчишек и не просто вот так порой бывает . Хочу выразить Благодарность от чистого сердца администратору Ане ♥️ Она очень трепетно отнеслась к нашей семейной ситуации ,поговорила со мной ,обняла меня ,и это то чего мне в тот момент так не хватало .
Побольше таких светлых людей на земле ❤️
Столкнулась с абсолютно хамским администратором, который не смог меня проконсультировать, со словами "сколько работаю - все меня понимают" бросила трубку. И после этого трубку она уже не брала. А вопрос был простой - можем ли мы не брать квест, а взять аниматора или ведущего на боулинг и лазертаг. Как сказал администратор - "платите нам 2 тыщи и приводите своего ведущего, кто будет ваш детский сад развлекать". За что платить 2тыщи я так и не поняла, администратор предпочла бросить трубку
Очень здорово можно провести время всей семьёй, с друзьями. Главное составить во время программу с девушкой менеджером на месте, онлайн все комкано и сложно добиться внятного ответа, информация подаётся видимо роботом в соц сети. Мы приехали в центр, и тут уже легко подобрали мероприятия. Взрослые в Боулинг, а детей в игровую и в стрелялки. По еде делайте предзаказ, так как людей много, и мы ожидали свои блюда, хотя нас предупреждали. Но зато нам подарили стрелялки на следующий раз. Придём с детьми потом. Спасибо за гибкость в принятии решений, менеджер на легке находит альтернативные варианты по запросам народа, так сказать. Недавно здесь живём, будем ходить.
Хороший игровой центр, позволяющий содержательного и комплексно провести день рождение ребенка.
Различные формы активностей, ресторан позволяют родителям организовать праздник без лишних трудностей.
Может быть место и не плохое но отношение не понятное,как будто не заинтересованые. Хотели детям организовать перед новым годом праздник, ещё вначале ноября приехала забронировали дорожки поговорили про аниматора, хотела обсудить программу сказали аниматор свяжется, по итогу я сама звонила раза 4 пыталась узнать во сколько на обойдётся программа и что это будет, обещали каждый раз что вот вот свяжутся. Спасибо за сорванный праздник
Цены адекватные, персонал приветливый, но скучновато. Интерактивности нет, подозреваю это потому что мы одни были. Ребенок особо не впечатлился. Был бы батут...
Провели день рождения ребенка 10 лет, поиграли в боулинг, далее в автоматы, в детской комнате . Всё здорово. Родители посидели в Патио. Цены приемлемые
Проводили до ребенку, мальчик, ответственный за лазертаг ругался матом на детей. Этот молодой человек возможно не осведомлен сколько стоят услуги проведения детского мероприятия ну или просто имеет право дурнословить на рабочем месте? Уважаемая администрация Игрограда, не стыдно вам иметь в вашем коллективе подобного сотрудника? Прошу вас разобраться в данной ситуации!!!! Это безобразие.
были год назад и вот вчера, теперь будем посещать чаще.цены адекватные, аниматоры лучще,чем те,которые в два раза больше берут! были на детских др рядом во вниисок ... тут и еда с большим выбором ильпатио и пока играли в боулинг,с нашими детьми делали поделки и онги были под присмотром. скоро наш др,отметим тут. желаю процветания и большое спасибо девочкам администраторам!
Часто приезжаем сюда на выходных. Боулинг, подобрана хорошая танцевальная музыка, создана весёлая атмосфера, стрят различные игровые автоматы, мимо которых мы тоже не проходим, и, конечно, уютный и вкусный ресторан. Всё, что нужно для хорошего отдыха
Отмечали день рождение внучки 8 апреля,всем огромное спасибо за прекрасную организацию праздника,анимация и ресторан на высшем уровне ,мастер класс по шоколадному popity просто супер,дети в восторге,будем приходить к вам всегда
Недавно переехали и нашли это замечательное место. Есть все для семейного и дружеского отдыха. Встречают так, как будто родственников. В детской комнате за малышами присматривают. Невероятно вкусная пицца, принесли прям на дорожку. Все ребята энергичные, так по доброму все. На ресепшн подарили подарок, и карточку на посещение. Такой бонус, что через пару посещений нам дадут сертификат на игру).
Отдельное спасибо девушке на кассе, которая не смогла нормально объяснить ничего и на вопрос:в какие автоматы можно взрослым поиграть, ответила, что ни в какие, кроме боулинга, который занят. Даже не смогла толком объяснить, где находится кинотеатр
Хотела отметить делский день рождения, сначала все было в порядке. Менеджер Ольга была приветлива, рассказывала о шикарной квест комнате, а по факту, пришли, мало того, что квест комната не подходит по описанию, так ещё и не проконсультировала, что квест рассчитан на малышей. Это хорошо, что мы приехали и посмотрели сами всё, иначе был бы испорченный день рождения. На месте уже с другим менеджером подобрали подходящую программу. Я понимаю, что бизнес и все дела, но вводить в заблуждение людей не правильно. Ольге минус за дезинформацию.
Здравствуйте всем,посещали детскую игровую в заведение.Это ужас ужасный.Сначала все было хорошо,дети играли,но через какое то время,в игровую,где совершенно не позволительно проводить кулинарные конкурсы,вошли дети, во главе с женщиной аниматором,которая была одета в костюм из разряда садомазо.И представьте себе,в маленькой комнате,где полно игрушек,шариков для горки,толпа детей,проводится кулинарный конкурс с шоколадом,во главе которого,женщина аниматор в кожаных одеждах в облипку.Где руководство,куда смотрит?Мы ушли из оплаченной комнаты,потому что наблюдать это выше моих сил.Спасибо девушке на ресепш,за то,что обменяла нам на монеты в аппараты потраченные деньги.И хорошо, что нашли вариант поиграть в лазертаг.Ну в комнату больше не ногой.Никакой гигиены, женщина аниматор,вызывающе одета.
Все грязное,пыль м грязь на полу, были там с детьми носки не отстирать,на выброс. Оборудоваеие уже уставшее и требующее ремонта, персоналу все равно. Ценник завышен. Больше сюда не ногой и не советую.
Мне понравилось там. Дети часто приезжают туда играть. Цены приемлемые. На этаже есть ILpatio, можно заказать еду и напитки. Обслуживает прикреплённый за вами официант.
Обувь вся чистая, без посторонних запахов. Всё подберут, большой выбор размерного ряда. Советую