Целенаправленно шел купить настольную игру, но продавец начала высказывать претензии по поводу того, что в их магазин нельзя заходить с кофе. Во-первых само ограничение является каким-то пережитком прошлого, это абсолютно не современно. Если вы ограничиваете человека, то создайте условия, при которых он останется в зоне комфорта, а предлагать клиенту выбросить его кофе в мусорку, прежде чем зайти в магазин - не приемлемо. Во-вторых, даже если и стоят такие жесткие требования от руководства, я бы настроил скрипты обслуживания таким образом, что бы сначала консультант поздоровался, установил контакт и только после этого мягко попросил отложить кофе в сторону. Вообщем, желание общаться пропало, пошел за покупкой в другой магазин.

Vanatall

Level 12 Local Expert

Большой выбор настольных игр. Есть так же дополнения и обновления (различные новые карточки к популярным играм). Также продавец-консультант подскажет, что выбрать под ваши предпочтения.

Елена Игошева

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент игр, которые точно нужно приобретать!

Igromagiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews