Сегодня была с ребенком и была очень разочерованна отношением , раньше покупала даже абонимент, мне очень нравилось, тем что, можно оставить ребенка и быстро купить продукты, но сегодня мало того что этого не разрешили сделать , еще и очень грубая администратор, новогоднее настроение убили на
корню. Девочки если вы ходили сюда из за того что бы успеть сделать свои дела, то не водите сюда больше ваших детей, теперь по правилам вы должны сидеть рядом с детьми. Лутше РИО там можно отличиться, 20 минут за ребенком присмотрят.
Сегодня чудесно провели день рождения внучки, всё понравилось, если бы не одно "но".... Нам испортил праздник, как ни странно, сам персонал.... Между нами и ими произошёл спор, где девушки решили взять с нас деньги за посещение детского аниматора, приглашенного нами не у них... Вполне допускаю, что какие-то и есть ограничения на подобное увеселительное мероприятие, но, простите..... Кто об этом нас оповестил заранее? ... Это каким - таким образом собираются деньги задним временем? Аниматор уже выступает, а девочки подходят и называют цену за его присутствие нам... Здорово.... А заранее предупредить времени не хватило? Или это делается умышленно, чтобы людей поставить перед фактом и без права выбора? Мы заранее туда пришли, обговаривали о том, как принести торт, взять вазу под цветы.... Где ими было предупреждение о правилах посещения? Где есть объявление о правилах? Почему на стене перед игральной комнатой висит куча указателей что нельзя там делать, а почему не висит пояснение для посещения аниматора? Мы же не единственные его туда пригласили? Платить 500 рублей только за то, что он потанцует в этом зале не многовато ли? Заранее зная о подобных расценках, мы бы его на улице с детьми встретили, или в квартире.. Почему сотрудники поставили нас перед фактом, требуя платы? Почему?
Уважаемые, всё у вас хорошо и всё у вас нормально, но доработайте именно этот пункт и не заставляйте посетителей отдавать вам деньги по вашему умолчанию.... Это именно вы должны предупреждать, и информация должна быть или на стене, наглядно, или словами от сотрудников...
Вот так нам и испортили праздник!!!!!!!
Замечательное место. Считаю идеальным с детьми до 5 лет. Во-первых безопасно, во-вторых большой персонал для присмотра за детьми. В каждом секторе стоит сотрудник, что бы присматривать за порядком и детьми. Интересные игровые зоны. Есть зона для взрослых, добавить бы в нее еще стулья ). Можно отметить день рождение. Рядом фудкорт. Очень приятные цены. Выгодно брать карту безлимит на месяц.