Igrushechnaya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
343 reviews
December 22, 2024
Отгуляли день рождения ребёнка 22 декабря. Все понравилось: еда вкусная (пицца 🔥), интерьер стильный и красивый (отличные локации для фото и все со вкусом), организация праздника тоже хорошая (аниматор и бумажная дискотека понравились всем детишкам). Ещё отдельно хочу сказать спасибо за красивую сервировку детского стола и поблагодарить Диану и девочек, которые помогали на банкете - очень приятно видеть улыбки и положительный настрой у сотрудников.
1
1
December 8, 2024
Еще раз хотим поблагодарить «Игрушечную» за чудесный день рождения для нашего сына🥰 Все было очень душевно, вкусно, весело и позитивно👍😊 Аниматор в образе Карамельки просто чудо, очень здорово поладила с малышами, что они даже не хотели от нее уходить😃 Нянечки потрясающие, очень ответственные и видно, что профессионалы в своем деле и очень любят ребятишек😊 Огромнейшее еще раз спасибо, мы, наши малыши и взрослые гости остались очень довольны и обязательно заглянем к Вам еще просто поиграть🤗 От всего сердца желаем заведению процветания, успехов и побольше благодарных клиентов🙂
1
1
December 25, 2024
Отметили день рождение дочери в этом кафе игровой.
Что понравилось помещение удобное, большое, детки поиграли в игровой. Еда не плохая, но не всё идеально.
Не понравилась аниматор, общения и контакта с детьми не достаточно, человек не в образе и с детками ещё надо учиться работать, также и мыльное шоу можно продумать поинтереснее, пока делает пузыри, чтоб дети не скучали.
В остальном всё нормально, но есть куда расти и персоналу и аниматорам.
Очень надеюсь, что примут во внимание и прислушаются.
2
October 28, 2024
Великолепно! Отмечали день рождения дочки 27.10.24
Начиная с первого сообщения, уже расположили к себе.
Программа на любой вкус и цвет.
🍬Аниматор , это прям что-то с чем-то. С детьми коммуникация 100 из 10. Дети с удовольствием принимали участие. Никто и не присел ни разу. С родителями хотели поговорить - пока дети «тусят», но нет , мы сами с открытым и ртами наблюдали ) в общем на свой взрослый ДР я б тоже позвала 😁😁😁
🍬 интерьер, фото зона, обстановка -красиво, чисто , уютно и со вкусом.
🍬девочки-менеджеры- умнички. И стол красиво накрыли , и подходили интересовались во время праздника все ли в порядке. И всё без надменности и короны, как это уже стало принято во многих заведениях, когда ощущение, что ты непрошенный гость на чьей-то вечеринке.
🍬 И подарок для мамы в конце ещё сделали.
🍬 еда вкусная, свежая , дети слопали все ) взрослый стол тоже на уровне. Посуда красивая. Сервировка классная.
🍬 по цене … ну по городу +~ ценник один, не скажу , что глобальное отличие…
В общем все ожидания оправданы , не пожалели ни разу о своем выборе.
В любом отзыве должен быть какой-то минус … недочет … сижу думаю … но ничего не придумала …
1
1
February 25
Мы организовали праздник для дочери моей подруги. Диана, администратор, которая принимала наш заказ, оказалась невероятно милой и доброй! Она посоветовала нам выбрать замечательную программу. Когда мы прибыли, то были приятно удивлены — это тот редкий случай, когда реальность превзошла все ожидания. Кристина, прекрасная и отзывчивая девушка, обеспечила великолепный сервис. В кафе всё устроено удобно и продумано до мелочей: комфортно, уютно и с позитивной атмосферой. Отдельное спасибо за фотозону!!!)))
Великолепный аниматор, программа была проведена на высшем уровне - честно, я никогда не видела такого исполнения шоу. Кухня полностью оправдала все ожидания!!!🤗Всё было очень динамично и захватывающе. Более того, девчата полностью отдаются своему делу, и это очевидно! Желаем успехов и процветания. Пусть будет больше благодарных гостей! 🥰Рекомендуем!!!! 💯
1
March 14
Отмечали день рождения ребенка в большом зале Игрушечной.
Организация очень испортилась относительно прошлого года.Возможно из-за смены владельца, ухода опытного персонала. В чем заключалось обслуживание, за которое мы платим, непонятно: по факту мы весь вечер бегали к стойке к админиматорам, в зал к нам никто не подходил даже штопор или дополнительные приборы, бокалы и салфетки принести, не объяснили как музыку включить.
В начале вечера более получаса от забронированного нами времени мы потратили на ожидание пока нас рассчитают именно у стойки, т.к. попросили рассчитаться сразу при входе в кафе при учёте,что мы планировали и оговаривали в процессе вечера дозаказать детское меню.
По факту мы должны были подходить именно к стойке и доплачивать несколько раз и нас пересчитывали снова и снова, т к не учли то одно, то другое.
Девушке администратору (блондинке) на "баре" желаем научиться тактичности при разговоре с клиентами и быстрее разбираться в расчетах,а также владеть информацией по актуальности меню.
Мы платим деньги за то,чтобы не тратить время на организационные вопросы, обсуждавшиеся заранее, а прекрасно провести вечер.
Столы не были объединены (ничего про это не уточняли) пришлось вручную пополам распределять закуски на два стола и объединять столы своими силами.
Закуски, нарезку поставили только на один стол, не разложив порции по 2 тарелки на каждый из столов.
При этом никто не учел всех задержек из-за косяков персонала и в конце вечера нам непрозрачно намекнули (та же администратор, из-за которой нас ждали гости), что пора уже уходить, не задерживаясь.
Имейте ввиду,что заказать закуски дополнительно не получится.
Вам ответят раздраженным тоном,что об этом нужно было подумать заранее!
Имейте также ввиду,что не все,что будет в детском (не банкетном) меню возможно будет заказать. Не все есть в наличии.
Хотя оговаривали,что по факту дозаказать детям будет возможно без проблем.
Администратор,которая нас рассчитала полностью(!!!) вначале вечера и обозначала это, задержав на полчаса, потребовала в середине вечера срочно доплатить ещё и пребывание детей в игровой.Вспомнила,что не учла это.
Спасибо аниматору за прекрасное шоу мыльных пузырей и второму опытному администратору, работавшей ранее в этом кафе, которая пыталась все сгладить и решить вопросы.
Жаль,что так испортилось кафе в важных организационных моментах. Праздника без суеты и забот для родителей не получилось.
5
1
April 9
Посещаем это заведение не первый раз! Очень приятный персонал! Хорошие аниматоры. Всегда чисто. Игрушек очень много разнообразных. Привел детей и забыл про них на 2 часа как минимум. Родители отдыхают, общаются . Дети играют, уходить не хотят. Хорошая еда.
August 31, 2024
Отмечали здесь день рождения дочки, все очень понравилось. Нас обслуживала Диана, приветливая и вежливая, со всем помогла. Тут есть красивая фото зона. Еда была вкусная, особенно всем понравились лимонады) очень удобно, что пока взрослые общаются, ребёнок может поиграть. По ценам на мой взгляд вышло чуть выше среднего. Место хорошее, уверена, что заглянем сюда ещё)
3
1
December 20, 2024
Большое спасибо за такое удобное и прекрасное пространство для детей . Есть кафе,можно вкусно перекусить. Меньше были по возрасту и со слезами уходили ,сейчас выросли уже и не так интересно ,но уходить по прежнему не торопится.
1
1
February 20
Локация удобная, демократичные цены и всё, за чистотой следяд очень плохо, в игоровой волосы длинные, в туалете для детей грязно.
Сама видела, как сотрудник протирал полы в игровой и вышел протирать дальше зоны, т.е. одна тряпка для всего помещения, что априори неверно и неправильно категорически.
Администратор еле живой,когда бы ты не пришёл, ноль улыбки, ноль заботы, на лице выражение - зачем вы пришли, без вас типа тут тихо и хорошо .
Пожалуйста, пожалуйста, начните следить за чистой в игровой зоне, а также можно хоть раз в неделю протирать игрушки, жаль, что не сфотографировала присутствие грязи на игрушка.
2
January 25
Пришла поработать, пока дети играют. Ожидала что закажу кофе, детей няня на пару часов в игровой сможет занять.
Реальность: на двери висит табличка закрыто. В окне горел свет, решили заглянуть - оказалось работают. Ладно, забыли перевернуть, с кем не бывает.
На барной стойке никого нет, детей записать принять некому, заказ принять тоже. Дадно, детей записала сама. Няня в игровой на появление детей никак не отреагировала. Не познакомилась, игру не предложила. Пока записывала и провожала детей, показывала игрушки - меню появилось. Официант - нет.
В итоге каждые 10 минут дети звали меня из игровой, отвлекая от работы. При том что игрушки действительно классные, и если предложить детям игру - их не оторвать. Но сами они еще маленькие, чтоб играть долго без взрослого. Не до всех игрушек достают. Не все понимают. Была надежда, что именно для помощи детям в игре там и сидит нянечка, но нет. Она весь первый час игрушки только иногда убирала, с детьми особо не контактировала.
Официант таки появился и даже вкусно накормил.
Спустя 1:06 заметила что первый час прошел. Спросила у детей, остаемся или уходим - они решили уйти. Пока вышли, собрались, помыли попы - прошло 1:15. Администратор решила посчитать как 2 полных часа (что сушественно влияет на стоимость). Было неприятно. Потому то во первых обычно в игровых подходят и спрашивают будем ли продлевать. Во-вторых, говорят вслух что считают два полных часа (тут мне пришлось об этом догадываться). А еще часто 5-10 минут считают в пользу посетителей. Разозлилась, закинула детей обратно в игровую "доигрывать" оплаченное время - оказалось, если дети плачут нянечка все таки начинает с ними играть.
Вывод - сотрудники умеют работать, если из простимулировать. За временем стоит следить самостоятельно или оплачивать вперед. Цену на игрову. узнавайте на сайте.
Upd. Управляющая внимательная и небезразличная. Увидела отзыв, связалась, рассказала о правилах и нюансах посещения, пригласила еще раз посетить игровю. Воспользовалась приглашением в выходные. Пришла без ноутбука, готовая провести время с детьми. Персонал был намного внимательнее. Нас встретили, няня познакомилась с детьми. Хорошо провели время.
February 13
Классное место, ходим уже несколько лет с дочками) можно оставить детей с няней и уйти по делам.
Много современных игрушек, детей не увести.
Вкусная кухня: молочные коктейли, бургеры, кофе и особенно пирожные!
November 13, 2024
Отмечали день Рождения доченьки! Всё понравилось, очень организовано! Девочки супер, очень отзывчивые! Спасибо всему персоналу! Вернемся еще обязательно на следующий год!🎊🎊🎊🫶🫶🫶
2
1
February 24, 2024
Великолепное место и для детей, и для родителей) Аналогов в Зеленограде, пожалуй, нет) отличная игровая, вкусная и всегда свежая еда, персонал вежливый, внимательный. Уютно и по-домашнему, интересно будет детям всех возрастов! Можно посидеть выпить кофе и перекусить, пока ребенок играет; можно оставить малыша под присмотром воспитателей и сбегать по делам, и быть уверенной, что все будет в порядке) отдельная благодарность и низкий поклон воспитателю Эльге за профессионализм и любовь к детям, сын любит ее как родную) спасибо вам, вы лучшие!)
3
2
December 10, 2024
Здравствуйте. В нашей компании это уже 3е день рождения детей. В этот раз 7 декабря, мы отмечали 5 лет нашим двойняшкам ⛄⛄ приехали заранее, поговорили пакеты, добавили по меню, то что нам очень нравится по кухне (а это ВКУСНЕЙШИЕ ПИЦЦИ🤤), дети сами выбрали аниматора, ещё заказали бумажное минни диско 🪩все пожелания были учтены ❤️
Нам и детям очень нравиться Игрушечная, место приятное, персонал очень внимательный и отзывчивый 🫶
Благодарим за проделанную работу и обратную связь 👍🏼
1
October 8, 2024
Наша семья выражает огромную благодарность владелице этого чудесного лофта , начиная от подготовки и заканчивая самим мероприятием все было на высшем уровне и м, учли все пожелания, на связи 24/7, хорошие рекомендации по организации фуршета и детского стола, аниматор подобран с учетом наших желаний и задач .
Ну и самое главное
оценили как дети так и родители милый интерьер и все плюсы отдельной комнаты для игры и развлечений с анимацией рекомендую от души❤️
3
1
June 23, 2024
Наикрутейшее место!Отмечали день рождения ребенка.Организация на высшем уровне🔥Персонал очень приятный,вежливый и внимательный🫶🏻Аниматор супер!Няня в игровой такая милая и добрая🌸Еда и напитки вкусные и свежие👌Нам всё очень понравилось!Будем рады вернуться просто посидеть и насладиться тёплой и уютной атмосферой❤️
1
1
October 27, 2024
Палочка-выручалочка! Особенно если помочь с детками некому, то можно привести крох своих сюда и оставить с няней, а самой заняться работой, домашними делами. Я вам очень благодарна, что вы есть! Дети, кстати, тоже))
1
1
February 16
Отличное место, тут можно привести ребенка поеа старшие дома и круто отметить д.р. есть и квесты. Персонал отзывчивый и внимательный.
November 25, 2024
Несколько раз были там на днях рождения. В целом всё устраивает. Хорошая кухня. Большая игровая зона. Доброжелательный персонал. Цены доступные.
1
1
September 18, 2024
Отдельное Спасибо администратору Диане кафе Игрушечная за организованный банкет. Всё было замечательно, отзывчивый и внимательный персонал , блюда были просто 🔥. Зал очень просторный, красивый .Желаем вам процветания, отзывчивых клиентов, шеф-повару успехов на кулинарном поприще!!! Ещё раз спасибо.
2
1
August 12, 2024
Игровая зона интересная, много игрушек, хоть и видно, что не новые, но разнообразные и на любой возраст. В игровой чисто. Но обслуживание никакое, администраторы не замечают посетителей. Няня в игровой, она же и официант по блюдам в меню пояснить не может, обслуживание долгое, еда обычная подогретая. Всего лишь два детских стульчика на всë кафе. Поиграть прийти можно, но поесть с ребенком не очень
2
1
April 6
Очень комфортное кафе для посещения с детьми. Нравится, что пространство закрытое и никто посторонний мимо не пройдёт, равно как и дети не выйдут незаметно из игровой) еда вкусная. Стоит обратить внимание, что зона рассчитана на спокойные игры с игрушками, нет никаких горок, шведских стенок и тп.
September 4, 2024
Отмечали день рождения! Все прошло замечательно! Детям все понравилось: и анимация, и еда, и, конечно, игрушки!! Здорово и весело провели время! К организации нет вопросов: сотрудники всегда были на связи до назначенной даты и во время мероприятия быстро разрешали возникающие вопросы
2
1
April 23, 2024
Отмечали День Рождения ребёнка 18.04.24. Чудесное место. Очень уютно, спокойно, персонал вежливый, приятный в общении, не возникло никаких трудностей, всё прошло как нам представлялось. В игровой много игрушек, чисто. Нянечка чудесная, смогла расположить маленьких детей к себе. В общем мы рады, что выбрали это место для проведения праздника!
1
1
October 7, 2024
Нам так все понравилось, очень классное место, еда очень вкусная, девочки веселые, отзывчивые. Мне кажется самая вкусная пицца 🍕 которую я попробовала именно здесь !!!!
Будем приходить ещё и не раз)
1
1
October 11, 2024
Отмечали День Рождения и все прошло супер.
Девочки администраторы очень вежливые, еда очень вкусная.
Анимация на высшем уровне.
Приятные подарки в конце праздника, я наконец-то отдохнула на Дне Рождения ребенка.
2
1
October 8, 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас и Вашу команду за организацию праздника! К назначенному времени было уже всё готово.
Нас встретили позитивные люди. Стол был накрыт. Из кухни доносился вкусный аромат.
• Закуски просто восхитительные! Свежие и очень интересные сочитания вкуса.
Тайминг был выдержан минута в минуту.
Отдельное спасибо за анимацию. Трансформер захватил ребят. Они с удовольствием начали играть. Спасибо за терпение к некоторым шалунам.!!И отменную выдержку. Ребёнок на следующий год попросил пригласить этого героя ещё раз.
* Все взрослые гости отметили насколько
пространство уютное. Как всё продумано до самых мелочей. Детям очень понравилась игровая, такая разнообразная. На любой вкус.
Ещё раз огромное спасибо
•Обязательно
порекомендуем Вас своим знакомым!
1
October 8, 2024
Отличное место для проведения детских праздников. Большая игровая, отдельная комната для проведения дня рождения и анимации, всё чисто, красиво и очаровательный персонал!
1
1
March 17
Жалко, что мы выросли из этой игрушечной. Всегда нравилось туда приходить и просто так, и на праздники, которые устраивала сама игрушечная.. День рождения справляли тоже там. Все на высшем уровне. Ребята, вам только процветания!!!
February 25
Организация, кухня, сервис и анимация - все на высшем уровне. Все гости и сам именинник остались довольны.
Так же заказывали бумажную дискотеку. Ребята в полном восторге.🔥
Мы веселились всей семьей. Радовались как в детстве!Отдельное спасибо Диане за организацию праздника, наилучшие советы по проведению, по фуршету и вариантам анимации. Диана почти месяц до мероприятия была со мной на связи, проясняла всякие детали и все мои запросы были удовлетворены наилучшим образом. Девчонки молодцы, сервис отличный. Так держать. Радуюсь, когда люди делают свою работу и профессионально, и с душой. Это как раз тот самый случай
Очень рекомендую данную организацию!!
1
September 4, 2023
Отличное заведение, прекрасная атмосфера для детей, (и не только), большое разнообразие игрушек, вкусный кофе), вежливый обслуживающий персонал, прсещал не однократно, доволен! Возможность проводить праздники, по желанию приглашают аниматоров, есть зал детей и есть зал для Родителей, можно много говорить о впечетлениях, но если у вас есть Ребёнок и вы хотите устроить ему праздник, вам сюда, вы хотите устроить себе праздник? Вам сюда).
1
February 25, 2024
Были первый раз 25.02.24. Надеялись,что появилась альтернатива Андерсону : место с прекрасной кухней и классной игровой зоной.
Ожидания не оправдались..
Первое,что расстроило, в кафе отсутствуют стульчики для детей,которые ещё не сидят,с раскладной спинкой.
Нет зоны, где можно покормить малыша.
Столики находятся в закутке справа от входа, неуютно.
Заказали цезарь с индейкой: индейка абсолютно сухая, соусом цезарь не пахнет, сухари жесткие, Вобщем совсем невкусно..
Пицца на 4, как и кофе.
Для посещения с детьми ради игровой зоны, возможно вариант. Но не место,где можно получить удовольствие от пищи. Не атмосферно..
Еще интересным показался сервисный сбор за обслуживание в чеке 7%, который в меню не заявлен. Также и обслуживание не на уровне: салфетки не поставили, пришлось просить, приборы к пицце не принесли, как и само меню в начале визита.
В целом не рекомендую данное место для пар с младенцами до года точно.
2
August 19, 2024
Любим это место мы отмечаем детям Дни Рождения, да и просто ходим поиграть и покушать. Мы были приятно удивлены, когда в День Рождения дочери получили подарок для родителей, обычно всегда все подарки детям, а тут и родителей отметили.
1
August 8, 2024
Игрушечная будто прошла огонь воду и медные трубы. Игрушек много, но их вид оставляет желать лучшего. Официанты, они же администраторы и видимо аниматоры совсем не знают меню, банально из чего сделана котлета, многих позиций меню не было в наличии. За каждой мелочью( принести ложку, салфетки), необходимо подходить за стойку и просить, а для этого еще нужно найти администратора. Пиццу ждали почти час, так и не дождались.
Клиентоориентированности 0, экономят на количестве сотрудников.
Для малышей всего два стульчика для кормления🤷🏻♀️
Для однократного посещения подойдет, но больше не вернемся.
3
2
December 6, 2023
Часто тут были с детьми когда они открылись . Было чисто , красиво , много игрушек ,детям интересно, хорошая еда , вкусно пахло сваренным кофе.
Дети играли по 4 часа .
Отмечали ДР ребёнка.
Последний год заходим , разворачиваемся и уходим .
Грязно , душно, игрушек мало, те что есть разбитые , раздетые , игрушек в 2 раза меньше . Пол липкий . Оставаться не хочется .
8
2
February 14
Небольшое семейное кафе. Ребенка можно оставить под присмотром. Есть отдельный зал для праздников. Хорошее меню.
September 13, 2024
Не понимаю откуда столько положительных отзывов…
Когда читала чей то отзыв,ответ от кафе был,что игровая предусмотрена для детей от года.
По факту,от 3х лет.потому что до 3х родитель сам должен находиться в игровой с ребенком и за ним следить.но как правило приходят чтобы перекусить,а ребенок поиграл. Я бегала туда сюда,что абсолютно не удобно.
По поводу еды 🤢🙈это ужас… мне дали горелую вафлю!я несколько раз сказала об этом девушке за барной стойкой,но она делала вид,что не слышит меня.отличная тактика😁я не знаю кто там повар,но ему лучше этим делом не заниматься!
Поставила бы кол,но ребенку было интересно
2
January 21, 2023
Не очень уютно, по поводу самой игровой зоны-игрушек много, интересно будет и мальчикам и девочкам(машинки, горки, динозавры, костюмы, кукольный дома, конструкторы и тд), есть туалет! Не очень удачно расположение, напротив входной двери и если первая дверь открыта, то холодный воздух сразу чувствуется на полу в игровой, для того чтобы посидеть и попить кофе, можно, столиков всего 5, из них 2 около игровой, по поводу ресторана, то немного поражает какие забывчивые официантки девушки, кофе принесли после напоминания, тарелки для пиццы пришлось тоже просить, если сравнивать с No drama mama, то Игрушечная проигрывает, именно из-за не уюта, для лета наверно хорошо, но зимой не очень, дует не только в детской, но и если сидишь у окна за чашкой кофе!
5
6
March 5, 2024
Праздник удался! Все дети довольные и счастливые! Заказывали день рождения «под ключ» с мастер-классом по пряникам. Дети от 6 до 9 лет-и все в восторге! Благодарю Анастасию и администратора за то, что пошли на встречу и по нашей просьбе провели консультацию до открытия раньше на 30 минут! Это ценно, что вы идёте на встречу своим потенциальным клиентам)) Успехов вам и процветания! Спасибо за прекрасно организованный вечер!
1
1
October 11, 2024
Праздновали в игрушечной День Рождения сына. Заказывали тут тортик, он был просто безумно вкусный.
До малейших деталей все согласовали с администратором и все было выполнено на все 100.
Спасибо большое за чудесный праздник.
3
1
February 20, 2024
Впервые посетили игровую в прошлую субботу и могу сказать, что место замечательное, не знаю, что пишут по поводу чистоты, я не увидела каких то недочетов-игровое пространство чистое, игрушек много, ничего не валяется, есть отдельные зоны для мальчиков и для девочек.
Дочь побаивается новых мест, но здесь осталась сразу и без каких либо проблем.
Няни доброжелательные, общительные, помогают деткам сориентироваться в пространстве и найти чем заняться, дочь первым делом побежала к домику Барби.
На входе есть бахилы, место где раздеть ребенка, няня также проводила дочь в туалет, когда возникла необходимость.
В общем и целом место хорошее, к посещению однозначно рекомендую🫶
Единственное на что хотелось бы обратить внимание руководства-это возможно какой то договор, хотя бы в краткой форме, чтобы родители понимали, что оставляют малыша под присмотром и что игровая несет ответственность за ребенка во время его нахождения в игровой, если родители куда то уходят на это время.
В остальном все отлично, мы довольны, будем приходить еще😊
1
1
September 11, 2024
Раньше было приличное заведение, куда можно было придти с ребенком, провести время и нормально покушать.
Сейчас это просто ужас.
К персоналу вопросов нет, а вот к еде очень много.
Во первых уже давно нет половины меню, а то что есть едой назвать нельзя.. переваренные слипшиеся макароны, серо-зеленые блинчики и все в том же духе.
Вообщем раньше постоянно ходили в данное место, но последний визит поставил точку.
Этим нельзя кормить людей в целом, а особенно детей!
3
February 12, 2024
Здравствуйте,Отмечали день рожденье сына !Прекрасное место для проведение детского праздника и не только!Прекрасная игровая комната для деток ,много игрушек,в игровой с детьми находиться няня!Приветливый персонал ✅
Прекрасное меню,вкусная еда 🥗🥙
3
1
January 5, 2024
Отличное место. Праздновали день рождение ребёнка. 6 лет. Дети довольны, игровая очень большая, наполнение интересное. Персонал отзывчивый. Уютный интерьер, вкусная пицца. Спасибо вам за праздник, нам все очень понравилось🙏🙏🙏
2
January 24, 2024
Сегодня были первый раз в этом кафе . наши впечатления : есть плюсы и есть минусы. Театр начинается с вешалки, кафе с вывески , входа и встречающего администратора. Вошли . Было чисто , уютно. Встретила девушка спросила , организаторы мы или гости , ответили, что организаторы , проводила в зал , показала где раздеться и ушла. На этом все ! Мы впервый раз в помещении , стояли и ничего не понимали , как слепые котята . Нам не показали где наш столик, не представилась, ни слово о программе которая была заказана. Ни показала где детская комната , ни сказала, что там с детками кто-то остается ,и присматривает за ними.
Ах да, простите, нам предложили чай или кофе + Через некоторое время сделали заказ . сами позвали официанта для заказа .Блюда принесли . НО ! Вечная беда всех кафе - вынесли все одновременно и горячее и салаты , детское в самую последнюю очередь ! И по классике жанра , оставили одного человека без еды . Пришлось идти спрашивать. Хлеб тоже пришлось просить . Официант не предлагающий ничего . плохой продажник. Что касается меню , но не комильфо, выбор не богат, но и из мяса одна говядина и индейка . индейку не каждый ест , также как и говядину... Рыбы тоже нет. вкус блюд оставляет делать лучшего. Ощущение, что нам подогрели вчерашниий ужин . совершенно не вкусно. Единственное блюдо не плохое было , потому как не было заказанного в наличии , в стоп листе не стояло и предложили вариант замены . оно наверное было приготовлено сегодня))) в отличии от наших других .
Из плюсов : .отличный фотограф . он больше общается с гостями по программе чем сами администраторы . Аниматор понравилась . сам зал красиво украшен, много фотозона. Задумка не плохая , обратился по поводу детского праздника, есть и кондитер , и фотограф, , аниматоры, много развлекательных шоу на выбор .
Хромает кухня, меню, обслуживание -нулевое, Я теперь понимаю , что у них 7 % оплаты сервисного сбора, хотя сейчас это уже не встретишь во многих кафе и ресторанах. Зачем им стараться зарабатывать чаевые . Это единственное кафе, за последнее время , где я не захотела давать чаевые !
Торт по рекомендации этого кафе заказали у них , вкусный , красивый ! Попросили порезанныемкуски торта лишние, положить с собой за контейнеры взяли деньги!))) Я такого нигде не встречала)
Захотим ли мы вернуться сюда еще раз? Возможно , если исправят меню и будут готовить свежую , вкусную еду и отправят официантов на обучение, умение общаться с гостями и как правильно обслуживать гостя и какие блюда подавать правильно.
Ну и по поводу детской комнаты, красиво , ярко, уютно, много игрушек, чисто !
По чистотеи 4 . туалет подводит, там нет идеальной чистоты, раковина хотела бы либо помыться тщательно, либо
3
January 5
В целом заведение достойно для посещения,но у многих игрушек нет батареек , соответственно в них нельзя поиграть.Руководство данного заведения, обратите на это внимание.
February 25
Две звезды только за детскую зону, там есть чем ребенку заняться
Кухня просто отвратительная, я конечно прошу прощения, может повар сменился, но всё что было заказано , просто невозможно есть
1
October 8, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность за организацию нашего праздника Выбирала празднование дня рождения для сына. Именно это место очень понравилось нам с мужем, очень грамотно продумано пространство: есть большая игровая зона для деток, огромный зал с детским и взрослым столом для застолья,. Пока детки веселились отдельно с аниматором, мы могли посидеть за столом со взрослыми и спокойно пообщаться
• Всё очень стильно оформлено, чисто, аккуратно. Диана взяла всю организацию на себя, прислала на согласование тайминг и прочие нюансы. Рекомендую теперь это кафе всем знакомым и думаю, что сами ещё туда ни раз вернемся! « Желаю вам процветания и побольше довольных гостей!!
1
February 18, 2024
Отличное место для проведения праздника и ребенку и взрослому! Стильно, уютно!
Очень вежливый и отзывчивый персонал
Вкусная еда👍
Чисто!
Плюс организация праздника 👌👍 профессионалы
1