Ikea
7904 reviews
October 18, 2021
Любимый магазин. Заказывала здесь кухню уже 5 лет назад. Очень довольна. Всё работает исправно. Ещё брали стеклянный раздвижной стол на кухню . Очень красиво смотрится. Ну а постельное бельё и полотенца беру только тут. Качественные
3
1
September 10, 2019
Икея отличный магазин - очень продуманный, на самом деле на достаточно небольшой площади расположено нереально большое количество товаров! В Икее очень круто реализованы дизайнерские решения такие как готовые комнаты кухни и т.д7 можно просто прийти посмотреть один из примеров комнаты и точно так же оформить свою комнату! Так же уже не первый рах покупаем шкафы, столы, все нравится претензий к качеству нет, никогда нет проблем с комплектацией, докупая любую полку не нужно икать какой-то крепеж, все всегда в комплекте есть, и так же обычно инструкция в комплекте или на упаковке. Всем рекомендую магазин ИКЕЯ!
24
5
September 21, 2021
Классный гипермаркет!
Есть абсолютно всё, на любой вкус и цвет, за исключением продуктов. Хорошая вместительная стоянка для автомобилей. Подъезд хороший. Однозначно Рекомендую!
5
1
September 12, 2021
В последнее посещение остались с супругой очень недовольны. Приехали купить несколько комплектующих для кухни. В отделе кухонь девушке занимающейся моделирование объяснил что хочу купить только эти комплектующие, даже показал артикулы, она ответила что нужно записаться на моделирование. Я немного был удивлён, интуитивно я понимал что должен быть более короткий путь, да и моделировать ничего не нужно!!!! Ближайшая запись была дня через 3 да и в моё рабочее время. Решили с женой что просто поедем в мебельный фирму и приобретём там аналог, а в Икею больше ни ногой. Но на выходе через склад самообслуживания я решил спросить там у сотрудников, как самому по артикулы найти нужные товары, на что получил ответ что на данные позиции они выписывают, для оплаты на кассе, и после оплаты нужно подождать около 10 минут на выдача товара, что меня более чем устраивало. Что я хотел я купил, но осадок остался.
5
1
September 29, 2021
Очень здорово!!!Удобно добираться! Все что нужно есть ! Можно прикупить что нужно ,перекусить и отдохнуть!!! Всем советую совместить полезное с приятным !!!
3
February 5, 2022
Неплохие идеи, много что понравилось. При планировке однушки, много чего приобрели здесь. Выбор шкафов нравится. Внутренний Набор сделали по своему вкусу и потребностям.
1
1
February 6, 2022
Обожаю этот торговый центр, в нем есть все!!! Можно купить все, отдохнуть с детьми, поесть выбор еды огромный. Парковка огромная, есть лифт в том чесле и грузовой.
3
December 13, 2021
Большой выбор по доступной цене. Хоть большая часть товаров производится в Китае, сделано все аккуратно. В товарах подробные инструкции, всегда хватает крепежа и деталей для сборки.
3
1
October 23, 2022
Очень жаль, что магазина не стало( было здорово поваляться на выставочных образцах и накупить всяких полезных мелочей
7
2
October 27, 2021
Отличное место, много полезного для дома, классные растения и постельное белье.
Очень нравится имбирное печенье из новогодней коллекции, просто лучшее ✨
1
December 18, 2021
Решили именно в Икее брать кухню, так как мы думали, что сможем собрать свою кухню постепенно. Проект составили самостоятельно на сайте. На стадии грязных ремонтных работ в доме приобрели часть нижних каркасов, столешниц. Сейчас пришло время приобретать все остальное, а из планировщика исчез проект. И новый составить на ту кухню, которая нам нужна планировщик не дает. Невозможно дозвониться. При составлении претензии сайт висит. И да, проект составлен в начале года, кухня в ассортименте магазина. Получается один выход стоять несколько часов в очереди на планирование в магазине. Зачем вводите покупателей в заблуждение, что возможно планировать самостоятельно???
4
September 6, 2021
Большого масштаба торговый центр. Огромное колличество товара на любой цвет и вкус. Товар качественный, добротный. Цены приятно удивляют. Большая рарковка.
3
September 5, 2020
Магазин Икеа,пожалуй,один из мои любимых магазинов. Отличное обслуживание, мы заказывали там кухню и покупали диваны.Смело могу сказать,что таких магазинов по качеству обслуживания, я просто не знаю.Кухню привезли,сами видители разгрузили,приехали сборщики,сколько они научились с нашей кухней,но никто ни разу,не упрекнул нас,в том,что не все было подумано..Дом новый,где то оказалось розетки не подходят,остров как при проекте никак ни хотел становится, спасибо им за пониманиети ценные советы.Когда оказалось,что у нашей белой глянцевой кухни брак на большой двери от пенала,нам её заменили,магазин забрал и привёз бесплатно,при чем в кратчайшие сроки.Когда мы поняли,что двери на острове белые,глянцевые нам не подходят,нам из без проблем поменяли..Ну где сказите,такое возможно.?!Вообщкм,магазин Икея,ничего кроме самых добрых и тёплых слов и эмоций у меня не вызывает.Спасибо что есть такой замечательный магазин.!!!Всегда с удовольствием делалати буду делать там покупки!Икея,спасибо,что ты есть!!!
3
April 2, 2021
Большой гипермаркет , но цены я б не сказал , что прям доступные ! В некоторых случаях завышены , сравнительно с другими магазинами , процентов на25- 30! Есть и интересные цены на интересеыйе товары! Есть отдел уценки , но уценка незначительная ... на 1-10 % от стоимости хорошего товара ! Кафе при икеи мне понравился , качество почти на уровне ресторана ! Человек зная магазины на товар в других магазинах , даже в рядом стоящих , ничего в икеи не возьмет)))Погулять , поубивать время хороший вариант)
3
2
June 29, 2022
Жаль что закрыли. Много не дорогих вещей сопоставимо нормального качества. Выбор огромен. Доставка и прочий сервис. Персонал всегда приветливый.
6
December 21, 2021
Икеа - это особый вид навязчивого маркетинга. Они называют это: "выставка мебели". Бесконечно длинный магазин, где надо идти "по стрелочкам". Чтобы что-то купить, то надо пройти реально весь магазин и склад.
Не знаю, может это кому и нравится, но меня такое утомляет и я раздражаюсь к концу. Просто идёшь и понимаешь, что тебе пытаются втюхать не нужные вещи да ещё и среднего качества по завышенным ценам.
Типичная "западная модель" - купи-купи-купи!
Купить что-то там из мебели местами можно, но большинство товара среднего качества по тройному ценнику. Особенно плохи их "комплексные решения", типа, готовая спальня или кухня - всё это больше "красиво", чем практично и качественно. Лучше заказывать мебель на заказ у нормальных мастеров.
В общем, магазин не хороший или плохой, а удовлетворительный, на любителя потратить целый день, чтобы на мебель поглазеть и заодно лишнее потратить.
6
1
December 19, 2021
Удобное местоположение.
На парковке всегда есть место, удобно ориентироваться.
Уехать можно разными путями без пробок.
Это икеа, что тут ещё сказать? Отличный магазин :)
6
1
October 17, 2021
Первая достойная икея, после Европы.
Отличные цены, большой выбор. Невозможно выйти без покупки. Много супер стильных вещичек.
Супер кафешка)))
Очень всем советую!!!
6
February 16, 2022
Отличный магазин, вежливвй, приветливый персонал. Цены вменяемые. Чисто. Если есть код, можно недорого перекусить в ресторанчике.
3
January 23, 2022
Люблю этот магазин, их ассортимент 😍 Переодически приезжаем всей семьёй, можно сходить на шоппинг, есть развлечение для детей и покормить всю семью тут же можно.
3
October 27, 2021
Мне нравится магазины такого масштаба, ушёл и на пол дня) отличный магазин. Есть всё и даже больше . Посуда всегда радует, товары для хранения 🥰 игрушки оч. необычные. После похода в магазин прямо хочется творить. Шесть звёзд)))))
4
November 13, 2021
Широкий ассортимент, много готовых дизайнерских решений. Экологичная мебель в отличие от остальных магазинов. Качество соответствует цене. Люблю ресторан Икея. Вход только по Qr - коду.
5
January 29, 2021
Здравствуйте, работники магазина Икея. Такой огромный магазин с разнообразными товарами непросто охватить с первого раза. Я уже не однажды проходила его, и каждый раз удивляюсь лабиринтам, без конца и начала... Но, благодаря стрелочкам на полу, всегда нахожу выход. Спасибо, что все товары красиво уложены, развешены и по темам. Большой ассортимент и доступные цены. Ещё есть волшебный уголок с заниженными ценами в конце, перед кассами. И всегда тянет туда и что нибудь нужное приобрести, соблазняясь на дешевизну. Спасибо всем, кто создаёт уют в магазине и чистоту!!!!
Хочу привести пример из одной мудрой книги Священного Писания:" Всё да будет у вас чисто и благопристойно, потому что Бог мира и порядка." (1 Коринфянам 14:40)
Желаю вам и дальше любить порядок и не только на работе, но и в своих семьях!!!
С уважением, Наталья.
3
1
November 17, 2021
Отличный магазин. Много классной дешёвой мебели и товаров для дома. Мебель качественная. Есть фудкорд, это удобно. Парковка большая и удобная.
3
January 17, 2022
ИКЕА рай для людей создающих уют у себя дома. Люблю данный магазин за возможность не только огромного выбора, но и возможности подсмотреть идеи оформления дома.
3
December 31, 2020
Хороший магазин , все продуманно до мелочей , большой выбор товара ! В ресторане можно вкусно и недорого покушать , всегда есть место для парковки автомобиля , девушки на кассах отзывчивые , ставлю 5 баллов любим с семьей ходить в икеа !
3
February 11, 2022
Из Икеи нельзя просто так уйти, обязательно что-то купишь. Думаю, много сказано о классной идее - сделать шоу-рум в виде готовых интерьеров комнат и квартир, но на сколько же эта идея движитель и подстегивает к фантазии и действию
8
April 13, 2021
Огромный магазин со всякими "прелестями" и "приятностями" для дома... Здесь есть всё! Бренд говорит сам за себя и о качестве товара и о его внешнем образе. Были и в ресторане Икеа, цены очень приемлемые, выбор блюд достойный от первых блюд до десертов, порции нормальные. Из минусов: длинные очереди и к раздаче и к кассе, по этой причине к столу подходишь уже с холодной едой, не вкусный кофе.
3
October 9, 2021
Люблю этот магазин, много разных «фишечек», которые всегда нужны на кухне, дома , интересные варианты декора, очень качественный товар по европейским стандартам.
Советую
4
January 10, 2022
Икеа для нас-крымчан-это волшебная шкатулка, где всегда много всего важного и нужного. С пустыми руками никогда не уходим. И с помощью этого магазина обустроили свои домики, которые сдаём в Аренду.
3
October 1, 2021
На входе очень странная система: всех людей заводят в одну кучу и они стоят ждут пока партию запустят , много где в России промышляют подобными «антикороновирумныии» мерам ,
на входе маски если что платные .
Ассортимент магазина относительно того что нам представляет интернет магазин , скуден . Не нашли многих базовых предметов, пополнения ждали несколько недель так и не пришло нечего . Персонал добрый , приветливый
Туалеты Чистые
Ресторан икеи не справляется с количеством посетителей. Нам не хватило элементарно мытых ложек и вилок… стояла 1 кофеварка на всех людей … никто не следит за ней, в зале где можно поесть нет ни одного консультанта …( на бедной ЕДИНСТВЕННОЙ кофемашине образовалась очередь , потому что она 1 и никто не понимал как ей пользоваться)
В общем для чуть ли не единственной ИКЕА на Краснодарский край … плохо
4
August 20, 2021
Из плюсов большой ассортимент товаров.
Всё остальное большой минус. Не всё желаемое есть в наличии. Нельзя сделать предзаказ. А твой купленный и оплаченный товар могут продать другому покупателю. Так случилось с нами. Купили с женой в субботу три книжных шкафа Билли. На тот момент их было на складе 9 шт. Оплатили магазину комплектацию заказа, доставку и сборку. Т. е. Всё под ключ.
А во вторник, в день привоза заказа, нам позвонил менеджер и сказал, что наши стеллажи проданы.."Мы Вам привезём двери, а когда будет новое поступление корпусов, довезем корпуса стеллажей и потом будем собирать. Вот и сидим с дверцами . Ждём с моря погоды.
Дважды продать товар! Это мошенничество. Это сделала ИКЕЯ.
6
1
October 24, 2021
Очень обожаю этот магазин, есть такие милые штучки которые ни где не найти. К примеру, пользуюсь щипцами для кухни (очень удобные) для дачи купила в другом магазине, увы, не удобные, как попала в Ikea сразу прикупила и на дачу. Но конечно помимо этого и ещё много чего🤩😄🤩
1
1
March 20, 2021
ИКЕА - любимый магазин. Здесь можно не только приобрести товары для дома, но и посмотреть интерьеры, различные варианты обстановки и применения этих товаров, то есть как они будут работать и смотреться. Ребенка можно оставить под присмотром в игровой комнате.
И, конечно, никогда не уходим, не пообедав в ресторане.
3
November 30, 2021
Очень люблю этот магазин могу ходить по нему целый день и всегда есть желание скупить пол магазина. Очень качественная мебель, хорошего качества посуда да и многое другое. А вот цены не очень демократичные. И очень не хватает магазина Икеа в Краснодаре, где нибудь в районе Озмола.
5
January 9, 2022
Бесплатная большая парковка. Много фудкортов. Большой выбор товаров и скидки. Есть грузовой лифт, достаточно тележек и небольшие очереди на кассе, хотя людей очень много.
3
1
September 17, 2020
Это мой любимый магазин. Все, что там продается - красиво, удобно, качественно, экологично, все абсолютно по моему вкусу. Удобное расположение позволяет посмотреть все в комплексе, потрогать, посидеть, полежать. Завершить покупки можно в ресторане, причем три достаточно диетической еды. Стоянка достаточно большая.
5
2
October 25, 2021
Икеа это икеа. Есть хорошие вещи, а больше половины ломаются (портятся) очень быстро. Подкупает цена и удобство похода по магазину. Идешь себе по стрелочкам весь такой с огрызком карандаша и набираешь в тележку абсолютно ненужный хлам. Ну и тефтельки со сладким соусом в конце пути никто не отменял.
Без икеа было бы скучнее.
3
1
December 12, 2021
11.12.2021 посетил магазин ikea Адыгея с челю спланировать и купить куханную мебель. В 10:52 мне был выдан талон А005 на проектировку кухни. На проектировку я был приглашён в 12:38. Специалист проводивший проектирование был неквалифицированным: не правильно установил правильно фасады, потом установил не ту столешницу, не могла правильно провести расчёт материала. Позже проектировщик позвала куратора, которая прав практически заново все перерасчитала, но сохранит его не могла так как произошёл сбой программы (со слов работников сбой произошёл по всей стране). В итоге на просьбу изменить фасад на той же конфигурации кухни, специалисты ответили что не могут, так как не работает программа, но при этом другим клиентам проектировать продолжали. Нам было предложено подождать пока заработает программа, взяли мой номер телефона. На стойке информации отдела кухни нам пояснили что проект сделать можно, можно оплатить заказ только если мы выберем доставку, а на самовывоз программа не работает. Часов 18-00 я подошёл на стойку информации и потребовал чтоб мне доделали проекты и дали список товара для возможного обращения в другой день, так как программа так и не работает. Проекты нам доделали в 19-00 и предоставили список товара. С данным списком товара мы проходя мимо склада обратились к работникам склада, которые с удевлением узнали что какая-то программа не работает и без проблем нам выписали все товары и мы их оплатили. В итоге магазин с заказом мы покинули только 20-00! Целый день мы провели в магазине из-за некомпетентности и безразличия к клиентам специалистов отдела кухни! Всем было безразлично на клиентов. При этом во время ожидания даже воды не предложили! Отвратительный сервис!!!
8
February 28, 2020
Мебель которую хочешь всегда дорогая до неприличия. Но можно подобрать что-то по карману. Много всякой приятной мелочи, которая просто необходима в удобном быту. Текстиль, полочки, обувнички, светильники, посуда - часто можно купить со скидкой.
Не очень удобно приходить за чем-то одним, так как нужно обойти весь торговый зал. Не всегда понятна логика расположения товаров, персонал нужно ловить "за хвост", так как его мало ещё и вечно "кучкуются" где-то. Туалет грязный, комната матери и ребенка в том же состоянии. Грузового лифта мало, постоянно очереди. Доставка в срок, цены обычные по городу. Парковка большая и бесплатная. Ресторанный дворик обычный, не всегда чистый, меню приличное в плане качества продуктов.
14
2
December 16, 2021
Я хоть и не так часто бываю в этом магазине, как хотелось, но очень мне нравится. Переходя из зала в зал, находишь по пути те мелочи про которые забыл, а они необходимы. Очень правильно выставлен товар, считаю. Покупателей клиентов, всегда очень много. Так же с самого открытия утром уже стоит очередь в ресторан на завтрак.
5
September 15, 2020
Для меня IKEA стала волшебной палочкой-выручалочкой, когда я только-только взяла ипотеку, 1)мне нужна была мебель сразу по всему дому, и меня выручили товары в отделе «распродажа с витрины», я одномоментно купила сразу платяные шкафы, кровать, диван, кухонные столы и шкафы, комоды, книжные шкафы,матрасы, стулья,ковры,... — витринные образцы продаются с большой уценкой 30-40-50%; 2)у меня не было помощника/мужчины и всю мебель пришлось в магазине сначала разобрать/раскрутить, чтобы погрузить в тележку до машины, а потом снова дома собрать БЕЗ инструкции, оказалось что такая хрупкая девушка как я вполне справится с такой задачей, 3)а Шведская мебель очень высокого качества, прошла проверку на прочность и долговечность, то что покупалось как «временный» вариант отлично служит до сих пор. 4)Вся фурнитура идеально подходит, не надо выпиливать дополнительные отверстия или менять болты и мебельные шурупы (ничего не сломалось и не испортилось при разборке и транспортировке). 5)Очень много интересных уникальных дизайнерских идей для оформления интерьера подглядела в IKEA, 6)бесчисленное количество качественных удобных мелочей, которые создают уют, например светильники IKEA у меня живут в каждой комнате и даже на кухне освещают полки буфета; 7)пластиковая подставка на кровать, чтобы кушать полулёжа и одновременно на ней есть держатель для смартфона или планшета, вместо обеденной тарелки на неё можно поставить ноутбук; 7)а как хороша шведская посуда, особенно люблю широкие стаканы с цветными кружками на рисунке, их удобно мыть , можно налить воду, молоко или алкоголь со льдом и что важно они не бьются в небрежных детских руках. 8)А теневые шторы — просто гениальное решение для Краснодарского жителя, они очень плотные и на 100%затеняют дневной солнечный свет😍😍😍; 9)можно долго перечислять что я купила и продолжаю приобретать все необходимые товары для дома в одном месте — в IKEA, 10)но что еще очень радует — это наличие бонусных карт, IKEA предлагает постоянным клиентам получение членства в клубе и иные привилегии, что дает существенную выгоду при покупке товаров. 11)Для крупногабаритных товаров можно оформить доставку, 12)очень удобный сервис, если что-то не подошло по цвету или размеру легко обменить или вернуть, вежливый персонал обеспечивает европейский уровень сервиса. 13)Очень люблю подробные каталоги По всем категориям товаров с указанием размеров. 14)Есть очень удобный сайт, дома не спеша можно выбрать и купить все товары из каталога IKEA. 15)ресторанный дворик и фуд-корт, радуют и ценой и потрясающим вкусом, иногда мы приезжаем в IKEA просто чтобы скушать пончики в шоколаде 🍩, а уходим с двумя тележками товаров для дома😁🤷♀️
11
4
April 26, 2020
Магазин хороший, выбор большой, можно провести здесь целый день. Есть где перекусить и отдохнуть, есть место для досуга детей. Все хорошо организованно. Минус один, но большой - доехать в магазин из Краснодара и обратно это большое испытание. Пробки ужасные, мост и подъезды к нему в выходные и час пик забиты. Стоит несколько раз подумать стоит ли сюда ехать.
15
5
February 4, 2022
Икеа это моя любовь! Все можно потрогать, рассмотреть, купить в специальном отделе. Покупали там кухню самую бюджетную, стоит 3 года и она как новая до сих пор. Ничего не сломалось,, фасад целый.
3
June 10, 2022
В феврале 2022 года приобрёл в ИКЕА Адыгея-Кубань шкаф купе, серии Пакс, с услугой установки. Прекрасный получился шкаф, но через месяц от двери начали отклеиваться детали, через два месяца от одной двери отвалился козырёк. В мае я обратился в магазин с этой проблемой, составили обращение, попросили выслать фото дефектов. 22.05.22 отправил фото по электронной почте, 28.05 получил сообщение от Икеа с просьбой прислать фото, 29.05 лично приехал в магазин, показал фото и повторил ещё раз письмо с фото дефектов. Так же 29.05 сотрудник сервиса оформил заявку на выезд мастера. Со слов сотрудника, мастер оценит дефект, устранит его или составит акт брака для замены двери, испорченной детали. 03.06 приехал мастер, сделал несколько фото и сказал, что в ближайшее время со мной свяжутся. 07.06 мне поступило смс сообщение от Икеа, в котором говорилось, что эксперт не обнаружил проблем с качеством и моё обращение закрыто!!! 10.06, предварительно сделав видео оторванных частей шкафа, я снова лично обратился в отдел сервиса магазина, с просьбой пригласить дежурного менеджера, так как линейные сотрудники не смогли решить проблему со шкафом. Был приглашён какой-то сотрудник, но она сразу предупредила, что она не менеджер и решать проблемы у неё нет компетенций. Моё видео дефектов сотрудников не интересовало и мне было предложено написать новое обращение и снова чего-то ждать. Кроме этого мне предложили подождать 10 минут сотрудника, отвечающего за качество. Подождав более 15 минут, я был вынужден уйти, так как более не располагал свободным временем. Видя такое безобразное отношение к клиенту я позвонил по единому номеру поддержки компании Икеа с просьбой составить обращение о встрече с директором магазина, цель встречи дать обратную связь о работе и процессах в магазине. Я уверен, как клиент этой компании я имею на это полное право, да и для управленца любого звена прямая встреча с клиентом позволяет быть на "острие" бизнеса, который этот управленец возглавляет. Прямая обратная связь от покупателя может помочь улучшить бизнес для тех, ради кого он создавался, для КЛИЕНТОВ, ведь именно мы принося свои деньги в компанию, позволяем ей работать, приносить прибыль, платить заработную плату сотрудникам. И тут началось самое ужасное для меня, оператор отрезал, что ни при каких обстоятельствам, НИКОГДА мне не удастся лично встретиться с директором магазина. Директору, в компании с европейскими корнями, с культурой и ценностями, с подписью Ваша ИКЕА отказываться встречаться с клиентом, которому не смогли помочь его сотрудники мягко говоря странно и непозволительно. Прошу считать моё сообщение официальной просьбой о личной встрече к директору магазина Икеа Адыгея-Кубань. Так же с удовольствием пообщаюсь и дам обратную связь о работе магазина и организации процессов генеральному директору Икеа Россия.
PS кроме того, что в компании директор не занимается вопросами клиентов, так ещё и поддержка не знает ни одного контакта компании в России и Швеции. Прямо секретный объект!!
10
1
April 22, 2021
Магазин хороший а ещё по вкусу шведские продукты е еда в ресторане ИКЕА ! Есть выбор кухонной утвари и где посидеть перекусить не фастфуд а хорошую полезную вкусную шведскую кухню !
4
October 16, 2021
Вежливый персонал, большой выбор товаров для всех сфер жизни) выставочные комнаты могут натолкнуть на интересные задумки в интерьере. Качество товаров достойное
3
1
February 2, 2022
Один из моих любимых магазинов. Можно не просто подпосмотреть идею интерьера, но и тут же её реализовать. Очень приветливый персонал. Ну и конечно же футкорт.
3
December 12, 2021
Икеа и Икеа, такой же как и все. Добираться удобно, машину поставить всегда есть где. Гибкая система скидок присутствует. Духа авантюризьма нет совсем, скучно, девочки.
4
February 3, 2022
Отличный магазин, большой выбор. Но есть проблемы с некоторыми товарами, приходится долго ждать появления отдельных комплектующих. Качество и сервис хороший.
6