Прекрасный ассортимент. Но еще бы хотелось отметить отличных продавцов, без покупки не отпустят точно. Отлично сориентируют по наличию товара, скидкам. Есть бонусная система, что тоже приятно
Хороший ассортимент, каждый месяц здесь закупаюсь, НО:
Очень тормозные продавцы и КАЖДЫЙ ВТОРОЙ с оплатой картой (пробовал разные банки и карты) у них зависает ВСЕ, тебя держат в магазине заложником по 5-10 мин, пока продавец не дозвонится куда-то, чтобы подтвердить оплату. Причем строчку из банковского приложения о списании они не принимают, не верят! ))) может быть руководители наладят эквайринг нормальный..?!!
Большой ассортимент товаров. Качество отменное. Персонал отличный. Вежливый. Рыба только в замороженном состоянии. Чистенький и хороший магазин. Рекомендую. Брал икру красную, вкусная.
Чудесный магазин. Невероятный продавец Наталья Хрипко! Доброжелательная, очень компетентная, рассказывает подробно про каждый продукт и от души, так, что хочется уйти с полными сумками из магазина. Спасибо Вам!!!
Шикарная рыба. Правильно замороженная. Пахнет свежестью, морем и арбузом. Брал гольца и суповые наборы из нерки. Мясо в наборах больше чем хвостов. Голец по цвету между кетой и горбушей, но вкуснее. В общем мне всё понравилось.
Очень хороший магазин с первоклассным обслуживанием. Были сегодня с женой, внимательный и компетентный продавец Ирина очень подробно рассказала про ассортимент магазина. Ушли довольные с покупками. Нечасто в наших магазина встретишь таких классных продавцов. Огромное спасибо
Хороший магазин, приветливая и любезная продавщица, посоветует и по рекомендует нужный товар. Большое разнообразие морепродуктов и икры, не только красной.
Получила промокод после голосования и поэтому из Измайло поехала в этот магазин. Приобрела уже три раза красную икру и помимо этого горбушу в банках, филе минтая. Очень очень вежливые продавцы, всё подскажут. И хотя магазин расположен в элитном ЖК, не чувствуешь себя ущербно. Красная икра понравилась больше, чем в магазине Красная икра.
В понедельник 5 июля купил замороженную красную икру в магазине на м Преображенская пл. , ул. Краснобогатырская, 90, стр. 2. Во вторник вечером с женой ее отведали. Сразу начался дискомфорт в желудке. В среду у обоих симптомы отправления. У жены диарея, головная боль сильная слабость. У меня боли в желудке, головная боль. В четверг у меня начались сильнейшие боли в кишечнике, спазмы, головная боль, озноб. В среду пришел в магазин, чтобы вернуть деньги за эту банку икры. Часть икры осталась в банке. Продавец с кем-то связалась и сказала, что срок годности не нарушен, икра постороннего запаха не имеет, ТАКОГО У НИХ НИКОГДА НЕ БЫЛО, и деньги они не возвращают. Т.е. продавцу и руководству компании совершенно все равно, что икру из этой же партии могут купить другие люди и также отравиться. В магазине и компании в целом нет понятия о клиентском сервисе. Я вынужден обратиться в Роспотребнадзор.
Купили 3 банки икры по купонам (миллионо призов) с доплатой. Две банки были нормальные, третья оказалась испорченной, мы её открыли по теории вероятности на 11 день после покупки и сразу принесли в магазин. Менять банку отказались, получили разницу (доплату) по купону только после написания письменной претензии по нашей настойчивость и все, хотя мы бы с радостью потратили данный купон в другом месте, если бы знали, что икра за 1200р может быть ещё и не надлежащего качества. Если бы мы покупали полностью на свои деньги, это была бы катастрофа. Сервис 0, доверия к магазину 0, ситуация была неприятная, так как нас сразу подозревали в том, что мы неправильно хранили и тд и неизвестно где.
Не сервис, а пережитки прошлого столетия,в следующий раз сделаю выбор в пользу более приятных магазинов, где уважают права покупателей.
P. S. Икра долго хранящийся продукт, испортиться за 10 дней хранения в обычном холодильнике, учитывая, что её срок хранения должен быть ещё около 6мес. и она с консервантами и в спец. банке.... Смешно.
2
1
Show business's response
Наиля Каримова
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Периодически заказываю рыбные продукты в Икорном Доме. Радует внушительный ассортимент продукции, практически всегда есть все в наличии, скидки и акции помогают сэкономить.
Я заходил сюда. Не очень мне понравилось. К море продуктам я отношусь отрицательно и кроме рыбы и икры ничего не ем. Так что ни чего подходящего я не нашел.
13.10.2021 в магазине по адресу Татьянин парк, приобрели товар, краб мясо первая фаланга и коробку креветок. Такое г-но, товар залежавшийся , старый. Потратили почти 5тр, настроение было испорчено
Покупаем тут икру, краба и другие морепродукты. Все свежее, хороший выбор
2
Show business's response
Наталья Р
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Покупали чёрную икру в магазине на Хорошевском шоссе. Как можно продавать за 5 т.р. продукт совершенно не соответствующий норме и стандарту. Кислая, видно несколько раз вымоченная в растворах. Жаль, что в Москве практически негде купить хороший продукт.