Магазин мне нравится. Часто покупаю креветки, икру красную, форель горячего копчения. В последнее время, правда, красная икра раз на раз по вкусу приходилась. Пару раз попадалась не очень. Слишком водянистая и с привкусом химии. А так, еще могу сказать, что икра сельди в магазине приличная, вкусная. Заморозку раньше тоже брала стейки форели, тунца были вкусные, свежие. Продавцы, тоже раз на раз в плане коммуникации, зависит видимо от их настроения, как повезет, в общем))
Отвратительное отношение к клиентам. 24.07.2024 купила палтус холодного капчения в вакцинной упаковке (ее срок заканчивается через 3 дня). Вечером дома вскрыла упаковку и сразу понятно стало, что рыба стухла. На следующий день принесла рыбу в магазин чтобы сдать ее. На что получила ответ продавца «она нормальная и всегда так пахнет». А то я не знаю как палтус должен пахнуть. В магазин зашли покупатели и я спросила,что они думают про свежеть купленной мною рыбы. Они подтвердили, что рыба протухла и есть ее нельзя. Продавец отказалась вернуть деньги и все. Ни какой бумаги не принять не написать не удосужилась. Говорит «вот если бы вы пришли вчера, то да. А сегодня не вернём деньги». Я напишу жалобы во все инстанции и напишу отзывы везде где только можно! Такое отношение к клиентам из за 540 руб???!! Я обескураженна. Не советую этот магазин!
Милейший продавец! Красиво внутри, ассортимент рыбы небольшой. Была 20.09 впервые, взяла скумбрию х/к. На следующий день принялась за неё. Красивая, снаружи отдаленый душок есть, разрезала на порции и у хребта внутри вонь тухляшка :с Рыбка в урну.
Не рекомендасьон.
Огромное спасибо продавцу Ольге! Всей семьей ходим только к ней из магазина в магазин! Всегда вежливо все подскажет, поможет, улыбнется. Она-одна на миллион! Всех благ и огромной премии в Вашем чудесном магазине!
Большой ассортимент рыбной продукции. Покупали форель холодного копчения, очень вкусная рекомендуем. Удалось в доволь наесться тунца в нарезке, но пока была цена по акции. Покупали копчёную масляную в нарезке, вкусно. Дорого. Если нет акции, то тунца и масляную можно купить и в ленте будет дешевле,но такого ассортимента и форели холодного копчения в сетевиках нет.
Хороший магазин, всегда хороший ассортимент свежей продукции. Очень люблю рыбный отдел, есть что выбрать по разумной цене в соотношении качества. Рекомендую!
Магазин очень хороший! Всегда делаю покупки в отделе кура, мясо, рыбный, колбасы. Всё всегда свежее. Продавцы всегда на позитиве, внимательные и уже знают в лицо постоянных покупателей. Особенно люблю рыбный отдел и отдел куриные продукты. Удачи вам и процветания.
Хороший ,чистенький магазин. Свежее мясо ,молоко и сыры .Отдел с фруктами большой выбор .Открылся рыбный отдел !👍Цены нормальные ,продавцы всегда вежливые .Рекомендую жителям этот магазин !
Два раза продали рыбу с запахом. Насторожил воздух в вакуумной упаковке и мутная жидкость, но продавец заверила, что так и должно быть. В итоге - два раза деньги в ведро. Год рыба была всегда свежая, покупали филе форели в вакуумной упаковке - все ок, но сейчас все изменилось не в лучшую сторону. Рыба имеет неприятный запах гнили и есть её страшно.
Зашли в магазин 2 января вечером и были шокированы хамством продавца!Женщина разговаривала по телефону и абсолютно не обращала на нас внимания,когда мы начали уже ее перебивать ,чтобы купить икры и рыбы к столу она начала на нас агрессировать и тыкать вникуда из разряда «вы что слепые и не видите»!!! Я в шоке с данного отношения ,сотрудницу бы я уволила ,ассортимент хороший ,но все желание что-то покупать пропало
Пятёрка только отделу Икра и рыба, продукция отличная, беру икру и форель, всегда всё свежее, хорошее обслуживание продавцов, по остальным отделам ничего сказать не могу, не совершала покупок)))
Show business's response
В
Виктор
Level 12 Local Expert
October 5
Магазин хороший и ассортимент рыбы и морепродуктов широкий. Но хамская манера общения с покупателями со стороны отдельных продавцов, постоянное отсутствие сдачи и невозможность осуществить покупку за наличные средства не оставляют никакого желания посещать данный магазин.
Брала горбушу в шоковой заморозке,после дефростации не рыба а каша,т е подверглась разморозке и заморозке несколько раз,по срокам хорошая, а по качеству 👎👎👎👎
Неприятно....Всегда нравился этот магазин,теперь же ни за что не куплю продукцию в данном заведении!
Во фруктовом отделе продают гнилые продукты. Покупали ананас сегодня вечером, за 450 рублей фрукт навыброс. Первый поход и такой негативный, нет желания что-то покупать в других отделах. Больше ни ногой в этот магазин.
Писали ранее в отзыве, что разберутся с замороженной горбуша, так как она после разморозки превращается в кашу. Вот и я сегодня наступил на те же грабли. Настолько рыхлой рыбы я еще не встречал
Две звезды только за ассортимент. Минус три звезды за не очень вежливого продавца. Случайно оказалась в магазине на Шувалова, обычно хожу на Менделеева. Буду и дальше ходить на Менделеева.
3
Show business's response
И
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
April 13
Попросила мясо для стейков говядину. Сама в этом не разбираюсь. Продавец показала огромный кусок, якобы вот на 1400 грамм, хотя мне нужен был 1 кг стейков. Я думаю ок, порежьте 1 кг на стейки и 400 гр просто куском. Дома пожарили стейки-просто этим куском убить можно! Как сапог еле жуётся! Стала делать гуляш-тушила долго и в итоге тоже сухая резина! Отвратительное отношение к людям, я же не десяток яиц у вас беру? Или лишь бы продать? Покупала 10.04.24
Часто беру креветки королевские без головы во льду. Индия. Укропа , лавровый лист и перец душистый и это самые лучшие креветки, жаль цена выросла сильно
Красная икра отвратительного качества!!! Та икра, что замороженная, при разморозке оказывается пропавшей, обратно её не принимают. Икра охлаждённая, тоже не свежая или не правильно хранят её. Есть магазины этой же сети, где качество на высоте. Сюда больше не ногой.