Купили замороженного Кижуча, большого, размораживали в холодильнике как надо, в итоге рыба похоже была разморожена и заново заморожена, ужасное мясо, ткнешь пальцем и провал, у брюшка после разморозки кусочки сырого филе отламывались друг от друга. Думаю и продавец знал что отдавал.
Раньше везло и товар был хорошего качества, но тут очень злит, что человеку знающему, было очевидно, что рыба плохая (коричневый край мяса на еще замороженной рыбе) а мы не разбирались
Купила 06.04.2024 креветки, мидии и хвосты форели (2 упаковки). Чек положили в пакет. Даже предположить не могла, что настолько нагло обманывают. Пробили хвосты форели два раза. Первый раз реальны вес (двух упаковок), который я действительно купила, а второй раз просто сумму за килограмм. Осадок неприятный, обнаружила дома. Больше не буду ходить в данный магазин. Да и остальным не рекомендую.
Купила икру 18:51 , 03.01.23, 3750 р за 500гр. продавщица говорила что икра очень вкусная все возвращаются за добавкой.
Пришла домой попробовала икру, икра оказалась пересоленной и с привкусом бумаги. Отнесла икру обратно в магазин. Продавщица сказала что икра у них вся качественная, потому что так написано на стенде. Так же она сказала что она не имеет право даже брать товар в руки, и если я обращусь к администратору она скажет, что «можете сдавать икру на любую экспертизу, потому что у них есть все сертификаты». Ещё мне мне продавщица сказала, «зачем вы берёте сразу так много, если не уверены в качестве товара, и вообще это у вас что то со вкусовыми ощущениями не так, раз мне слишком пересолено». И все было на повышенных тонах.
Вот такая суровая реальность, товар продают, но с момента продажи качество товара не может быть плохим потому что они так сказали.
Купили филе тунца(замороженный) . 2кг.готовили на новый год. Нарезали стэйками по 2 см.только посолили и по 2мин с каждой стороны. Глядя на стейки слюна прям сама текла. Но!!!! Начав есть стало сводить рот. Может чем-то пропитывают чтоб продать. Я больше в этой сети вообще не покупаю не чего. Пришлось выбросить все 2 кг. На помойку. Не обращался в сеть потому что купил в ноябре. Советую обходить эти магазины!!!
Очень хороший магазин, всегда приветливые, знающие продавцы, готовые подсказать и рассказать о товаре, радуют цены и качество товара, по-моему это самые низкие цены в нашем городе на данную продукцию
Купила небольшую баночку икры в этом магазине. Открыла на следующий день , икра имела характерный запах, пришлось все выкинуть.
Не покупайте ничего в этом магазине, может попасться испорченный продукт
Обходите стороной данный магазин! Не повторяйте моих ошибок! Купила в этом магазине вяленую камбалу в заводской упаковке. Дома меня ждал неприятный сюрприз, рыба была вся липкая, очень неприятно пахла, и вся была усеяна спорами плесени, при чем как белой, так и зеленой.
Несколько часов я потратила на то, чтобы найти телефоны руководства, но все тщетно! После звонка в магазин, продавец сказала, что для того чтобы вернуть деньги за некачественный товар, мне необходимо снова приехать в их магазин, написать заявление, они привлекут экспертов (нюхать и пробовать тухлую рыбешку), и только спустя неделю, они дадут свой ответ, который может быть и отрицательным!
Отвратительнейшие креветки, лежали в морозилке у них, думаю около года
3
1
Show business's response
V
Level 14 Local Expert
March 15, 2022
Используйте более цивилизованные маркетинговые инструменты , а не промоутера , который не позволяет днём окно открыть , ибо работать слыша фразу «за вкусной рыбой приглашаем…» невозможно .
Купила икру форели, 280 грамм, в пластике 728 рублей. Икрой даже не пахнет, ни вкуса ни запаха. Несколько икринок опустила в кипяток. Как были икринки прозрачными так и остались. Первый признак имитации, т. к. настоящий рыбный белок в крутом кипятке должен быть белый. Написала претензию, сказали, что свяжется администратор - тишина. Ждут видимо когда закончится срок претензии. Кормлю кота - не ест. Больше туда никогда не зайду!