Всё супер! Один из лучших магазинов в сети! Приятная атмосфера, очень комфортно совершать покупки. Девочки действительно профессионалы своего дела, видно, что работают с удовольствием и им это нравится. Прекрасная консультация, при каждом нанесённом аромате, консультант спрашивала, что нравится, а что нет. И уже с третьей попытке подобрала подходящий именно мне. Спасибо!
ТРЦ Райкин плаза магазин иль де ботэ прекрасный персонал, помогли помогли подобрать новогодний подарок, в магазине царит атмосфера праздника, мне очень понравилось, я вновь вернусь в этот магазин спасибо консультантам за хорошую работу. Всех с наступающим Новым годом! Успехов и хороших продаж в новом году.
Всё отлично. Прекрасный магазин, удобное расположение. Приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Особая благодарность Екатерине (кажется, это даже директор этого магазина). Обязательно сюда вернусь.
Удобно расположен магазин, метро рядом , сотрудники всегда готовы помочь . Спасибо отдельное консультанту за красивый макияж на день рождения. Спасибо вы сделали мой день 🥰. Обязательно вернусь
Всегда приятно совершать покупки в этом магазине , консультанты всегда компитентны в выборе товара . Уютная атмосфера , и приветливый персонал . Всем рекомендую !
Любимый, прекрасный магазин.
Ранее ходила на Полянка/Якиманка. Как я рада иметь возможность видеть хотя бы часть персонала в данном магазине. Всегда все покупки в радость. Всех благ и процветания, мой любимый Иль Де Ботэ.
Классный, уютный магазин, есть все необходимое, профессиональные консультанты, отличный сервис, порекомендовали крем для рук, все в точку как я хотел 👍🏻
очень милая девушка консультант помогла выбрать духи. уже месяца 2 пользуюсь. никакого предвзятого отношения из-за возраста или внешнего вида не было. Спасибо большое
Замечательный Иль де ботэ, пришла за J'adore Dior, а встретила прекрасного консультанта Сабину, по совету послушала аромат miss Dior его и взяла. 100 % попадание с 1 раза с подбором аромата, волшебство какое-то) Спасибо за Вашу помощь и индивидуальный подход. Быстро и чётко нашла по моим желаниям все необходимое. Ценно когда есть не только большой выбор, но и такие консультанты, которые умеют подобрать и презентовать продукцию.
Самый неудобный магазин который я только встречала. Удивительно как они еще не закрылись, при таком отсталом подходе к клиентам, ценами выше чем и при наличии более прогрессивных конкурентов.
В магазине нельзя оплатить подарочной картой, если она подарена электронно. Ау, вы шутите?
Но все оказалось еще веселее, когда в интернет магазине я не смогла купить ничего, хоть на рубль выше номинала карты. Доплатить? Неее, не слышали, это невозможно…
Сейчас ассортимент стал не таким разнообразным, многих позиций нет в наличии, но думаю тут естественные причины. Хотелось бы больше парфюма в тревел формате.
Теперь у нас не sephora а иль де боте,но процентов 50% ассортимента это сефора) понятное дело-продают/дарят остатки) по поводу самого магазина: очень прятный,приветственный персонал. Не смотря на то что я пришла обменять баллы на товар, улыбка с лица консультанта не уходила) народу не много, была в пятницу после 18 часов. Чисто, много акций
По фактам. 8 марта работает 1 касса, 20 минут я сама слонялась по магазину в поисках помощи. 1 пришла выдала блеск и убежала. Вторая прошла оформлять покупки. 40 минут я ждала, чтоб узнать- касса не работает, и снова ждать в очереди. В магазине нельзя оплатить подарочным сертификатом, купленным по интернету! Я бы не за что не пришла сюда, если не подарок мне. Только Золотое яблоко. Эльдэботэ-никогда!!!!
Очень обожаю этот магазин! Всегда довольна обслуживанием! Косметика свежая, без просрочек! Акции скидки подарочки! Всем советую этот магазин! Девочки всегда помогут и подберут именно то что подходит вам!
Большой выбор, но странные продавцы. Сначала думала, сама посмотрю. Потом все же решила обратиться к консультанту. Вопрос: зачем нужны консультанты, разве не для того, чтоб закрыть мою потребность и помочь с выбором? Нет, мне начали впихивать товар за 7000, совершенно не слыша, что я ищу другое и хотела купить тональный крем за 3200 (да, не за 7), но не смогла сама выбрать цвет... итог - я просто ушла. Куплю в другом магазине. Где консультантов обручают работе с клиентами
Вчера, 24 сентября, зашла в магазин купить духи. Девушка, которая меня встретила у входа, подвела к нужному мне стену и испарилась. Мне нужны были конкретные духи и я не тратила время выбор. Подошла к кассам. Никого. Ждала минут 5-7, работники двигаются по залу ,никто не подходит. Посмотрела уцененку,поспрашивала в пустоту про кассира. Тишина.
Тут подходит работница магазина и начинает выкладывать товар другой покупательницы. Прошу пробить одну мою коробочку. Продавец отказывается , говорит ,что обслуживает девушку и ей не до меня. Она занимается с другой покупательницей. Стоявший рядом работница пыталась кого-то позвать, но безуспешно. При мне три работница удалились в служебное помещение. В жалобной книге было отказано. В результате разозлилась ,оставила духи и ушла с испорчены настроением. Продавцы магазина ходят с таким выражением на лицах, что кажется снисходят до покупателей. Может отношение зависит от суммы чека?
Ужасный магазин. На полках грязь, местами пыль. Консультанты слишком навязчивые, просто пытаются сунуть те продукты, про которые не спрашивают. На кассе была хамоватая девушка с грязными ногтями😧. Создалось впечатление, что это я к ним домой пришла и за их же деньги себе что-то покупаю.
Ужас, купил в подарок туалетную воду, а там просто спирт без запаха. И мне ответили что вся продукция сертифицирована. Вскрывайте купленный товар проверяйте!
В райкин плаза консультанты втюхивают не нужное, а на чек от 10.000 даже подарки не вкладывают. П.с. Купила тоже самое, что оформляла в Иль де боте, только доставка не устроила, так как улетаю, а подарков там было гораздо больше и выбора по ассортименту тоже!