Il' de boteh
158 reviews
August 9, 2024
Огромный выбор, всегда вежливое и быстрое обслуживание.
Бонусом идёт близкое расположение от метро Китай-город.
July 16, 2024
Благодарю продавца Марину за консультацию, помогла с выбором тонального крема 👍
June 14, 2023
Федеральная сеть, большой выбор товара, вежливый персонал,удобное расположение магазина, хорошее качество товара, есть доставка , есть акции и скидки.
December 26, 2023
Была в данном магазине впервые и очень рада, что выбрала для совершения покупки именно его)
Очень приятные и компетентные консультанты, помогли мне с выбором туши Ланком. Особенно хочу отметить консультанта Анатолия, первым пришёл мне на помощь, подобно рассказал про каждую из них и посоветовал оформить бонусную карту для большой скидки! Большое спасибо, очень рада покупке и профессиональному обслуживанию! Обязательно вернусь)
May 11, 2024
Заказала лайнер для бровей через приложение, указала точное время доставки. Ждала целый день, так и не привезли. В следующие дни не могла забрать так как уезжала. Отсутствует ответственность в Иль де боте. Уже и не хочется у них ничего заказывать, вдруг ситуация повторится!
September 23, 2024
60095997 Заказ не смогли доставить за 4 дня. Худшая компания из всех что я знаю. Буду обходить стороной.
August 1, 2024
Зашла случайно потестить один аромат. В итоге, подобрала другой. Прекрасные ненавязчивые сотрудники Татьяна и Валерия! Рекомендую это отделение, нет ощущения давления на клиента. Наконец-то нашла тот самый запах мыльных пузырей!) 😃😄😌🙏🤍
April 7, 2023
Радует, что любимый магазин снова работает :) магазин часто проводит акции и клиентские дни. Ассортимент остался прежним, выбор хороший. Атмосфера в магазине приятная
March 9, 2024
Хорошая сеть👍 Чисто, комфортно. Девушка - консультант сориентировала по нужному мне товару🌷
July 17, 2023
Замечательный магазин. Выбор нереальный. Очень часто акции, что не может не радовать. Персонал на уровне. К праздникам незаменимое место. Там более совсем под боком. Рекомендую
October 20, 2024
Эльвира и Анатолий очень крутые специалисты и профессионалы своего дела, разбираются в ароматах как музыканты в нотах. Ещё ничего не купил, но желание прийти и купить парфюм который я не знал - 1000%
October 23, 2023
Отвратительный персонал, была дважды за месяц. В первый раз, консультант, отправила за "дешманским маслом" в ЗЯ. Дешманское в ее понимании, от 1тыс-2тыс. Второй раз, пришла забирать онлайн заказ. Мне отдавали его 40 минут, из за технической ошибки! А все это время, за мной попятам, не давая прохода ходил охранник Евгений, будто я пытаюсь что-то украсть, а не жду свой заказ у консультанта, который попросил подождать и пока "погулять по магазину". Ни за что в жизни больше не вернусь в эту помойку.
4
March 1, 2024
Заказала тени hudabeaty в интернет магазине. Мне привезли товар с истекающим сроком годности, и отказываются его менять.
Никогда не пользуйтесь услугами интернет-магазина Иль де боте - вас тоже обманут и в заказе будет просрочка на списание!!!!
Тени привезли 28.02.2024
Срок годности до 01.08.2024
4
5
October 28, 2024
Очень хорошие консультанты, подобрали духи по запросу!!
November 6, 2023
Приветливый персонал, готовый помочь в выборе. Ненавязчивость. Хороший ассортимент
Есть скидки
February 21, 2023
Приехала сюда купить матовую жидкую помаду сефора в красном оттенке. Она осталась одна и срок годности у нее был менее полугода. Обратилась к консультанту, чтобы она поискала более свежую помаду, на что мне ответили, что это такая партия и берите что есть. Пришлось купить, тк нужна была срочно. Скидку конечно никто не сделал. И на кассе ооочень медленно работают сотрудники. Каждый свой новый заход в этот магазин хочется менять оценку, тк все очень нестабильно. То все прекрасно, то нет. В последний раз, например, я зашла послушать несколько ароматов, и женщина консультант, несмотря на то, что я сказала, что помощь мне не требуется, ходила за мной, как надзиратель. Это было отвратительно.
Но, конечно, огромный плюс данного магазина-это хороший выбор нишевой парфюмерии. Народу обычно мало и никто не мешает. Кроме некоторых консультантов..
3
April 12, 2024
Вполне симпатичный магазин! Все на хорошем уровне .. цены тоже хороши)))
October 18, 2023
Хороший магазин парфюмерии и косметики. Очень приятные и не наглые сотрудники. Придерживаются ваших пожеланий и не навязывают дорогие бренды.
March 5, 2023
Люблю флагманский Иль де Боте за широкий ассортимент и грамотных консультантов. Конечно, в прежнем здании на Маросейке, до переезда, атмосфера была значительно более соответствующая направлению деятельности сети, но и в нынешнем адресе также чувствуется флагманская роль этого магазина.
Здесь, кроме хорошего выбора, часто бывают мероприятия по представлению новинок различных брендов, интересные цены во время клиентских дней марок, а также предпраздничные заманчивые условия приобретения товаров и приятные подарки клиентам.
Особенно хочу отметить одного из консультантов - чудесную барышню Екатерину, которая в прежние времена представляла эксклюзивную линейку парфюма в отделе Chanel, а сейчас продолжает радовать поклонников уже более широкого ряда брендов. Высокий уровень профессионализма Екатерины сочетается с её необыкновенными интеллигентностью и деликатностью. Все ее советы всегда точны и по делу и при этом ненавязчивы и носят исключительно рекомендательный характер. Очень рада была встретить в новой локации приятного компетентного специалиста, знакомого мне много лет ещё по прежнему месту расположения магазина.
Если нахожусь неподалёку, всегда захожу в Иль де Боте на Маросейке за хорошим настроением, новыми впечатлениями, да и за частичкой стабильности в наше нестабильное время.
July 7, 2024
Была в понедельник часов в 8 вечера. Людей было достаточно много и при этом работала всего одна касса. Стояла в очереди, потом подошел еще один кассир к девушке за мной и предложила ей пройти на кассу, так как у нее всего один товар, но у меня тоже был всего один товар. Эта ситуация оставила неприятное впечатление о магазине и персонале.
July 3, 2023
Каждый раз выхожу с подавленным настроением. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Два/три нормальных консультанта, остальные - отставшие от моды «профессионалы», которые не знают продукции, абсолютно неинтересно рассказывают о парфюмах и их брендах.
От их умения продавать складывается ощущение, что приходишь в лавку мыла и косметики ручной работы.
Если вам хочется, чтобы клиент был счастлив и покупал - надо быть самим счастливым или сменить работу, где не придется контактировать с людьми и предметами роскоши, моды.
4
July 21, 2023
Супер медленное обслуживание. В пустом магазине с толпой консультантов стояла на кассе 10 мин, ожидая пока пробьют товар другой покупательнице, за остальными кассами никого не было. Кассир пробила крем в подарок, но пока я убирала часть покупок, «незаметно» его убрала. Без подарочного крема я конечно выживу, но осадок остался((
5
June 28, 2023
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание! Продавец - консультант сразу нашла нужный мне товар
2
June 26, 2023
Навязчивые продавцы, выбор стал значительно меньше, ушли многие бренды. Также есть просроченные товары, которые лежат в зале, обязательно проверяйте срок перед покупкой
March 22, 2024
не впускали в магазин за 13 минут до закрытия,аргументируя тем,что зайти можно лишь совершив у них покупку,консультанты и охрана выгоняли…)впечатление не из приятных
May 21, 2023
просторный магазин, большой ассортимент и есть из чего выбрать. что касается консультантов, очень понравилась девушка в красном платье стоявшая около стенда clarins (21.05.23. вечером), чьё имя я к сожалению забыла спросить. очень милая и улыбчивая. всё подсказала, подобрала то, что я хотела, положила пробники под мой тип кожи и даже сделала пару комплиментов, очень мило!) а вот мужчина консультант всё время стоял над душой, ходил за нами с подругой по пятам и косо смотрел. но в целом всё супер, огромное спасибо девушке-консультанту!
1
April 15, 2023
Очень приятный магазин с отзывчивыми консультантами. Особенно хороша продавец марки HFC. Очень хорошо знает товар и умеет граммотно его подать, ни капли навязчивости, все по делу.
August 9, 2023
Хороший магазин, девочки всегда готовы помочь и подобрать, что нужно. Только приятные впечатления 🫶🏻
June 4, 2023
Пафосно. Безумно дорого. Нет ничего интересного, что можно было приобрести, зашла просто потратить подарочный сертификат. Если бы не было сертификата точно ничего не купила. Один из продавцов консультантов мужчина, хотя я не уверенна, что мужчина,навязчив, очень навязчив.
2
1
January 14, 2023
Если честно, не понравилось. Довольно скудный ассортимент. Например, бренд Shiseido представлен очень слабо, это во флагманском-то магазине.
А местоположение, состояние помещения, конечно, хорошие.
4
February 26, 2023
Если есть возможность побаловать себя оригинальным нишевым парфюмом - Вам только сюда. Персонал на высоте, всегда грамотные консультации и в то же время проявление эмпатии.
1
March 13, 2023
Помогли с выбором. На кассе у меня возникла проблема с картой. Мне понадобилась минута для решения проблемы. Но, к моему удивлению, покупку уже распоковали , хотя я стояла по прежнему у кассы и через минуту оплатила покупку. Очереди за мной не было. В общем, разочарована в магазине.
4
May 29, 2023
Отличный магазин, шикарное обслуживание, настроение хорошее целый день. Спасибо, Наталье огромное!!
1
1
November 23, 2022
Очень любила этот магазин. Раньше. После возобновления работы после санкций цены абсолютно отбитые. Данная сеть более не конкурент тому же ЗЯ, т.к. нет ассортимента в разрезе нескольких ценовых категорий, цена тупо за 1 день стала +30% к ценнику на косметику отлежавшую полгода в простое. Брала в подарок себе на др палетку в феврале недешевую далеко, спасибо, что хоть в лицо консультант не плюнула (а это центр, между прочим).
7
3
September 7, 2023
Ужасные консультанты, не знают ответов на вопросы о товаре и пробивают не те цены. Мне пытались продать товар по цене в несколько раз выше. Ассортимент хороший.
2
February 20, 2024
Очень классный магазин один из моих любимых парфюмерных👍🏻
December 26, 2022
Выбрали товар, а упаковали другой (обнаружили уже при вручении подарка).
Списали средства с карты, а продавцы хотели, чтобы второй раз оплатили и написали заявление на возврат, т.к. касса, с их слов, дала сбой. Когда мы отказались и потребовали возврат средств - 15 минут созванивались с банком, который подтвердил оплату.
Итог - испорченное настроение, потеря времени, не тот товар, что хотели.
Полный непрофессионализм продавцов, они даже не извинились.
5
December 31, 2022
Очень хороший выбор нишевой парфюмерии. Грамотные консультанты всегда помогут с выбором. К посещению рекомендую)
January 11, 2023
Качественный сервис обслуживания
Представлены большинство брендов
Очень внимательный и дружелюбный персонал
С покупкой дали подарки
1
June 27, 2024
Продают парфюмы по запредельным ценам. Так например, флакон Amouage 100 мл мужские продают за 50 000 руб! А, например, арабскую серию Sterling Parfums, такие как Club de Nuit Intense, которые везде в РФ продаются по 2-3 тыс рублей, а в Эмиратах по 20-30 долларов эти бессовестные втюхивают за 12 000 ! Нормально так вас нагревают, да?
November 7, 2023
Не хватает вентиляции, желательно размером с турбину самолёта, в принципе как и всем магазинам парфюмерии
2
November 26, 2023
Скудный выбор. Консультанты незаинтересованны в продажах и не оказывают помощи в приобретении товаров. Заняты только своими беседами.
3
January 11, 2023
Консультанты не хотят помогать. Причем народу было не много в магазине. На кассе очень медленно работают сотрудники. Я опаздывала, срочно нужно было купить, я это озвучила, так такое ощущение, что еще медленнее начали пробивать. В общем, впечатление не очень. Жаль
5
March 29, 2023
Раньше всегда здесь покупала духи Monsera Ambre fiver купила и на днях, хочу сказать подделка они совершенно не пахнут очень жаль я выкинула 10.000р но впредь не приду поняла, что после открытия они начали продавать уже ни тот продукт на садаводе наверно закупают и там выставляются
6
October 29, 2024
Качество вещей просто отличное, и цены вполне адекватные.
November 28, 2022
Консультанты будто не знакомы с ассортиментом ,очень приставучие ,цены очень высокие ,ассортимент в магазине не большой ,но сказали что скоро будет много новых продуктов
3
November 29, 2022
Заказала туалетную воду Либре Ив сен-лоран в заказе пообещали положить два пробника туалетной воды Hugo Boss и Givenchy skent, по итогу прислали только Hugo Boss. Не вижу смысла покупать в Иль де Ботэ если цена на ту же туалетную воду в L'Oreal дешевле на 300 руб. Была надежда получить пробники, но и в этом обманули. Больше заказывать у них не буду, кроме того при проверке честным знаком оказалось что поставщиком туалетной воды в Иль де Ботэ является акционерное общество Лореаль.
2
3
February 15, 2023
Лучший сервис и клиентоориентированность, которые я встречал.
Администратор магазина Наталья очень выручила на 14 февраля. Предлагаю наградить её премией 😀
1
February 16, 2022
Хороший магазин. Быстро помогли подобрать косметику для второй половинки, очередей не было, карта клиента оформляется за несколько минут.
Единственный минус: пока искал магазин по картам заблудился, так как в Яндексе некорректно указан проход к нему
1
1
April 11, 2023
Худший магазин этой сети в Москве . Продавцы некомпетентны абсолютно , не знают ничего о товаре . Стоят и болтают . Тестеры старые или их нет , напоминает занюханный рынок . Позор и стыд !
4