Были проездом в г. Омск, зашли вечером поужинать. Т.к ничего приличного не нашли в Меге, пошли в старый добрый Патио. Хорошая обстановка, как и во всех Патио. Часто ходим в Москве, всегда все супер.
Но в Омске одно разочарование получилось.
Заказали салат с тунцом, а в нем оказался гнилой картофель. Пригласили администратора, она забрала гнилую картошку и ушла. Вернулась минут через 5 и начала читать лекцию как готовится картофель для салата. Еще раз объяснили, что не вопроса к приготовлению, вопрос в том что картофель гнилой. Опять ушла. Пришла и предложила переделать салат. Мы отказались и попросили просто удалить из счет.
Принесли горячее и тоже разочаровение:
- супруга заказала кальмара в сливочном соусе, в итоге передержали на огне, жесткий, пересоленный очень.
- Себе взял медальоны базилико, мясо вроде норм, пюре непротолченное, попадаются куски нераздавленного картофеля. Не стали уже говорить по этому поводу, оплатили счет и ушли. Наверно это у них нормально.
хороший ресторан, Уютная атмосфера, внимательный персонал и разнообразное меню. Блюда были не только вкусными, но и красиво оформленными. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и отличный сервис. Обязательно вернусь снова!
Отличный ресторан итальянской кухни. Список блюд подобран на любой вкус. Персонал был очень отзывчивый и дружелюбный. Нас встретил хостес который поздоровался с нам на итальянском, оперативно посадил нас за стол и подал меню. Нужно поблагодарить официантов за то что помогли определиться с блюдами, а также большое спасибо поварам за очень вкусную еду.
Если вы хотите вкусно поесть и для вас важна уютная домашняя атмосфера, тогда вам точно нужно заглянуть в этот ресторан
👍🏻очень классное заведение,понравился официант Влад! Пришли всей командой,нас обслужили,приветливо. Еда вкусная ,цена-качество соответствует,удобное расположение!!! Как приедем на соревнования,зайдем еще,
Отличный ресторан. Очень изысканные блюда. Я выбрала дуэт спагетти с лососем. Нежный сливочный вкус. Обслуживание на отлично. Музыка и интерьер располагает для отдыха
Атмосфера, интерьер и меню ресторана - супер! Очень вкусно и приемлемо по ценам. Персонал замечательный! Очень доброжелательные и внимательные! Всем рекомендую!
Я недавно посещала данное заведение. Пицца была просто потрясающей! Обслуживание тоже было отличным, персонал был дружелюбным и внимательным. Атмосфера заведения порадовала - уютная обстановка и приятная музыка. Я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям!
Очень уютная атмосфера! Отличное меню!! Бывала здесь не один раз. Готовят превосходно!!! Один большой минус это официанты!!!!! Иногда вообще не дождаться, а если дождались наконец-то, могут принести не те блюда или вообще забыть. Обслуживание ужасно!!!!
Были в Патио с подругой на бизнес-ланче, все очень понравилось, начиная от обслуживания, заканчивая вкусом блюд) спасибо милому официанту Максиму и доброжелательному администратору!
Ну просто ерунда какая то…
Заказала салат с тунцом и пасту. Салат и чай принесли быстро и через минуты 2 тут же принесли пасту… Я не успела даже 1/3 салата съесть.
Салат вкусный,но тарелка стояла долго(в зале сидело стола 4)
Начала есть пасту,она уже начала ссыхаться,но допустим
На вкус была горькая,безвкусная😩😩
Попробовала,отставила полную тарелку
Официантка подошла,забрала пустую тарелку и полную с пастой(спасибо,что спросили можно забрать или нет)и молча унесла…
В счете она конечно же была
Спасибо…
Не знаю почему прошлый отзыв не сохранился, но я из принципа попробую написать новый. В прошлом году в этом ресторане меня щедро накормили кислой как лимон пастой с телячьими щёчками (и администратор уверяла что так оно и должно быть, это просто я не понимаю тонкости готовки мяса. Блюдо я заказывала не впервые, и вкус свежего мяса от тухлого/вымоченного в уксусе уж точно отличу). Но вчерашний мой ужин побил все рекорды. Вчера я писала отзыв, в котором говорила, что "видимо отравилась у вас, тошнит". Неизвестно как пережив эту ночь и ещё до сих пор мучаясь точно скажу что отравилась и очень очень сильно. Ужинала я примерно в 19 часов, а прошлый приём пищи был утром, часов в 9, так что я уверена что отравилась именно у вас. Могу даже предположить, что отравилась равиоли с шампиньонами (грибами я за свою жизнь ещё не травилась, спасибо за новый рекорд). После прикола с фетуччини зареклась ходить к вам (вопрос только к этому филиалу ресторана, который в меге), но голод вчера победил. В следующий раз лучше буду голодать, чем хоть раз к вам зайду.
И, как в том отзыве, добавлю - официанты это единственное за что можно похвалить этот ресторан, ребята отлично работают
upd: пробовала связаться с вами, по данному мне номеру, с разных телефонов - итог один, никто ни разу не ответил)))
Наш визит в этот ресторан оказался настоящим разочарованием. С самого начала никто нас не встретил, мы сами присели и меню взяли самостоятельно. Официант сообщил, что ждать пиццу придется целых 50 минут. Мы, зная о хорошей репутации ресторана, решили остаться, но ожидание обернулось настоящим кошмаром.
Когда принесли пиццу, я была в шоке: три дольки помидора на голом тесте и отсутствующий базилик. Она совершенно не соответствовала тому, что было показано на картинке сайте! Эта «пицца» выглядела так грустно, будто на нее не хватило ни времени ни продуктов. Вторая пицца "Четыре сыра" — вообще ужас! Полграмма сыра на жестком тесте, как будто кто-то забыл, что такое готовка.
При этом официант нам ответил, что эту "пиццу" стоит попробовать на вкус. И просто ушел, не собираясь решать проблему. Мы попросили позвать повара и объяснить это кулинарное безобразие, но он не пришёл.
Менеджер, с которой мы обсудили ситуацию, подтвердила, что это ужасная работа и предложила нам лишь 20% скидку на бесполезный ужин. Не могу не упомянуть о бокале вина, который ждала целых 15 минут — мне пришлось уточнять дважды о нем ! Отсутствие извинений лишь усилило обиду и ощущение обмана. Прошу проверить, чем занимаются повара на этой кухне, так как в другом филиале на проспекте Карла Маркса я наслаждалась вашей чудесной пиццей. Кажется, здесь требуется обучение для персонала, чтобы они смогли готовить блюда, соответствующие стандартам и ожиданиям гостей. Это заведение явно нарушает Закон РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», пункт 4 статьи 4, который требует, чтобы товар соответствовал заявленному описанию и фото.
Этот ресторан не достоин вашего времени и денег. Уберите его из списка мест, где можно провести вечер, чтобы избежать разочарования и кулинарного позора!
чек прилагаю
Начну с плюсов:
1. Вкусная пицца. Не "вау", и в том же "другом" Омском ресторане неаполитанской кухни на несколько уровней выше. Но все же, хорошее тесто, вкусное, тонкое, соус тоже приятный, начинка максимально стандартная.
2. Хороший кофе.
3. Приятная атмосфера, красивый интерьер, удобные столы и сиденья.
Минусы:
1. Безумное время ожидания. Сказали, что пиццу ждать 30 минут, в итоге ждали больше 50. Столиков, кроме нашего, было четыре. То есть ресторан был практически пуст.
Как итог, залпом выпили кофе, съели пиццу за 5 минут и убежали. На десерт времени не осталось.
2. Кофе попросили принести с пиццей. Так и получилось, однако есть ощущение, что сделали его 50 минут назад, сразу после заказа. Он был едва тёплый.
3. Десерт также попросили принести со всем вместе. К сожалению, его не дождались, пришлось брать с собой, потому что времени просто не хватило.
4. Цены. До "тест-драйва" сервиса и вкусов блюд они не казались большими. Однако после стало ясно, что это определённо оверпрайс. Для пиццы такого тривиального вкуса и почти нулевого сервиса - это реально ту мач.
5. Сервис. Помимо всего выше изложенного, добавлю одно. Принесли лоток с приборами и тарелки. Поставили на уголок и ушли. Для ресторана такое себе. Пришлось расставлять все по столу самостоятельно.
Как итог, вывод был сделан. Больше в IL Patio ни ногой. Не стоит ни потраченного времени, ни денег. Гастрономический опыт нулевой.
Пришли семьёй перекусить, официант прямо сказал, ждать долго, идите в другое место. Но т.к .были с детьми, остались, по причине усталости детей. Многих блюд нет в наличии, хотя по меню они есть. Ладно. Заказали две разные пиццы из того что было, кофе и десерт. Сказали, пока пиццы готовят, принесите кофе с десертом. Минут через десять принесли один кофе, а где десерт? Его принесли вместе с пиццами.Так ещё и пиццы принесли одного вида вместо двух разных. При этом официант уверял,что мы так и заказали. Слушать не хотят, заказы не уточняют, как в других ресторанах, и как будто так и надо. Две звезды только за вкусную еду. Но отношение персонала всё это перечеркивает
Вечер понедельника. В зале было занято пару столов. Два официанта работало. Но почему-то сервис очень тормозил. Приходилось ждать, чтобы уточнить или попросить принести дополнительно. Еда очень вкусная. Всё понравилось. Но официантам надо поработать ещё над знанием меню, т.к. по акциям барной карты , официант пришел и сказал, что оказалось другая позиция.
Все было супер! Еда замечательная, заказал пиццу с ветчиной и грибами и свинину запечённую с моццарелой - очень вкусно. Всем советую этот ресторан, здесь вкусно накормят в хорошей обстановке и приятным обслуживанием
Ох и подыспортилась Il Patio. Пюре непротолченное и сухое. Раньше любил здесь Маргариту - сейчас вместо пиццы подали бесформенную лепешку с наитончайшим слоем соуса. Подача пиццы 30 минут, ну ни в какие ворота. В моем понимании - это быстрая еда. Ну и чтобы получить счет, пришлось как первокласснику, выискивать официанта и тянуть руку. Ну как-то так)
Отвратительное приготовление блюд. Взяли лазанью фарш с хрещами, замучались выплевывать, не солёная, не перченая. Скалопини из курицы резиновое мясо, что даже нож не берет не говоря уже о зубах. По сравнению с ранешным Il патио небо и земля. Больше сюда не ногой!!!!!!! Ребёнку взяли картофельное пюре с мидальонами, пюре с комочками, ребёнок отказался есть
Посещаем достаточно часто ваше заведение и когда узнали, что будет новое меню, обрадовались. Но увидев его, расстроились. Миланезо ди поло убрали. Пицца новая одна, салат-один. И то, в наличии почти ничего из новых блюд не отказалось. Заказали брускетты, огорчились. Ожидания и реальность не совпали. Хлеб-покупной батон за 23₽. Творожный сыр не вкусный и почти не чувствуется. Редис по моему мнению был лишним. А семга недосоленная. Икра безвкусная.
Вопросы к поч. гостю остались. Все то время, все те месяцы, что приложение не работает, нас просили оставлять номер телефона и говорили, что накопят бонусы. Сегодня же мы узнаем, что никто ничего не копит, так как систему взломали и это невозможно…
Обслуживанием остались довольны.
Были 03.06
Недавно с родителями заходили сюда. Заказывали пиццу и несколько салатов. Кайф, очень приятная атмосфера и как всегда вкусно, один из любимейших ресторанов!
Отличная кухня. Потрясающая пица и баклажаны пармеджано. А официант Макс само очарование. Очень внимательный, обходительный парнишка. Просто 200 баллов за обслуживание.
Ужасно, вариация рецепта и подачи зависит от повара , на клиентов плевать , кроме как передам повару что у вас тут волос - реакции не последовало , просто принесли счет и не спросили как нам вечер , интересно почему ))))
Сегодня зашли с ребенком в это заведение.Раньше было обслуживание отличное.Сегодня сказали к вам подойдут в течении 5 минут.Прождали 15.На вопрос когда примут заказ сказали сейчас подойдут.Еще 5 минут и никакой реакции.Две официантки обслуживали один стол ,за которым было два человека.Ушли в Розы Морозы,т.к.ребенок хотел кушать,а с таким обслуживанием можно было ещё час ждать еду.В соседнем заведении обслужили в течении 15 минут и было ничуть не хуже.Притом сразу приняли заказ для ребенка.
Пришла с ребёнком в данное заведение. Изначально никто даже не подошёл и не принёс меню. Прождав 10 минут, пришлось звать самой официанта. Дальше ещё веселее. Заказали пиццу, сок, кофе и десерт. Принесли кофе и сок сразу. Пиццу мы прождали час, в итоге подошёл официант и сказала, что нужно подождать ещё 15 минут. На что я ответила отказом. Прождать пиццу час, притом зал был не полный. По ходу ресторан работал не на клиентов, что находились у них в зале, а на доставку. Осталось негативное впечатление о данном заведении. И это в день защиты детей. Ребёнок остался голодный. Пришлось идти в другое заведение, где обслужили за 20 минут. Просто отвратительное отношение к клиентам и обслуживание на нуле. Обычно, если в ресторане много заказов, то официант предупреждает изначально, что время ожидания будет дольше.
Сегодня с мужем были в патио пицце, давно не заходили, но все же решились и не пожалели! Интерьер просто сказка, очень уьютная домашняя атмосфера!!!! Официанты очень внимательные, я не успела поднять глаза, как эта красотка уже стоит перед мной! Девочке-официанточке хотела выразить отдельную благодарность, она рассказала нам про новое меню и посоветовала самую вкусную пиццу оттуда! Мы просто в восторге!
Все звёзды! За обслуживание, кухню,обстановку! Были с дочкой на 08.03.24, зашли покушать,это просто отвал мозга ! Супчик пюре! Паста с курочкой, пиццаа- огромная! А какой был чай с десертом!!!! Я рекомендую всем! Девочка официант- маленькая, беленькая, тихая, шустрая, такая хорошенькая. Оставила ей немного чаевых))))
На днях посещала ресторан и остались только хорошие впечатления!
Вкусная паста, лимонады)
Официанты вежливые и внимательные😊
Приду сюда обязательно ещё 🥰🥰🥰
Не так давно приходили с девушкой в Иль Патио. Все очень понравилось, начиная с интерьера, заканчивая блюдами, что нам подавали. Официанту Вове отдельное спасибо, очень приятный молодой человек, довольно быстро принёс весь заказ при том, что по-мимо нас у него еще были столики. Все понравилось, всем рекомендуем!