Ну что сказать, зашли с Женой отметить Годовщину Свадьбы!!!
В Итоге заказали 1 коктейль 1 пиво, 2 пасты Карбонара, 1 Ролы Филадельфия, 1 лимонад, и кальмары в кляре, за всё отдали 3200р.
Коктейль и Пиво минут через 5-7 принесли. Коктейль нлрм, пиво никакое.
Потом пасту ждали минут 15-20.
Ну так вроде норм, Лимонад неплохой, Креветки хорошие, но пресные, но это не беда соль на столе есть.
И самое главное это Суши- полная Жесть!!!!! Рыба кислая, разваливаются, вообщем не стали рисковать...
В итоге больше сюда не ногой!!!
К Официанту Вопросов нет никаких всё рассказал принёс, чай свой получил.
А вот поваров надо срочно Менять!!!
Жесть!!! Суббота 15:18 ребёнок и двое взрослых. Заказ: два салата, два мохито безалкогольных, детская паста зайка, пицца - с собой, мимо суп и рис с курицей плюс чесночный хлеб. Официанты - зомби, с трудом понимают, где передвигаются и что делают. Для начала принесли пасту и чесночный хлеб, а ещё приборы в количестве аж двух штук ( на троих гостей). Еще через 20 минут напитки, далее ещё через 20 минут азиатскую кухню. На мой вопрос где салаты - ,, Народа много, кухня не справляется, ждите,, и это при полупустом зале!!!! Соответственно ещё через 25 минут принесли салаты, ребёнок есть уже отказался и дегустировать оба салата пришлось мне. Цезарь прям - БЕ! и очень далёк от оригинала! Из всего заказанного вкусно было только хлеб и паста Зайка, ну может ещё чай, его тяжело испортить. Все это время из грязной посуды забрали только одну тарелку, так и сидели с кучей посуды и салфеток. И апофеоз - счёт!!! - туда чудесным образом включили лишнее блюдо на 390 рублей!!! Зомби на выходе даже не попрощались. Выбор за вами к посещению данного места!!! Да, единственный плюс, 390 рублей все таки вернули. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! ТА ССЫЛКА КОТОРУЮ ВЫ ПРИСЛАЛИ, ДЛЯ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ВОПРОСОВ - НЕ АКТИВНА!
Долго, ооооочень долго ждала свой коктейль, а в итоге принесли кучку размолотого льда, который тут же начал капать на стол. Пить его невозможно. Спасибо администратору, что из счета этот ужас удалил. Салат с лососем вкусный)
Посетила данное кафе. Цены выше среднего. Заказала себе пасту il патио, ждала ее час, в итоге принесли пасту, а спагетти недоваренные) На вопрос, почему так долго несут еду - ответ «Слишком много людей в зале», к слову зал был далеко не полностью забит) Испортилось настроение полностью, к сожалению. Предложили лимонад, кофе или чай на вынос, но это бы никак не решило проблему с настроением)
Ужасное место, с отвратительным обслуживанием и кухней. Сделали заказ: пицца, паста, сырники, кофе и сладкие роллы. Пицца 🍕 была классная, принесли через двадцать минут. Кофе ☕️ и пасту с сильным аль Денте принесли через полчаса. То, что называлось « сырники», мы ждали 55 минут и это был нежданчик. Таких « сырников» я еще не пробовала. Отвратительный цвет, на разрезе полусырое месиво с ужасным вкусом. Я не смогла проглотить даже маленький кусочек. Просто треш. Сладкие ролы мы не дождались и отменили заказ. По итогу время нашего обеда продлилось 1 час двадцать минут, все что нам удалось съесть, это пицца. А да, еще кофе ☕️ , еле теплый. Никогда не завтракала так «вкусно и быстро».
Несмотря на то, что по итогу мы отменили заказ и нам принесли чек, на якобы только то, что удалось съесть, дома обнаружили что с карты сняли всю стоимость заказа. Ужасное место как в плане еды, так и моральных принципов. Как в известной детской сказке: « пока живут на свете дураки, обманывать нам стало бы с руки»
Был проездом, захотелось суши. Поднялся на третий этаж, оказалось, что планета суши теперь кормит в иль патио. В принципе меню нормальное, суши были не ужасными.
Но! В ресторане отсутствует не то что туалет, но даже банальная раковина помыть руки. Причем в зоне кухни она, разумеется, есть. А клиентам - не баре, пробегаете. Ближайший туалет - в ТЦ за фуд-кортом, грязный и вонючий.
Господа, если у вас даже раковины нет, то давайте клиентам хотя бы паровые полотенца руки вытереть!
А ещё - поменяйте эти новомодные пиалки для соевого соуса, которые большее на пепельницы похожи, это же издевательство над клиентами!
Раньше всегда этот ресторан радовал, но сегодня полное разочарование. Мало того, что та еда, , которую принесли (паста с уткой) оказалась совершенно невкусной, так ещё и набор роллов (большой сет) не принесли спустя час ожидания! После нашего напоминания сообщили, что надо ждать ещё минут 15. Так как рисковать уже не хотелось, и времени было не так много, попросили убрать позицию из счета и ушли. Это провал. Так работать нельзя!
Посещали заведение с женой и дочей.Детский суп принесли горячий ,но с волосом,жена просто вытащила,не стала ничего говорить,неясно чей он был,так же макароны были километровые,почему нельзя поломать тоже непонятно ,и как кормить 1,5 ребенка???Пицца холодная,чай прозрачный и прохладный.После заказа,кстати,сразу попроси воды ребенку принести,но похоже официанту все равно.В детском супе есть шпинат,но почему то нет Морковки и лука…
Хочу выразить огромную благодарность директору ресторана Иль Патио в г.Чехов ТЦ Карнавал Елена Ключарева.
В данный ресторан ходим регулярно и советуем всем!
13.05.22г. Отмечали день рождения сына, безумно понравилось как организация дня рождения так и обслуживание, несмотря на огромное количество детей, очень доброжелательный и отзывчивый персонал еда и атмосфера на высоте.Был проведён мастер класс для детей, где их учили готовить вкусную пиццу. Потом им дали сертификаты и горячую вкусную пиццу приготовленную нашими детишками, разве может быть, что то лучше?! Спасибо вам ещё раз за праздник.🤗👍💐
Хотите получить отравление, то Вам точно сюда. Зашли с подружкой на обед, заказали по меню ланча. Лично я ела пюре с печенкой и подливой, печенка жесткая и плохо прожевывается, на вкус тоже безобразная, показалось даже что не до конца приготовлена. На этом сюрпризы не закончились. Через некоторое время провождения с подружкой она пожаловалась, что крутит живот, позже и у меня скрутило. Ей в дорогу на 2 часа, мне на процедуры «красоты» ехать. День просто испорчен. Зашли случайно и больше не ногой. Чек об оплате прикладываю. Администрация усильте контроль кухни! К обслуживанию вопросов нету.
Заказали сырный суп на вынос, сказали ждать около 30 минут. Пришли через 50 минут, сказали еще подождать 10 минут. Когда пришли через 10 минут, заказ был до сих пор не готов. Мы такие же клиенты, как и гости, которые сидят в зале, тогда , что за отношение такое. Клиентоориентированность на 0%
Я больше никогда не пойду в это место. Я заказал кофе, а затем еду. Когда я хотел использовать ложку, которую они предоставили, я заметил, что она грязная. Я показал официантке и попросил еще одну. Когда она вернулась с “чистой” ложкой, я попросил отменить заказ еды. Она ответила, что это невозможно. Затем она позвонила менеджеру, который вежливо извинился и сказал, что кофе бесплатный. Я отказался от предложения и заплатил, а затем ушел.
Если они обслуживают клиентов грязной посудой, как выглядит их кухня и в чем они готовят еду?! Просто пища для размышлений.
В воскресенье с реденком до просмотра сеанса мультфильма зашли в ресторан. Заказала детскую пиццу, молочный коктейль и чай облепиха-маракуя. Напитки принесли через 20 минут, пиццу ждали больше получаса после чего спросили лфициантку как долго нам еще ждать так как до сеанса оставалось 15 минут. Заверили что через 5 минут принесут. Принесли тарелки. Пиццу так и не дождались и вынуждены были уйти голодными(хотя заказ был оплачен полностью). Больше точно туда не пойдем.
Первый раз заказали, две пиццы, одна была сильно меньше типа обычная, но четыре сыра, но очень вкусно, сыр прям неплохой, тесто хорошее, пеперони дети съели попробовать мне не было возможности, улетел к слову, нам понравилось, пока вкуснее в Чехове не пробовали, жаль после 22 не заказать..
Пицца норм. Отвратительные роллы (хуже мы ещё не встречали), салаты съедобные на троечку. Приятный интерьер, удобные диванчики, обслуживание каждый раз по разному.
Когда-то был самым приличным рестораном подмосковья и просто восхитительным местом.
Сейчас этот ресторан потерял свою изюминку.
Мы в будни и в выходные приходили, что бы испытать гастрономическое удовольствие и посидеть в кругу семьи и нам все очень нравилось.
Но последнее посещение оставило неизгладимый отпечаток. В чем загвостка, что некоторые блюда поменяли свой вкус и стали меньше и коктели стали подавать в бакалах для воды без декора. Если бы мы хотели посетить столовую, то мы направились туда, но т.к. мы решили пойти в ресторан, значит ожидаем определенной подачи блюд и т.к. повтарюсь мы постоянно приходили к Вам, мы очень сильно удивились, что порции стали урезать, а визуальная часть, вообще молчу, из-за ранее прекрасно проведенных днях в этом месте.
Верните все как было пока не поздно и будет Вам счатье, не нужно изобретать колесо, если у Вас шикарное авто!!!!
Периодически не работает приложение, поэтому не получается списать бонусы, начислить могут и позже когда оно начинает работать. Кухня в целом на твердую 4!) Официанты умнички!
Есть небольшая детская комната.
Персонал приветливо и вежлив. Все очень понравилось
Блюда подали достаточно быстро, разнообразное меню, включая детское 👍🏻
Ни
Ногой больше туда ,раньше постоянно ходили на бизнес ланч,сейчас что у них там творится ,половину блюд возвращаем обратно(невозможно есть,отвратительно),при этом их включают в чек
Пришли вчетвером, сделали достаточно большой заказ, который состоял из не самых ходовых позиций, видимо, поэтому было невкусно. Суп с морепродуктами откровенно никакой, похоже на специи из быстрорастворимой лапши, к супу принесли хлеб не первой свежести. Ризотто с морепродуктами: рис недоваренный, просто рисовая каша с сырым рисом(как в столовой, только хуже). Паста с уткой: откровенно безвкусная. С роллами из планеты суши тоже не попали… Десерт с безе: покупное безе и очень жидкий крем, который похож на детскую неожиданность. Надеюсь, все обойдется без последствий для желудка. Жаль, а когда-то эта сеть была одной из лучших(((
Show business's response
Р
Ренат Кусов
Level 14 Local Expert
May 21
Заказал пасту с морепродуктов из печи и салат с лососем... ничего хуже не ел в своей жизни. В пасту кинули ложку самого дешёвого морского коктейля(вероятно из Пятёрочки), а в салат 3 кусочка лосося порезанного на слайсере, тоньше бумаги вкус которого даже не чувствуешь при еде, остальное трава... заплати почти 2 тыщи, но не в деньгах дело, готов и 5 заплатить, но вкусную еду. Здесь либо очень жадный хозяин, либо воруют повара.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
И всё бы ничего, но фоновая музыка - это целое испытание для нервной системы. Думаю, итальянская эстрада - это не единственный метод подчеркнуть "итальянистость" заведения.
Важно! Была последний раз в апреле и... музыку действительно сделали фоновой, раздражающих итальянских надрывов на весь зал не было, можно было спокойно общаться. Молодцы, прислушались и учли пожелание.
Много пресных, невкусных блюд, несоответствие подачи с фото в меню.
В тарелку кладут будто с лопаты вывалили.
Про суши вообще говорить можно долго. Рис недоварен, не вкусный. Начинки мало,один рис, рыба настолько тонкая, что просвечивается. Роллы нарезаны неравномерно.
Забирали блюдо с приборами, чистые не принесли на замену, пока не попросили.
В забегаловках вкуснее, чем в ресторане, к сожалению.
Звезду заслужил только бар.
Посуда была грязная. Лимончелло не вкусное. Суши в любой доставке лучше. Вино принесли, которое в магазине 350 р стоит. Короче совсем испортилось место. Будте внимательнее.
Хотела поставить 4 звезды за уже жизнь повидавшую посуду и за пыль на цветах искусственных, но не повернулась рука уж очень у вас вежливый и быстрый персонал))) заходили сегодня с мужем кофе попить. Не посмотрела имя у молодого человека. Очень добрый и приятный молодой человек.
Сто лет не была здесь, решила перекусить пока ребёнка ждала. Раньше IL Патио отличался долгой подачей, холодными и не вкусными блюдами! Ну что ж… с тех пор мало что поменялось!
Ролл темпура с угрем, отвратительный. Имбирь закончился уже после третьего ролла, и нет я не ела его тоннами! Соус в грузной бутылке, как минимум не гигиенично, максимум не приятно тактильно ещё потом и руки липнут. Зато есть просекко и устрицы 😂
Спас лимонад с маракуйя. Официанты быстрые, с подачей повезло. Роллы не вкусные
Был с женой, очень понравилось меню! Заказали немного, так как еда очень сытная и вкусная. Нам очень понравилась пинакалада из напитков. Минус один, если вы хотите оплатить чаевые через интернет, берут огромную комиссию, так что желательно быть с наличкой для чаевых.
Фирменное обслуживание Ильпатио, ставшее уже легендарным - абсолютная неторопливость. Официанта можно ждать очень долго даже когда в ресторане почти нет клиентов. Причем не ждать приготовления блюда, а ждать когда у вас возьмут заказ. Или 40 минут ждать, когда вам принесут счет.
Приходим каждый день на ужин
Как всегда всё очень очень вкусно особенно здесь вкусно готовят суп том ям❤️
Персонал очень вежливый, уютный место для семьи , спасибо Ильпатио за то что вкусно кормите 🔥